**
Успех или неуспех реорганизации
зависит от следующих
факторов:
а)
объективных:
- наличие необходимых
материальных, кадровых, финансовых, информационных
и прочих ресурсов;
- возможность
быстрого маневра ими.
б)
субъективных :
- уровень подготовки
и способностей руководства.
**
В рамках проектирования организация
рассматривается в
идеальном состоянии, только в общих
чертах ориентированном на реальные условия,
поэтому люди здесь присутствуют лишь
абстрактно, как некие среднестатистические
субъекты, которым предстоит заполнить
пока еще свободные места.
Поскольку
проектирование начинается "с нуля"
и охватывает все направления деятельности
организации, оно является весьма трудоемкой
работой, выполняемой специализированными
фирмами, имеющими возможность привлечь
к ней высококвалифицированных профессионалов.
В результате создается документ, называемый
организационным проектом.
**
Рационализации подлежат реальные
структуры, в которых работают живые
индивиды, обладающие определенными интересами,
связями и пр., и это обстоятельство приходится
учитывать, придавая ей гораздо большую
избирательность, индивидуалиаированность.
Рационализация
— процесс постоянный, в каждый
данный момент касающийся лишь отдельных
сторон деятельности организации. Поэтому
она значительно менее трудоемка и зачастую
может осуществляться собственными силами,
находя свое воплощение в планах организационно-технических
мероприятий.
4.
Законы организации.
**
Жизнь организации подчиняется
определенным законам:
1. закон синергии (потенциал и возможности
организации как единого целого превышают
сумму потенциала и возможностей ее отдельных
элементов, что обусловлено их взаимной
поддержкой и дополнением);
2. закон дополнения
внутриорганизационных
процессов и функций
противоположно направленными. (Например,
разделение дополняется объединением,
специализация — универсализацией, дифференциация
— интеграцией и наоборот. Это позволяет
одновременно использовать выгоды тех
и других процессов, а следовательно, существенно
увеличить общий организационный потенциал.);
3.
закон сохранения пропорциональности
между организацией
и ее элементами при
любых возможных изменениях, что позволяет
в максимальной степени реализовывать
их возможности. (Например, при раздутых
штатах работники слоняются без дела и
мешают друг другу, в то же время при нехватке
персонала организация бывает не в состоянии
выполнить даже текущую работу. Понятно,
что в том и другом случае возникают экономические
потери, которых при разумном подходе
к делу можно избежать);
4.
закон композиции (функционирование
всех без исключения организационных
элементов в той или иной степени подчиняется
общей цели, а индивидуальные цели каждого
из них представляют собой ее конкретизацию
и являются по отношению к ней подцелями).
5.
закон самосохранения (любая организация,
равно как и ее отдельный элемент, стремятся
сохранить себя как целое, что требует
соблюдения ряда условий. К ним можно отнести
недопущение серьезных потрясений, которые
могут привести к потере организационной
устойчивости, например, конфликтов, перестроек,
изменения границ, рангов ключевых фигур
и т.п.; экономию и рациональное использования
ресурсов; расширение сферы деятельности.);
6.
закон информированности (в организации
не может быть больше порядка, чем у ее
членов имеется информации о реальном
положении вещей, позволяющей им принимать
осмысленные решения);
7. закон
онтогенеза (жизнь любой организации
состоит из трех основных фаз, последовательно
сменяющих друг друга: становления, развития
и угасания).
**
Согласно концепции
жизненного цикла организации
ее деятельность проходит
пять основных стадий:
- рождение
организации: главная
цель заключается в выживании; руководство
осуществляется одним лицом; основная
задача - выход на рынок;
- детство
и юность: главная
цель - получение прибыли в ближайшей
перспективе и ускоренный рост; стиль
руководства жесткий; основная
задача - укрепление позиций и захват
рынка, задача в области организации труда
- планирование прибыли, увеличение заработной
платы, предоставление различных льгот
персоналу;
- зрелость:
главная цель - систематический сбалансированный
рост, формирование индивидуального имиджа;
эффект руководства достигается за счет
делегирования полномочий; основная
задача - рост по разным направлениям
деятельности, завоевание рынка; задача
в области организации
труда - разделение и кооперация труда,
премирование за индивидуальные результаты;
- старение
организации: главная
цель - сохранение достигнутых результатов;
эффект руководства достигается за счет
координации действий; основная
задача - обеспечить стабильность, свободный
режим организации труда, участие в прибылях;
- возрождение
либо исчезновение: главная
цель состоит в обеспечении оживления
по всем функциям; рост организации достигается
за счет сплоченности персонала, коллективизма;
главная задача - омоложение, внедрение
инновационного механизма, внедрение
научной организации труда и коллективное
премирование.
5.
Виды организаций.
**
Виды организаций
в зависимости от:
- статуса
организации по отношению
к своим членам:
- первичная
(означает, что организация для объединяемых
ею людей выступает как некая внешняя
данность, образованная и существующая
независимо от них, н.п. государственное
учреждение, которое как структура возникает
на основе решения вышестоящих инстанций,
а затем уже заполняется людьми);
- вторичная
(создается, наоборот, их членами, наделяющими
их определенными правами и ресурсами,
устанавливающими «правила игры», которым
на определенных условиях готовы подчиняться).
**Существует
в двух формах:
- корпоративных
организаций (члены которых готовы для
достижения своих целей в определенной
степепи жертвовать собственным суверенитетом,
н.п. акционерное общество, которое
в промежутке между собраниями участников
диктует им свою волю, а последние подчиняются
его решениям, в то же время на самом собрании
они определяют судьбу организации, стратегию
и перспективы ее развития)
- ассоциативных
организаций (создаются своими членами
для повседневной координации их деятельности
без потери ими суверенитета, поэтому
не обладают даже условным приоритетом
над ними; решения здесь принимаются со
всеобщего согласия, и неукоснительно
действует принцип увязки интересов, защищаемый
правом вето со стороны меньшинства; это
обеспечивает преобладание интересов
членов организации над интересами самой
организации)
- особенностей
взаимодействия отдельных
элементов:
- механистические
(характеризуются незыблемостью границ,
преобладанием жестких "вертикальных"
связей, официальным характером отношений,
всесторонней регламентацией и запрограммированностью
деятельности, напоминающей работу технических
устройств, например часов)
- органические
(характеризуются такими признаками как
размытость границ, значительная самостоятельность
отдельных звеньев, их широкая специализация,
слабая иерархичность, немногочисленность
правил и процедур, свобода выбора вариантов
деятельности, оценка результатов на основе
реального рыночного эффекта, а не централизованно
установленных показателей, преобладание
неформальных отношений).
- легитимности
деятельности:
- официальные
(создаются для решения конкретных производственных,
хозяйственных и иных задач, являются
юридически узаконенными, существуют
в определенном правовом пространстве,
и их деятельность регулируется соответствующими
нормативными актами)
- неофициальные
(складываются стихийно и существуют как
совокупность юридически не зафиксированных
в основном неслужебных контактов между
людьми, преследующими определенные личные
цели, достижение которых не обеспечивается
их членством в официальных организациях).
6.
Имидж организации.
**
Имидж организации - это ее образ,
складывающийся у клиентов, партнеров,
общественности.
Его
основу составляют:
- существующий
стиль внутренних и внешних деловых и
межличностных отношений персонала;
- официальная
атрибутика — название, эмблема, товарный
знак.
**
С содержательной
точки зрения название
может быть:
- именным
(речь идет об имени владельца или собственном
наименовании, например, завод "Манометр",
"Завод имени Бадаева")
- предметным
(содержит указание на вид деятельности
— "Второй московский часовой завод")
- комбинированным
(совмещает оба эти подхода, скажем АЗЛК
— "Автомобильный завод имени Ленинского
комсомола")
**
Принципы, которые целесообразно
учитывать при выборе
названия фирмы:
- наименование
должно быть по возможности кратким, красивым,
оригинальным;
- не должно
содержать чрезмерных претензий (например,
производных от слов держава, империя
и пр.), зачастую сегодня могущих вызвать
лишь улыбку или недоверие);
- оно ни непосредственно,
ни при подстановке или перестановке букв
не должно ассоциироваться со словами,
несущими негативный или уничижительный
смысл. (н.п., казино "Багдадский двор"
легко превратить в "Багдадский вор");
- осторожное
отношение к разного рода сокращениям
и аббревиатурам;
- избегание
употребления без надобности иностранных
слов, особенно если в родном языке имеются
их полные соответствия;
- к русским
наименованиям фирм, ведущих широкую внешнеэкономическую
деятельность, также необходимо относиться
крайне осторожно (они должны хорошо воспроизводиться
с помощью латинских или иных букв и не
вызывать у иностранных партнеров негативных
ассоциаций; кстати, именно такие сложности
привели к появлению второго названия
автомобиля "Жигули"-"Лада").
**
В эмблеме, как и в названии, необходимы
вкус и чувство меры; они должны быть современными,
а также отражать хотя бы в общих чертах
то, чем занимается фирма. (На пороге XXI
века царские регалии и твердый знак в
конце ее наименования - все это выглядит
смешным, жалким и свидетельствует лишь
о болезненной амбициозности владельцев,
их бесплодных потугах на оригинальность).
** По поводу цветовой гаммы нужно помнить,
что если при ее "внутреннем" применении
достаточно исходить лишь из принципа
эстетичности, то при выходе за рубеж необходимо
учитывать национальные традиции соответствующих
стран и народов. (На Востоке, например,
белый цвет — символ траура, и вряд ли
фирма, широко его использующая, будет
пользоваться там успехом).
7.
Понятие «фирма».
**
Исходным моментом, с которого начинается
существование любой официальной организации,
а следовательно и управление ею, является
решение о ее создании, принимаемое ее
основателем (на юридическом языке именуемым
учредителем).
**
В учредительных документах
содержится :
- наименование
созданной организации,
- место нахождения
последней,
- порядок передачи
ей имущества учредителями,
- порядок их
участия в деятельности, получения вознаграждения,
выхода из организации, а также управления.
**
С момента государственной регистрации
официальные организации приобретают
права юридического
лица, которое характеризуется
следующими основными
моментами:
- наличием
у организации в собственности, хозяйственном
ведении или оперативном управлении определенного
имущества, обособленного от имущества
других организаций или физических лиц,
в том числе принимавших участие в ее создании;
- возможностью
в той или иной степени отвечать этим имуществом
по своим обязательствам;
- способностью
приобретать и осуществлять от своего
имени имущественные и личные неимущественные
права, обязанности и ответственность;
- обладанием
самостоятельным бухгалтерским балансом
или сметой доходов и расходов, если деятельность
организации финансируется за счет средств
другой организации.
**
По истечении некоторого времени с момента
создания любая организация по тем или
иным причинам может быть реорганизована.