Концепция подготовки современных образовательных менеджеров

     Повышение роли управленческих кадров в современной  образовательной организации связано, прежде всего, с процессами ее инновационного развития в условиях становления рыночных отношений, финансово-хозяйственной самостоятельности, общественно- государственного управления, информатизации и интернационализации (глобализации) образования. Это требует от руководителей и менеджеров образования соответствующей компетентности в области инновационного управления, коммуникационного, маркетингового и других видов современного менеджмента.

     В процессе обучения слушатель должен приобрести необходимые для общего руководства образовательными  организациями и образовательными  процессами теоретические знания, умения и практические навыки как в ключевых направлениях менеджмента, так и в менеджменте образовательных областей организационной деятельности.

     Разработка  теоретико-концептуальных оснований  проектирования образовательных модулей  дополнительного профессионального  образования и учебно-методического обеспечения по программе «Современный образовательный менеджмент» осуществлена с учетом и на основе анализа основных факторов, определяющих логику и закономерности  развития системы образования а также основных трендов развития современного менеджмента, определивших  ориентиры разработки программы и структуры ее модулей.

     Ключевыми факторами, определившими направление развития концепции явились:

     - необходимость инновационного развития  системы образования России;

     - необходимость учета изменений,  происходящих в современном информационном обществе и процессов глобализации;

     - необходимость учета перехода  экономики России на рыночную модель отношений.

     В качестве ключевых направлений дополнительной профессиональной подготовки современных  образовательных менеджеров и разработки системы вариативных модулей  Программы выделены:

• подготовка по инновационному менеджменту, включающая развитие необходимых личностных и психологических параметров и навыков;
• расширенная подготовка в сфере организации и осуществления коммуникаций разных видов и уровней (в том числе подготовка по интерактивным коммуникационным технологиям) - коммуникационный менеджмент;
• специализированная подготовка в сфере маркетинг-менеджмента.

     Обоснованность  и достоверность Концепции  Программы определяется, прежде всего, учетом социально-экономических условий разработки программы и выработки квалификационных требований к современному менеджеру образования. На основе проведенного анализа и с учетом современных работ в сфере менеджмента образования разработан типовой перечень модулей, из которых может быть сформирована программа. При этом выделен принцип вариативности, который может быть реализован как при составлении программы, так и при разработке содержания модулей. В то же время, выделен ряд информационно-компетентностных учебных блоков, которые могут варьироваться в зависимости от целей и задач подготовки конкретного контингента слушателей, целевой аудитории.

     Современные концепции образования также отражают, в качестве доминирующего, инновационный характер необходимых изменений, ориентируясь на темпы изменения современного мира. Инновационная модель развития приходит на смену модели индустриального развития и, в отличии от последней, базируется на освоении, прежде всего, человеческого капитала. В новой модели образования, ориентированной на решение задач перехода на инновационную модель социально-экономического развития необходимо должны быть представлены базовые компетенции современного профессионала, в частности, менеджера сферы образования:

• информационные (умение ориентироваться и осуществлять информационный поиск, анализировать, преобразовывать, применять информацию для решения проблем и т.п.);
• коммуникативные (владение интерактивными технологиями, умение эффективно сотрудничать с другими людьми, осуществлять различные виды групповой, межличностной и внутриличностной коммуникации и др.);
• самоорганизации (умение ставить цели, принимать решения, планировать свою деятельность, ответственно относиться к здоровью, полноценно использовать личностные ресурсы и т.п.);
• самообразования (готовность конструировать и осуществлять собственную образовательную траекторию на протяжении всей жизни, обеспечивая профессиональную и личностную эффективность, успешность и конкурентоспособность).

     Достоверность и обоснованность выделения этих компетенций в качестве ключевых подтверждается, в частности, их согласованностью с требованиями к компетенциям современного менеджера в образовании, определяемыми в ряде исследований [4-8]. 

     К необходимым менеджеру образования знаниям, умениям и практическим навыкам в современных теоретических работах и в практике организации и ведения программ дополнительного профессионального образования по образовательному менеджменту относятся:

• знания правовых, экономических, социальных, культуральных и других условий деятельности образовательной организации на национальном и глобальном уровне;
• знание основ финансирования и экономики образовательной организации, общее представление о бухгалтерском учете и управлении финансами;
• знание концепций и процессов, относящихся к производству и маркетингу образовательных продуктов и услуг;
• знание вопросов и навыки организационных коммуникаций, анализа организационного поведения, корпоративной культуры, управления персоналом;
• знание и владение современными информационными технологиями, в том числе с точки зрения их влияния на структуры и процессы в образовательной организации и деятельности менеджеров образования;
• знание и умение учитывать новые тенденции развития и подходы к образовательному менеджменту такие, как глобализация и международные процессы интеграции образования, особенности образовательного менеджмента в условиях создания электронной образовательной среды, управление образовательными инновациями и знаниями, социальная ответственность образования и другие;
• другие специфические управленческие знания и навыки, которые образовательная организация ДПО определяет самостоятельно, исходя из своей миссии, отраслевой и научной специфики, особенностей контингента слушателей, целевой аудитории.

     Руководителю и менеджеру образовательной организации в этом контексте необходимы знания и компетенции инновационного менеджмента, коммуникационного менеджмента, маркетингового управления изменениями в образовательном процессе, менеджмента знаний и других направлений современного менеджмента. Ключевым направлением современного образовательного менеджмента в настоящее время становится инновационный менеджмент.

     Концепция модулей  и разработки их  содержания вытекает из  особенностей современного образовательного менеджмента, который должен быть:

     - инновационным;

     - интерактивным;

     - соответствовать менеджменту в   расширенном виртуальном предприятии (ИСО 9000);

     - иметь универсальное ядро знаний  и его непрерывного саморазвития;

     - быть ориентированным на практику в глобализированном информационном и быстро изменяющемся мире.

       Базовыми являются навыки менеджера по управлению изменениями на основе непрерывного отслеживания концепции развития образовательного учреждения и его структурных подразделений и работе со знаниями (например, в формате «Фабрики мысли» [3]).

     При разработке программы необходимо учитывать  имеющиеся профессиональные уровни  и специализации современного образовательного  менеджмента:

     -топ-менеджеры  - лидеры (ректора, руководители федеральных  и региональных структур управления,  владельцы образовательных учреждений);

     -менеджеры  - управляющие (проректора, деканы, заведующие кафедрой)

     -менеджеры  -  преподаватели (тьюторы) ;

     -менеджеры  - исполнители структурных подразделений  образовательных учреждений;

     -менеджеры  - лидеры и организаторы образовательной  функции в структурах современных  организаций) и др.

     Разработка  стандартизированной программы повышения квалификации «Современный образовательный менеджмент» проводится на базе современных квалификационных требований к руководителям образовательных организаций. Основное требование к ним задается процессом перехода российской экономики на новую  инновационную модель развития и  непрерывными вызовами нарастающего  процесса глобализации образования. При этом важно учитывать имеющийся инновационный потенциал российской системы образования, а также необходимость решения основной задачи - синхронизации развития сферы образования с прогнозируемым темпом изменений современного глобализированного мира.

     1.2 Описание системы  ключевых и вариативных  модулей программы

     В качестве системы ключевых модулей программы дополнительной профессиональной подготовки «Современный образовательный менеджмент" в соответствии с результатами проведенного анализа современных социально-экономических условий и ключевых факторов развития российского образования выделены модули «Инновационный менеджмент», «Коммуникационный менеджмент» и «Маркетинг-менеджмент».

     Модуль «Инновационный менеджмент». Ключевым направлением современного менеджмента в настоящее время становится его инновационный  аспект [9,10]. Модуль «Инновационный менеджмент» необходимо нацелить на развитие у слушателей инновационного мышления, навыков управления изменениями, настроенности на инновационную модель развития организации, самостоятельное решение управленческих задач комплексного, межфункционального, в том числе стратегического характера. Важно также обеспечить знакомство с инновационными технологиями в образовании (сетевое и дистанционное обучение, современные системы контроля качества обучения и др.).

     Именно  в силу значимости этого модуля при подготовке современных менеджеров сферы образования его содержание необходимо разработать наиболее ориентированным на определенную целевую аудиторию. Помимо инвариантных тем инновационного менеджмента, таких как «управление проектами», «управление рисками», «лидерство в инновационных организациях», а также компетенций генерирования идей и новых знаний в организации и т.д., необходимо разностороннее изучение содержания этого модуля для целевой аудитории слушателей – менеджеров образования разных категорий и сфер деятельности. Эта часть работы проведена в экспериментальном режиме на примере разработки раздела модуля «Инновационный менеджмент». Проведено экспериментальное опробование методики на реальных задачах формирования содержания модулей Программы, в частности, моделирование работ по методике с содержанием модуля «Инновационный менеджмент» программы «Современный образовательный менеджмент» для подготовки менеджеров образования в рамках проекта «Национальная инновационная система». В процессе коллегиальной работы группы экспертов проекта в качестве ключевого был выделен раздел этого модуля - «Инновационный потенциал образовательного учреждения» (концептуальная модель проведения оценки инновационного потенциала образовательного учреждения, сформированная в процессе работы экспертов приведена в разделе 2).

     В последние годы становится актуальным обсуждение проблем формирования и администрирования инновационного потенциала вузов, опыта реализации инновационных образовательных программ, реализации положений Болонского процесса, менеджмента качества образования, академической корпоративной культуры и др. с применением концепта инновационного потенциала. Важным становится рассмотрение и анализ инновационного потенциала образовательного учреждения (ИПОУ) как ключевого феномена сферы инновационных преобразований в образовании.

     ИПОУ  отражает состояние и систему  процессов, которые нужно понимать  и учитывать руководителю образовательного учреждения. При этом оценка ИПОУ является важным инструментом современного образовательного менеджмента. В то же время понятие инновационного потенциала субъекта любого уровня в настоящее время все еще является дискуссионным и современному менеджеру образования необходимо ориентироваться в этой сфере как в теоретическом, так и в организационно-методическом плане.

     Категорию «инновационный потенциал»  трактуют в настоящее время как способность системы к трансформации фактического порядка вещей в новое состояние с целью удовлетворения существующих или вновь возникающих потребностей (субъекта-новатора, потребителя, рынка и т.п.). Инновационный потенциал – это своего рода характеристика способности системы к изменению, улучшению, прогрессу. Современному менеджеру образования необходима подготовка, позволяющая продуктивно участвовать в процессах экспертного управления инновационными процессами и инновационным потенциалом образовательной организации.