Кадровый менеджмент и методика его реализации руководителем военного учреждения культуры

      Оценка  эффективности  достижения результатов  управленческого труда – это  единственно научный способ судить о компетентности менеджера  СКС, а значит  и об уровне его профессионализма. Понимание компетентности менеджера  (профессионализма)  нельзя сводить только к его знаниям, образованности и т.п.

      Вместе  с тем, следует учитывать, что  компетентность  менеджера СКС  является  понятием  более узким, чем его профессионализм.

      Социально-культурная  деятельность  очень широкая сфера деятельности. Поэтому, менеджер  социально-культурной деятельности  не может быть компетентным  в решении всех профессиональных  вопросов.

В этой связи следует различать разные виды профессиональной компетентности:

- специальная  компетентность — владение собственно  профессиональной деятельностью  на достаточно высоком уровне,  способность проектировать своё  дальнейшее профессиональное развитие;

- социальная  компетентность- владение совместной (групповой, кооперативной) профессиональной деятельностью, сотрудничеством, а также принятыми в данной профессии приёмами управленческого общения, социальной ответственностью за результаты своего труда;

- личностная  компетентность – владение приёмами  личного самовыражения и саморазвития, средствами  противостояния  профессиональной деформации личности;

- индивидуальная  компетентность – владение приёмами  самореализации и развития индивидуальности  в рамках профессии менеджера,  готовность к профессиональному  росту, способность к индивидуальному самовыражению, неподверженность к профессиональному старению, умение рационально организовать свой труд. 

      Названные виды компетентности означают по сути  зрелость менеджера СКС в его  профессиональной деятельности, в профессиональном общении, в становлении личности профессионала, его индивидуальности.

      На  практике они часто не совпадают  в одном человеке. Менеджер СКС  может быть хорошим  «узким» специалистом, например, в технологии социально-культурной деятельности, но не уметь общаться с людьми, подчиненными, не уметь осуществлять задачи своего профессионального развития и т.п. Следовательно, в данном случае, можно констатировать высокую специальную компетентность и более низкую (или очень низкую) - социальную, личностную. Такое соотношение видов профессиональной компетентности негативно сказывается на профессионализме менеджера СКС в целом. Высокий уровень профессионализма менеджера, на наш взгляд, предполагает  его компетентность по всем составляющим  сферам его управленческого труда.

      Профессионализм  менеджера СКД предполагает – следующие характеристики:

      1.В  области профессиональной деятельности:

• понимание сущности, миссии профессии менеджера СКД;
• овладение несколькими видами социально-культурной деятельности  (в   рамках профессии);
• профессиональное управленческое мастерство;
• достижение высоких результатов в труде;
• оптимальную организацию личного труда (отсутствие перегрузок);
• профессиональное сознание (понимание  сути и технологии  управленческого  труда);
• профессиональное мышление,
• профессиональная интуиция;
• самостоятельность  в решении проблем социально-культурной деятельности;

      2. В области профессионального  общения:

• овладение нормами профессиональной  этики и общения;
• социальная ответственность за последствия результатов своего труда;
• умение сотрудничать, общаться;
• гибкость смены социальных ролей в профессии менеджера;
• лидерство, умение влиять на других людей;
• соответствие профессионального должностного статуса менеджера индивидуально-личностными качествам;
• умение добиваться общественного признания как профессионала- управленца;

      3. В области профессионализации  личности;

• устойчивая профессиональная мотивация, любовь  к своей профессии менеджера СКД;
• наличие положительных самооценок;
• творческая установка, сознательное профессиональное творчество, восприимчивость к новому;
• осознанное духовное обогащение своей личности;
• приспособленность к профессии менеджера СКС;
• преобладание положительного эмоционального  настроя;
• удовлетворенность профессиональным трудом.

      4. В области профессионального  саморазвития:

• целостное профессиональное самосознание, значение профессиограммы своей профессии;
• восприятие себя как профессионала;
• постоянно углубляющийся процесс профессионального самоопределения;
• саморазвитие профессиональных способностей;
• сильное целеполагание;
• самопроектирование собственной стратегии саморазвития, профессионального роста;
• профессиональная обучаемость;
• опора на профессиональный прошлый опыт, преемственность опыта;
• направленность индивидуального профессионального развития на благо людей;
• тенденция возрастания  индивидуализации (автономии) личности менеджера по мере его профессионального роста.

Перечисленные характеристики свидетельствуют, что  профессионализм менеджера СКД  – это не только достижение высоких  результатов в труде, но, непременно,  и наличие  социально-психологических компонентов -внутреннего отношения менеджера к своему труду, состояние его социально - психологических качеств. При анализе профессионализма  данного специалиста важно преодолеть технологические, технократические подходы, когда профессионализм рассматривается как овладение, прежде  всего, новыми технологиями социально-культурной деятельности, различными приемами и методами труда, а на втором плане остаются мотивы его поведения. На самом деле, при рассмотрении и оценке  профессионализма менеджера СКД большое значение имеет выяснение того, что им движет  в профессии, из каких ценностных ориентации  он исходит. Ради чего занимается своим делом.

      Для данной профессии  важно не только овладение технологией управления  социально-культурной деятельностью, но и наличие  духовности в труде.

      Причем, духовное наполнение профессии менеджера  СКД является ключевым фактором формирования высокого уровня его профессионализма.

      Именно  этот фактор профессионализма обусловливает:

• увлечённость смыслом, направленностью профессии менеджера СКД на благо других людей, её гуманистической ориентации; 
• желание  оставаться в профессии, мотивацию  достижения высоких результатов в труде;
• стремление развивать себя как профессионала, к профессиональному росту, целеустремлённость;
• отсутствие профессиональных деформаций, отклонений;
• профессиональный внутренний контроль поведения;
• недопущение перегрузок, стрессов , срывов, конфликтов.

      Конечно, для достижения высокого уровня профессионализма необходимо также  и «технологическое» обеспечение  формирования профессионализма.

      Это означает:

• осознание в полном объеме черт и признаков профессионального       управляющего в области культуры и досуга;
• приведение себя в соответствие с требованиями  профессии;
• реальное выполнение задач профессиональной деятельности на уровне высоких образцов и стандартов, овладение материалом, надежность и устойчивость высоких результатов;
• профессиональная обучаемость менеджера и другие;

            Анализ литературы по профессиональной психологии показывает, что для оценки профессионализма менеджера СКД целесообразно использовать не один, а группу критериев. Среди них:

1. Объективные критерии (соответствие требованиям профессии; достижение высокого социального статуса в  профессии; умение решать разнообразные профессиональные задачи и другие).
2. Субъективные критерии (соответствие профессии требованиям человека, его мотивам, склонностям; наличие совокупности необходимых профессионально- психологических качеств личности и другие).
3. Результативные критерии (степень достижения менеджером результатов труда, целей организации культуры и другие).
4. Процессуальные критерии (использование при достижении целей социально приемлемых способов, приемов, технологий). В управлении организацией культуры важен не только результат, но и способы его достижения.
5. Нормативные критерии  (усвоение  менеджером СКД норм, правил, этапов профессии на уровне мастерства);
6. Индивидуально-вариативные критерии (стремление менеджера индивидуализировать свой труд, самореализация себя средствами профессии, т.е. наличие самобытности, неповторимости, индивидуального стиля).
7. Критерии наличного уровня (реальный уровень профессионализма)
8. Прогностические критерии (наличие потенциальных возможностей развития).
9. Критерии профессиональной обучаемости (готовность к принятию профессионального опыта других людей).
10. Критерии творчества (способность к поиску и созданию новшеств).
11. Критерии социальной  активности и конкурентно способности профессии в обществе.
12. Критерии профессиональной приверженности (профессиональный патриотизм и преданность профессии).

Использование данной системы критериев и характеристик  позволяет всесторонне и объективно оценить уровень профессионализма менеджера социально-культурной деятельности, сформулировать требования к профессии.

      Такие требования к разному уровню трудовой деятельности обычно фиксируются в Квалификационных характеристиках – документе, в котором конкретизируется, что должен знать, уметь, какими профессиональными качествами обладать с учетом определенных квалификационных разрядов.

      Квалификационные характеристики (требования) менеджера социально-культурной деятельности составляют основу его профессиограммы, представляющей собой типовой набор элементов (модуль), описывающих содержание данной профессии, основные требования к специалисту.

      Структура и содержание профессиограммы менеджера  СКД разработаны в трудах Колношенко В.И. .⁸ В частности, в них данный автор отмечает, что менеджер социально-культурной деятельности в условиях

Вооруженных Сил является специалистом по управлению культурно-досуговой работой в воинских частях и подразделениях в интересах эффективного решения задач военной службы и всестороннего удовлетворения культурных запросов военнослужащих, членов их семей и гражданского персонала Вооруженных Сил.

      Данный  специалист предназначен для использования в первичной должности офицера по организации досуга - начальника клуба воинской части с перспективой выдвижения на вышестоящие должности в сфере культурно-досуговой работы.

      Он  должен иметь высокий уровень  квалификации, общей культуры, сочетать широкую фундаментальную научную и практическую подготовку, в совершенстве владеть методами управления воинскими и творческими коллективами, иметь навыки постановки культурно-досуговых программ воспитательной работы с военнослужащими и гражданским персоналом Вооруженных Сил.

      Высокий профессионализм специалиста предполагает обширные знания в области гуманитарных и социально-экономических наук. Кроме того, как военный специалист, он должен обладать военно-профессиональными  знаниями и умениями в области организации и проведения боевой и морально-психологической подготовки подразделений и воинских частей. Общие квалификационные требования к специалисту предполагают наличие у него определенного объема знаний, навыков и умений. Менеджер социально-культурной деятельности должен: