Кадровый менеджмент и методика его реализации руководителем военного учреждения культуры

      а) знать:

• состояние, проблемы и тенденции развития теории, методов и практики социально-культурной деятельности в различных социальных институтах образования, информации и культуры;
• сущность, цели, задачи и методику научных исследований в различных направлениях социально-культурной деятельности,

      источники, каналы и способы анализа информации о социально-культурной деятельности;

      -  законодательные и нормативные   правовые акты, регламентирующие социально-культурную деятельность;

• теорию менеджмента в социально-культурной сфере;
• технологию социально- культурной деятельности;
• основы маркетинга в социально-культурной сфере;
• основы социологи и психологии досуга;
• этику делового общения;
• передовой отечественный и зарубежный опыт социально-культурной деятельности.

      б) уметь:

      -квалифицированно  анализировать состояние, проблемы  и тенденции развития социально-культурной деятельности;

      -организовывать  деятельность социально-культурных  институтов, центров, движений, инициативных  групп;

      -организовывать праздники, фестивали, смотры, конкурсы различных видов социально-культурной деятельности;

      -организовывать  работу художественно-творческих  коллективов, объединений, студий, клубов,

      -разрабатывать  планы работы учреждений культуры, культурно-досуговые программы и организовывать их выполнение;

      -организовывать  учет, эксплуатацию, сохранность и  использование культурно-досугового  имущества, технических средств  воспитания, библиотечных фондов;

      -обобщать  опыт культурно-досуговой работы, оказывать методическую помощь ее организаторам в проведении досуговых мероприятий;

      -вести  хозяйственную деятельность учреждения  культуры.

      в) владеть навыками:

• сбора и обработки эмпирической информации о социально-культурной деятельности;
• разработки и реализации культурно-досуговых программ;
• управления персоналом учреждения культуры;

      -организации  материально-технического и финансового  обеспечения культурно-досуговой  работы.

Профессионально-важными  качествами и психологическими свойствами менеджера социально-культурной деятельности являются:

         1. Блок социальных качеств:

      -патриотизм, чувство воинского долга;

      -ответственность,  дисциплинированность;

      -организованность;

      -компетентность, профессионализм;

      -творчество;

      -гуманизм, умение работать с коллективом.

         2. Блок познавательных процессов:

      -память;

      -внимание;

      -мышление (нестандартное);

      -воображение;

      -любознательность, инициатива.

         3. Нервно-психическая устойчивость:

      -воля;

      -самообладание (умение управлять своими эмоциями);

      -психологическое  здоровье, стрессоустойчивость; 

      -оптимизм, уверенность в себе;

      -энергичность, работоспособность;

         4. Личностные качества:

• целеустремленность;
• решительность;
• культурность;
• доброжелательность;
• независимость и самостоятельность;
• требовательность к себе и подчиненным;
• склонность к риску;
• порядочность, высокие моральные стандарты;
• открытость, доступность;
• лидерство (способность влиять на людей).

         5. Коммуникативность  (умение общаться с людьми, предотвращать и разрешать конфликты).

Следует учитывать, что  формирование профессионально-важных качеств (ПВК), как характеристики  профессионализма менеджера СКД – процесс динамический, т.е он возникает  на определённом этапе жизни и деятельности специалиста, проходит определенный путь развития.

      Становление и развитие профессионала в сфере  культуры осуществляется в ходе систематического обучения  разного типа в  профессиональных учебных  заведениях. Кроме того, на этот процесс стихийно воздействует влияние окружающей профессиональной   и  социальной среды. Важно также  учитывать, что собственно профессиональному обучению предшествует допрофессиональное обучение и воспитание, которые осуществляются в школе, семье, особенно в вопросах психологической подготовки молодого человека  к труду  и  выбору  профессии  менеджера социально- культурной деятельности.

      Именно  в период допрофессиональной подготовки у молодых людей формируются  мотивы и направленность на трудовую деятельность, трудовые  и профессиональные интересы, профессиональные намерения, готовность к труду и к выбору  профессии менеджера СКС (т.е формируется мотивационная сфера).

      В  этот же период происходит формирование операционной сферы, которая включает знание о труде менеджера (в частности, в социально-культурной  сфере), знание о качествах его личности и о наличии этих качеств у себя. Формируются трудовые навыки, умения. Например, для деятельности  в сфере культуры многие молодые люди обучаются в специализированных  учебных заведениях, музыкальных  школах, школах искусств, кружках при домах культуры.

      Профессиональное  самоопределение и профессиональное «созревание» происходит у человека  на этапе его  обучения в профессиональном учебном заведении.

      В частности,  специалисты – руководители учреждений культуры (менеджеры) обучаются в Московском государственном университете  культуры  и искусств, в Санкт-Петербургской  академии культуры и других учебных заведениях.

      С 1991 года  такие  специалисты готовятся  на факультете культуры  и журналистики Военного университета. С 2003 года  факультет перешёл на подготовку менеджеров  социально-культурной деятельности на основе нового поколения образовательных программ. Эти программы полностью соответствуют  образовательным  стандартам  по подготовке  данных специалистов. Весь образовательный процесс получил  чётко выраженную управленческую направленность.

      Главной задачей образовательного процесса на факультете является  формирование у будущих менеджеров социально-кульурной  деятельности   необходимых управленческих знаний, навыков, умений, а также  личностных качеств, необходимых руководителю в сфере культуры.

      Важной  задачей профессионального обучения в  военном вузе также является формирование  у обучаемых положительной  мотивации  к военно-профессиональной деятельности, профессии офицера Вооружённых сил РФ.

      В условиях рынка труда задача учебных  заведений заключается не только в том, чтобы дать обучаемым образование  и профессию, но и в том, чтобы  сформировать у них соответствующие  качества личности, и прежде всего,  способность (потребность) к постоянному, непрерывному в течении  всей жизни образованию, получению новых специальностей и квалификации.

      Однако, никакое учебное заведение не может обеспечить профессиональную подготовку специалиста на длительный срок по причине стремительно меняющихся условий, развития науки, техники, технологий и т.п.  Поэтому менеджер социально-культурной деятельности, как и любой другой специалист, нуждается в непрерывном профессиональном образовании, повышении профессиональной квалификации и переквалификации. На этом этапе широко используются разнообразные формы профессионального обучения: курсы, сборы, семинары, лектории, самостоятельное обучение, профессиональные тренинги и т.п.

      Проблема  переквалификации, связанная с переходом  на новые профессии, специальности, является особенно актуальной для социально-культурной сферы Вооруженных Сил Российской Федерации. Так, по некоторым данным, в Вооруженных Силах РФ более 90% должностей офицеров по организации досуга – начальников клубов воинских частей занимают лица, не имеющие специального образования. Для них при Военном университете Вооруженных Сил функционируют курсы по переподготовке и повышению квалификации. Такая же проблема существует и в комплектовании должностей заведующих массовых военных библиотек. Примерно 70% должностей этих специалистов также не имеет специального образования. Повышение уровня профессиональной квалификации специалистов культурно-досуговой работы в Вооруженных Силах Российской Федерации осуществляется путем регулярного проведения с ними сборов и семинаров⁹.

      Таким образом, профессия менеджера социально-культурной деятельности – особая профессия, требующая  специальных профессиональных и  личностных качеств. На должность руководителя военного учреждения культуры должны назначаться лица, имеющие специальную профессиональную подготовку и способности к культурно-досуговой работе. 

     2.2. Особенности анализа и оценки  профессиональных качеств и результатов  труда руководителей и специалистов  организации культуры. 

     Оценка  результатов труда руководителей и специалистов значительно сложнее, поскольку она характеризует их способность оказывать непосредственное влияние на деятельность какого-либо производственного или управленческого звена. В самом общем виде результат труда работника аппарата управления характеризуется уровнем, или степенью достижения цели управления при наименьших затратах. При этом важное практическое значение имеет правильное определение количественных или качественных показателей, отражающих конечные цели организации культуры или ее подразделения.

     Показатели, по которым оцениваются работники, разнообразны. К ним относятся  качество выполняемой работы, ее количество, ценностная оценка результатов. Для  оценки результативности труда требуется  довольно большое количество показателей, которые охватывали бы и объем работы (например количество культурно-досуговых мероприятий, проводимых в учреждении культуры), и ее результаты (например, степень удовлетворенности культурным обслуживанием военнослужащими и членами их семей).

     Необходимо  выделить и такое ключевое понятие, как критерий оценки, — своего рода порог, за которым состояние показателя будет удовлетворять или неудовлетворять установленным (запланированным, нормированным) требованиям.

     Поэтому при выборе критериев оценки следует  учитывать: во-первых, для решения каких конкретных задач используются результаты оценки (повышение оплаты труда, служебный рост; увольнение и т.п.), и, во-вторых, для какой категории и должности работников устанавливаются критерии, учитывая, что они будут дифференцироваться в зависимости от сложности, ответственности и характера деятельности работника. Выделяя три категории управленческих работников в организации культуры:

     - специалисты (вырабатывают и подготавливают  решение);

     - другие служащие (их предлагают  и оформляют);

     - тепхнические исполнители. 

     В связи с разделением управленческого  труда результат труда руководителя, как правило, выражается через итоги  производственно-хозяйственной, культурной  и иной деятельности организации  или подразделений (например, выполнение плана по количеству культурно-досуговых мероприятий, степень удовлетворенности их потребителей, рост числа клиентов и т.п.), а также через социально-экономические условия труда подчиненных ему работников (например, уровень оплаты труда, мотивированность персонала и т.п.).