Исследование специфики мотивации сотрудников предприятия ООО «Евросеть»
Курсовая работа, 18 Марта 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель работы - найти пути улучшении специфики мотивации персонала в организации.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
1. Изучить методические основы системы мотивации персонала.
2. Проанализировать специфику мотивации персонала.
3. Перечень мероприятий по формированию и развитию специфики мотивации персонала на предприятии.
Объект исследования – мотивация организации.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ СПЕЦИФИКИ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ……………………………..5
1.1 Сущность понятия мотивация………………………………………………5
1.2 Специфика мотивации персонала в организации………………………..10
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СПИЦИФИКИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «ЕВРОСЕТЬ»……………………………………………………………………19
2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Евросеть»…………………19
2.2 Исследование специфики мотивации сотрудников предприятия ООО «Евросеть»……………………………………………………………………….22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………32
Файлы: 1 файл
КРСпецифика_мотивации_персонала_в_организации.docx
— 479.50 Кб (Скачать файл)Известный российский ритейлер «Евросеть» изменил мотивационную схему для продавцов. Новая схема значительно увеличила возможности каждого сотрудника по уровню заработка в компании, что напрямую отразилось на общей прибыли магазинов. По словам Александра Малис, доходность каждого магазинов выросла в среднем на 5-7%.
Секрет данного специфического мотивационного метода компании «Евросеть» кроется в знании человеческой природы, в изучении потребностей, психологических факторов и побуждающих эффектов.
В качестве заключения можно сказать, что наиболее эффективная система поощрений – это четкие критерии специфики мотивации в любой компании, которые известны каждому сотруднику.
Таким образом, с моей точки зрения проведение указанных мероприятий на любом предприятии, не зависимо от рода деятельности, объемов работы позволит вывести систему мотивации персонала на новый уровень.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. - 2010. - № 1. - С. 50-52
- Варданян И.С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования // Управление персоналом. 2011. №4. С. 42-46.
- Володина Н.; М. Львова Как отметить уникальных, стимулировать пассивных, убедить сомневающихся // Справочник по управлению персоналом, 2009. № 3, с. 86
- Деловая репутация: от системы к результату // Управление компанией, 2011. № 2, с. 7
- Дубинников И. «Звездная» мотивация // Справочник по управлению персоналом. 2009. №7. С. 17-22.
- Звонова Е. На работу, как на праздник // Справочник по управлению персоналом. 2009. №7. С. 6-7.
- Захаров Н.Л. «Специфика социальной системы России». Ижевск, 2010 г
- Иванова С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? - М.: Альпина Бизнес Букс, 2010 - 288 с.
- Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. 3-е изд. / Н.И.Кабушкин. Мн.: Новое знание, 2010. 336 с.
- Management" by Richard L. Daft. Учебник Ричарда Дафта, 2011. 864 с.
- The Death and Life of Great American Cities / пер. Леонид Мотылев — М.: Новое издательство, 2011.
- Рощиным Д. «Дороже денег. Мотивация руководителей» // Справочник по управлению персоналом. 2009.№ 2. С.32.
- Самоукина Н. В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. - М.: Вершина, 2006
- Торрингтон Д. Управление человеческими ресурсами = Human Resource Management: Учеб.: Пер. 5-го англ. изд.; науч. ред. перевода А.Е. Хачатурова. - М.: Дело и Сервис, 2009. - 752 с.
- HR-Expert.net – Все об управлении персоналом - http://hr-expert.net/
1 Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. 3-е изд. / Н.И.Кабушкин. Мн.: Новое знание, 2010. 336 с.
2 Деловая репутация: от системы к результату // Управление компанией, 2011. № 2, с. 7
3 Володина Н.; М. Львова Как отметить уникальных, стимулировать пассивных, убедить сомневающихся // Справочник по управлению персоналом, 2009. № 3, с. 86
4 Дубинников И. «Звездная» мотивация // Справочник по управлению персоналом. 2009. №7. С. 17-22
5 Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. - 2010. - № 1. - С. 50-52
6 Захаров Н.Л. «Специфика социальной системы России». Ижевск, 2010 г
7 Захаров Н.Л. «Специфика социальной системы России». Ижевск, 2010 г
8 Варданян И.С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования // Управление персоналом. 2011. №4. С. 42-46.
9 Самоукина Н. В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. - М.: Вершина, 2006. С.34.
10 Рощиным Д. «Дороже денег. Мотивация руководителей» // Справочник по управлению персоналом. 2009.№2. С.32.
11 Иванова С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? - М.: Альпина Бизнес Букс, 2010 - 288 с.
12 Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. 3-е изд. / Н.И.Кабушкин. Мн.: Новое знание, 2010. 336 с.
13 The Death and Life of Great American Cities / пер. Леонид Мотылев — М.: Новое издательство, 2011
14 www.job.euroset.ru
15 Торрингтон Д. Управление человеческими ресурсами = Human Resource Management: Учеб.: Пер. 5-го англ. изд.; науч. ред. перевода А.Е. Хачатурова. - М.: Дело и Сервис, 2009. - 752 с.
16 Рощиным Д. «Дороже денег. Мотивация руководителей» // Справочник по управлению персоналом. 2009.№ 2. С.32.
17 Иванова С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? - М.: Альпина Бизнес Букс, 2010 - 288 с.
18Management" by Richard L. Daft. Учебник Ричарда Дафта, 2011. 864 с.
19 HR-Expert.net – Все об управлении персоналом - http://hr-expert.net/
20 Дубинников И. «Звездная» мотивация // Справочник по управлению персоналом. 2009. №7. С. 17-22.
21 Звонова Е. На работу, как на праздник // Справочник по управлению персоналом. 2009. №7. С. 6-7.
22 Дубинников И. «Звездная» мотивация // Справочник по управлению персоналом. 2009. №7. С. 17-22.