Выполнение маркетинговых исследований услуг транспортировки нефтепродуктов трубопроводным и железнодорожным транспортом на примере ОА

Целью маркетинговых исследований является получение информации по потребителям, сотрудничество с которыми позволит нашему предприятию получить большую отдачу от вложения средств в производство, увеличит возможность предприятия занять конкурентные позиции на рынке.
В данной работе предполагается проведение маркетингового исследование услуг транспортировки нефтепродуктов трубопроводным и железнодорожным транспортом на примере ОАО «Сибтранснефтепродукт».
Цель данной курсовой работы – определить, нужна ли предприятию ОАО «Сибтранснефтепродукт» служба маркетинга и какие функции она должна выполнять.

Введение 3
1. Общая характеристика предприятия 4
2. Общая характеристика услуг 5-17
3. Маркетинговая среда 18-24
3.1. Макросреда функционирования предприятия
3.2. Микросреда функционирования предприятия
4. Исследование рынка 25-37
5. Оценка конкурентоспособности товара 38-39
6. Организация распределения товаров 40-41
6.1.Каналы распределения
6.2.Система товародвижения
Заключение 42
Список рекомендуемой литературы 43