Совершенствование процесса организации и нормирования труда на предприятии «Шар»

 

Итого: 540 мин.

1. Подготовительно-заключительное  время 25 мин 4,6 % рабочего времени 

2. Делопроизводство, отчетность 85 мин 15,7 %

3. Работа  с клиентами 105 мин. 19,4 %

4. Обязанности  помощника руководителя 60 мин. 11,1 %

5. Заведование  хозяйством на производстве (с дорогой) 190 мин. 35,2 %

6. Время  перерывов в работе 75 мин. 13, 9%

100 %

Подпись исполнителя ______________

Подпись руководителя структурного подразделения __________________

 

 

Приложение 3

Форма опроса относительно должностных обязанностей № 1

Заполняется

  руководителем

     ФИО:  Петрикова Анастасия Павловна

     Должность Административный секретарь

     Возраст: 28 лет

     Структура подчинения: прямое подчинение генеральному директору

     Общий стаж работы (лет): 6 лет

     Кому  подчиняется: генеральному директору

     Кол-во сотрудников в подчинении: 0

     Стаж  работы в ООО «Шар» (лет): 3

 

     1. Какие должностные  обязанности должен  выполнять специалист

     а. Подготовка офиса к рабочему дню;

     б. Составление смет на материально-техническое  обеспечение офиса;

     в. Осуществление делопроизводства и  документооборота;

     г. Контроль за оформлением помещений;

     д. Контроль эксплуатации оргтехники

     е. Хозяйственное обслуживание компании.

     ж. Обеспечение сохранности хозяйственного инвентаря, его восстановление и  пополнение, а также соблюдение чистоты  в помещениях и на прилегающей  территории.

     з. Отслеживание состояния помещений и принятие мер по своевременному ремонту.

     и. Инвентаризация вверенного имущества.

     к. Ведение отчетности по установленной  форме.

 

     2. Оценка выполнения  должностных обязанностей 1 2 3 4 5

 

     Подпись _____________

 

Приложение 3 (продолжение)

Форма опроса относительно должностных обязанностей № 2

Заполняется

  специалистом

     ФИО:  Петрикова Анастасия Павловна

     Должность Административный секретарь

     Возраст: 28 лет

     Структура подчинения: прямое подчинение генеральному директору

     Общий стаж работы (лет): 6 лет

     Кому подчиняется: генеральному директору

     Кол-во сотрудников в подчинении: 0

     Стаж  работы в ООО «Шар» (лет): 3

 

     1. Какие должностные обязанности  должен выполнять специалист

     а. Подготовка офиса к рабочему дню;

     б. Составление смет на материально-техническое  обеспечение офиса;

     в. Осуществление делопроизводства и  документооборота;

     г. Осуществление консультаций по вопросам клиентов;

     д. Контроль эксплуатации оргтехники;

     е. Помощь в организации встреч и  переговоров с партнерами;

     ж. Ведение переписки с партнерами и клиентами.

 

     2. Оценка выполнения должностных  обязанностей 1 2 3 4 5

 

     Подпись _____________

 
 

 

Приложение 4

   Должностная инструкция менеджера по торговле

 
 
 

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Менеджер по торговле относится к категории специалистов.
2. На должность менеджера по торговле назначается лицо, имеющее высшее (среднее) профессиональное и стаж работы на аналогичных должностях не менее года.
3. Менеджер по торговле принимается и освобождается от должности приказом Генерального директора.
4. Менеджер по торговле подчиняется непосредственно генеральному директору.
5. В своей деятельности менеджер по торговле руководствуется:

• нормативными документами по вопросам выполняемой работы;

• методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
• уставом Фирмы;
• правилами трудового распорядка;
• приказами и распоряжениями генерального директора;
• настоящей должностной инструкцией.

II. ДОЛЖЕН ЗНАТЬ.

1. Федеральные законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство и правовую базу субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, пр.
2. Основы ценообразования и маркетинга.
3. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение реализуемой Фирмой продукции.
4. Условия хранения и транспортировки реализуемой Фирмой продукции.
5. Психологию и принципы продаж.
6. Действующие формы учета и отчетности.
7. Этику делового общения.
8. Правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров.
9. Структуру коммерческой службы и отдела оптовых продаж.
10. Правила эксплуатации вычислительной техники.
11. Правила внутреннего трудового распорядка.

III. ФУНКЦИИ И ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

1 Организация и  ведение продаж  продукции Фирмы: 

• Поиск потенциальных клиентов;
• Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы;
• Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе Фирмы; 
• Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Фирмы;
• Ведение рабочей и отчетной документации.
• Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе.

2 Организация и  контроль закупочной  деятельности:

• Проведение анализа рыночных условий.
• Разработка процедуры и политики осуществления закупок.
• Определение источников закупок.
• Ведение отчетности о текущей деятельности.
• Управление материальными запасами.
• Размещение заказов на поставку материалов, сырья, оборудования.

3 Управление логистикой:

• Управление логистикой.
• Управление материально-техническим снабжением и закупками.
• Принятие участия: в планировании производства продукции; в управлении производственными процессами; в обеспечении качественного и своевременного производства продукции; в разработке и внедрении мер по сокращению производственного цикла и оптимизации затрат на производство; в проведении организационных мероприятий по сертификации и регистрации продукции.
• Управление запасами.
• Организация складской деятельности.
• Управление распределением продукции.
• Управление транспортировкой товаров, определение перевозчика грузов, исходя из наиболее эффективных схем работы транспортных организаций и наиболее оптимальных видов транспорта.
• Организация таможенного оформления и растаможивания товаров.
• Управление рисками в логистике.

IV. ПРАВА

1. Ставить вопрос о повышение размера оплаты труда, оплате сверхурочных работ в соответствии с положениями, документами и распоряжениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников Фирмы.
2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
3. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
4. Запрашивать лично или по поручению руководства от структурных подразделений и сотрудников отчеты и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
5. Требовать от руководителя отдела оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
6. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
2. За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.
3. За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации Фирмы– в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.

 

Приложение  5

КАРТА

фотографии  рабочего времени № 11

 

Фамилия, имя, отчество Денисов Виктор Сергеевич

Специальность

 
 

Профессия 24051     Менеджер (в торговле)

(код, наименование)