Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2011 в 22:52, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является реализация процесса маркетингового исследования на примере конкретного исследования на тему “Маркетингового исследования влияния бренда на цену на примере предприятия ОАО «Савушкин продукт»
Введение.....................................................................................................................3
1. Постановка проблемы и выдвижение гипотезы исследования........................4
1.1.Технико-экономическое обоснование предприятия……………….....4
1.2. Оценка ёмкости рынка………………………………………………....9
1.3. Описание конкурентов...………….……….…………………………...9
1.4. Оценка конкурентоспособности……………………………………...12
1.5. Проведение SWOT-анализа ………………………………................15
1.6. Описание потребителей. Сегментация рынка………….……………21
1.7. Опрос экспертов………………………………………...……………..23
2. Определение объема выборки………………………………………………...29
3. Проведение эксперимента...…..……………………………………………….31
3.1. Результаты опроса респондентов.........................................................35
4. Подготовка отчета для руководства…………………………………..………37
Заключение…………………………………………...……………………......….40
Литература.............................................................................................................. 43
Исходя из рассчитанных групповых показателей по техническим параметрам наиболее конкурентоспособна компания ОАО “Савушкин продукт” (0,8933), то есть данная компания в большей мере удовлетворяет запросы потребителей, чем остальные.
2.2. расчет группового показателя по экономическим параметрам:
«Савушкин продукт»
Iэп = 1,25*0,61 + 0,87*0,39 = 1,1018
«Молочная страна»
Iэп = 4,99*0,61 + 1,14*0,39 = 3,4885
«Здравушка»
Iэп = 10,04*0,61 + 1,44*0,39 = 6,686
Исходя из рассчитанных групповых показателей по экономическим параметрам видно, что компания ОАО «Савушкин продукт» более конкурентоспособна среди остальных, так как она имеет самый низкий групповой показатель 1,1018.
3. Интегральный показатель:
расчет интегрального показателя:
«Савушкин продукт»
К = 0,8933 / 1,1018 = 0,81
«Молочная страна»
К = 0,6326 / 3,4885 = 0,18
«Здравушка»
К = 0,5915 / 6,686 = 0,09
Из расчетов интегрального показателя конкурентоспособности видно, что наиболее конкурентоспособной, по сравнению с компанией «DANONE», является ОАО “Савушкин продукт” (0,81). Что же касается ОАО «Молочная страна» и ОАО «Здравушка» их интегральные показатели конкурентоспособности значительно ниже.
Для того чтобы провести SWOT- анализ приведем таблицу сравнения конкурентов по нескольким параметрам. Для этого используем данные таблицы (табл. 1.5.1).
Таблица 1.5.1. Сравнительная характеристика ОАО «Савушкин продукт» с конкурентами
Характеристики | ОАО «Савушкин продукт» | ОАО «Молочная страна» | ОАО “Молочный гостинец” | ОАО «Здравушка» |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Опыт работы на рынке | большой | большой | большой | большой |
Квалификация сотрудников | высокая | высокая | высокая | средняя |
Известность торговой марки | + | + | + | + |
Организация коллектива | сплоченность коллектива | сплоченность коллектива | сплоченность коллектива | сплоченность коллектива |
Продолжение табл. 1.5.1.
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Наличие специализированных магазинов | присутствуют не во всех регионах | отсутствуют | отсутствуют | отсутствуют |
Сбытовая сеть | отлажена | отлажена | отлажена | отлажена |
Использование новейших технологий при производстве | + | + | + | + |
Использование консервантов, красителей | + | + | - | - |
Ассортимент | широкий | широкий | недостаточно широкий | недостаточно широкий |
Качество сырья | высокое | высокое | достаточно высокое | среднее |
Надежность поставщиков | высокая | высокая | высокая | высокая |
Государственная поддержка | работа предприятия при гос. поддержке | гос. ное предприятие | гос. предприятие | гос.
предприятие |
Финансовая устойчивость | высокая | высокая | высокая | высокая |
Себестоимость продукции | высокая | средняя | средняя | средняя |
Наличие колхозов | + | - | - | + |
Приобретаемое оборудование | большая стоимость | большая стоимость | большая стоимость | большая стоимость |
Частота внедрения новинок на рынок | 1 раза в год | 1 раз в 1,5 года | 1 раз в 1,5 года | 1 раз в год |
Наличие рекламы | наличие качественной рекламы | есть, преимущественно качественная | есть, недостаточно качественная | есть, но не качественная |
Цена на выпускаемую продукцию | высокая | высокая | невысокая | невысокая |
Качество товара | высокое | высокое | высокое | среднее |
Таблица 1.5.2. Определение сильных и слабых сторон ОАО «Савушкин продукт»
Параметры оценки | Сильные стороны | Слабые стороны |
1. Организация | -большой опыт работы
на рынке;
-высокий
уровень квалификации -наличие
взаимодействия между -сплочённость коллектива; -внедрение современного оборудования при производстве товаров; -отлаженность сбытовой сети; -наличие известного бренда; |
-наличие специализированных магазинов не во всех регионах; |
2. Производство | -использование
новейших технологий при -широкий ассортимент; -использование высококачественного сырья; -качество товара; -высокая надёжность каналов поставки сырья; -имеют
в своей собственности колхозы; |
-использование
консервантов, красителей;
- большая стоимость сырья; |
3. Финансы | - высокая финансовая устойчивость -высокий уровень прибыльности бизнеса; -доступность капитала; -государственная поддержка; |
- высокая себестоимость продукции; |
4. Инновации | -использование
в производстве продукции -низкие
сроки окупаемости средств, |
-большая стоимость
нового оборудования;
-низкая частота внедрения новинок на рынок;
|
5. Маркетинг | - высокое качество
товаров (с точки зрения - широкий
ассортимент предлагаемых - высокий уровень сервиса; -известность торговой марки; -наличие качественной рекламы; |
- высокий уровень конкуренции; |
2.
Определение рыночных
Таблица 1.5.3. Определение рыночных возможностей и угроз ОАО «Савушкин продукт»
Параметры оценки | Возможности | Угрозы |
1. Спрос | -увеличение
доли рынка при постоянном
росте его ёмкости;
-создание товаров, аналогов которым нет; |
- наличие большого
количества конкурентов на |
2. Конкуренция | - расширить
ассортимент продукции;
- освоение новых рынков; -чаще
вводить товары-новинки на |
-значительное
количество основных -наличие на рынке товаров-заменителей; -низкие барьеры входа на рынок и выхода из него; |
3. Сбыт | - с ростом
доходов населения -увеличить
количество сетей -увеличивать количество рынков сбыта за счет проникновения на новые заграничные и отечественные рынки; |
- высокий уровень издержек производства; |
4. Экономические факторы | - рост уровня доходов; | - влияние недавнего
мирового кризиса;
-нестабильность курса доллара; |
3.
Сопоставление сильных и
Для
того, чтобы определить основные направления
компании и выявить ее основные проблемы
необходимо составить матрицу SWOT-
Таблица 1.5.4. Матрица SWOT-анализа реализации продукции ОАО «Савушкин продукт»
ВОЗМОЖНОСТИ
1. создавать товары, аналогов которым нет; 2. расширить ассортимент продукции; 3. освоение новых рынков 4. чаще вводить товары-новинки на рынок 5. увеличить количество каналов сбыта; |
УГРОЗЫ
3.нестабильность курса доллара и евро по отношению к белорусскому рублю; 4.высокий уровень издержек производства; | |
СИЛЬНЫЕ
СТОРОНЫ
1. высокий уровень квалификации сотрудников; 2.использование современного оборудования; 3. высокое качество выпускаемого товара; 4. использование
в производстве продукции 5. гибкая ценовая политика 6.отлаженность сбытовой сети 7. низкие сроки окупаемости средств, вложенных в разработку новинок; 8. использование высококачественного сырья 9. высокая финансовая устойчивость 10. государственная поддержка |
1. Как воспользоваться
возможностями?
- квалификация
сотрудников и современное - гибкая ценовая политика позволит пробиться на новые рынки, а высокое качество - закрепить свои позиции; - за счёт низких
сроков окупаемости средств - отлаженность
сбытовой сети позволит |
2. За счет чего можно
снизить угрозы?
- привлечение
и удержание потребителей за
счет улучшения качества -использование высококачественного сырья, а также использование в производстве продукции новых технических разработок помогут избежать возникновения товаров-заменителей на рынке молочной продукции; - снизить уровень
издержек производства за счёт использования
новых технических разработок, современного
автоматизированного оборудования, высокого
уровня квалификации сотрудников; |
СЛАБЫЕ
СТОРОНЫ
2. наличие не
во всех регионах 3. высокая стоимость нового оборудования; 4. высокая стоимость сырья; 5. высокая конкуренция; |
3. Что может
помешать воспользоваться - высокая себестоимость выпускаемой продукции и высокая стоимость нового оборудования препятствуют созданию новых видов продукции и внедрению их на рынок; - высокая конкуренция тормозит освоение новых рынков; - за счёт высокой
стоимости сырья возрастает |
4. Самые большие
опасности для фирмы?
- наличие большого количества аналогичных и более дешёвых товаров на рынке; - сложно снизить
издержки производства из-за |
Анализ данных, полученных из матрицы SWOT-анализа позволяет сделать следующие выводы о том, что компания «Савушкин продукт» имеет огромный потенциал к дальнейшему развитию, как на внутреннем, так и на внешнем рынках. Об этом говорят такие сильные стороны предприятия, как: высокий уровень квалификации работников, использование новейших технических разработок при производстве продукции, качественный выпускаемый товар, отлаженность сбытовой сети, использование высококачественного сырья, высокое качество выпускаемых товаров, финансовая устойчивость предприятия и т.д.
Но существует и ряд
Матрица SWOT-анализа позволяет с помощью сильных сторон компании и ее возможностей устранить имеющиеся недостатки и нейтрализовать существующие угрозы.
Потребителями молочной продукции являются практически все люди, проживающие на территории Республики Беларусь.
Таблица 1.6.1. Численность населения РБ
2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | |
Численность населения РБ, млн. чел. | 9849 | 9800 | 9751 | 9714 | 9615 | 9480 |
Трудоспособное население, млн.чел | 6010 | 6087 | 6184 | 6295 | 6259 | 6165 |
Основными потребителями ОАО «Савушкин продукт» является платёжеспособное население в возрасте от 16 до 60 лет. Таким образом, трудоспособным, т.е. платёжеспособным, являются 6 165 000 человек, проживающих на территории Республики Беларусь.