Маркетинговое исследование предприятия ОАО «ОЭМК»

Введение

       Тема  курсового проекта: Маркетинговые  исследования ОАО «ОЭМК» (анализ конкурентоспособности  предприятия).

       Объектом  исследования является промышленное предприятие  города Старый Оскол Белгородской области  Открытое акционерное общество «Оскольский электрометаллургический комбинат».

       Целью данного курсового проекта является изучение маркетинга предприятия  и  проведение маркетингового исследования для обеспечения более конкурентного  положения предприятия на рынках сбыта.

       Задачами  данного курсового проекта являются оценка оргструктуры и управления ОАО  «ОЭМК»,   оценка производства, продукции, финансового и маркетингового управления на ОАО «ОЭМК».

       ОАО «ОЭМК» - это единственное в России и СНГ предприятие, производящее и использующее в шихте железо прямого восстановления – металлизованные  окатыши. Кроме того, это современное  предприятие, оснащенное оборудованием лучших зарубежных и отечественных фирм, которое продолжает совершенствоваться.

       Постоянными потребителями металлопродукции ОЭМК на российском рынке являются ГАЗ, АвтоВАЗ, КамАЗ, УАЗ. Основные рынки металлопродукции ОЭМК – в странах Европы, в США, на Тайване. Заготовки для производства бесшовных труб экспортируются в основном в Индию, Румынию, Китай, США. Полуфабрикаты (заготовка, блюмы) поставляются в Италию, Тайвань, Египет, Иран, Таиланд и другие страны.

       В структуре экспорта более 50 процентов  занимают полуфабрикаты. До пуска в  эксплуатацию стана – 350 их доля была еще выше. С освоением мощностей  нового стана ОЭМК  будет постепенно сокращать долю полуфабрикатов как в объеме производства, так и в экспортных поставках.

       На  пути интеграции России в мировую  экономику требуются большие  усилия как со стороны государства, так и со стороны собственников  предприятий для обеспечения конкурентоспособности продукции российских  предприятий на мировом рынке. Задача  собственников металлургических предприятий обеспечивать конкурентоспособность продукции. Эта задача стоит и перед ОАО «ОЭМК». В данном курсовом проекте приводится методика анализа конкурентоспособности ОАО «ОЭМК», в которой критерии конкурентоспособности группируются по отдельным элементам: продукт, цена, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта. На основании полученных показателей делаются выводы о конкурентоспособности ОАО «ОЭМК».  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.  Анализ маркетинговой  деятельности ОАО  ОЭМК

1.1 Общая характеристика  предприятия

    Оскольский  электрометаллургический комбинат (ОЭМК) зарегистрирован  29 апреля 1993 года как Акционерное общество открытого  типа (ОАО). В прошлом предприятие  находилось в подчинении Комитета по металлургии Российской Федерации. Комбинат был пущен в эксплуатацию в 1982 году. В результате соглашения о сотрудничестве между Министерством  внешней торговли СССР  и группой  западногерманских фирм (“Зальцгиттер”, “Кордо-Шталь АГ”, “Фридрих Крупп”, “Сименс”, “Демаг”)   по созданию металлургического комбината на базе процесса прямого восстановления железа по технологии Мидрекс. Впервые  в России сталь стали производить  с использованием метода  прямого  восстановления железа из железорудного  концентрата.

    Полное  официальное наименование общества на русском языке – акционерное  общество открытого типа «Оскольский  электрометаллургический комбинат».  ОАО  «ОЭМК». Полное официальное  наименование общества на английском языке – joint–stock company «OSKOL ELECTROMETALLURGICAL PLANT». «OEMK».

    ОАО «ОЭМК» является юридическим лицом, права и обязанности юридического лица приобретает с даты его регистрации. Общество имеет печать и штамп  со своими наименованием. Зарегистрированный в установленном порядке фирменный  знак (символику), расчетные и иные счета в рублях и иностранной  валюте в учреждениях банков. Установленный  капитал акционерного общества по состоянию  на 1 марта 1993  года составлял 4265895 тыс. руб., в том числе вклад трудового  коллектива (коллективная собственность) – 3046346 тыс. руб. Уставный капитал разделен на акции.

Общество имеет  печать и штамп со своим наименованием, а также зарегистрированный в  установленном порядке фирменный  знак (символику),  присвоенный товару для его отличия от других и указание на нем производителя.

    Генеральная цель ОАО «ОЭМК» – удовлетворить  потребность народного хозяйства  в высококачественной металлопродукции.

    Предприятие включает:

• цех окомкования, производящий окисленные окатыши из железорудного концентрата;
• цех металлизации, производящий металлизированные окатыши из окисленных окатышей;
• электросталеплавильный цех, использующий процесс непрерывной разливки стали;
• прокатное производство, выпускающее сортовой прокат и трубную заготовку.

    ОЭМК  имеет международные сертификаты  и обладает адекватными системами  контроля, необходимыми для успешной конкуренции на мировом рынке. В  мировой сталеплавильной промышленности ОЭМК занимает достаточно выгодное положение  по сравнению с конкурентами, т.к. производит высококачественные стальные заготовки по низкой себестоимости, что дает ему существенные преимущества перед конкурентами. Однако существует проблема влияния изменения цен  на сырье на мировом рынке на возможность  ОЭМК поддерживать низкую себестоимость  продукции.

    Наиболее  важными качественными преимуществами металлопродукции ОЭМК является долговечность  и прочность изделий из этого  металла, которая выше на 20-30%, чем  у изделий из обычного металла. Кроме  того, увеличен коэффициент выхода металла. 

1.2 Организационная структура и менеджмент

     ОАО «ОЭМК» - крупная вертикально-интегрированная  компания. Тип организационной структуры  управления комбината – линейно-функциональный.

     При линейно-функциональном типе структуры  управления всю полноту власти берет  на себя собрание акционеров, которому при разработке специальных вопросов и при решении задач помогает ревизионная комиссия и совет  директоров.

     Линейно-функциональная структура   ОАО «ОЭМК» включает в себя специальные подразделения  при линейных руководителях, которые  помогают им выполнять задачи организации.

     В ОАО «ОЭМК» главным линейным руководителем  является генеральный директор комбината, которому подчиняется помощник генерального директора и первый заместитель  генерального директора.  Линейными  руководителями в ОАО «ОЭМК» являются: директор по соц. вопросам, директор по труду и кадрам, управляющий делами, финансовый директор, зам. гендиректора по коммерции, зам. гендиректора по стратегии  и перспективному развитию, главный  инженер комбината и главный  бухгалтер.

     Оргструктура  ОАО «ОЭМК» имеет свои положительные  моменты и недостатки. Преимущества оргструктуры ОАО «ОЭМК»:

1) более глубокая  подготовка решений и планов, связанных со специализацией  работников;

2) освобождение  гендиректора комбината от более  глубокого решения проблем;

3) возможность  привлечения консультантов и  экспертов.

     Недостатки  оргструктуры ОАО «ОЭМК»:

1) отсутствие  тесных взаимосвязей и взаимодействий  на горизонтальном уровне между  производственными отделениями;

2) недостаточно  четкая ответственность, так как  готовящий решение как правило  не участвует в его реализации;

3) чрезмерно  развитая система взаимодействия  по вертикали, а именно: подчинение  по иерархии управления, т.е. тенденция  к чрезмерной централизации.

     Управляющий  директор осуществляет руководство  текущей деятельностью комбината. Директор действует от имени предприятия, представляет его во всех организациях.  В его непосредственном подчинении находятся: заместитель управляющего директора по экономике и финансам, заместитель директора по коммерции,  директор по труду и кадрам, главный  инженер комбината и главная  бухгалтерия. Заместители директора  по его поручению осуществляют руководство  отделами и службами по отдельным  функциям управления.

     ОАО «ОЭМК» не имеет службы маркетинга. Задачи материально технического обеспечения  и сбыта, возложены на заместителя  управляющего директора по коммерции. Ему подчинены директор по закупкам и директор по продажам. Директор по закупкам занимается вопросами, связанными со  снабжением комбината всеми  материалами и топливом. Директор по продажам через подчинённые ему  отделы руководит  реализацией готовой  продукции.

     Производственно-технической  деятельностью руководит главный  инженер.  В его ведении находится  техническое и производственное управление.  Цех - основное производственное звено на комбинате. Начальник цеха направляет работу  коллектива  на  выполнение плановых заданий. Мастер управляет производственно-хозяйственной деятельностью  участка,  участвует в совершенствовании технологии и пересмотре норм, расставляет рабочих и выдаёт задания, организует коллектив на выполнение сменно-суточного задания. Первичный трудовой коллектив возглавляет  бригадир.  Он  является организатором и руководителем коллектива бригады, не освобождённым от выполнения производственный функций. Численность рабочих в бригаде зависит от границ рабочей  зоны,  трудоёмкости  конечного продукта бригады, сменности и типа производства.

     «Металлоинвест» отмечает положительные производственные и финансовые показатели по итогам шести месяцев 2009 г., говорится в отчете компании. Производство стали на металлургических комбинатах в июне текущего года достигло докризисного уровня, при этом ОЭМК работает со 100% загрузкой в течение всего полугодия. Загрузка горнодобывающих предприятий выросла с 55% (в январе 2008 г.) до 85%. Эти показатели выше, чем в среднем по отрасли. Рост производства в последнее время сопровождается повышением цен на рынке как стальной, так и горнорудной продукции.

     Имидж комбината складывается из двух составляющих  - это воздействие непосредственно  на работников ОЭМК, формирование общественного  мнения посредствам решения социальных проблем населения, а так же публикаций в местных средствах массовой информации. 
 
 
 
 

1.3 Условия деятельности фирмы.

1.3.1 Внешние условия деятельности предприятия

     Черная  и цветная металлургия вместе с топливной промышленностью, электроэнергетикой и машиностроением составляют фундамент  отечественной экономики. Доля металлургии в промышленном производстве России составляет около 20%. Кроме того, отечественная металлургия характеризуется весьма высокими производственными показателями в мировом производстве. Так, по производству стали Россия находится на четвертом месте после Китая, Японии и США, по экспорту металлопродукции - на 2-м месте.

 
 
 
 
 

Диаграмма 1 – динамика роста объёмов потребления  и производства проката чёрных металлов в России

     Производство  стали в ОАО «ОЭМК» росло темпами, аналогичными или опережающими темпы  роста производства стали в Российской Федерации в период 2005-2009 г.г.

      

                     Производство стали в РФ (по данным корпорации «ЧЕРМЕТ»): 

 

     Основными факторами, влияющими на состояние  отрасли, являются динамика ВВП, производства промышленной продукции, инвестиции в  основной капитал, изменение уровня конкурентоспособности национальной экономики, тенденции мировых цен.