Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2010 в 00:20, курсовая работа
Цель данного исследования - рассчитать коммуникативную и экономическую эффективность рекламной кампании «Детки» сети салонов сотовой связи «Связной» и дать рекомендации по совершенствованию рекламного мероприятия.
В соответствии с целью поставлены следующие задачи:
1.изучить понятие и виды рекламы.
2.описать цели и функции рекламы.
3.раскрыть понятие эффективности рекламной деятельности и её видов.
4.дать общую характеристику компании «Связной».
5.оценить эффективность рекламного мероприятия компании «Связной».
6.дать рекомендации по совершенствованию рекламного мероприятия «Связной».
ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………….. 2
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ………………………………………………………….
5
1.1. Понятие рекламы и её виды …………………………………………… 5
1.2. Цели и функции рекламы ……………………………………………… 8
1.3. Эффективность рекламной деятельности …………........................... 11
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ СЕТИ САЛОНОВ СОТОВОЙ СВЯЗИ «СВЯЗНОЙ» …………………………..
15
2.1. Общая характеристика предприятия ………………………………….. 15
2.2. Организация и проведение рекламной кампании ……………………. 18
2.3. Оценка эффективности рекламной кампании ……………………….. 30
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ …………………………………………………………………………………
32
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ …………………………………………………... 34
ПРИЛОЖЕНИЯ ……………………………………………………………... 35
Приложение 1
Таблица
Расчёт стоимости одного контакта с рекламным обращением для различных видов рекламных носителей по состоянию на 1.02.07 г.
Наименование носителя рекламного обращения | Охват (% слушателей от численности населения города Ульяновска) % | Охват (из расчёта, что в городе проживает 644 000 чел. На 01.01.06) чел. | Стоимость размещения одного ролика продолжительностью 30 сек. руб. | Число выходов, шт. | Стоимость размещения рекламного ролика, руб. | Стоимость одного контакта с радио рекламой |
1 | 2 | 3=2*644 000 | 4 | 5 | 6=4*5 | 7=6/3 |
2x2 (спецпредложение) | 26,5 | 170 660 | 385 | 30 | 11 550 | 0,067 |
40 | 15 400 | 0,090 | ||||
Европа Плюс | 23 | 195 776 | 300 | 30 | 9 000 | 0,046 |
40 | 12 000 | 0,061 | ||||
Ретро Фм | 10 | 64 000 | 240 | 30 | 7 200 | 0,112 |
40 | 9 600 | 0,150 |
Приложение 2
Таблица
Расчёт
стоимости одного контакта с
рекламным обращением для
Наименование носителя рекламного обращения | Среднедневное число посетителей всех торговых точек в ульяновской сети салонов сотовой связи «Связной» *, чел. | Стоимость изготовления листовки (плаката), руб./шт | Количество, шт. | Общая стоимость изготовления всех листовок (плакатов), руб. | Стоимость одного контакта с листовкой (плакатом), руб./чел. в день |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Плакаты в салонах | 60 000 | 40,5 | 80 | 3 240 | 0,0540 |
Листовки на стойки в салонах | 60 000 | 5,6 |
100 |
560 | 0,0093 |
*В среднем в одной
торговой точке совершается около 300-350
покупок в день. Покупает каждый пятый.
Следовательно, среднедневное число посетителей
торговой точки колеблется от 1 500 до 1 750
человек. Всего в сети 38 торговых точек
и значит, данное рекламное обращение
увидят примерно 60 000 чел. в день.
Приложение 3
Таблица.
Сводная таблица средств и каналов распространения рекламного обращения, а также конкретных носителей рекламного обращения, которые будут использованы в период проведения рекламной кампании «Детки»
Средства распространения рекламного обращения | Каналы распространения рекламного обращения | Носители рекламного обращения |
акустические | Реклама в СМИ: на радио | 2x2 |
Ретро ФМ | ||
графические | Реклама в конкретном месте: на местах продажи | Листовки объявления на стойках в торговых точках, листовки для раздачи на улице рядом с торговыми точками |
визуально-зрелищные | Рекламное представление | Промо-персонал в чепчиках и слюнявчиках с логотипом «Связной» |
декоративные | предметы | Соски на лентах фирменных цветов |
Приложение 4
Таблица
Медиа-план размещения рекламы на радиостанциях 2X2 и Ретро ФМ по состоянию 1.02.07г.
Радиостанция | Время выхода видеоролика, час: минута. | Хронометраж ролика, сек. | Стоимость размещения одного ролика, руб. | Общее количество трансляций, шт. | Общая стоимость размещения роликов, руб. | Число и дата выходов рекламного ролика, шт. | ||||||||||
14 | 15 | 16 | … | 22 | 23 | 24 | … | 7 | 8 | 9 | ||||||
Ретро
ФМ Ретро Фм |
7:20 | 30 | 240 | 4 | 960 | 1 | 1 | 1 | 1 | |||||||
8:20 | 30 | 240 | 6 | 1440 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||
12:20 | 30 | 240 | 4 | 960 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||||
14:20 | 30 | 240 | 6 | 1440 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||
17:20 | 30 | 240 | 4 | 960 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||||
18:20 | 30 | 240 | 6 | 1440 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||
20:20 | 30 | 240 | 4 | 960 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||||
21:20 | 30 | 240 | 6 | 1440 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||
Итого: | 40 | 9600 | 4 | 0 | 4 | 8 | 4 | 4 | 8 | 4 | 4 | |||||
2x2 | 7:20 | 30 | 385 | 6 | 2310 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |||||
8:20 | 30 | 385 | 4 | 1540 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||||
12:20 | 30 | 385 | 6 | 2310 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||
14:20 | 30 | 385 | 4 | 1540 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||||
17:20 | 30 | 385 | 6 | 2310 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||
18:20 | 30 | 385 | 4 | 1540 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||||
20:20 | 30 | 385 | 6 | 2310 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||
21:20 | 30 | 385 | 4 | 1540 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||||
Итого: | 40 | 15400 | 4 | 0 | 4 | 8 | 4 | 4 | 8 | 4 | 4 |
Приложение 5
Таблица
Медиа-план работы промо-персонал по состоянию на 1.02.07г.
Вид работы промоперсонала | Адрес работы промо-персонала | Время работы ппромоперсонала чвс:мин. | Стоимость работы промоперсонала руб./час. | Общее количество часов работы, час | Общая стоимость работы промо-персоналаа, руб. | Число человек и дни работы промо-персонала, шт. | |||||||||||||||||||
14 | 15 | 16 | … | 22 | 23 | 24 | … | 7 | 8 | 9 | |||||||||||||||
Раздача листовок | Ул. Гончарова, 13 | 15:000 до 18:00 (3 часа в день) | 50 | 18 | 900 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||||||||||
Ул. Рябикова, 496 | 15:000 до 18:00 (3 часа в день | 50 | 15 | 750 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||||||||||||
Итого: | 33 | 1650 | |||||||||||||||||||||||
Раздача сосок | Ул. Гончарова, 13 | 11:00 до 15:00 (4 часа в день) | 70 | 8 | 560 | 2 | |||||||||||||||||||
Ул. Рябикова, 496 | 10:00 до 13:00 (4 часа в день) | 70 | 8 | 560 | 2 | ||||||||||||||||||||
Итого: | 16 | 1120 |
Приложение 6
Оценка эффективности рекламного материала на этапе планирования рекламной кампании: оценка текстов рекламных обращений
Первая группа текстов рекламных обращений:
1)
Уважаемые папы!!! «Связной» продлевает
ваш праздник на целых три
дня!!! Только 23, 24 и 25 февраля в
салонах сотовой связи «
2) Уважаемые мамы!!! «Связной» продлевает ваш праздник на целых три дня!!! Только 8, 9 и 10 марта в салонах сотовой связи «Связной» при покупке мобильного телефона – специальные скидки за самое дорогое, что у Вас есть!!! Ваших детей!!! Чем больше детей, тем больше скидка!!! Скидка предоставляется при предъявлении свидетельства о рождении Ваших детей. Размер скидок в размере 150 руб. за одного ребенка до полной стоимости телефона за 10 и более детей!!! «Связной»!!! Мамулям – красотулям!!! Подробности в салонах сотовой связи «Связной».
Вторая группа текстов рекламного обращений:
1) Внимание! Внимание! Всем папам города Ульяновска! Прослушайте пожалуйста экстренное сообщение!!! Только 23,24 и 25 февраля «Связной» дарит вам скидку за самое дорогое, что у Вас есть – ваших детей! Приходите в «Связной», показывайте свидетельства рождения Ваших детей … и … получайте скидку за одного ребенка 150руб., за двоих – 250 руб., За троих – четверых – 500 руб., за 5-9 – 3000. Отцам-героям с десятью и более детьми мобильный телефон бесплатно!!! «Связной»!!! Отцам – молодцам!!! Подробности в салонах сотовой связи «Связной».
2) Внимание! Внимание! Всем мамам города Ульяновска! Прослушайте, пожалуйста экстренное сообщение!!! Только 8, 9 и 10 февраля «Связной» дарит вам скидку за самое дорогое, что у Вас есть – ваших детей! Приходите в «Связной», показывайте свидетельства рождения Ваших детей … и … получайте скидку за одного ребенка 150руб., за двоих – 250 руб., За троих – четверых – 500 руб., за 5-9 – 3000. Матерям-героиням с десятью и более детьми
Продолжение приложения 6
мобильный телефон бесплатно!!! «Связной»!!! Мамулям – красотулям!!! Подробности в салонах сотовой связи «Связной».