Анализ и совершенствование рекламной кампании на примере сети салонов сотовой связи «Связной»
Курсовая работа, 14 Декабря 2010, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель данного исследования - рассчитать коммуникативную и экономическую эффективность рекламной кампании «Детки» сети салонов сотовой связи «Связной» и дать рекомендации по совершенствованию рекламного мероприятия.
В соответствии с целью поставлены следующие задачи:
1.изучить понятие и виды рекламы.
2.описать цели и функции рекламы.
3.раскрыть понятие эффективности рекламной деятельности и её видов.
4.дать общую характеристику компании «Связной».
5.оценить эффективность рекламного мероприятия компании «Связной».
6.дать рекомендации по совершенствованию рекламного мероприятия «Связной».
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………….. 2
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ………………………………………………………….
5
1.1. Понятие рекламы и её виды …………………………………………… 5
1.2. Цели и функции рекламы ……………………………………………… 8
1.3. Эффективность рекламной деятельности …………........................... 11
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ СЕТИ САЛОНОВ СОТОВОЙ СВЯЗИ «СВЯЗНОЙ» …………………………..
15
2.1. Общая характеристика предприятия ………………………………….. 15
2.2. Организация и проведение рекламной кампании ……………………. 18
2.3. Оценка эффективности рекламной кампании ……………………….. 30
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ …………………………………………………………………………………
32
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ …………………………………………………... 34
ПРИЛОЖЕНИЯ ……………………………………………………………... 35
Файлы: 3 файла
Основная часть.doc
— 196.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)Приложения.doc
— 280.00 Кб (Скачать файл)Продолжение приложения 11
Экономический эффект от рекламирования:
Э= ∑i=1[(Тдi*Нтi)/100] – Зр= 2 332 025 – 250 000 = 2 082 025 рублей.
Рентабельность вложений в рекламную кампанию:
R = 2 082 025/ 250 000 = 8,33 рубля на каждый вложенный в рекламную кампанию рубль.
Средний прогноз:
| Марка телефона | Период рекламной кампании, дни | Среднедневной товарооборот до рекламного периода, Тс (2006 г), руб. | Среднедневной товарооборот в рекламный период Тп (2007г.), руб. | Дополнительный товарооборот, Тд, руб. | Торговая надбавка на товар | Сумма дополнительного товарооборота с учётом наценки, руб. |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5=(4-3) | 6 | 7=5*6/100% |
| Nokia | 6 | 1509725 | 2 143 181 | 380 734,1 | 17 | 659 936,4 |
| Samsung | 6 | 497726 | 776 623,1 | 1 673 380,1 | 17 | 279 454, 4 |
| Philips | 6 | 13 662 | 177 258,5 | 981 576,7 | 11 | 104 047,1 |
| Sonny Ericsson | 6 | 444 495 | 585 807,2 | 847 871 | 12 | 100 896,7 |
| Siemens | 6 | 139 109 | 188 512,4 | 296 419,5 | 18 | 51 923,1 |
| Motorola | 6 | 81 942 | 211 363,3 | 776 530,5 | 15 | 114 926,5 |
| Alkatel | 6 | 5 491 | 8 980,2 | 20 936,7 | 16 | 3 245,2 |
| LG | 6 | 42 221 | 19 223,5 | -137 984,8 | 17 | -23 015,8 |
| Pantech | 6 | 6 168 | 16 141,5 | 59 839,1 | 8 | 5 024,4 |
Продолжение приложения 11
| Qtek | 6 | 14 617 | 21 857 | 43 440,8 | 19 | 8 214,6 |
| Итого: | 2 755 157 | 4 148 948 | 8 362 745 | - | 1 304 653 |
Экономический эффект от рекламирования:
Э= ∑i=1[(Тдi*Нтi)/100] – Зр= 1 304 653 – 250 000 = 1 054 653 рубля.
Рентабельность вложений в рекламную кампанию:
R = 1 054 653/ 250 000 = 4,22 рубля на каждый вложенный в рекламную кампанию рубль.
Пессимистический прогноз:
| Марка телефона | Период рекламной кампании, дни | Среднедневной товарооборот до рекламного периода, Тс (2006 г), руб. | Среднедневной товарооборот в рекламный период Тп (2007г.), руб. | Дополнительный товарооборот, Тд, руб. | Торговая надбавка на товар | Сумма дополнительного товарооборота с учётом наценки, руб. |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5=(4-3) | 6 | 7=5*6/100% |
| Nokia | 6 | 1509725 | 2 111 826,3 | 3 612 606,4 | 17 | 627 271 |
| Samsung | 6 | 497726 | 866 959,5 | 2 215 398,3 | 17 | 369 971,5 |
| Philips | 6 | 13 662 | 184 018,4 | 1 022 135,9 | 11 | 108 346,4 |
| Sonny Ericsson | 6 | 444 495 | 560 459,8 | 695 786,9 | 12 | 82 798,6 |
| Siemens | 6 | 139 109 | 180 386,9 | 247 666,3 | 18 | 43 383,1 |
| Motorola | 6 | 81 942 | 113 339,7 | 188 389 | 15 | 27 881,5 |
Продолжение приложения 11
| Alkatel | 6 | 5 491 | 9621,6 | 24 785,4 | 16 | 3 841,7 |
| LG | 6 | 42 221 | 24 282,4 | -107 631,8 | 17 | - 17 952,7 |
| Pantech | 6 | 6 168 | 65 719,2 | 357 305,4 | 8 | 30 001,7 |
| Qtek | 6 | 14 617 | 19 124,9 | 27 048 | 19 | 5114,7 |
| Итого: | 2 755 157 | 4 135 739 | 8 283 490 | - | 1 280 658 |
Экономический эффект от рекламирования:
Э= ∑i=1[(Тдi*Нтi)/100] – Зр= 1 280 658 – 250 000 = 1 030 658 рублей.
Рентабельность вложений в рекламную кампанию:
R = 1 030 658/250 000
= 4,12 рубля на каждый вложенный в рекламную
кампанию рубль.
Приложение 12.
Таблица
Предварительная
оценка коммуникативной и
| Наименование показателей | Оптимистический прогноз | Средний прогноз | Пессимистический прогноз |
| Повышение абсолютной известности рекламной кампании (Аи) на | 30% | 20% | 10% |
| Повышение известности рекламной кампании с напоминанием (Исн) на | 40% | 30% | 20% |
| Увеличение доли потенциальных потребителей понимающих рекламное предложение (Дп), доверяющих ему (Дд) и намеревающихся совершить покупку (Дн) на | 20% | 15% | 10% |
| Увеличение числа посетителей магазинов и числа обращений за консультацией (Д*рм) на | 40% | 30% | 20% |
Продолжение приложения 12
| Экономический эффект от рекламирования (Э) | 1,5-2,5 млн. руб. | 1,05 – 1,5 млн. руб. | 0,5 – 1,05 млн. руб. |
| Рентабельность вложений в рекламную кампанию (R) | 8-10 руб. на каждый вложенный в рекламную кампанию рубль | 4,20 – 8 рублей
на каждый вложенный в |
0 – 4,20 рублей на каждый вложенный в рекламную кампанию рубль |
Приложение 13.
Таблица
Сводная таблица результатов оценки коммуникативной эффективности этапов рекламной кампании «Детки» по состоянию на 15.03.07
| Наименование показателей | Итоги первого этапа рекламной кампании | Итоги второго этапа рекламной кампании | Итоги третьего этапа рекламной кампании | |||
| 1 | 2 | 3 | прирост | 5 | прирост | |
| 4 = 3-2 | 6= 5-2 | |||||
| Абсолютная известность рекламной кампании (Аи), % | 15,4 | 27,9 | 12,5 | 36,6 | 21,2 | |
| Известность рекламной кампании с напоминанием (Исн), % | 47,9 | 57,8 | 9,9 | 59 | 11,1 | |
| Доля потенциальных потребителей понимающих рекламное предложение (Дп), % | 55,1 | 78,8 | 23,7 | 90,7 | 35,6 | |
| Доля потенциальных потребителей доверяющих ему (Дд), % | 35,2 | 59,9 | 24,7 | 75,3 | 40,1 | |
| Доля потенциальных потребителей намеревающихся совершить покупку (Дн), % | 15,9 | 31,8 | 15,9 | 57,2 | 41,3 | |
| Рост среднедневного числа посетителей салонов в период рекламной кампании по сравнению с периодом до рекламной кампании (Д*рм) | % | 10 | 14 | 4 | 30 | 20 |
| Чел/день | 6 000 | 9 000 | 3 000 | 18 000 | 12 000 | |
Продолжение приложения 13
| Рост среднедневного числа обращений за консультациями в период рекламной кампании по сравнению с периодом до рекламной кампании (Д*рм) | % | 15 | 19 | 4 | 40 | 25 |
| Чел/день | 3-6 |
4-7 |
1 |
8-12 |
5-6 |
Приложение 14
Таблица
Промежуточная оценка экономической эффективности рекламной кампании «Детки» по состоянию на 7.03.07г.
| Наименование марок телефонов | Товарооборот до рекламного периода, Тдо(2006г.), руб. | Товарооборот в рекламный период, Тр(2007г.), руб. | Дополнительный товарооборот, Тд, руб. | Торговая надбавка за товар, Нт, % | Сумма дополнительного товарооборота с учётом наценки, руб. |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| Nokia | 3 767 258 | 4 813 858 | 1 046 599 | 17 | 181 725,1 |
| Samsung | 1 241 990 | 2 621 103 | 1 379 113 | 17 | 230 311,8 |
| Philips | 34 092 | 554 309 | 520 216 | 11 | 55 142,9 |
| Sonny Ericsson | 1 109 161 | 1977100 | 867938 | 12 | 103284,6 |
| Siemens | 347123 | 1564978 | 1217855 | 18 | 213329,1 |
| Motorola | 204471 | 666254 | 461783 | 15 | 68343,8 |
| Alkatel | 13701 | 65427 | 51726 | 16 | 8017,5 |
| LG | 105355 | 94094 | -11261 | 17 | -1878,3 |
| Pantech | 15392 | 62260 | 46868 | 8 | 3935,3 |
| Qtek | 36474 | 98357 | 61883 | 19 | 11702,0 |
| Итого: | 6875019 | 12517740 | 5642721 | 873914,0 |