Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Мая 2012 в 16:41, контрольная работа
Цель данной курсовой работы - кратко осветить основные понятия, задачи и порядок проведения анализа розничного товарооборота предприятия общественного питания. В качестве практического примера приводятся и анализируются сведения о хозяйственно-экономической деятельности ресторана SUNDAY.
В задачи анализа входят сравнительный анализ товарооборота и выпуска собственной продукции по данным рестораном, факторный анализ товарооборота, призванный количественно оценить степень влияния
основных факторов на товарооборот ресторана.
Интересным является вопрос о соотношении имиджа блюда и имиджа ресторана. Исследования показывают, что имидж ресторана играет второстепенную роль, если товарные марки, присутствующие в его ассортименте, имеют четко выраженные позиции. Наоборот, чем слабее выражена «личность» марки, тем большую роль начинает играть имидж предприятия.
И, наконец, нельзя не отметить значение правильного выбора названия ресторана для создания его имиджа. Задача заключается в том, чтобы не только создать понятный посетителям образ, но и суметь выразить его в фирменном названии и других элементах фирменного стиля.
3.2. Повышение производительности труда
Производительность труда в
стоимостном выражении
ПТ = ВТ : Ч,
где ВТ валовой товарооборот;
Ч ? среднесписочная численность работников.
Данные таблицы показывают, что по всем товарным группам розничная реализация возросла за счет роста поступления товаров. Причем темпы роста поступления товаров выше темпов реализации, что привело к увеличению их остатков. В целом за счет этого фактора не использованы резервы роста товарооборота на 63,1 млн. руб.
Одним из факторов успешного развития розничного товарооборота является обеспеченность трудовыми ресурсами и эффективность труда торговых работников.
Оценку показателей по труду ТЭУП «Горизонт» произведём на основе следующей таблицы:
Таблица 3.2.2.
Расчет влияния трудовых ресурсов на динамику розничного товарооборота
Наименование факторов |
Влияние на динамику товарооборота |
||
расчет |
сумма, млн. руб. |
||
1 |
2 |
2 |
|
Изменение численности официантов |
(21-20) · 131,0 |
+131.0 |
|
Изменение среднегодовой выработки официантов |
(147,9-131,0) · 21 |
+354,9 |
|
Всего |
+484,5 |
||
В 2003 году руководство ТЭУП «Горизонт»
планирует создать два
,где - резерв увеличения
= 2 ? резерв увеличения количества рабочих мест;
- фактическая среднегодовая
С учётом того, что фактическая
среднегодовая выработка
110,90 · 2= 221,80 млн.руб.
3.3. Совершенствование планирования -
путь увеличения товарооборота
Механизм экономического обоснования объёма и структуры товарооборота предприятия питания включает в себя определение приоритетных целей, обеспечение взаимосвязи между показателями, учёт факторов и конъюнктуры развития рынка, эффективности действующего законодательства.
Планирование предполагает определение перспективных целей, анализ способов их реализации и ресурсного обеспечения.Основными стадиями целевого планирования являются:
Ш поиск целей;
Ш придание цели количественной определённости;
Ш анализ и упорядочение цели;
Ш проверка цели на реализуемость;
Ш принятие решения;
Ш осуществление целей;
Ш проверка и уточнение целей.
Для ТЭУП «Горизонт», в условиях насыщенного рынка, характерно долгосрочное и текущее оперативное планирование.
В условиях достаточно высокого уровня
монополизма и отсутствия конкуренции
среди предприятий питания в
условиях переходной экономики плановые
решения принимаются в
Формулировка целей в процессе планирования связывается с созданием основ мотивации и пробуждением заинтересованности работников предприятия в их достижении.
По возможности измерения цели подразделяются на экономические, качественные, стратегические. Суть экономических целей в общем виде формулируются как повышение прибыли на вложенный капитал.
Классификация экономических целей:
Ш результативные (степень использования мощностей предприятия питания; качество обслуживания; доля предприятия на рынке; каналы товародвижения; пропускная способность; качество продукции);
Ш количественные (объем и состав товарооборота; готовность продукции к потреблению; уровень и структура издержек; товарооборачивае-мость; прибыль, рентабельность, ликвидность);
Ш финансовые (высокая платежеспособность, ликвидность; возможность резервирования прибыли; размеры резервных фондов; соотношение собственных и заемных средств, высокая эффективность их функционирования, структура и объем инвестиционной и финансовой программы).
Качественные цели тесно связаны с экономическими. Если они не определены, то экономические цели могут быть не доступны вообще или достигнуты при больших нерациональных затратах.
В условиях демополизации предприятий
торговли и питания, разгосударствления
и приватизации перед хозяйствующими
субъектами встают три важнейшие
проблемы, которые могут стать целевыми (
1) получение прибыли;
2) завоевание и расширение доли рынка, на котором работает предприятие;
3) завоевание доверия клиентов.
От решения этих проблем зависят
объем и темпы роста
Исходя из сути товарооборота, механизм экономического обоснования планового объема и структуры реализации включает в себя определение условий осуществления продаж и контроль за процессом реализации.
В коньюктурных колебаниях (циклах) различают четыре стадии: депрессию, подъем, бум и спад.
Для стадии депрессии характерны самые низкие уровни производства, оборота, цен, спроса на товары, основные фонды, труд и капитал, безработица и низкая прибыль. При подъеме начинает увеличиваться производство, оборот прибыли, замедляется рост цен, увеличивается число рабочих мест. В стадии бума обеспечивается полная загрузка производственных мощностей, растут цены. При спаде из-за высоких цен сдерживается реализация всех услуг (товаров), спрос уменьшается, наблюдается спад производства, и все это ведет к кризису.
Вторым основополагающим принципом
экономического обоснования объема
розничного товарооборота является
обеспечение необходимой
В таком нормативе на первый план
выдвигается получение
При обосновании планового объема структуры товарооборота, кроме перечисленных выше принципов, необходимо учесть сложившуюся и потенциальную сегментацию рынка, жизненный цикл товара и предприятия, концепцию полезности и удовлетворенности посетительского выбора, обеспеченность населения данной продукцией, коэффициент насыщенности рынка.
Кроме того, важными исходными данными для разработки планов товарооборота по предприятию являются объем централизованно распределяемых товаров из государственных ресурсов (ликероводочные изделия, вино, сахар, масло растительное, рыботовары, маргарин, и др.), предполагаемые изменения контингента питающихся, технология приготовления пищи, внедрение индустриализации и т.п.
Чтобы решать задачи различного уровня сложности и повысить точность расчетов, при разработке прогноза товарооборота используется комплекс простых и сложных методов прогнозирования, поскольку никакой из методов не может в полной мере учесть все параметры и аспекты развития рынка.
План товарооборота
К основным методам расчета
Ш используемый при сравнительно постоянном контингенте посетителей;
Ш используемый на предприятиях с
изменяющимися контингентами
Ш основанный на расчете пропускной способности зала и степени ее использования;
Ш исходя из производственной мощности и степени ее использования;
Ш основанный на расчете и прогнозировании коэффициентов комплексности (расчет производится по вторым и третьим блюдам).
На предприятиях, обслуживающих сравнительно постоянный контингент посетителей, рекомендуется использовать нормы среднего количества потребляемых блюд одним посетителем в единицу времени (день, неделю, месяц, год), данные о количестве посетителей, коэффициент изменения количества потребления блюд и др. Например, расчет среднего количества планируемого выпуска блюд для потребления одним человеком в день можно произвести по формуле:
ВБдн = Кб·ВБб / (Чпб·Дб),