Техника принятия управленческих решений в кризисной ситуации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Августа 2013 в 05:06, курсовая работа

Описание работы

Цель работы - исследовать совершенствовaние управления предпринимательскими структурами путем технологий и принятием управленческих решений в кризисной ситуации.
Задачи работы:
1. Исследовать теоретическую характеристику методов поддержки принятия управленческих решений;
2. Провести анализ системы разработки и принятия управленческих решений в кризисной ситуации на примере «Строй-Комфорт»;
3. Разработать пути совершенствования при принятии решений в предпринимательской деятельности ООО «Строй-Комфорт».

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕХНИКИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ……….5
1.1. Этапы разработки управленческих решений…………………………...5
1.2. Основные технологии принятия управленческих решений…………...8
1.3. Принятие управленческих решений в условиях кризиса…………….14
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «СТРОЙ-КОМФОРТ»……………………………………………………………………….24
2.1. Общая характеристика ООО «Строй-Комфорт»……………………..24
2.2. Особенности принятия управленческих решений ООО «Строй-Комфорт»…………………………………………………………………………..26
2.3. Управление рисками при разработке управленческих решений ООО «Строй-Комфорт»………………………………………………………….……...29
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ООО «СТРОЙ-КОМФОРТ»………………………………..49
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию предпринимательского потенциала…………………………………………….49
3.2. Ожидаемые результаты проводимых мероприятий…………………..61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...…70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………

Скачать архив (93.67 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Антикризисное управление.docx

— 374.68 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

           Разработка эффективных решений - основополагающая предпосылка обеспечения конкурентоспособности продукции и фирмы на рынке, формирования рациональных организационных структур, проведения правильной кадровой политики и работы, регулирования социально-психологических отношений на предприятии, создания положительного имиджа и др.37

              Проблема принятия решений носит фундаментальный характер, что определяется ролью, которую играют решения в любой сфере человеческой деятельности. Исследования этой проблемы относятся к числу междисциплинарных, поскольку выбор способа действий - это результат комплексной увязки различных аспектов: информационного, экономического, психологического, логического, организационного, математического, правового, технического и др.

             Управленческие решения выступают способом постоянного воздействия управляющей подсистемы на управляемую (субъекта на объект управления), что в конечном счете ведет к достижению поставленных целей. Это постоянное связующее звено между двумя подсистемами, без которого предприятие как система функционировать не может.

              Содержание понятия "решение" по-своему интерпретируется в разных областях знаний. Так, в психологии исследуются принятие решений и решение проблем. При этом принятие решений рассматривается как этап важного акта, включающего такие психические компоненты, как цели, оценки, мотивы, установки.

            Общая теория принятия решений, разработанная на основе математических методов и формальной логики, используется в экономике и имеет предпосылки для широкого распространения. С позиции данной теории принятие решений - это выбор из множества наиболее предпочтительной альтернативы.

         Под решением же понимается:

  • элемент множества возможных альтернатив;
  • нормативный документ, регламентирующий деятельность системы управления;
  • устные или письменные распоряжения необходимости выполнения конкретного действия, операции, процесса;
  • регламентируемая последовательность действий для достижения поставленной цели;
  • нечто, отражающее осуществление поставленной цели (материальный объект, число, показатель и др.);
  • реакция на раздражитель.

            Практическое исследование проводилось на базе данных строительной фирмы ООО «Строй-Комфорт»

            Сумма заемного капитала в течение 2011 года возросла на 24301 руб. Наибольшее влияние на это оказало увеличение долгосрочных обязательств на 1028498 руб., или на 7,30 %, и кредиторской задолженности на 249235 руб., или на 5,55 %. В структуре заемного капитала произошли следующие изменения: доля долгосрочных обязательств и кредиторской задолженности возросла соответственно на 3,79 % и 0,92 %.

           В течение исследуемого периода кредиторская задолженность возросла на 430231 руб., или на 10,39 %. Наибольшее влияние на это оказало увеличение задолженности перед поставщиками и подрядчиками, авансы полученные и задолженность перед персоналом организации. В структуре кредиторской задолженности произошли следующие изменения: увеличилась доля задолженности перед поставщиками и подрядчиками, авансов полученных и задолженности перед персоналом организации соответственно на 5,30 %, 0,86 % и 0,05 % за счет соответствующего уменьшения остальных статей кредиторской задолженности.

           Платежеспособность предприятия незначительно улучшилась в отчетном периода, поскольку наблюдается увеличение всех показателей. Причем наибольший прирост наблюдается по коэффициенту обеспеченности собственными средствами и коэффициенту критической оценки (соответственно + 0,226 и 0,064).

            Из шести проанализированных моделей оценки вероятности банкротства 1 свидетельствует о хорошей финансовой устойчивости предприятия, 1 - о наличии некоторых проблем, и 4 - о высочайшем риске, практически полной несостоятельности предприятия. Исходя из этого, можно говорить о высокой вероятности банкротства предприятия.

Подводя итоги вышесказанного, стоит  отметить следующее.

1. Необходим  системный подход к обеспечению  экономической безопасности предприятия,  постоянная организационная и  исследовательская активность в  построении политики финансовой  безопасности предприятия.

2. Эффективная  деятельность в сфере обеспечения  финансовой безопасности предприятия  невозможна без компьютерной  базы и без современного программного  обеспечения, без систем поддержки  принятия решений и т.д.

Конечно, такая  деятельность должна осуществляться специалистами и невозможна без сбора отчетности и анализа информации. Электронная отчетность дает широкие возможности для аналитических прогнозов, для построения риск-менеджерских систем.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

I. Нормативные акты

  1. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 5 августа 2000 года N 117-ФЗ (ред. от 07.02.2011г.)
  2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ (ред. от 07.02.2011г.)
  3. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13 июня 1996 года N 63-ФЗ (ред. от 07.03.2011 г.)
  4. Федеральный закон "Об обществах с ограниченной ответственностью" от 8 февраля 1998 года N 14-ФЗ (ред. от 28.12.2010 г.)
  5. Федеральный закон "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" от 8 августа 2001 года N 129-ФЗ (ред. от 23.12.2010 г.)
  6. Басовский Л.Е. Финансовый менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 240 с.
  7. Даутов А.П. Управление предприятием в рыночных условиях. - М.: Инфра-М, 2010, 326с.
  8. Ибрагимов М.П. Российские предприятия в современных условиях. - М.: Инфра - М.: Норма, 2010, 432 с..
  9. Михайлов В.И. Как принимать решения. - СПб.: Химера, 2010, 221 с.
  10. Папова Н.П. Технология принятия управленческих решений. - М.: Просвещение, 2010, 325 с.
  11. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010, 376 с.
  12. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие. - М.: Бизнес-школа, 2009, 165 с.
  13. Хелферт Э. Техника финансового анализа / Пер. с англ. Под ред. Л.П. Белых. - М.: Аудит; ЮНИТИ, 2010. - 310 с.
  14. Шегда А.В. Основы менеджмента. Москва, 2008.
  15. Яковлев А.К. Методы принятия решений. - М.: Банки и биржи, 2009, 453с.
  16. Годовой отчет ООО ««Строй-Комфорт» за 2012 г – 5-22 стр

 

 

ПРИЛОЖЕНИЯ

      ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Обобщенная схема разработки  решения

1 - решение направлено  на изменение цели,

2 - решение направлено  на изменение ситуации

 

 

 

 

 

 

 

 

      ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Схема реализации инициативно-целевой  технологии

Схема реализации инициативно-целевой  технологии

Схема реализации инициативно - целевой технологии ПРУР

А11-А21-А31-А41 - планируемые  результаты в сроки Т1, Т2, Т3 и Твып.;

А11-А22; А11-А22-А32-А41 - возможные  результаты выполнения.

 

      ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Схема реализации регламентной  технологии ПРУР

Схема реализации регламентной технологии ПРУР

А11-А21-А31-А41 планируемые результаты в сроки Т1, Т2, Т3 и Т4; А12-А22-А32-А42 - возможные результаты выполнения

 

   

 

 

 

 

  ПРИЛОЖЕНИЕ 4. Приоритеты технологии  ПРУР

Приоритеты технологии ПРУР

Группа компаний

Численность людей

Приоритеты

Микро-компании

Все формы компаний, в т. ч. без  образования ЮЛ

Рисковое пр-во

до 100

Инициативно - целевая; Регламентная; Программно-целевая

Типовое пр-во

до 1000

Регламентная; Программно-целевая; Инициативно-целевая

Малые предприятия

Товарищества, общества, кооперативы, унитарные предприятия

10 тыс. 

Программно-целевая; Регламентная; Инициативно-целевая

Средние комапнии

Акционерные общества открытого и  закрытого типа

100 тыс. 

Программно-целевая; Регламентная; Инициативно-целевая

Крупные компании

Финансово-промышленные группы, международные  корпорации

1 млн. 

Программно-целевая; Регламентная; Инициативно-целевая

Социумы

Государства, международные союзы  и объединения

св.100 млн.

Только регламентная


Размещено на Allbest.ru

1 Басовский Л.Е. Финансовый менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 240 с.

2 Басовский Л.Е. Финансовый менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 240 с.

3 Папова Н.П. Технология принятия управленческих решений. - М.: Просвещение, 2010, 325 с.

4 Папова Н.П. Технология принятия управленческих решений. - М.: Просвещение, 2010, 325 с.

5 Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010, 376 с.

6 Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010, 376 с.

  1. 7 Ибрагимов М.П. Российские предприятия в современных условиях. - М.: Инфра - М.: Норма, 2010, 432 с..

8 Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие. - М.: Бизнес-школа, 2009, 165 с.

9 Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие. - М.: Бизнес-школа, 2009, 165 с.

10 Шегда А.В. Основы менеджмента. Москва, 2008.

11 Шегда А.В. Основы менеджмента. Москва, 2008.

12 Шегда А.В. Основы менеджмента. Москва, 2008.

13 Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ (ред. от 07.02.2011г.)

14 Годовой отчет ООО ««Строй-Комфорт» за 2012 г – 5-22 стр

15 Даутов А.П. Управление предприятием в рыночных условиях. - М.: Инфра-М, 2010, 326с

16 Даутов А.П. Управление предприятием в рыночных условиях. - М.: Инфра-М, 2010, 326с

17 Годовой отчет ООО ««Строй-Комфорт» за 2012 г – 5-22 стр

18 Яковлев А.К. Методы принятия решений. - М.: Банки и биржи, 2009, 453с.

19 Годовой отчет ООО ««Строй-Комфорт» за 2012 г – 5-22 стр

20 Хелферт Э. Техника финансового анализа / Пер. с англ. Под ред. Л.П. Белых. - М.: Аудит; ЮНИТИ, 2010. - 310 с.

21 Годовой отчет ООО ««Строй-Комфорт» за 2012 г – 5-22 стр

22 Федеральный закон "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" от 8 августа 2001 года N 129-ФЗ (ред. от 23.12.2010 г.).

Михайлов В.И. Как принимать решения. - СПб.: Химера, 2010, 221 с.

23 Михайлов В.И. Как принимать решения. - СПб.: Химера, 2010, 221 с

24 Годовой отчет ООО ««Строй-Комфорт» за 2012 г – 5-22 стр

25 Михайлов В.И. Как принимать решения. - СПб.: Химера, 2010, 221 с.

26 Михайлов В.И. Как принимать решения. - СПб.: Химера, 2010, 221 с.

  1. 27 Михайлов В.И. Как принимать решения. - СПб.: Химера, 2010, 221 с.

28 Хелферт Э. Техника финансового анализа / Пер. с англ. Под ред. Л.П. Белых. - М.: Аудит; ЮНИТИ, 2010. - 310 с.

29 Хелферт Э. Техника финансового анализа / Пер. с англ. Под ред. Л.П. Белых. - М.: Аудит; ЮНИТИ, 2010. - 310 с.

30 Шегда А.В. Основы менеджмента. Москва, 2008.

31 Шегда А.В. Основы менеджмента. Москва, 2008.

32 Шегда А.В. Основы менеджмента. Москва, 2008.

33 Шегда А.В. Основы менеджмента. Москва, 2008.

34 Даутов А.П. Управление предприятием в рыночных условиях. - М.: Инфра-М, 2010, 326с.

35 Даутов А.П. Управление предприятием в рыночных условиях. - М.: Инфра-М, 2010, 326с.

36 Даутов А.П. Управление предприятием в рыночных условиях. - М.: Инфра-М, 2010, 326с.

37 Ибрагимов М.П. Российские предприятия в современных условиях. - М.: Инфра - М.: Норма, 2010, 432 с..


Информация о работе Техника принятия управленческих решений в кризисной ситуации