На
основании
полученных данных
можно заключить,
что предприятию для повышения эффективности
следует обратить
внимание
на
следующие моменты:
- расширить
долю рынка;
- найти
выход из кризиса
и увеличить получение прибыли;
- обеспечить наличие
необходимой информации,
а
также
ее скорости и точности выделения по специальным
запросам;
- оптимизировать
затраты
на
управление;
- повысить эффективность
управленческих
решений, а
также
их гибкость и последовательность;
- обеспечить больше возможностей
для персонала
в продвижении по служебной лестнице,
повысить степень удовлетворении от работы;
- повысить способность
СТЭП – факторного
анализа.[23]
Методика
Евенко Л.И. также
предполагает
экспертный анализ
по трем группам
показателей
(таблица
11).
Таблица
11 - Расчет
показателей
эффективности системы управления
ЗАО
«Связной Логистика»
Система
направлений
оценки эффективности |
Основные критерии оценки эффективности |
Оценка |
Внутренняя рациональность
аппарата
управления |
1. Обеспечение руководителей
информацией |
0,4 |
2. Стоимость обработки
информации |
0,5 |
3. Скорость принятия решений |
0,3 |
4. Уровень контроля над
исполнением |
0,7 |
5. Надежность
функционирования |
0,8 |
Потенциал
системы управления |
1. Гибкость |
0,4 |
2. Адаптивность |
0,4 |
3. Способность к росту |
0,4 |
Качество
организационного
поведения |
1. Уровень организационной
морали |
0,7 |
2. Отсутствие конфликтов |
0,4 |
3. Степень мотивации
работников |
0,3 |
4. Степень удовлетворения
работников |
0,2 |
5. Текучесть кадров |
0,5 |
6. Абсентеизм |
0,7 |
Итого |
|
6,7 |
Согласно
данным
таблицы
общая
оценка
эффективности системы управления
составила
6,7 баллов
из 14 возможных, что опять же свидетельствует
о малой
эффективности.
Проведенный анализ
выявил недостатки: