- коммуникации
по восходящей, т.е. снизу вверх, например,
при оформлении заказа
на
сложную, редкую продукцию
информация
от менеджера
по продажам
передается
начальнику
отдела
продаж
или директору.
- неформальные
коммуникации.
Присутствуют, как
и на
любом другом предприятии и связаны
с общением сотрудников на
личные темы, обсуждение личных, общественных
и политических явлений и др. . Эти неформальные
группы образуются
в результате
общих интересов, близкого места
жительства
или же по возрасту.
Формами
внутренних коммуникаций
являются приказы,
распоряжения,
просьбы, указания,
убеждение и др.
Внутренние коммуникации
осуществляются как
в устной форме (указания,
просьбы и др.), так
и в письменной (письма,
приказы,
акты)
и механической
(информация,
передаваемая
через сеть Интернет).
Проанализировав
структуру компании
, необходимо отметить ее сложность, что,
безусловно связано
с масштабами
деятельности компании.
Применяются элементы различных
структур с целью сделать
организацию
более гибкой и ускорить ее реакцию
на
изменения внешней среды. Однако
внутри самой
организации
недостаточно
четко определены диапазоны
ответственности сотрудников, имеются
сложности с регламентацией
работы,
как
для каждого
отдельного сотрудника,
так
и для подразделений
компаний,
что может вызывать
сложности в координации
их деятельности и организации
их слаженной
совместной работы.[22]
Управление
персоналом
в ЗАО
«Связной Логистика»
осуществляется директором. В его компетенцию
входит прием и увольнение сотрудников,
повышение их квалификации,
материальное
и моральное
стимулирование,
контроль.
Директор ЗАО
«Связной Логистика»
является не только грамотным
управленцем,
его интересует весь процесс работы
до последних мелочей, а
именно: