Пути повышения конкурентоспособности предприятия (на примере гостиничного комплекса «Империал Палас»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Сентября 2011 в 11:37, дипломная работа

Описание работы

Конкурентоспособность объекта определяется по отношению к конкретному рынку, либо к конкретной группе потребителей, формируемой по соответствующим признакам стратегической сегментации рынка. Если не указан рынок, на котором конкурентоспособен объект, это означает, что данный объект в конкретное время является лучшим мировым образцом. В условиях рыночных отношений конкурентоспособность характеризует степень развития общества. Чем выше конкурентоспособность страны, тем выше жизненный уровень в этой стране

Содержание работы

Введение

1.Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия
1.Понятие, критерии и роль конкурентоспособности предприятия в рыночной экономике
2.Методика оценки конкурентоспособности предприятия
3.Пути повышения конкурентоспособности предприятия
2.Оценка конкурентоспособности гостиничного комплекса «Империал Палас»
1.Анализ внешней среды гостиничного комплекса
2.Анализ внутренней среды гостиничного комплекса
3.Оценка конкурентоспособности гостиничного комплекса
3.Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности гостиничного комплекса «Империал Палас»
3.1. …

3.2. …

3.3. …

Заключение

Список использованных источников

Файлы: 1 файл

Бирюкова Юлия Дипломная Работа.docx

— 190.62 Кб (Скачать файл)

     Поэтому целесообразно рассчитать ёмкость  рынка по данной тенденции, увеличение спроса на однокомнатные номера у  экономически состоятельных мужчин зрелого возраста от 25 до 45 лет.

      Анализируя  таблицу 2.14, замечена особенность, что часть иностранных гостей, работающих на проектах, приезжают с семьями и детьми. Эта категория бизнес туристов изъявляет желание, чтобы для их детей были созданы благоприятные условия. Иностранные бизнес туристы хотят иметь возможность привозить на Сахалин свои семьи.

      Таким образом, данная ёмкость рынка по определенному сегменту ограничена. Это связанно с тем, что персонал компании, заключивший контракт с  гостиницей, отправляет специалистов на реализацию проектов на Сахалине.

Таблица 2.14 - Расчет емкости рынка в возрасте от 25 до 45 лет

Мужчины в возрасте от 25 до 45 лет 2005 год 2006 год 2007 год
(ед./год,  руб./год.) Уд. вес, % (ед./год, руб./год.) Уд. вес, % (ед./год, руб./год.) Уд. вес, %
1-местные

номера

936 75,9 1190 92 1475 86
2-местные

номера

98,7 8,1 24,6 1,9 109 9
Номера - люкс 198,9 16 79 5,1 67 5
Итого 1233,6 100 1293,6 100 1651 100
 

     После определения сторон составляется матрица  SWOT-анализа сильных и слабых сторон, которая представлена таблице 2.15. 

       Таблица 2.15 - Матрица SWOT –анализа гостиничного комплекса «Империал Палас»

           

       ВОЗМОЖНОСТИ  
1. Выход на новые рынки или сегменты рынков;

       2. Совершенствование менеджмента  качества услуг;

       3. Рост деловой активности, увеличение  турпотока, которое приведет к увеличению спроса на рынке.

       4. Включение компании в глобальную  сеть резервирования

 
УГРОЗЫ  
1. Сворачивание деловой активности по причине глобальных изменений внешней среды.

2. Вход на  рынок агрессивного сетевого  игрока (ов) и строительство им новой гостиницы

  ВОЗМОЖНОСТИ УГРОЗЫ
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
  1. 1. Налаженная система связей с потребителями;
  2. 2. Хорошая репутация (имидж).
  3. 3.Привлекательное месторасположение;
  4. 4. Уровень комфортности;
  5. 5.Качество обслуживания клиентов;

6.Стимулирование  программы для клиентов.

 
 
  • выход на новые рынки, увеличение ассортимента позволит увеличить наличие финансовых средств;
  • квалификация персонала, неудачное поведение конкурентов даст возможность успеть за ростом рынка.
       
 
 
  • силение конкуренции, политика государства, инфляция и рост налогов, изменение вкусов потребителей повлияют на проведение стратегии;
  • появление конкурентов вызовет дополнительные расходы финансовых ресурсов;
 
       СЛАБЫЕ  СТОРОНЫ

       1.Низкий уровень мотивации персонала;

       2.Отставание  в области исследования и разработок;

       3.Зависимость  от финансовых заемных средств;

       4.Внутренние  производственные проблемы;

       5.Отсутствие  маркетолога;

       6.Отсутствие  информационного обеспечения;

  • низкий  уровень мотивации персонала, внутренние производственные проблемы могут привести к снижению производительности труда;
  • высокая зависимость от заемных финансовых средств может привести к нестабильному финансовому положению.
  • появление новых конкурентов, ухудшит конкурентную позицию;
  • неблагоприятная политика правительства может привести к нестабильному положению в отрасли;
  • отставание в области исследований и разработок не удержит постоянных клиентов при повышении их потребностей.

     Составление SWOT-матрицы используется для быстрого определения стратегического положения и предшествует принятию важного решения.

     Таким образом, после проведения оценки маркетинговой  деятельности в гостиничном комплексе «Империал Палас» по основным экономическим показателям, рассмотрев возможности, ее слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды можно сделать вывод, что в целом гостиничный комплекс проводит не плохую маркетинговую деятельность, но не исследует все аспекты. 
 
 

     Завершающим этапом оценки внутренней среды «Империал  палас» является оценка финансов.

     Динамика  эффективности основных средств представлена в таблице 2.16. 

Таблица 2.16 – Динамика эффективности основных фондов гостиничного комплекса «Империал Палас»

Показатели 2007 г. 2008 г. 2009 г. Отклонение
2008 г. от 2007 г. 2009 г.  от 2007 г.
(+;-) (%) (+;-) (%)
  Объём производства, тыс. руб.  25852 34374 37458 8522 32,96 3084 8,97
  Среднегодовая стоимость ОПФ,  тыс. руб.  10726 13386,5 15546 2661 24,80 2160 16,13
  Прибыль от реализации услуг,  тыс. руб. 3604 4751 5598 1147 31,83 847 17,83
Среднесписочная численность персонала, чел. 55 59 63 4 7,27 4 6,78
Фондоотдача, руб. 2,41 2,57 2,41 0,16 - -0,16 -
  Фондоемкость, руб. 0,41 0,39 0,42 -0,02 - +0,03 -
Фондовооруженность, тыс. руб. 195,02 226,89 246,76 31,87 - 19,87 -
Рентабельность  основных фондов, % 33,60 35,49 36,01 +1,89 - +0,52 -
 

     Анализ  показателей эффективности использования  основных фондов показал, что стоимость  основных фондов к концу исследуемого периода увеличилась на 16,13 % (2160 тыс. руб.). Следовательно, амортизационные  отчисления производятся, основные фонды  пополняются.

     По  данным таблицы 2.16 видно, что это в 2008 году фондоотдача выросла на 16 копеек, а фондоемкость услуг уменьшилась на 2 копейке, а в 2009 году снизилась фондоотдача составила  42 рубля, а увеличение фондоемкости услуг 3 копейке. Рост фондоотдачи и снижение фондоемкости напрямую связан с ростом выручки от реализации. Использование основных фондов считается эффективным, если фондоодача увеличивается, а фондоемкость уменьшается.

     Фондовооруженность характеризует обеспеченность гостиничного комплекса основными средствами.

     Данные  для анализа структуры оборотных  фондов гостиничного комплекса «Империал  Палас» представлен в таблице  2.17. 

Таблица 2.17 – Динамика структуры оборотных фондов гостиничного комплекса «Империал Палас», тыс. руб. 

Показатель 2007 г. 2008 г. 2009 г. Отклонение
2008 г. от 2007 г. 2009 г.  от 2007 г.
(+;-) (%) (+;-) (%)
Запасы  6003,5 7777 9381,5 1773,5 29,54 1604,5 20,63
НДС 110,5 132 145 21,5 19,46 13 9,85
  Дебиторская задолженность  3971,5 5857,5 7032 1886 47,49 1174,5 20,05
Краткосрочные финансовые вложения 190,5 297,5 364 107 56,17 66,5 22,35
Денежные  средства 528,5 755,5 962,5 227 42,95 207 27,40
ИТОГО 10804,5 14819,5 17885 4015 37,16 3065,5 20,69
 

      Согласно  данным таблице 2.17, в течение анализируемого периода в структуре оборотных средств происходили следующие изменения:

  1. стоимость запасов увеличивается, в 2008 году увеличение произошло на 1773,5 тыс. руб., а в 2009 году – на 1604,5 тыс. руб.;
  2. ежегодно увеличивается сумма дебиторской задолженности в 2008 году на 47,49 %, а в 2009 году на 20,05 %;
  3. сумма денежных средств на счёте ежегодно увеличивается, притом в 2008 году данное увеличение на 42,95 % больше, чем в 2007 году и в 2009 г. на 27,4 %.

      Одним из факторов роста является заключение долгосрочного контракта между гостиницей и иностранными компаниями, которая работает в Сахалинской области.

      Динамика  оборачиваемости оборотных средств  гостиничного комплекса «Империал  Палас» представлена в таблице 2.18.

     По  данным таблицы 2.183 можно сделать вывод, что к 2008 и 2009 гг. среднегодовая стоимость оборотных активов увеличилась на 3066 тыс. руб.. Период 1 оборота постоянно увеличивается и имеет достаточно высокое значение.   

Таблица 2.18 – Динамика оборачиваемости оборотных средств гостиничного комплекса «Империал Палас»

Показатели 2007 г. 2008 г. 2009 г. Отклонение
2008 г. от 2007 г. 2009 г.  от 2007 г.
(+;-) (%) (+;-) (%)
Выручка от реализации, тыс. руб. 25852 34374 37458 8522 32,96 3084 8,97
  Однодневная реализация, тыс. руб.  71,81 95,48 104,05 24 32,96 9 8,97
Среднегодовая стоимость оборотных активов, тыс. руб. 10804,5 14819,5 17885 4015 37,16 3066 20,69
Оборачиваемость оборотных активов, оборотов 2,39 2,32 2,09 0 -3,06 0 -9,71
Период  одного оборота, дней 150 155 172 5 3,16 17 10,75
Коэффициент загрузки средств в обороте  0,42 0,43 0,48 +0,01 - 0,05

Информация о работе Пути повышения конкурентоспособности предприятия (на примере гостиничного комплекса «Империал Палас»)