Показатели эффективности использования труда на торговом предприятии: анализ состояния и определение резервов улучшения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2011 в 17:50, курсовая работа

Описание работы

Целью написания курсовой работы является изучение эффективности использования труда на предприятии торговли и анализ состояния и определение резервов роста.

Для решения поставленной цели нужно выполнить следующие задачи:

- изучить теоретические и методологические аспекты темы курсовой работы на основе экономической литературы,

- провести краткую организационно-экономическую характеристику предприятия торговли

- изучить динамику экономических результатов деятельности торгового предприятия

- проанализировать состояние организации труда работников торгового предприятия

- провести анализ показателей эффективности использования труда на предприятии торговли

- дать оценку эффективности использования труда на предприятии торговли

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………...3

1. Теоретические аспекты труда работников предприятий торговли в условиях рыночной системы хозяйствования………………………………………………...5

1.1. Сущность экономической категории «труд»: понятие, содержание, особенности и значение в современных условиях………………………………...5

1.2. Организация труда в торговле, содержание и роль в повышении эффективности использования труда……………………………………………..10

1.3. Показатели эффективности использования труда работников предприятий торговли: понятие, методика расчета и характеристика……………………...…15

2. Анализ состояния организации труда работников торгового предприятия………………………………………………………………………...22

2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия торговли……………………………………………………………...22

2.2. Анализ уровня организации труда на торговом предприятии……...………30

3. Оценка эффективности использования труда на торговом предприятии и выявление резервов ее повышения………………………………………………..39

3.1. Анализ и оценка показателей эффективности использования труда на предприятии торговли……………………………………………………………...39

3.2. Выявление резервов улучшения использования труда на предприятии торговли……………………………………………………………………………..44

Заключение………………………………………………………………………….47

Библиографический список………………………………………………………..50

Файлы: 1 файл

Курсовая ОНОТ.doc

— 473.00 Кб (Скачать файл)
 

Таблица 3.2 Анализ показателей эффективности  использования труда и заработной платы на торговом предприятии. 

Показатели Методика расчета Прошлый год Отчетный год Отк.

(+,-)

Т.р.,

%

А Б 1 2 3 4
Объем ОРТ на 1 работника (производительность труда), тыс. руб./чел., в т. ч.:

- административно-управленческого  персонала

- торгово-оперативного  персонала

- вспомогательного персонала

 
 
 
 
 
4100 
 
 
 
 
 
4250 
 
 
 
 
 
+150 
 
 
 
 
 
103,65 
Сумма чистой прибыли на 1 работника (коэффициент эффективности использования рабочей силы), тыс. руб./чел.
81,99 135,17 +53,18 164,86
Интегральный показатель эффективности использования труда
9,05 11,63 +2,58 128,51
Уровень расходов на оплату труда, %
6,87 6,19 - 0,68  
Отдача  ОРТ и прибыли на 1 руб. фонда  заработной платы (зарплатоотдача и  коэффициент эффективности использования заработной платы)

14,55 
 

0,82

16,16 
 

1,13

+1,61 
 

+0,31

111 
 

137,8

 
 

Окончание таблицы 3.2

Показатель  зарплатоемкости
0,07 0,06 -0,01 85,7
Интегральный  показатель эффективности использования фонда заработной платы
3,45 4,27 + 0,82 123,76
Фонд  заработной платы на 1 среднесписочного работника, тыс.руб./чел.
=
100,34 119,57 +19,23 119,16
Коэффициент опережения темпов роста производительности труда и средней заработной платы (сп.ц.)
  1,001    
Уровень затрат труда на единицу ОРТ, чел./тыс. руб.
0,068 0,052 -0,016 76,47
Коэффициент соотношения рабочих и служащих
2,33 2,67 0,34 114,6
 

     Проводя анализ показателей эффективности  использования труда и заработной платы на торговом предприятии мы видим, что увеличился объем оборота  розничной торговли на одного работника, административно –управленческого персонала на 1617 тыс.руб., торгово- оперативного персонала на 150тыс. руб., что позволяет судить о производственном потенциале персонала, в среднем оборот розничной торговли увеличился на 32,3%.

     Сумма чистой прибыли на одного работника  характеризует сумму чистой прибыли, которую приносит каждый работник за период, из проведенного анализа видно, что эта сумма также увеличилась и составила 53,18 тыс. руб., по отношению к прошлому году, и соответственно увеличение произошло на 64,86%.

     Интегральный  показатель эффективности использования труда дает обобщающую характеристику оценки эффективности использования персонала с различных сторон, сопровождающуюся опережающим улучшением таких экономических показателей, как объем оборота розничной торговли и прибыли.  Из проведенного нами анализа видно, что данный показатель увеличился на 28,51%.

     Уровень расходов на оплату труда отражает повышение эффективности использования в случае снижения фонда заработной на 1руб. оборота розничной торговли в отчетном году по сравнению с плановым. Так как в нашем случае уровень расходов на оплату труда снизился на 9,9 % , то это показывает повышение эффективности использования труда на данном предприятии.

     Фонд  заработной платы на 1 среднесписочного работника характеризует уровень  оплаты труда и динамику ее изменения по периодам времени и в определенной мере – уровень жизни работников. Из проведенного анализа мы видим, что фонд заработной платы увеличился на 19,23тыс. руб., соответственно это привело к повышению заработной платы работников данного предприятия.

     Коэффициент опережения темпов роста производительности труда и средней заработной платы  показывает, насколько темп роста  производительности труда опережает  темп роста средней заработной платы  работников, и позволяет судить о  позитивном развитии или негативном соотношении темпов роста. Так как темп роста по отношению к прошлому году составил 1, 001 тем самым показывает опережение темпов роста производительности над темпами роста средней заработной платы, что позволяет судить о позитивном развитии использования труда.

     Уровень затрат труда на единицу товарооборота  отражает повышение эффективности  использования труда персонала, если затраты труда на единицу  оборота розничной торговли снижаются  в отчетном периоде по сравнению  с планом ( предыдущим или базисным периодом). Из  проведенного анализа видно, что уровень затрат на единицу товарооборота снизился на 0,16 тыс. руб., и из этого следует что происходит повышение эффективности использования труда персонала.

     Коэффициент соотношения рабочих и служащих характеризует число, рабочих, приходящихся на одного служащего. Позволяет судить о соотношении двух главных категорий персонала и их влияния на производительность труда.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     3.2 Выявление резервов  улучшения использования труда на предприятии торговли 

     Резервы роста производительности труда  — это возможность более полного  использования производительной силы труда, всех факторов повышения его  производительности за счет совершенствования  техники, технологии, улучшения организации производства, труда и управления.

     Резервы тесно связаны с факторами  роста производительности труда. Если тот или иной фактор рассматривать  как возможность, то использование  связанного с ним резерва —  это процесс превращения возможности  в действительность.

     Существует  несколько классификаций резервов роста производительности труда. Все  они делятся на две большие  группы: резервы улучшения использования  живого труда (рабочей силы) и резервы  более эффективного использования  основных и оборотных фондов. К первой группе относятся все резервы, связанные с вопросами организации, условий труда, повышения дееспособности работающих, структуры и расстановки кадров, создания организационных условий для бесперебойной работы, а также с обеспечением достаточно высокой материальной и моральной заинтересованности работников в результатах труда. Вторая группа включает резервы лучшего использования основных производственных фондов (машин, механизмов, аппаратуры и пр.) как по мощности, так и по времени, а также резервы более экономного и полного использования сырья, материалов, комплектующих изделий, топлива, энергии и других оборотных фондов.

     С точки зрения экономической составляющей рекомендаций по выявлению резервов улучшения использования труда  на данном предприятии можно порекомендовать следующие мероприятия:

     1) Для повышения производительности  труда необходимо ввести мотивационный  момент в оплату труда на  данном предприятии.

     Большое влияние на эффективность деятельности предприятия торговли, имеет повышение  эффективности и производительности труда. Для этой цели большее внимание следует обратить на мотивацию труда работников. 

     Мотивационный процесс предусматривает использование  таких понятий, как «потребность»  и «вознаграждение». В этом процессе необходимо на основе мотивации воздействовать на интересы участника трудового процесса для достижения наилучших результатов деятельности и создания на этой основе условий для удовлетворения потребностей работника. Любые установки из вне о целях развития не вызывают заинтересованности работника в активизации своих усилий до тех пор, пока они не станут целью этого работника. Поэтому следует обеспечить сочетание целей работника с целями предприятия.

           Для усиления роли оплаты труда  в системе мотивации необходимо  обеспечить ее непосредственную связь с итогами труда. Каждый работник должен видеть устойчивую связь между получаемым материальным вознаграждением и производительностью труда, величиной своей заработной платы и результатами, достигнутыми предприятием.         

           Все это является необходимостью  создания на предприятиях механизма  мотивации повышения эффективности  труда. Речь идет об использовании  совокупности методов и приемов  воздействия на работников со  стороны системы управления предприятия,  обеспечения побуждения их к определенному поведению в процессе труда для достижения целей предприятия. Основа этих преобразований – необходимость удовлетворения личных потребностей работников.

       Материальное стимулирование в  торговых организациях и предприятиях должно применяться в сочетании с моральным стимулированием. За высокие трудовые показатели и образцовое выполнение должностных обязанностей, рост производительности труда и высокое качество обслуживания покупателей торговые работники должны поощряться не только материально, но и морально. Основные виды морального поощрения объявления благодарности, награждение Почетной грамотой, занесение на доску почета. 

       В анализируемом торговом предприятии  абсолютно отсутствует механизм  мотивации, т.к. заработная плата выдается в виде оклада, в независимости от повышения эффективности труда. Это не позволяет персоналу торговой организации улучшить свое благосостояние путем повышения эффективности и производительности труда. Это является негативной чертой данного предприятия, т.к. в настоящее время практически нигде не практикуется такая форма оплаты труда. Необходимо пересмотреть данный фактор. Для улучшения качества и эффективности работы правильнее корректировать работникам заработную плату в зависимости от оборота розничной торговли по итогам квартала.

     В случае такого расчета заработной платы  у продавцов появляется мотивация  к повышению оборота розничной  торговли и как следствие увеличение прибыли в торговом предприятии.

     2)  Для увеличения покупательского потока предприятию можно порекомендовать увеличить  ассортимент реализуемых товаров, провести исследование ассортимента и мониторинг цен конкурентов, так же рекомендуется проводить рекламные акции для привлечения клиентов. Рекомендуется ввести систему скидок, либо систему накопительных скидок для постоянных  и будущих клиентов.

     3) Для повышения трудовой дисциплины  и рациональном использовании  трудовых ресурсов необходимо  пересмотреть график работы продавцов.

Информация о работе Показатели эффективности использования труда на торговом предприятии: анализ состояния и определение резервов улучшения