Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2012 в 21:52, курсовая работа
Сейчас оказанием услуг общественного питания, как одним из видов предпринимательской деятельности, занимается громадное количество организаций и индивидуальных предпринимателей. При этом предприятия общественного питания, предназначенные для удовлетворения потребности в питании и проведении досуга, различаются между собой по типам, по размерам, а также по видам оказываемых услуг.
Большую роль в П.О.П. играет организация сервисной деятельности и высокая культура обслуживания посетителей. На сегодняшний день это является одним из главных факторов при выборе того или иного заведения общественного питания. А, следовательно, повышает конкурентоспособность предприятия, что очень важно при рыночных отношениях.
Введение
3
1.
Характеристика предприятия питания
5
2.
Характеристика горячего цеха
7
3.
Разработка производственной программы предприятия
8
3.1.
Определение количества потребителей
8
3.2.
Расчет количества блюд по группам и в ассортименте
11
3.3.
Составление производственной программы и определение наиболее трудоемкого меню
14
4.
Расчет количества сырья
28
5.
Проектирование горячего цеха
29
5.1.
Разработка производственной программы горячего цеха
29
5.2.
Расчет и подбор варочного оборудования
33
5.3.
Расчет и подбор жарочного оборудования
38
5.4.
Расчет и подбор вспомогательного теплового оборудования
44
5.5.
Расчет и подбор холодильного оборудования
45
5.6.
Расчет численности производственных работников
48
5.7.
Расчет немеханического оборудования
49
5.8.
Расчет площади горячего цеха
50
6.
Описание организации рабочих мест в цехе с характеристикой оборудования, инвентаря, инструментов, приспособлений, тары.
52
7.
Правила санитарии и гигиены в горячем цехе, включая и личную гигиену работников
56
7.1.
Санитарно-гигиенические требования
57
7.2.
Правила оказания услуг общественного питания
58
Приложение
59
Список использованной литературы
Количество посетителей определяется по формуле.
где Nобщее - количество посетителей обслуживаемых за день;
Nчас - количество потребителей, обслуживаемых за один час работы предприятия, чел.
Nобщее=170+204+272+153+179+
В предприятиях общественного питания со свободным выбором общее количество блюд, реализуемых в торговом зале, рассчитывается по формуле (3).
где n - количество блюд данной ассортиментной группы, шт
N - общее количество потребителей, чел
m - коэффициент потребления данной ассортиментной группы
Коэффициент потребления
блюд обозначает среднее количество
блюд, потребляемое одним посетителем,
и состоит из коэффициентов потребления
отдельных видов обеденной
Таблица 2. Расчет количества блюд
Наименование ассортиментных групп блюд |
Суммарный коэффициент потребления блюд |
Коэффициент потребления отдельных групп блюд |
Количество блюд, шт. |
Холодные и горячие закуски |
3 |
0,9 |
1937 |
Первые блюда |
3 |
0,6 |
1291 |
Вторые блюда |
3 |
1,2 |
2582 |
Сладкие блюда |
3 |
0,3 |
646 |
n холодные и горячие закуски = 2152 * 0.9 = 1937;
n первые блюда = 2152 * 0.6 = 1291;
n вторые блюда = 2152 * 1,2 = 2582;
n сладкие блюда = 2152 * 0.3 = 646.
Соотношение холодных и горячих закусок, рассчитанных в таблице 2, принимается как 90 : 10, то есть 90 % от общего количества блюд составляют холодные закуски, а 10 % - горячие закуски.
Холодные закуски – 90%=1743
Горячие закуски – 10%=194
Расчет количества реализуемых блюд в ассортименте.
Далее проводим видовую разбивку
рассчитанных блюд по ассортименту. Она
производится в соответствии с процентным
соотношением блюд в меню аналогичных
действующих предприятий
В зависимости от конкретных условий работы предприятия, его класса, специализации процентное соотношение блюд в ассортименте может меняться. Некоторые группы блюд могут вообще не предусматриваться.
Для расчета количества наименований
блюд в каждой ассортиментной группе
необходимо руководствоваться «
Таблица 3. Расчет количества блюд в ассортименте
Наименование групп блюд |
Соотношение блюд, % |
Количество блюд, шт. |
Количество наименований блюд, шт. | |||
Всего |
В том числе |
Всего |
В том числе |
Всего |
В том числе | |
Холодные блюда и закуски:
|
100 |
20 20 50 5
5 |
1743 |
349 349 872 87
87 |
12 |
2 2 6 1
1 |
Горячие закуски: |
100 |
100 |
194 |
194 |
2 |
2 |
Первые блюда:
|
100 |
20 80 |
1291 |
258 1033 |
4 |
1 3 |
Вторые горячие блюда:
|
100 |
20 50 10 10 10 |
2582 |
516 1291 258 258 258 |
15 |
4 8 1 1 1 |
Сладкие блюда:
|
100 |
90 10 |
646 |
581 65 |
5 |
4 1 |
Расчет прочей продукции собственного производства и покупных товаров.
Для определения количества прочей продукции собственного производства и покупных товаров пользуемся установленными нормами потребления на 1 посетителя.
При проектировании нормы потребления блюд на 1 посетителя могут корректироваться в соответствии с конкретным предприятием общественного питания, его класса, специализации, обслуживаемого контингента, национальных особенностей и так далее.
Таблица 4. Расчет прочей продукции собственного производства и покупных товаров
Наименование продуктов |
Норма на 1 посетителя |
Количество посетителей, чел. |
Общее количество продуктов |
Выход 1 порции |
Количество порций, шт. |
Горячие напитки, л:
|
0,05 0,01 0,035 0,005 |
2152 |
108 22 75 11 |
0,2 0,1 0,2 |
110 750 55 |
Холодные напитки, л:
|
0,25 0,09 0,14 0,02 |
2152 |
538 194 301 43 |
0,2 0,2 0,2 |
970 1505 215 |
Кондитерские изделия |
0,5 |
12152 |
1076 |
1 шт |
1076 |
Общее количество продуктов = Норма на 1 посетителя * Количество посетителей
Количество порций = Общее количество продуктов / Выход 1 порции
Итак,
Горячие напитки 10 наименований блюд
- чай – 3 наименования
- кофе – 5 наименований
- шоколад – 2 наименования
Холодные напитки 10 наименований блюд
- фруктовые воды – 5 наименование
- минеральные воды – 2 наименования
- натуральные соки – 3 наименования
Мучные кондитерские изделия 8 наименований блюд
Сущность оперативного планирования
заключается в составлении
В ресторане должен быть утвержден план товарооборота на месяц, на основании которого составляется производственная программа.
Оперативное планирование работы производства включает в себя следующие элементы:
составление планового меню
на декаду (цикличное меню), на его
основе разработка плана-меню, отражающего
производственную программу предприятия;
составление и утверждение
расчет потребности в продуктах для приготовления блюд, предусмотренных планом меню, и составления требования на сырье;
оформление требования-
распределение сырья между цехами и определение заданий поварам в соответствии с планом-меню.
Первым этапом оперативного
планирования является составление
планового меню, наличие которого
дает возможность обеспечить разнообразие
блюд в декаде, избежать повторений
одних и тех же блюд, обеспечить
четкую организацию снабжения
Вторым и основным этапом оперативного планирования является составление плана-меню заведующим производством накануне планируемого дня (не позднее 15 часов) и утверждение его директором предприятия.
В нем приводятся наименования, номера рецептур и количество блюд с указанием сроков приготовления их отдельными партиями с учетом потребительского спроса.
К основным факторам, которые необходимо учитывать при составлении меню, относятся: примерный ассортимент выпускаемой продукции, вида предоставляемого рациона, наличие сырья.
Примерный ассортимент блюд (ассортиментный минимум) - это определенное количество наименований холодных блюд, напитков, характерных для ресторана.
При составлении плана-меню
необходимо учитывать наличие сырья
в кладовых. Блюда и закуски, включаемые
в меню, должны быть разнообразными
как по видам сырья, так и по
способам тепловой обработки (варёные,
припущенные, жареные, тушеные, запеченные);
учитываются также