Организация как система

Перспективность и доходность производства мебели под заказ объясняется большим количеством потенциальных покупателей из-за нехватки мебели в России в прежние времена.

Компания занимается производством и продажей качественной и стильной мебели по приемлемым ценам для потребителей любого социального класса.Высокое качество продукции позволяет предоставлять большую гарантию на свои товары.Продукцию фирмы выгодно отличают от продукции конкурентов следующие показатели: низкие цены и высокое качество, возможность выбора комплектации и материла обивки, а также немаловажным фактором является индивидуальный подход к каждому клиенту (т.е. помощь опытных дизайнеров в выборе) учет особенностей интерьера заказчика, доставка по месту назначения.

Для успешной деятельности исследуемой фирмы необходимо максимально гибко реагировать на изменения во внешней среде, т.е. четко определять воздействия внешних факторов на саму фирму. Для этого ООО «Фордевинд» должносоответствовать определенным критериям. Поэтому рассмотрим наиболее популярные виды сегментаций рынка мебельной продукции.

Сегментация по виду продукции - способ деления рынка по функциональным и техническим параметрам производимой продукции [16, с.214].

Данный вид является производным от сегментации по группам потребителей, так как выделение сегментов по отдельным параметрампроизве-

деннойпродукции (мебели) представляетсобой учёт в иной форме запросов

 

и предпочтений потребителей.Сегментация по основным конкурентам - способ деления по производителям аналогичной мебельной продукции (под заказ).

В качестве критериев: вид потребностей, удовлетворяемых продукцией конкурентов и организации ими сбытовой деятельности.

Сегментация рынка как потребительской, так и производимой мебельной продукции возможна также исходя из отзывов потребителей о качестве, фирменной марке, цене, организации сервисного обслуживания, рекламе и организации продвижения на рынок.

 Позиционирование товара в выбранном сегменте рынка можно определить следующие предпочтения и мотивы потребителей:невысокая цена,географическая близость. С этой точки зрения позицию нашего товара в данном сегментеможно представить в таком виде: «Находясь, в центральной части области интересов, фирма получает преимущество в том, что при средней цене мы можем предложить свою продукцию покупателю «ближе» и доступней для него цене».

Для сегмента (географическая близость) характерны следующие предпочтения:возможность предоставления мебельной продукции под заказ с доставкой. Наши позиции на этом рынке можно отобразить следующим образом: «При реализации товара у нашей фирмы имеются возможности обеспечить покупателей необходимым ассортиментом продукции. Кроме того, имеющийся в распоряжении фирмы автопарк позволяет организовать доставку товара, при этом доля транспортных расходов в цене продукции значительно меньше, чем могла бы быть, если бы мы пользовались услугами транспортно-экспедиторских компаний».

Одним из способов определения соответствия - это анализ финансового состояния предприятия.Предприятие «Фордевинд» ориентировано на рост.

Фирма предполагает выйти на новый рынок. Производственные мощности, имеющиеся у предприятия на данном этапе, позволяют увеличить объем выпуска продукции.

Ассортимент выпускаемой продукции фирмой отличается большим разнообразием и насчитывает более 40 наименований, что позволяет предприятию предложить своим потребителям продукцию, ориентированную на покупателей с разным уровнем доходов. Частично выпускаемую продукцию фирмы ООО «Фордевинд» по группам можно просмотреть в  Приложение 1.

Без комплексного анализа производимой продукции невозможно узнать проблемы в организации управления как системы и выявить их недостатки.

Поэтому частично о проблемах в организации управления кадрами будет рассмотрено в третьей главе.

Далее проведем комплексный анализ производимой продукции в ООО «Фордевинд».Номенклатура выпускаемой продукции ООО «Фордевинд», с учетом снятия в течение года с производства некоторых изделий, состоит из 5 ассортиментных групп:

– «шкафы-купе» - 15 наименований;

– «гостиные» - 5 наименований;

– «прихожие» - 3 наименования;

– «детские» - 4 наименования;

– «кухни» - 9 наименований.

Анализ структуры ассортимента мебельной продукции за 2012 год фабрики ООО «Фордевинд» представлен в таблице 2.

         Таблица 2

Структура ассортимента выпускаемой продукции за 2012 год

 

Ассортиментные группы		Доля по выработке (шт.), %	Доля по денежному выражению (руб.), %
1	2	3	4
1	Шкафы-купе	41,09	36,18
2	Гостиные	18,32	19,88
3	Прихожие	5,44	2,56
4	Детские	14,85	15,72
5	Кухни	20,30	25,66
	Итого:	100	100

Анализ структуры в натуральном (шт.) и денежном выражении (руб.) представлены за 2012 год на рисунках 3 и 4.

 

Рис.3.Структура товарного ассортимента ООО «Фордевинд»внатуральном выражении (шт.) за 2012 год

 

Сравнивая данные таблицы и рисунков можно сделать следующие выводы:

-  доля изделий «шкафы-купе»  за 2012 год, остается высокой по  сравнению с другими группами.

В денежном выражении доля этой группы почти на уровне предыдущих периодов. Это объясняется ростом цен на этот вид товара;

-  доля группы «гостиные», не значительно повысилась по  сравнению с предыдущими годами,  как в натуральном, так и в  денежном выражениях;

- доля «прихожие» претерпела  небольшие изменения, но от общего  объема составляет 5-8%;

- по остальным двум  ассортиментным группам «детские»  и «кухни» наблюдается возрастание  доли, как в натуральном, так и  в денежном выражении по сравнению  с предыдущими годами. Это объясняется желанием населения улучшить интерьер детских комнат и кухни.

 

Рис.4.Структура товарного ассортимента ООО «Фордевинд»вденежном выражении (руб.) за 2012 год

 

Таким образом, обобщая все выводы можно сказать, что фабрика ООО «Фордевинд» за 2012 год работало стабильно. Выпуск продукции параллельно шло с реализацией мебели, то есть - сколько мебели заказывалось, столько и производилось. Но хотелось бы еще отметить, что для более лучшей организации по продажам нужно фирме расширять свой ассортимент мебельной продукции и искать новых покупателей, эта задача стоит, как перед маркетологами и отделом сбыта, так и всего коллектива фирмы ООО «Фордевинд» в целом.

 

 

 

 

 

3.ПЕРСПЕКТИВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ООО «ФОРДЕВИНД» И ПУТИ ИХСОВЕРШЕНСТОВАНИЯ

 

Анализируя организацию работы сотрудников, можно отметить, что сотрудники в своей работе руководствуются в основном правилами внутреннего распорядка фирмы (Приложение 2). Дисциплина в ООО «Фордевинд» строго соблюдается.

В качестве мотивации сотрудников на фирме применяются в основном методы материального стимулирования. Так, сотрудникам назначается ежемесячная премия в зависимости от превышения процентов с продаж. Все осуществляется в соответствии с Трудовым Кодексом (ТК)Российской Федерацией (РФ).

Контроль в процессе трудовой деятельности осуществляется непосредственно директором предприятия. В качестве примера одного из контролирующих методов на предприятии можно привести систему видеонаблюдения. Персонал не испытывает негатива вследствие контроля, так как понимает, что это необходимо для функционирования фирмы. Директор предприятия пользуется авторитетом и уважением персонала.

В качестве методов управления, используемых в ООО «Фордевинд» можно назвать:

1. Организационно-распорядительные методы управления.

Это методы прямого воздействия, носящие директивный, обязательный характер. Они основаны на дисциплине, ответственности, власти, принуждении. К числу организационных методов относят, применяемых в ООО «Фордевинд» можно отнести регламентирование и нормирование. При этом не указываются конкретные лица и конкретные даты исполнения.

2. К распорядительным  методам воздействия, применяемых в ООО «Фордевинд» можно отнести приказы, распоряжения, инструктаж. При этом указываются конкретные исполнители и сроки выполнения. Образец приказа о найме работника на работу, применяемого на предприятии приведен в Приложение3.

В ООО «Фордевинд» руководитель и финансовый директор в основном использует социальное планирование, убеждение и личный пример. Так, своим личным примером он показывает, что нужно серьезно относиться к бизнесу и иногда даже пожертвовать личным временем.

Трудовые затраты в ООО «Фордевинд» являются наиболее весомым компонентом в структуре издержек мебельного предприятия, что обуславливает их особо важную роль в экономическом аспекте. Кроме того, управление персоналом в производстве, по сборке мебели, в заготовке мебели заслуживает повышенного внимания в связи со спецификой бизнеса по производству и реализации мебели в мебельной фабрики, выражается в том, что прямое взаимодействие наибольшей части персонала (рабочих) с покупателем и заказчиками.

Найм и увольнение персонала в ООО «Фордевинд» регламентируется приказами, приведенными в Приложении 3. Если выявляется потребность в персонале руководитель ООО «Фордевинд» принимает решение о найме персонала. Собеседование с персоналом проводит непосредственно руководитель. При этом на собеседовании руководитель оценивает готовность работника к напряженному графику, оценивает личностные характеристики потенциального работника и мотивы, которые движут кандидатом при устройстве на работу. Анкета, заполняемая работником при приеме на работу, приведена в Приложении 4.

Конкурентами ООО «Фордевинд» в Альметьевске можно назвать такие крупные магазины как «Дом быта», «ЕвроДом», «Астерикс».

Основными покупателями ООО «Фордевинд» являются люди, среднего и VIP – класса, то есть люди с достатком.

Оценим финансовое состояние ООО «Фордевинд» на основе методики, разработанной А.Д. Шереметом и Р.С. Сайфуллиным. Эти методы подскажут, как лучше управлять финансовым состоянием фирмы и организовывать труд сотрудников на фирме и рабочих по цеху.

Рейтинговая оценка учитывает все важнейшие параметры (показатели) финансовой и производственной деятельности предприятия, то есть хозяйственной деятельности в целом. При ее построении используются данные о производственном потенциале предприятия, рентабельности его продукции, эффективности использования производственных и финансовых ресурсов, состоянии и размещении средств, их источники и другие показатели [20, с.417].

Исходные показатели для рейтинговой оценки объединены в четыре группы. В первую группу включены наиболее обобщенные и важные показатели оценки прибыльности (рентабельности) хозяйственной деятельности предприятия. В общем случае показатели рентабельности представляют собой отношение прибыли к тем или иным средствам (имуществу) предприятия, участвующим в получении прибыли.

Во вторую группу включены показатели эффективности управления предприятием. Рассматриваются наиболее общие четыре показателя.

Эффективность управления определяется отношением прибыли ко всему обороту предприятия - выручке от реализации продукции (работ, услуг) без налога на добавленную стоимость. При этом используются показатели: прибыль от всей реализации, прибыль от реализации продукции, чистая прибыль, общая (балансовая) прибыль [20, с.418].

В третью группу включены показатели оценки деловой активности предприятия. Отдача всех активов (всего капитала) предприятия определяется отношением выручки от реализации продукции к валюте баланса. Отдача основных фондов исчисляется отношением выручки от реализации продукции к стоимости основных средств и нематериальных активов. Оборачиваемость оборотных фондов (количество оборотов) рассчитывается отношением выручки от реализации продукции к стоимости оборотных средств.

Оборачиваемость запасов определяется отношением выручки от реализации продукции к стоимости запасов.

Оборачиваемость дебиторской задолженности исчисляется отношением выручки от реализации продукции к общей сумме дебиторской (краткосрочной и долгосрочной) задолженности.Отдача собственного капитала рассчитывается как отношение выручки от реализации продукции к величине источников собственных средств [20, с.418].

В четвертую группу включены показатели оценки ликвидности и рыночной устойчивости предприятия. Текущий коэффициент ликвидности (покрытия) определяется отношением суммы оборотных активов к сумме срочных обязательств. Коэффициент абсолютной ликвидности исчисляется отношением суммы денежных средств и дебиторской задолженности к сумме срочных обязательств [20, с.419].

Обеспеченность запасов и затрат собственными оборотными средствами исчисляется отношением суммы собственных оборотных средств к стоимости запасов. В основе расчета итогового показателя рейтинговой оценки лежит сравнение предприятий по каждому показателю финансового состояния с условным эталонным предприятием, имеющим наилучшие результаты по всем сравниваемым показателям. Таким образом, базой отсчета для получения рейтинговой оценки финансового состояния предприятия являются не субъективные предположения экспертов, а сложившиеся в реальной рыночной конкуренции наиболее высокие результаты из всей совокупности сравниваемых объектов. Эталоном сравнения как бы является самый удачливый конкурент, у которого все показатели наилучшие.