Организация как система

Самой очевидной характеристикой организации является разделение труда. Разделение всей работы на составляющие компоненты обычно называется горизонтальным разделением труда. В организации существуют две внутренние ограниченные формы разделения труда. Первая - это разделение труда на компоненты, составляющие части общей деятельности, т.е. горизонтальное разделение труда. Вторая, называемая вертикальной, отделяет работу по координированию действий от самих действий. Деятельность по координированию работы других людей и составляет сущность управления.

В обществе можно выделить следующие типы организаций, если под организациями подразумевать первичные образования, на нижнем уровне общества.

Деловые организации. Создаются отдельными коллективами предпринимателями и более широкими социальными системами: государством, местной властью, акционерными обществами, партиями и т.д.

Они могут быть государственными, муниципальными, частными (акционерными, индивидуальными). Участие в них, то есть выполняемая там работа, дает доход, заработную плату. Основа внутреннего регулирования - административный распорядок, принципы единоначалия, назначения, целесообразности.

Союзные (общественные) организации. Их цели вырабатываются «изнутри» и представляют собой обобщение целей индивидуальных участников. Регулирование обеспечивается совместно принятым уставом, принципом выборности, то есть зависимостью руководства от руководимых.

Членство в них дает удовлетворение политических, социальных, культурных, творческих, материальных и иных интересов участников.

Но в обществе возникают организационные образования и другого рода, не собственно организации, а имеющие многие признаки последних. Это ассоциативные организации - семья, научная школа, неформальная группа. В них заметны некоторая автономия от среды, относительная стабильность состава, иерархия (главенство, лидерство), сравнительное устойчивое распределение участников (по ролям, престижу), принятие общих решений.

 

1.3 Перспективные направления развития  организаций

 

Главным свойством организации будущего, как показывают исследования, станет постоянное приспособление к динамичной внешней среде. Образно говоря, организация будет напоминать хамелеона, меняющего свой цвет в связи с изменением света, эмоций, температуры. Как адаптирующийся механизм, организация будет меняться в соответствии с изменениями внешних условий и объективных требований к ней. Обобщение происходящих процессов и наметившихся тенденций показывает, что на первый план выйдут такие черты организаций, как большая гибкость, приверженность индивидуумам, преимущественное использование команд, высокая внутренняя конкурентоспособность, стремление к диверсификации[19, с.123].

Как показывают современные исследования наиболее перспективнымиорганизациями будущего станут сетевые, виртуальные, интеллектуальные,

самообучающиеся организации.

Сетевые организации. Развитие сетевых организаций началось в 1980-х гг., когда международная конкуренция и быстрые технологические изменения вызвали масштабную реструктуризацию во всех отраслях. В рамках общей тенденции к дезинтеграции руководители экспериментировали с различными организационными структурами. Вместо того чтобы использовать оперативные календарные планы и передачу информации о ценах координации деятельности внутренних подразделений, они обратились к контрактам и другим соглашениям для объединения внешних компонентов в различные типы сетевых структур[15, с.480].

Виртуальные организации. В последнее время широко обсуждается вопрос о появлении нового вида продукции, получившей название виртуальной. Эта продукция (или услуги) может создаваться благодаря последним достижениям в области обработки информации, организационной динамики и развития производственных систем. Выпуск такой продукции становится доступным в любое время. В любом месте и в бесчисленном количестве вариантов моделей и форматов. Идеальный виртуальный продукт это то, что производится моментально и адресно. Общей чертой этой продукции является то, что она оплачивается потребителями мгновенно. В каждом случае заказчик может не только контролировать результаты, но в процессе производства устанавливать прочные и длительные связи с поставщиками[10, с.272].

Интеллектуальные организации. Исследование широкого круга научно-технических, интеллектуальных, трудовых и иных факторов, оказывающих воздействие на изменение организационных систем, позволяет в определенной мере предвидеть их основные черты, свойства и характер функционирования в предстоящее десятилетие. Одной из таких разновидностей является интеллектуальная организация.В исследованиях специалистов по управлению отмечается, что интеллектуальная организация будет формироваться из большого числа мелких взаимодействующих предприятий по принципу скорее "свободного общества", чем "тоталитарного государства". По своей природе такие организации должны быть полностью плюралистическими, т.е. допускающими столкновение конкурирующих точек зрения и борьбу соперничающих поставщиков, что отличает их от затратных организаций, широко практикующих административный контроль. В будущем свобода и коллективизм будут иметь такое же основополагающее значение, какое имели бюрократия и иерархия в организациях ХХ века.

Обучающиеся организации. В теории организации и на практике организационное обучение рассматривается как непрерывный источник создания конкурентных преимуществ компаний, как их стратегия постоянного обновления методов и повышения эффективности всех видов деятельности.

Организации, которые не обучаются (и соответственно не изменяются) в условиях быстрых перемен внешней среды, считаются обреченными. Отсюда и рекомендации создавать группы, обучающиеся в процессе деятельности, сосредоточивать на необходимости генерирования новых идей в процессе обучения. Имеются даже попытки дать символическую интерпретацию организационного обучения.

Таким образом, перспективные направления развития в организации, как показывают современные исследования, наиболее перспективнымиорганизациями будущего станут сетевые, виртуальные, интеллектуальные.

Главным свойством организации будущего, как показывают исследования, станет постоянное приспособление к динамичной внешней среде, а именно как адаптирующийся механизм, организация будет меняться в соответствии с изменениями внешних условий и объективных требований к ней.

 

 

 

 

2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ  ОРГАНИЗАЦИЕЙ НА ПРИМЕРЕ МЕБЕЛЬНОЙ ФАБРИКИ ООО «ФОРДЕВИНД»

 

2.1 Краткая характеристика фирмы  ООО «Фордевинд» и её организационная  структура

 

ООО «Фордевинд» является крупным производителем мебели по регионам Российской Федерации, в том числе и Республике Татарстан. Фирма производит разные виды мебели: шкафы-купе, кухни, детские, прихожие, гостиные. Частично по видам ассортиментной продукции производимой фабрикой ООО «Фордевинд» можно просмотреть в Приложение 1.

Фирма ООО «Фордевинд» занимается производством мебели под заказ и поставкой мебели.

ООО «Фордевинд» основано в 1996 году. Основателем фирмы является генеральный директор Иванов Пётр Григорьевич.

Юридический адрес фирмы: Московская область, г.Серпухов, ул. Институтская, д.5.

Представительство фирмы находится в РТ в  г. Альметьевске по адресу: Базовая 4-а.

Фирма ООО «Фордевинд» имеет несколько своих салон - магазинов по продаже мебели, в разных регионах Российской Федерации и городах: Пущино, Серпухова, Москва, Нижний - Новгород, в том числе в Республике Татарстан в таких городах как: Альметьевск, Набережные – Челны, Казань. Роль продаж в салонах ″мебели под заказ″ отводится менеджерам.

Выбор компании основывался на следующих факторах:

1) структура компании – общество с ограниченной ответственностью;

2)сфера деловой активности– основной деятельностью компании является производство мебели;

3) задачей фирмы является – реализация производственного товара.

Миссия фирмы ООО «Фордевинд» заключается в том, чтобы соединить вкусы и потребности заказчика, в удовлетворении его потребностей качеством, функциональностью и гарантией.

Компания занимается производством и продажей качественной и стильной мебели по приемлемым ценам для потребителей любого социального класса. Высокое качество продукции позволяет предоставлять большую гарантию на свои товары.

Продукцию фирмы выгодно отличают от продукции конкурентов следующие показатели: низкие цены и высокое качество, возможность выбора комплектации и материла обивки, а также немаловажным фактором является индивидуальный подход к каждому клиенту(т.е. помощь опытных дизайнеров в выборе) учет особенностей интерьера заказчика, доставка по месту назначения.

Фирмой регулярно проводятся рекламные компании. Их целью является расширение объема продаж и рынка сбыта. Для этого используются региональные теле- и радиовещательные компании, пресса. Также создан сайт в глобальной сети «Интернет».

ООО «Фордевинд» ориентировано на рост. Фирма предполагает выйти на новый рынок. Производственные мощности, имеющиеся у предприятия на данном этапе, позволяют увеличить объем выпуска продукции.

Целью стратегии предприятия является завоевание и упрочнение положения на региональном рынке, а также выход на общероссийский уровень.

Философию генерального директора фирмы и его финансового директора во многом можно выразить фразой: "Мы управляем не заводом, а сбытовой организацией, удовлетворяющей потребности покупателей".

Организация и управление любым объектом требует, прежде всего, знания его исходного состояния, сведений о том, как существовал и развивался объект в периоды, предшествующие настоящему.

Лишь получив достаточную информацию о деятельности объекта в прошлом, о сложившихся тенденциях в его функционировании и развитии, можно вырабатывать уверенные управленческие решения, бизнес-планы и программы развития объектов на будущие периоды, а так же грамотно организовывать труд всего коллектива фирмы. Это положение относится к предприятиям, фирмам вне зависимости от их роли, масштаба, вида деятельности, формы собственности.

На фирме ООО «Фордевинд» работают 110 человек. Рассмотрим схему описания функции служб предприятия на рисунке 2.

 

Генеральный              директор

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 2. Организационная структура фирмы ООО «Фордевинд»

 

Организованное управление предприятием заключается в умении рационально распоряжаться денежными средствами и другими ресурсами, а также проводить внутреннюю самооценку и прогнозировать свое состояние с точки зрения выполнения свойственных ему производственных функций, принимать меры по защите этих функций. То есть обеспечивать экономическую безопасность производства от различных проявлений внешнего и внутреннего происхождения, воздействующих на потенциал предприятия, создавать систему мониторинга индикаторов безопасности, обосновывать и устанавливать их пороговые значения, принимать меры противодействия угрозам.

Организационная структура системы управления финансами хозяйствую-щего субъекта, а также ее кадровый состав могут быть построены различными способами в зависимости от размеров предприятия и вида его деятельности.

Для крупной компании наиболее характерно обособление специальной службы, руководимой вице-президентом по финансам (финансовым директором) и, как правило, включающей бухгалтерию и финансовый отдел. На небольших предприятиях роль финансового менеджера обычно выполняет главный бухгалтер.

Фирма  ООО   «Фордевинд»  раньше делала «кухни»  для всех классов потребителей одного вида, то есть по складской программе и реализовала их на всех рынках. Такой подход позволял продавать мебель по наименьшим ценам.

Это называется массовым маркетингом, то есть вид маркетинга, который характеризуется массовым производством и маркетингом одного продукта.

В настоящее время эта же фирма стала производить: кухни, прихожие, офисную мебель, детскую мебель несколько видов и комплектаций, то есть  стала производить мебель под заказ для разного класса населения, тем самым увеличив товарооборот производства и более быструю реализацию товара на рынке. Все это называется  продуктно – дифференцированным маркетингом, то есть  вид маркетинга,  который  характеризуется производством и маркетингом нескольких продуктов с различными свойствами,  предназначенных для всех покупателей, однако рассчитанные на разные их вкусы. Всеми видами маркетинга занимается маркетинговая служба.

На фирме всеми вопросами по финансам занимается финансовый директор, а бухгалтерским балансом, зарплатой и расчетами занимается главный бухгалтер и бухгалтер.Компания имеет несколько своих магазинов по продаже мебели, в разных регионах РФ, в том числе в РТ и в городе Набережные Челны.  Роль продаж в салонах ″мебели под заказ″ отводится менеджерам.