Организация и развитие коммерческой деятельности торговых предприятий на товарном рынке

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2011 в 23:40, дипломная работа

Описание работы

Целью дипломной работы является исследование организации и развития коммерческой деятельности торговых предприятий на товарном рынке.
Для решения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть теоретические аспекты организации коммерческой деятельности на товарном рынке;
представить процесс коммерческой деятельности предприятия в розничной торговле и методы управления им;
исследовать организацию коммерческой деятельности по продаже спортивных товаров в ООО «Спортлэнд»;
описать основы формирования товарного ассортимента;

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………………………………………..3
Теоретические аспекты организации коммерческой деятельности на товарном рынке
Роль и сущность коммерческой деятельности в розничных торговых предприятиях………………………………………………………………10
Методы управления коммерческой деятельностью торгового предприятия………………………………………………………………………………..20
Основы формирования товарного ассортимента предприятий розничной торговли……………………………………………………………………29
Анализ коммерческой деятельности магазина спортивных товаров
ООО «Спортлэнд»
Характеристика магазина спортивных товаров ООО «Спортлэнд»………………………………………………………………………………..37
Исследование коммерческой деятельности магазина
ООО «Спортлэнд» ……………………………………………………………………...70
Оценка организации технологического процесса розничных продаж ООО «Спортлэнд»………………………………………………………….81
Рекомендации по совершенствованию организации и развития коммерческой деятельности в магазине спортивных товаров ООО «Спортлэнд»
Предложение по формированию оптимального товарного ассортимента ООО «Спортлэнд»……………………………………………….86
Разработка рекомендаций по стимулированию продаж в ООО «Спортлэнд»……………………………………………………………………………….89
Заключение…………………………………………………………………………………………………….97
Список используемой литературы……………………………

Файлы: 1 файл

Мой ДИпЛОМ.docx

— 391.26 Кб (Скачать файл)

     Кп.(2007 год) = 696,4 / 250,5 = 2,78;

     Кп.(2008 год) = 932,9 / 417,4 = 2,235;

     Кп.(2009 год) = 855,4 / 243,8 = 3,5.

     Это общая оценка ликвидности активов. В связи с тем, что в оценку входят труднореализуемые запасы, критическое  значение показателя равно 2. По полученным расчетам видно, что фирма ООО «Спортлэнд» в течение анализируемых 3 лет, с 2007 по 2009 год могла погасить все свои текущие обязательства за счет активов.

     2. Коэффициент абсолютной ликвидности  = (денежные средства) / (текущие обязательства).

     Кабс. л.(2007 год) = 0,4818;

     Кабс. л.(2008 год) = 0,56;

     Кабс. л.(2009 год) = 1,28.

     Это наиболее жесткий критерий ликвидности, рекомендуемое значение 0.1- 0.2. Таким  образом, ООО «Спортлэнд» с одной стороны, имеет возможность немедленного погашения текущих обязательств, с другой стороны, существует избыток денежных средств, которые можно инвестировать, чтобы избежать уменьшения стоимости денег в связи с инфляцией и для поддержания доходности предприятия. Поэтому, главной задачей управления денежными средствами на предприятии должно стать - нахождение компромисса между достаточным размером денежных средств, для поддержания ликвидности предприятия, и постоянным инвестированием избытка денежных средств.

     Оценка  финансовой устойчивости.

     Характеризуется соотношением собственных и заемных  средств (характеризует финансовый рычаг).

     1.Коэффициент  маневренности собственного капитала = (собственные оборотные средства) / (собственный капитал) - какая часть  собственного капитала используется  для финансирования текущей деятельности.

     Км.с.к.(2007 год) = 607,1 / 2112,8 = 0,287;

     Км.с.к.(2008 год) = 515,5 / 2232,5 = 0,231;

     Км.с.к.(2009 год) = 611,6 / 2378,4 = 0,257.

     2.Коэффициент  концентрации собственного капитала = (собственный капитал) / (баланс). Чем  выше это значение - тем выше  финансовая устойчивость.

     Кк.с.к.(2007 год) = 2112,8 / 2363,2 = 0,844;

     Кк.с.к.(2008 год) = 2232,5 / 2649,9 = 0,892;

     Кк.с.к.(2009 год) = 2378,4 / 2622,2 = 0,907.

     По  полученным данным видно, что происходит постепенное увеличение коэффициента концентрации собственного капитала, то есть постепенно растет финансовая устойчивость предприятия.

     Анализ  кредитоспособности и самофинансирования.

     1. Коэффициент финансирования указывает  на соотношение собственных и  заемных источников финансирования  и рассчитывается по формуле:

     Кф.(2007 год) = 2112,8 / 250,5 = 8,4;

     Кф.(2008 год) = 2232,5 / 417,4 = 5,34;

     Кф.(2009 год) = 2378,4 / 243,8 = 9,75.

     Так как коэффициент финансирования больше 1, то можно сделать вывод  о том, что на предприятии ООО «Спортлэнд» реализуется принцип самофинансирования.

     Индекс  кредитоспособности рассчитывается по формуле:

     Z = –0,3877 + (-1,0736) Kтл. + 1,579Узс.

     Применительно к ООО «Спортлэнд»:

     Z = –0,3877 + (-1,0736) 1,079 + 1,579 × 0,0914 = -1,4018.

     Отрицательный результат говорит о том, что  вероятность банкротства предприятия  ООО «Спортлэнд» невелика.

     Целесообразно, провести горизонтальный анализ баланса. Цель, которого состоит в том, чтобы  выявить абсолютные изменения величин  различных статей баланса за период с 2007 по 2009 год (см. Приложение 5).

     Динамику  этих показателей можно проиллюстрировать  с помощью диаграммы (см. рис.11).  

       

      Рис.11. Динамика величины различных статей баланса за период с 2007 по 2009 год

     По  диаграмме видно, что в 2008 году наблюдается резкое увеличение величины запасов, заемных средств и кредиторской задолженности, уменьшение резервного капитала, что было вызвано освоением нового направления деятельности.

    1. Исследование  формирования товарного ассортимента                      ООО «Спортлэнд»

     Определение наиболее эффективного товарного ассортимента чрезвычайно важно как для  компании-производителя, так и для  дистрибутора. Слишком широкий ряд  выпускаемой продукции приводит к конкуренции между собственными марками, слишком узкий - к потере части рынка. Естественно, что для  производителей, крупных дистрибуторов  и розничной торговли решения  этой проблемы будут разные. Мнения контрагентов могут быть диаметрально противоположны. Однако договариваться все равно придется, а значит, необходимо понимать точку зрения и интересы партнера. Мы рассмотрим критерии и последовательность выбора оптимального ассортимента с точки зрения находящегося в г. Новосибирске ООО «Спортлэнд».

     Рынок спортивных товаров характеризуется  высокой насыщенностью как присутствующими  на нем торговыми марками, так  и участниками рынка. Как следствие  этого - конкуренция на рынке спортивных товаров очень высока, что делает выбор товарного ассортимента главной  заботой менеджеров и логистиков.

     Основной  целью формирования ассортимента товаров  в ООО «Спортлэнд» является удовлетворение материальных и культурных потребностей различных групп населения в условиях возрастания и дифференциации спроса.

     Оптимальный ассортимент способствует повышению  эффективности производства, экономному расходованию материальных и трудовых ресурсов за счет своевременной реализацией  всей продукции.

     При формировании ассортимента работники  магазина ориентируются на удовлетворение потребностей населения обслуживаемого района. Оно осуществляется путем  представления промышленным предприятиям заказов на поставку нужных товаров. Заказы основываются на данных изучения спроса, которые в свою очередь  определяются уровнем дохода населения, его профессиональной занятостью, социальным составом, личными вкусами и предпочтениями.

     Ассортимент магазина формируется по потребительским  комплексам. Этот метод наиболее прогрессивный  метод формирования ассортимента, так  как позволяет подобрать взаимозаменяемые товары и приобрести сопутствующие.

     Расширение  ассортимента товаров в магазине должно быть оптимальным, сопутствовать  разумным потребностям и требованиям  экономичности.

     При поступлении новых товаров необходимо выделить принципиально новые изделия  и изделия, ранее выпускавшиеся, но с существенно улучшенными  потребительскими свойствами. Так как  большинство товаров являются сезонными, то обновления происходят каждый сезон.

     Основные  показатели эффективной работы на рынке  спортивных товаров - цена и дистрибуция  торговой марки. Только качественный и  регулярный сбор данных о рынке, мониторинг цен позволят грамотно и эффективно сформировать товарный ассортимент  магазина. Спрос на спортивные товары эластичен по цене, однако среди  многообразия спортивных брэндов можно выделить несколько ценовых сегментов. Согласно проведенному нами анализу эластичность спроса на этих сегментах рынка различна (табл. 5).  
 

    Таблица 5

    Спрос на спортивные товары

Ценовой сегмент Эластичность спроса по цене
1 2
До 1000 руб. Абсолютная
1300-16000 руб.  Средняя
16000-20000 руб.  Низкая
Выше 20000 руб. Отсутствует (зависит  только от структуры доходов населения)
 

     Для анализа ассортимента в ООО «Спортлэнд» применяется так называемая система разбивки на товарные группы. В магазине целесообразно совместить два реальных показателя и сделать разбивку по двум категориям: цене и дистрибуции.

     В соответствии с уровнем цен и  уровнем дистрибуции (покрытие розницы) может быть составлена таблица (табл. 6). Желательно при этом учесть динамику этих показателей. 

 

     Таблица 6

    Уровень цен и дистрибуции спортивных товаров

 
             Дистрибуция 
 
 

       Цена

ГРУППА № 1: Торговые марки с высокой дистрибуцией (выше 50%) ГРУППА № 2: Торговые марки с низким уровнем дистрибуции (менее 50%)
1 2 3
> 20 000 руб. Adidas; Nike; Columbia Freddy; Helly Hansen; Huffy sports 
15000-20000 руб. Kettler; Skechers; Stiga Airwalk; Century; Icon fitness 
5000-15000 руб.  Ivanko Barbell; Asics Tecnica; Bcube 
< 5000 руб. Marker; Paramount fitness  Kona 
 

    Каждую  торговую марку, приведенную нами в  таблице 5, сопровождает обозначение, соответствующее  динамике цен и дистрибуции.

    После составления указанной таблицы  необходимо определиться со стратегическими  планами компании.

    Выбор марки - стратегическое решение. Концентрация компании на продвижение одной товарной группы, допустим, только «Addidas», т. е. применение стратегии фокусирования, подразумевает определенные шаги, которые необходимо предпринять, чтобы деятельность компании была успешной. К ним относятся глубокое предварительное изучение потребителей торговой марки, углубленный анализ каналов распределения торговой марки, анализ типов торговых точек и мест реализации с целью выбора наиболее эффективных средств продвижения продукции и, конечно же, обеспечение бесперебойной доставки товара от производителя в объемах, востребованных рынком. Кроме того, следует обратить внимание, что выбранная (для примера) «Adidas» входит в группу так называемых лидеров продаж. Дистрибуция торговой марки превышает 80%, что говорит о маленьком потенциале роста по дистрибуции. Для роста объемов продаж данной торговой марки необходимо привлечение больших объемов средств на рекламные акции, промоушн-мероприятия и т. п. с целью отвлечения потенциальных потребителей от марок других компаний, находящихся в том же ценовом сегменте. Спрос на эту марку малоэластичен по цене, поэтому снижение или рост цен в пределах ценового сегмента не принесут существенного изменения объемов продаж.

    Таким образом, выбор ассортимента должен проводиться менеджментом компании с учетом реалий рынка и соответствовать  принятым стратегическим решениям. Однако процедура такого выбора является достаточно сложной. Рассмотрим ее подробнее.

    В целом с целью поддержания  оптимального соотношения структуры  ассортимента и эффективности работы компании целесообразно выполнять  следующее правило: пропорции ассортиментных групп должны находиться в соответствии с пропорциями продаж каждой товарной группы на рынке.

    Таким образом, если продажи 1-й группы торговых марок, находящихся в ценовых  сегментах < 5000 руб. и 5000-15000 руб. составляют около 55% продаж компании, то доля выбранных  из этой группы торговых марок в  общей структуре ассортимента должна составлять не менее 55%.

    Доля 1-й группы торговых марок в ценовых  сегментах 15000-20000 руб. и более 20 000 руб., как правило, не превышает 30%, следовательно, доля этих марок в составе ассортимента должна находиться в границах 30%. 10% продаж приходится на торговые марки  с низким уровнем дистрибуции, но высоким уровнем цен (выше 20 000 руб.). Повышение дистрибуции данных марок  маловероятно ввиду их специфики - как  правило, это дорогие спортивные товары и лицензионные торговые марки, потребляемые, как правило, в небольших  количествах и в строго определенных типах торговых точек.

Информация о работе Организация и развитие коммерческой деятельности торговых предприятий на товарном рынке