Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2013 в 19:29, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является исследование особенностей технологии продаж пляжных туров на Сибирском туристском рынке. Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1. Определить общую характеристику пляжного туризма и его организационные особенности и тенденции развития.
2. Выявить особенности организации размещения, питания, транспортной доставки туристов.
3. Описать современное состояние, проблемы и прогноз развития пляжного туризм в Греции.
4. Изучить особенности технологии продаж пляжных туров в Грецию и.характеристику сибирского туристского рынка.
5. Рассмотреть особенности взаимоотношений с клиентами при продаже пляжных туров в Грецию.
3. Трансфер. Существует дневной
тариф (действует с 6.00 до 20.30) и
ночной тариф (действует с 20.
4. Страхование. Стоимость
страхового полиса составляет 3%
от стоимости тура. Страховая
сумма устанавливается по
5.Так как в Греции
многочисленные возможности
Созданный туроператором
туристский продукт (тур) подразумевает
его обязательное методическое обеспечение
в фирме. Методическое обеспечение
воплощается в специальной
В набор технической документации данного пляжного тура обязательно включаются:
1. Договор на оказание туруслуг (приложение 2).
2. Памятка для туристов, путешествующих по Греции(приложение 3).
3. Бланк путевки типовой формы ТУР-1 «Туристская путевка» (приложение 4).
4. Описание маршрута тура.
5. Памятка по перелету.
6. Документы на визу в Грецию (анкета на визу см. приложение 1).
Для граждан РФ и стран СНГ въезд в Грецию визовый. Виза является шенгенской, так как Греция – одна из 25 стран, подписавших Шенгенское соглашение. С греческой визой можно свободно посещать все страны шенгенской зоны: Австрию, Бельгию, Болгарию, Великобританию, Венгрию, Германию, Голландию, Данию, Испанию, Ирландию, Италию, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Норвегию, Польшу, Португалию, Финляндию, Францию, Чехию, Швейцарию, Швецию.
Греческие визы бывают различных типов, в зависимости от цели и сроков пребывания аппликантов в Греции: краткосрочная виза (тип C), транзитная виза (тип A и B), национальная виза (тип D). Наиболее распространены греческие визы первого типа, а именно "краткосрочная виза типа С". Такие визы бывают туристические, деловые и гостевые – в зависимости от цели поездки аппликанта в Грецию. Греческие визы бывают как однократные (на одну поездку), так и многократные – на неограниченное кол-во поездок, разумеется, в период действия визы.
Срок стандартного оформления визы в Грецию составляет 3 рабочих дня, а срок пребывания по ней в пределах греческого государства не превышает 45 дней. Консульский сбор за все типы виз составляет 35 евро. Оплата производится в рублях во время подачи документов.
Для получения туристической визы в Грецию в консульский отдел необходимо предоставить следующие документы:
1. Анкета, заполненная и подписанная собственноручно (анкета заполняется по-английски, печатными буквами).
2. Две цветные фотографии размером 3,5х4,5 на светлом фоне (без овалов и углов).
3. Загранпаспорт действующего образца со сроком действия не менее 3 месяцев с момента окончания планируемой поездки. Паспорт должен иметь 2 чистые страницы для оформления визы.
4. Ксерокопия шенгенских виз и первой страницы действующего заграничного паспорта (на отдельном листе). Если загранпаспорт новый (не имеет шенгенских виз), то необходимо дополнительно предоставить ксерокопию шенгенских виз и первой страницы старого загранпаспорта, если такой был.
5. Ксерокопия всех заполненных страниц внутреннего паспорта.
6. Приглашение от греческого агентства с указанием срока, дат и бронь гостиницы, а также ваучер заверенный гостиницей (копию приглашения и ваучер прилагать отдельно к каждой анкете).
7. Справка из банка о наличии валюты (оригинал и копия) из расчета 50 ЕВРО на один день пребывания или заполненный бланк ответственного заявления.
8. Медицинская страховка (оригинал и копия), оформленная на срок действия запрашиваемой визы, которая действительна на всей территории Шенгена. Страховая сумма должна составлять не менее 30 тысяч евро или $40 тысяч.
9. Справка с места работы на фирменном бланке предприятия с указанием адреса, телефона, должности, даты выдачи и оклада (не менее 15000 рублей в месяц), печатью и подписью уполномоченного лица.
10. Учащимся необходимо предоставить справку с места учебы с указанием адреса и телефона или копию студенческого билета.
1.3. Современное состояние, проблемы и прогноз развития пляжного туризма в Греции
Неуклонный рост влияния пляжного туризма как на мировую экономику в целом, так и на экономику отдельных стран и регионов является одной из наиболее значительных, постоянных и долгосрочных тенденций, которые сопутствуют формированию и развитию мирового хозяйства.
Для островных
государств и территорий (Кипр, Гавайи,
Куба, Бермуды, Мальдивы и многие др.)
купально-пляжный отдых
Анализ российского
рынка, проведенный недавно
Так, согласно исследованию, большинство россиян (32%) рассматривают Грецию прежде всего как страну для семейного отдыха. В социальном разрезе основную часть потока из России и СНГ составляет средний класс (35%). По данным ЕОТ, больше всего россиян привлекают в Греции море и острова. В качестве основной причины посещения 50% опрошенных туристов назвали именно острова, еще 20% - культуру и историю. Остальные выбрали Грецию местом своего отдыха по соображениям цены, безопасности и гостеприимства (по 10%).
Не менее 40% туристов
из России и СНГ выбирают в Греции
отдых на море – 30% останавливается
на побережье, 10% - отправляется в морские
круизы.
Самым популярным
среди россиян и жителей СНГ оказался,
согласно данным ЕОТ, остров Крит – здесь
отдыхает 33% всех туристов. В Северной
Греции (Салоники-Халкидики) - 25%, на островах
Родос и Кос - 20%, 17% - на всех других курортах
Греции.
Согласно ЕОТ, за 9 месяцев 2010 года в Греции побывало 395 тыс. 355 туристов из России и СНГ. Из них, по данным представительства, на страны СНГ (Азербайджан, Армению, Беларусь, Казахстан, Киргизию, Таджикистан, Туркмению, Узбекистан, Украину) приходится не более 10-15%. Показатели 9 месяцев 2010 года почти на 49% выше, чем за тот же период в 2009 году. Правда, в прошлом году поток из этих стран довольно сильно упал (-19%), так что логичнее сравнивать 2010 год с 2008, который был одним из наиболее успешных – в этом случае можно говорить о росте более, чем на 20%[11, с. 50].
По данным Генерального консульства Греции в Москве число выданных виз в 2011 году увеличилось на 52% и составило 328 000.
Как сообщил Генеральный консул Греции в РФ, в период с января по сентябрь россиянам было выдано 538 тысяч виз. Для сравнения, в прошлом году было выдано 470 тысяч греческих виз, сообщает Greek.ru. При этом эксперты отмечают, что число прибывших в Грецию россиян значительно превышает данные статистики по выданным визам. Так, например, в 2011 году было выдано 470 тысяч виз, а число прибытий россиян составило около 650 тыс. Это происходит благодаря тому, что консульства Греции выдают все больше мультивиз, а российские туристы все активнее пользуются преимуществом мультивиз, принимая решения о поездке в Грецию в «последний момент».
Некоторые туроператоры России отметили, что в следующем году они ожидают еще больший рост турпотока. В следующем сезоне откроются три новых визовых центра в городах-миллионниках: Казани, Самаре и Красноярске. А также в сотрудничестве с DHL появятся 177 пунктов приема визовых анкет для пересылки в визовые центры. Штат Консульств Греции был расширен, планируется дальнейшее расширение в зависимости от роста запросов на визы.
При этом Греция со своей стороны инициирует и продолжает обсуждение в структурах ЕС вопроса об отмене виз для россиян.
Основными преимуществами
отдыха в Греции, как уже было
сказано выше, являются: чистота
прибрежных вод и воздуха, ведь
99,09% пляжей отвечают требованиям
экологической чистоты и
Одним из основных
недостатков поездки в Грецию
может стать высокая
- покупка тура, броня отельного номера и наличие справки с работы;
- поездка к родственникам, которые берут на себя материальную ответственность за отдыхающего;
- наличие семьи, остающейся дома;
- поездка на обучение.
Кроме того, греческая виза не должна быть первой шенген-визой в паспорте, поскольку так ее вряд ли выдадут при любых условиях. Исключением является приглашение по работе от греческой компании. Зачастую Греческое консульство не проставляет в паспорт отказы. Вместо этого выдается сопроводительный документ стандартной формы, где в обобщенном виде указана причина отказа (например, недостаточно оснований для въезда).
Определенным
недостатком является график работы
греческих магазинов. Как правило,
летом они открыты лишь на протяжении
5-6 часов в сутки. Безусловно, это
касается не всех мест, пригодных для
проведения закупки, но большинства. Еще
один минус – отсутствие пляжей,
находящихся в индивидуальной собственности.
Практически все греческие
Как известно, Греция – это страна, которая расположена на нескольких литосферных плитах и, соответственно, является сейсмически активной зоной, поэтому время от времени там возможны весьма серьезные землетрясения, которые могут отрицательно повлиять на общее впечатление об отдыхе. В свою очередь, на небольшие подземные толчки, в связи с их регулярностью, здесь практически не обращают никакого внимания.
Подводя итог всего того,
что было сказано выше, можно сделать
вывод: отдых в Грециипривлекает
туристов своими чистейшими пляжами
и теплым морем. Греческие курорты
развиты туристической
Информация о работе Теоретические аспекты организации пляжного туризма в Греции