Разработка тура по объектам Всемирного наследия ЮНЕСКО в России

За счёт чего произошло  изменение прибыли, если общее количество отправленных туристов, так же, как и валовая маржа в 2008 году увеличились по сравнению с 2007 годом?

Валовая маржа = выручка - переменные затраты

Валовая маржа 2007 = 57 770 000руб. –54 162 401руб. = 3 607 599руб.

Валовая маржа 2008 = 60 337 700руб. –  56 410 623руб. = 3 927077руб.

Увеличение валовой  маржи составило =

= 3 927077руб.*100%/3 607 599руб. = 109%.

Из таблицы  видно, что постоянные затраты в 2008 году возросли: в 2007 году они составили 1903270 руб., в 2008 – 2 197 777руб. То есть, увеличение постоянных затрат произошло на (2 197 777 руб.*100%/ 1 903 270 руб.) – 100%  = 15,4%.

Из этого делаем вывод, что уменьшение прибыли произошло  как раз из-за увеличения постоянных затрат и в меньшей степени, из-за  уменьшения объема реализованных туров по отдельному направлению - Китай в 2008г.

Таким образом, доход  ООО «Консорд» складывается из отдельных  продаж по каждому туристскому направлению. В течение всего сезона ООО «Консорд» получает прибыль, однако её размер с учётом фактора времени в 2008 году уменьшился на 10% по сравнению с 2007 годом.

Соответственно для  того чтобы фирма следовала своей  стратегии, необходимо стремиться к  увеличению прибыли в будущем. Для  этого предлагается увеличение прибыли  фирмы за счет, увеличения объема продаж по ведущим направлениям, одним из которых является Северо-Западный регион России.

Спрос на данное направление продолжает расти. Прибыль от реализации туров по данному направлению составляет значительную часть в общей прибыли фирмы. Направление является очень перспективным, даже в условиях экономического кризиса, по данным Ростуризма  в настоящее время активнее начнет развиваться рынок  именно внутреннего туризма, ожидаемый ежегодный рост турпотока – 5-10%. По мнению экспертов, по России станут больше путешествовать те туристы, которые раньше предпочитали заграничные курорты. Если продолжить развивать данное направление, путем расширения ассортимента предлагаемых туров, предложениями  новых туристических маршрутов, обладающие уникальными характеристиками и определенными конкурентными преимуществами, например таких предложений как тематический тур по объектам Всемирного наследия «Серебряного кольца России »,  фирма может рассчитывать на значительное увеличение прибыли. Такие тематические туры давно пользуются спросом, но на рынке предложения конкурирующих фирм, таких туров единицы.

 

2.3 Анализ спроса  предложений по Северо-западному региону РФ.

Предложения по культурно-познавательному  туризму на территории «Серебряного кольца России»  появились на туристском рынке Санкт-Петербурга совсем недавно, в конце 2006г. Туристская компания «Консорд» начала заниматься этим направлением с января 2007г. В настоящее время это направление является очень популярным и спрос на путевки продолжает расти (табл. 7) .

 

 

 

 

 

 

                                                                                                        Таблица 7

    Динамика продаж туров по Северо-западному региону

Динамика продаж на 2007 - 2009г
	2007	2008	2009
Месяц	количество отправленных туристов
январь	5	14	33
февраль	3	9	31
март	12	21	43
апрель	21	31	51
май	34	44
июнь	43	53
июль	51	68
август	60	85
сентябрь	55	72
октябрь	41	42
ноябрь	35	41
декабрь	26	33

 

На основании данных таблицы 7, можно построить диаграмму, которая более наглядно отражает рост продаж по северо-западному туристскому направлению (рис. 6).

                   Рис.6 Динамика продаж на 2007 – 2009г.

 

По данным диаграммы  видно, что по сравнению с 2007г. В 2008г. спрос на туры по Северо-западному региону   значительно вырос и уменьшился разрыв между количеством продаж в не сезон и в сезон. Самый пик продаж приходится на летние месяцы с июня по август,  в остальные месяцы продажи не прекращаются, их количество сокращается, но прибыль это направление приносит круглогодично. В настоящее время туристская компания «Консорд» предлагает железнодорожные и автобусные туры по Северо-западному региону, в частности по ТРЗ «Серебряное кольцо России». В программы туров,  наряду с другими объектами туристского показа, входит только один объект Всемирного наследия, ввиду того что они располагаются разрознено,   доступ к большинству объектам наследия на маршруте невозможен, в связи с плохо развитыми наземными транспортными сетями, а также в целом неразвитой инфраструктурой. Поэтому данные  туры непродолжительны, маршрут туров является радиальным, а экскурсионная программа не охватывает большое количество объектов туристского показа, уникальных памятников всемирного наследия, которых на территории ТРЗ «Серебряное кольцо» большое количество. Поэтому компании ООО «Консорд» необходимо расширить свой ассортимент.

Новый разрабатываемый  тур, будет осуществляться водным путем  на теплоходе, это идеальный способ передвижения по водам данного региона, ведь разветвленная озерно-речная система является важнейшей составляющей потенциала Северо-запада, это крупнейшие в Европе Ладожское и Онежское озера, реки Нева, Волхов, Свирь, Вытерга и др. Поэтому проблемы в доступе к объектам туристского показа  и условиях размещения не будет. Подобные туры будут востребованы, т. к.  потребители достаточно часто интересуются турами в программы, которых входит посещение объектов всемирного наследия, и главным положительным моментом является то, что такие туры  являются новыми для туристского рынка Санкт-Петербурга и России в целом, следовательно, конкуренция в настоящее время минимальна.

 

 

 

 

 

2.4 Анализ туристского рынка по направлению ТРЗ

«Серебряное кольцо России»

Туристский рынок –  это система взаимодействия четырех основных элементов: туристского спроса, предложения туристского продукта, цены и конкуренции.

Туристский рынок можно  рассматривать в качестве [28]:

1. Совокупности покупателей и продавцов туристского продукта.
2. Инструмента согласования интересов покупателей и продавцов туристского продукта.
3. Сферы реализации туристского продукта.
4. Сферы проявления экономических отношений между покупателями и продавцами туристского продукта.

  В широком плане  туристский рынок означает место,  где происходят сделки купли-продажи туристского продукта (туров, отдельных услуг туризма, и товаров для туристов).

Туристский рынок выступает  как сфера проявления экономических  отношений между производителями  и потребителями туристского  продукта. Каждый производитель и  потребитель туристского продукта имеет свои экономические интересы, которые могут не совпадать. Но если они совпадают, то происходит акт купли-продажи туристского продукта.

Классификационным признаком, по которому для анализа были выбраны, конкретно эти туристские фирмы, являлось предложение туров, в программу которых входило посещение хотя бы одного объекта Всемирного наследия на территории «Серебряного кольца России». Данные представлены в табл. 8.

Проанализировав туристский рынок Санкт-Петербурга можно сделать  вывод, что туристские фирмы предлагают достаточное количество разнообразных туров по территории ТРЗ  «Серебряное кольцо России», как с использованием железнодорожного транспорта, автобусов, так и с предложением речных круизов.  Но в ходе анализа выявилось практически полное отсутствие туров с конкретной тематикой, связанной с посещением мест с объектами Всемирного культурного наследия. Конечно, некоторые программы путешествия предусматривают посещение объектов Всемирного наследия, но представляют его как рядовой объект туристского показа наряду с другими объектами, входящими в экскурсионную программу тура.

 

Таблица 8

Анализ туристского  рынка, на наличие  туров с посещением объектов  

   Всемирного наследия по территории «Серебряного кольца России»

№ п/п	Название турфирмы	«Ева»	«Таис»	«Лукоморье»	«Консорд»
1	Год основания	09.04.1997	15.11.1990	18.11.1999	10.09.00
2	Адрес, телефон, e-mail	ул. Мичуринская 9/11 (м. Горьковская), тел/факс: (812)230-52-97	ул. 1-ая Советская 8, (м. Площадь Восстания), тел: 335-55-33	Ул. Бадаева 1, офис 211, (м. Проспект Большевиков) тел: 380-69-78	Спасский пер. д. 12 Тел.341-84-94
4	Характеристика тура:
4.1	Продолжитель-ность	4дн/3нч	5дн/4нч	6дн/5нч	5 дн/4нч
4.2	По целям путешествия	экологический	культурный	культурно-познавательный	культурный
4.3	По форме путешествия	групповые/индивидуальные	групповые	групповые	Групповые\индивидуальные
4.4	По классу обслуживания	эконом-класс	средний	высокий класс	средний
4.5	По виду используемого транспорта	автобус	ж/д	теплоход	автобус, ж\д
5	Услуги:
5.1	Проживание	Гостиницы 3*	Коттеджи, гостиницы 3*	каюты	Котеджи, гостиницы 3 *
5.2	Питание	2-х разовое, пикники, сухой  паек	3-разовое, кафе гостиницы	З-х разовое на т/х, кафе города	3-х разовое
5.3	Внутри маршрутное обслуживание	автобус	автобус	т/х, автобус	автобус
5.4	Трансфер	нет	имеется	имеется	имеется
5.5	Экскурсионное обслуживание	Экскурсии Валаам, Кижи,     Мандроги	Экскурсии Петрозаводск, СПб, Кижи	Экскурсии о. Кижи,  Валаам, Петрозаводск	Экскурсии Кижи, Валаам, СПб
5.6	Услуги по анимации	Пикники	Пикники	Развлечения на теплоходе	Пикники
6	Путевка	7000руб.	12500руб.	17200руб.	12000руб.
7	Туродень	1750 руб.	2500руб.	2866руб.	2200

 

 

 

Специально созданных  туров с целью ознакомления с  объектами Всемирного наследия по территории «Серебряного кольца России», на туристском рынке Санкт-Петербурга, к сожалению нет. Также присутствует  много однотипных программ обслуживания, в которых если даже и есть осмотр объектов ЮНЕСКО, то только одного или двух, а в ходе путешествия тура «Серебряная мечта» туристы знакомятся сразу с тремя объектами Всемирного наследия, из шести, которые располагаются непосредственно на территории туристской зоны «Серебряного кольца России». Поэтому  по сравнению с вышерассмотренными турами, тур «Серебряная мечта» выигрывает, т.к. в его разработке акцент сделан на тему тура, которая обуславливает его уникальность на  туристском рынке.

Вообще тематические маршруты сегодня рассматриваются  как необходимое условие эффективного продвижения Северо-запада как туристской дестинации.

Одним из сдерживающих факторов в привлечении туристов на Северо-запад  является недостаток межрегиональных  программ и маршрутов, учитывающих  реальные интересы сегодняшней потребительской  аудитории. Несформированность российского  рынка турпродуктов, который предлагает много единичных турпродуктов, но мало дестинационных и региональных, так же снижает конкурентоспособность Северо-Западной туристской дестинации на международных рынках.

Исследовав рынок по данному направлению, можно сделать  вывод, что разрабатываемый тур будет являться конкурентоспособным, он учитывает реальные интересы потребителей и сможет занять достойную нишу на туристском рынке Санкт-Петербурга.

 

 

 

 

 

 

3. Проектирование тура по объектам Всемирного наследия ЮНЕСКО «Серебряного кольца России»

3.1 Предпосылки создания экскурсионных туров

 по северо-западному региону России

Русский Север представляет собой  уникальную территорию, где природа  и культурная среда не просто взаимодействуют  друг с другом, но находятся в  неразрывном единстве. Это единый комплекс исторического наследия, состоящий из природной и культурной составляющих.

Духовно-исторические ценности территории, рекреационные ресурсы, еще не освоенные  участки девственной природы  составляют особый ресурсный – социально-культурный – потенциал области. Экономически этот потенциал соизмерим с запасами промышленных сырьевых ресурсов.

Северо-запад и Север европейской части России занимает 2-е место после Центральной России по размерам туристского спроса. Этот регион, обладает огромными туристскими ресурсами для развития культурного, познавательного, конгрессного, делового, развлекательного, спортивного, рыболовно-охотничьего туризма, как внутреннего, так и въездного. Места сосредоточения памятников истории и архитектуры, уникальных природных и культурных объектов Всемирного наследия, древнерусского церковного зодчества, создают большие возможности для организации туристских маршрутов в Санкт-Петербург и Ленобласть, на Карельский перешеек, в Новгород, Псков и Печоры, Пушкинские горы, Калининградское взморье, туристское «Серебряное  кольцо», Соловецкие острова.