Разработка тура по объектам Всемирного наследия ЮНЕСКО в России

 

В стоимость тура входит:

– Проезд на теплоходе

– Проживание в каюте

– Питание на теплоходе, в соответствии с программой тура

– Экскурсионная программа, входные билеты

– Услуги гида

– Транспортное обслуживание по программе

– Страховка

– Развлекательные программы и дискотеки на теплоходе

– Предоставление информации о путешествии по «Серебряному Кольцу   России», памятный сувенир, диплом о посещении «Серебряного кольца России»

 

 

3.3 Калькуляция и экономическая эффективность тура

 

Калькуляция – это  расчет стоимости тура, который производится суммированием себестоимости в каждой отдельной услуги и нормативно заложенного процента прибыли (табл.11).

                                                                                                        Таблица 11

Расчет стоимости тура «Серебряная мечта»

№ п/п	СТАТЬИ	РАСЧЕТ	ЦЕНА (руб.)
1	Проезд на теплоходе	3200*2*25	=160000
2	Проезд на катере	150*2*25	=7500
3	Питание на теплоходе	1500*25	=37500
4	Страховка	12*7дн.*26	=2184
5	Работа РТГ	550*7дн.	=3850
6	ИТОГО	п.1+п.2+п.3+п.4+п.5	=207184
7	Текущие расходы в т.ч. 1% расходы на рекламу	7% от п.6	=14502
8	ИТОГО	п.6+п.7	=221689
9	Прибыль в т.ч. комиссия турагентам	25% от п.8	=55422
10	ИТОГО	п.8+п.9	=277111
11	НДС	18% от п.10	=49879
12	ВСЕГО	п.10+п.11	=326990

    Стоимость путевки на 1 человека составит: 326990 : 25= 13080 руб.

 Определение точки безубыточности.

Для того чтобы определить количество туров после реализации которых фирма не будет нести убытков, рассчитаем точку безубыточности по формуле:

          Qк=  FC/d     

Где, Qк - количество туров которое необходимо продать для покрытия постоянных затрат

FC - постоянные издержки

d - маржинальный доход

Данные для расчета возьмем из табл. 12

 

                                                                                           

 

                                                                                                          Таблица 12

Показатели  для расчета точки безубыточности

Показатели	Руб.
Выручка от реализации, на ед. тура	13080
Переменные затраты,  на ед. тура	8868
Постоянные затраты отдела, в мес.	25900
Маржинальный доход	13080 - 8868= 4212

 

Точка безубыточности = 25900 / 5258 = 7 ед.

1ед. = 1 тур

Отсюда видим, что для достижения уровня безубыточности, при котором фирма не понесет убытков, ей следует реализовать 7 туров в месяц. Эта точка пороговая, из нее турфирма при росте выручки войдет в зону прибыли. В случае падения выручки фирма окажется в зоне убытков. Благодаря тому, что наблюдается тенденция увеличения спроса на туры Северо-западного региона (табл. 7)можно полагать, что условие реализации туров  объемом свыше 5 единиц, будет осуществляться. А в сезоны продаж  приносить высокую прибыль.

Рассчитаем прибыль (до налогообложения) от реализации тура для группы из 25 человек.

Прибыль = выручка - общие  затраты

Прибыль =(13 080руб. *25)- (8 868руб. *25 + 25 900руб.) = 326 990руб. – 247 600руб. = 79 390руб.

Рассчитаем налог на прибыль по ставке 15% (по упрощенной системе налогообложения) и чистую прибыль по формулам:

Налог на прибыль = налогооблагаемая прибыль * 15%

Налог на прибыль =79 390руб. * 0,15% = 11 908 руб.

Чистая прибыль = налогооблагаемая прибыль – налог на прибыль.

Чистая прибыль =  79 390руб. – 11 908 руб. = 67 482 руб.

Рентабельность  = 67 482 руб./ 326 990руб. * 100%  = 0,20 или 20%

 

3.4 Технологическая документация тура

Технологическая документация  тура содержит:

1) Технологическая карта туристского маршрута.

 В карте указываются основные показатели по маршруту (табл. 13)

Таблица 13

Технологическая карта туристского маршрута

Наименование туристской организации	ООО   «Консорд»
Наименование маршрута	«Серебряная мечта»
Вид транспорта	Теплоход «И. Тургенев», СПК «Метеор»
Основные пункты маршрута	СПб – Мандроги – Петрозаводск - Беломорск - Соловецкие о-ва – Кижи – Валаам – СПб
Вид маршрута	кольцевой
Километраж	1885км
Продолжительность маршрута в днях (календарных)	7 дней
Количество туристских групп	1 гр.
Всего туристов по маршруту	25 чел.
Всего человеко-сутки (по ночлегам) обслуживания на маршруте	6 ночей
Расходы по экскурсионному обслуживанию	7500 руб.
Продолжительность работы руководителя туристкой группы	7 дней
Стоимость путевки на туристскую группу	326990 руб.
Стоимость путевки на одного человека	13080 руб.

 

 

 

 

 

 

2) Информационный листок к путевке туристского путешествия.

Информационный листок – содержит разделы обязательной и дополнительной информации по маршруту, предназначенной для туриста, и  является неотъемлемым приложением  к путевке или ваучеру.

− Название страны пребывания: Россия; Республика Карелия.

− Наименования мест пребывания: Санкт-Петербург, Мандроги, Петрозаводск,

о. Кижи, Беломорск, Соловецкие о-ва, о. Валаам.

− Государственный строй: федерация, Республика.

− Столица: Москва, Петрозаводск.

− Крупные города – Санкт-Петербург, Москва, Петрозаводск.

− Религия: сохранилось дохристианское верование; христианство.

− Путешествие осуществляется - на теплоходе «И. Тургенев» - трехпалубный теплоход 588 проекта построенный на верфях Германии. К Вашим услугам каюты «люкс» (просторные, улучшенной планировки с ванной комнатой - расположены на    шлюпочной палубе). Одноместные, двухместные и четырехместные каюты без удобств.

− Основные достопримечательности: историко-архитектурный вид Санкт-Петербурга, Кижский Погост; историко-архитектурный комплекс Соловков.

− Развлечения на теплоходе: развлекательные программы и дискотеки проводятся в диско-зале на корме шлюпочной палубы. В круизную компанию включены различные тематические лекции, подвижные игры и конкурсы, концерты известных эстрадных и фольклорных исполнителей. Для маленьких путешественников составлена специальная программа. Во всех местах стоянок проводятся тематические экскурсии и спортивно-развлекательные состязания.

− Кафе, рестораны: «Дежа Вю», «Кивач» (Петрозаводск), «Тройка» (Кижи).

− Номера необходимых телефонов: ООО «Консорд»  8 (812) 3418494.

− Рекомендации по правилам поведения при совершении поездки: турист обязан соблюдать основные положения инструктажа по технике безопасности.  

 

 

3) Содержание и график движения по маршруту

Для наглядного представления маршрута, программы, километража и продолжительности  путешествия составляется график движения по маршруту (табл.14)

        Таблица 14

Содержание и график движения по маршруту

№ п/п	Пункты  маршрута обслуживания	Километраж  между пунктами	Программа обслуживания					Наименование  туристско-экскурсионного мероприятия	Продолжительность мероприятия
			завтрак	обед	ужин	без питания	ночлег
1.	2.	3.	4.	5.	6.	7.	8.	9.	10.
1	СПб					+		Обзорная экскурсия по городу на теплоходе	1 ч.
3	Мандроги	260км	+	+	+		+	Зеленая стоянка, экскурсии по заказу	3ч.
4	Петрозаводск	240км	+	+	+		+	Обзорная  экскурсия по городу	1ч.30мин
5	Беломорск	385км	+					Экскурсии на заказ	1ч.30мин
6	Соловки	45км	+	+	+		+	Экскурсия по территории Соловецких  о-ов, с посещением объектов Юнеско	7 ч.
7	Кижи	342км	+	+	+		+	Экскурсии по музею заповеднику, Кижский Погост	3 ч.30мин.
8	Валаам	298км	+	+	+		+	Пешеходная экскурсия в                Спасо-Преображенский     Валаамский монастырь.	3 ч.
9	СПб	250	+

 

3.5 Продвижение тура

В штате сотрудников ООО «Консорд» работает менеджер по маркетингу и рекламе, который занимаются  стимулированием сбыта и продвижением и рекламой турпродуктов.

Так как ООО «Консорд»  является туроператором, туры реализуются в основном посредством фирм-агентов, поэтому важное значение имеет предоставление полной, достоверной и своевременной информации для агентств, для этого менеджер по рекламе ежедневно делает рассылку по электронной почте и практически каждый день обновляет информацию на сайте. Помимо этого устраиваются семинары, которые позволяют донести более полную информацию о предлагаемых услугах агентам, снабдить их печатными материалами которые помогут в продвижении туров.

Что касается продвижения туров частным лицам, оно производится в основном посредством рекламы в газетах: «ЭкстраБалт», «Метро», журнале  «Турнавигатор». Все эти возможности могут использоваться для продвижения тура «Серебряная мечта». Также для продвижения разработанного тура может использоваться общий генеральный каталог туров фирмы «Консорд», это объемное и красочное издание, снабженное большим количеством фотоматериалов и рекламной информации. Каталог распространяется как между фирмами-агентами, так и между частными лицами, на выставках и непосредственно в офисе фирмы. Вариант рекламного листа тура для каталога представлен в приложении 2.  Для привлечения внимания клиента в рекламном листке цветом выделена главная информация и особенно подчеркнута уникальность в тематическом названии тура. Само словосочетание – тур по объектам Всемирного наследия, в настоящее время, является очень популярным и его применение в рекламе данного тура вызовет интерес потребителей.

Помимо внутренних каналов сбыта для продвижения тура будут использоваться внешние каналы сбыта. К внешним каналам сбыта относятся несколько фирм - агентов, заключивших договора с фирмой «Консорд» и принявших на себя обязательства предлагать туры фирмы «Консорд» для туристов своей страны (Белоруссия, Украина, Финляндия, Эстония).

В завершении последней части работы, сделаем выводы. Для разработки тура-круиза «Серебряная мечта», по объектам Всемирного наследия ТРЗ «Серебряное кольцо России»:

1. Изучены  туристские ресурсы, индустрия и инфраструктура туризма  Северо-западного региона РФ. Наличие богатого культурного наследия этого региона, а также  обширная разветвленная водная система, является положительным моментом для создания тура – круиза по объектам Всемирного наследия.

 2. Разработана вербальная модель тура «Серебряная мечта», которая отражает основные требования для осуществления данного маршрута.