Проектирование туристического продукта

gn="justify">     - медицинский страховой полис;

     - авиаперелет: Москва – Верона (Брешиа, Бергамо) – Москва (чартерный  рейс, детали вылета уточняйте  накануне). 

     В стоимость обслуживания не входит:

     - консульский сбор 75 у.е.;

     - страховка от невыезда: 10 €/нед/чел, 20 €/2 нед/чел является обязательной;

     - по желанию за дополнительную  плату индивидуальный трансфер.

     Бронирование  данного отеля возможно только вместе с авиаперелетом чартерными рейсами⁸. Предоставляется услуга он-лайн бронирования.

     В турах предлагаются следующие отели.

     Olympia 3*

     Симпатичный, уютный отель в центре городка Selva. Комфортабельный семейный отель, занимает красивое здание в альпийском стиле в самом центре поселка. До центральной площади 100 м, до подъемника Ciampinoi менее 150 м, до Costabella 400 м.

     В отеле. 42 номера, холл со службой размещения, лифт, гостиная с камином, бар, ресторан, терраса, парковка.

     В номере: ванная комната, фен, телефон, TV, сейф, балкон. Большинство номеров с балконом⁹.

     В отеле

     ресторан, бар, лифт, каминный зал, комната для  хранения лыж, автостоянка

     Режимы  питания: полупансион. Завтрак – буфет, ужин – выбор по меню. В ресторане отеля подают блюда местной и интернациональной кухни¹⁰.

     Тип отеля:  горный

     Спорт и досуг

     терраса-солярий, небольшой фитнес-центр (сауна, гидромассаж, УФ-солярий).

     Maciaconi 4*

     Отель расположен в 15 мин. ходьбы от центра Сельвы. В нескольких минутах ходьбы от подъёмников  и лыжных трасс. В отеле: ресторан, бар, холл, телевизионная комната, лифт, гараж, парковка, сейф у портье, сауна, гидромассаж, гимнастический зал.

     B отеле номера категории DBL Relax, Suite;

     B резиденции: апартамент 2+1 (2) – 2-комнатный  (42 кв.м), апартамент 4+2 – 3-комнатный  с 2-мя спальнями.

     В номере/апартаменте: ванна/душ/WC, фен, мини-бар, телефон, спутниковое ТВ, радио, DVD-плеер, видеомагнитофон, сейф. Номера и апартаменты обставлены мебелью из твердых сортов южно-тирольской сосны в соответствии с принципами Фэн Шуй.

     Во  всех апартаментах есть оборудованная  кухня с посудомоечной машиной  и 2 ванны с джакузи.

     Питание:  Завтрак – шведский стол, ужин – меню, салаты – шведский стол.

     Спорт, развлечения

     Велнес  и SPA: открытый подогреваемый бассейн (34°C), комплекс бань и саун, джакузи, тренажерный зал, комната отдыха, солнечная терраса¹¹. 

     Тур от компании Ванд Интернейшнл  тур «Катание в Альпах»¹²

     Дата  заезда:  10.01 - 23.03.2009

     Длительность: 8 д. / 7 н.,

     Маршрут: Москва – Верона (Брешиа, Бергамо) –  Москва (чартерный рейс)

     Цена: DBL: 934 € (за человека)

     Город/курорт: Валь-Гардена

     Размещение

     CHRISTEINERHOF (САНТА КРИСТИНА) 3*.

     Отель расположен в S. Cristina (на высоте 1428 м.), в 1 км от центра, в 50 м. от магазинов, баров  и ресторанов, в 1,2 км. от лыжных трасс. В 3,5 км. (в Ortisei) находится бассейн  и каток, в 100 м. от отеля – остановка  автобуса.

     В отеле

     Ресторан, бар, холл, зал-гостиная, лифт, парковка, сад, прокат лыж и ботинок. Оздоровительный  центр с сауной, гидромассажем, турецкой баней, солярием и массажем; грязевые и ароматические ванны, ванны  из морских водорослей.

     Питание: полупансион

     Традиционная и интернациональная кухня. Завтрак и овощи – „шведский стол”. На выбор предлагаются 3 меню.

     В номере

     Все номера оборудованы ванной комнатой, телевизором, телефоном и балконом.

     В стоимость обслуживания входит:

     - проживание в выбранном отеле  или апартаментах (7 ночей);

     - питание в отеле - согласно  заказу;

     - групповой трансфер: аэропорт –  отель – аэропорт;

     -  медицинский страховой полис;

     - авиаперелет: Москва – Верона (Брешиа, Бергамо) – Москва (чартерный рейс).

     В стоимость обслуживания не входит:

     - консульский сбор 75 у.е.;

     - страховка от невыезда: 10 €/нед/чел, 20 €/2 нед/чел является обязательной;

1.1.2.Описание  по выбранным турам  свойств и целей  исходного турпродукта.  Приоритетные потребности  потребителей исходного продукта

     На  основе изучение исходных турпродуктов можно сделать выводы об их свойствах и целях. Так, предлагаемые турпродукты по направлению горнолыжного отдыха представляют обычно представляют собой программу, включающую следующие услуги перелёт – трансфер – размещений – базовые услуги. Такой набор услуг мало чем отличается от других видов отдыха, то есть он не отражает специфики горнолыжного тура. Таким образом, рассмотренные программы основаны на использовании туристами предложений самого горнолыжного курорта.  

     Предложенные  туры удовлетворяют потребностям туристов в комфортном размещении, близости к трассам, возможности заняться разными видами спорта, доступным чартерным перелетом, безопасностью. Комфортное размещение представлено номерами, оборудованными ванной, TV, сейфом, феном. Отели расположены в пешеходной доступности до лыжных трасс. В каждом отеле имеются дополнительные спортивные услуги – фитнес-центр.  

     Вместе  с тем туристы предъявляют  не очень высокие требования к  организации питания. Даже в отеле категории 5* Alpenroyal Sporthotel Gourmet & Relax питание представлено шведским столом.

     Детально  изучая исходный турпродукт, выявляем следующие его свойства: наибольшим спросом пользуются туры с использованием чартерных перелётов, группового трансфера от аэропорта до отеля, отелей категории 3-4* с полупансионом, близостью к лыжным трассам и возможностью заниматься спортом (фитнесс, тренажеры).

Свойства  исходного турпродукта следующие:

А) Турпродукт позволяет отдохнуть в гостинице  3 звезды;

Б) Турпродукт позволяет туристам заниматься спортом

В) Дает представление о жизни альпийских деревень;

Г) У  туристов есть свободное время, чтобы  прогуляться по городу.

     Цели  исходного турпродукта – это 

     - Отдых в комфортабельной гостинице;

     -  с  полупансионом

      - возможность заниматься горнолыжным спортом

     - и насыщенной развлекательной  программой вечером.

1.1.3.Расценки  на услуги, входящие  в состав выбранных  туров

     В состав выбранных туров входят услуги авиаперелёта, трансфера и размещения в отеле 3 * (Отель DES ALPES 3* Double 2 ad – 120 НВ). При размещении в других отелях - Alpenroyal Sporthotel Gourmet & Relax 5*, Maciaconi 4* - более высокой категории производится доплата.

     Ниже  приведены цены в зависимости  от размещения. Рассмотрен отель DES ALPES 3* наиболее отвечает потребностям покупателей исходного турпродукта – небольшой частный отель с уютным интерьером, близко расположенный от трассы катания – 100 м. Более того, в 70 метрах от отеля находится автобусная остановка на другие трассы. Номера оборудованы ванной, телевизором, феном, сейфом.

Des Alpes *** (Selva di Val Gardena), HB

Des Alpes *** (Selva di Val Gardena), BB