Разработка туристического продукта

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТCТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОУ ВПО  БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ БИЗНЕСА И СЕРВИСА

КАФЕДРА ТУРИЗМА И СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОГО СЕРВИСА 
 
 
 

                                      
 
 
 
 
 
 

Разработка  туристского продукта  

«Познавательная Европа» 
 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнил

студент группы 17080№                                                                      И.И. Иванов 
 
 
 

Проверил                                                                                      И.И. Иванов 
 
 
 
 
 
 

Москва, 2009

 

     Программа обслуживания тура «Познавательная Европа» 

 

 

     

     Ценовое приложение тура «Познавательная Европа» тыс. руб. 

       

 

Структура тура «Познавательная Европа» 

 

 

      ПРИЛОЖЕНИЕ 1 

     Тур «Познавательная Европа» продолжительностью 10 дней/9 ночей, рассчитан на группу в 45 человек, стоимость которого составляет в 24500 рублей.  Туристская поездка включает в себя размещение в трехзвездочных отелях 3 на базе завтраков с проживанием в блоках (2+2), а также посещение экскурсионных объектов, железнодорожный переезд (Харьков-Чоп-Харьков), проезд на автобусе туристического класса (Чоп – Будапешт – Вена – Прага – Львов), страховку от невыезда, визовое обслуживание,  трансферт на экскурсии, медицинскую страховку, услуги гида–переводчика.

     Программа обслуживания тура «Познавательная Европа» 

 

     Основными экскурсионными объектами тура «Познавательная Европа», являются такие знаменитые европейские города, как Прага, Вена, Будапешт с большим количеством архитектурных памятников культуры и искусства.

 

     ПРИЛОЖЕНИЕ 2 

     В соответствии с разработанной программой маршрута туристу предоставляется достаточное количество свободного времени на самостоятельную  программу, которая будет реализована вследствие большого количества предлагаемых экскурсий.

Структура тура «Познавательная Европа» 

 

     Тур «Познавательная Европа» рассчитан  на посещение страны в наиболее привлекательный периоды года, в основном с точки зрения климатических условий, (с марта по октябрь) или в течение всего года,  и представляет возможность познакомиться с европейскими столицами, такими как Прага, Вена и Будапешт, с целью получения информации о культурном наследии этих стран. 

     Маршрут тура «Познавательная Европа» играет большую роль в придании ему необходимой привлекательности, удовлетворении пожеланий и интересов туристов. Определение пунктов маршрута было связано с целью поездки, а именно знакомство с наиболее интересными туристскими достопримечательностями для расширения кругозора экскурсантов  и формирование у них знаний о стране и наиболее значимых событиях и объектах.

     ПРИЛОЖЕНИЕ 3 

     Размещение, питание, транспорт (ПОДРОБНО) 

     Для экскурсионного тура «Познавательная Европа» был выбран такой вид транспортного обслуживания, как железнодорожное  и автобусное обслуживание, т.к. этот вариант наименее утомительный и наиболее привлекателен по стоимости.

     Подготовка  тура туристской фирмой предполагает  предоставление туристам комплекса услуг, который включает:

• размещение - в Будапеште отель «City Hotel Matyas» 3* с питанием только завтрак - Bed & Breakfast, в Вене отель «Messe», в Праге отель «Doom»;
• переезд поездом Харьков-Чоп-Харьков, переезд на комфортабельном автобусе компании «Европа» г. Львов;
• экскурсионная программа организована контрагентом «MARY'S».

     Выбор поставщиков туристских услуг основан на их соответствии следующим критериям:

• опыт работы на рынке туристских услуг;
• конкурентные преимущества (цена услуг, комфортабельность, возможность сотрудничества на интересующие туроператора сроки и т.п.);
• имидж и известность.

     Компания  «Европа» в течение 10 лет осуществляет автобусные перевозки и  в ее распоряжении находится более 15-ти автобусов. Туристская компания «MARY'S» будет осуществлять размещение и обслуживание туристических групп. Выбор данной компании не случаен, поскольку она успешно сотрудничает с десятками операторов из различных стран, обеспечивая большие объемы загрузки местных отелей. Имея в своем распоряжении  собственные блоки мест в отелях туристическая компания «MARY'S», активно сотрудничает с местными хотельерами, что приводит к значительному удешевлению услуг отелей и транспортных организаций.