Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2013 в 13:58, отчет по практике
Целью практики является закрепление знаний, полученных мной в процессе обучения, приобретение практических навыков.
Задачей практики является
получить умения и навыки организации труда в туристской отрасли;
обучиться навыкам профессионально-делового общения с людьми, обращающимися в тур. фирму;
ознакомиться с правилами оформления разрешительных записей, виз и других документов, необходимых для приема в страну и выезда туристов за границу;
научиться самостоятельно вести делопроизводство и финансовую документацию.
Введение…………………………………………………………………………...2
1.Общая характеристика предприятия……………………..................................3
2.Характеристика маркетинговой деятельности фирмы……………………….6
3.Изучение основных направлений деятельности (организация: турпакетов; турмаршрутов)………………………………………………………………….....8
4.Применяемая на предприятии ценовая политика…………………………...10
5.Анализ рекламно – информационной деятельности туристского предприятия……………………………………………………………………...12
6.Имидж туристской фирмы……………………………………………………16
7.Отчет по индивидуальному заданию. Методическая разработка туристического маршрута……………………………………………………..18
Список использованных источников…………………………………………...29
Заключение……………………………………………………………………….30
3.Приглашение
(на бланке иностранной
4.Паспорт+копия паспорта
5.Копия авиабилета
6.Справка с места работы (пенсионное или студенческое удостоверение)
7. Справка
с банка о подтверждении
8. Мед.страховка (не менее 30 000 евро) (оригинал)
9.Свидетельство о браке (копия)
10.Детям
до 15 лет разрешение от родителей,
заверенное нотариусом и
ФИО родителей
Контактный телефон и домашний адрес и телефон.
Подача документов с понедельника по четверг 9.30 до 11.30
Выдача документов с понедельника по четверг 13.00 до 13.30
Срок рассмотрения не менее 10-и рабочих дней - Закон Чешской
Республики позволяет продлить срок оформлений до 30 дней
Консульский сбор:110 еврo
Г.Астана ,ул.Сарыарка,6 13 этаж
Тел:660472,факс:660472
E –mail: www.msv.cz/astana
Таможня.
При ввозе в Чехию обложению пошлиной не подлежит товар, предназначенный для личного пользования:
200 сигарет или 50 сигар или 250 г табака, до 1 л крепких спиртных напитков или 2 л вина, до 50 г духов или 0,25 л туалетной воды, а также лекарств и других медикаментов в количестве, необходимом для обеспечения личных потребностей. Стоимость личных вещей и подарков, которые вы везёте, не должна превышать 3000 CZK (это примерно 900 USD).
Ввоз и вывоз чешской и иностранной валюты – неограничен. Запрещён ввоз нелегально изданных печатных материалов. Из Чешской Республики в рамках неторгового экспорта можно вывозить любой товар без ограничений и экспортной лицензии. Вывоз памятников культуры запрещён. При вывозе обязательному таможенному контролю подлежат оружие, изделия из золота и драгоценных металлов, предметы старины и искусства, на которые необходимо иметь справку, которую вам оформят в следующих организациях: Национальный музей, нумизматическое отделение; Национальная галерея; Музей декоративно-прикладного искусства; пражская таможня.
Обычаи и порядки.
Как гость Вы должны уважать и проявлять терпимость к обычаям страны, в которую прибыли. В туристических странах обычаи и порядки часто иные, чем у Вас дома, люди там живут в другом ритме и ведут иной образ жизни. В Чехии обычаи славянские, поэтому не приведут вас в замешательство. Среди религий в Чехии ведущее место занимает католическая.
Экскурсии в Чехии
Южная Чехия
Вы имеете возможность посетить вместе с нами места с богатой историей и уникальной природой - рай для
рыболовов. Эта экскурсия двухдневная, в связи с удаленностью этого края и насыщенной программой.
В случае лечебного пребывания экскурсия планируется на субботу и воскресенье, когда не бывает процедур.
1. ДЕНЬ: отъезд в 10:00 часов
Маршрут: Карловы Вары – Бечов – Плзень – Непомук – Писек – Водняны – Глубока –
Чешский Крумлов – Чешские Будеовицы (ночевка)
1. остановка Глубока над Влтавой
Посещение сказочного замка 19 столетия в стиле английской готики, обставленного
дубовой мебелью и коврами. Это чудесное строение окружено английским парком. В
этом замке часто снимают сказки.
2. остановка
Чешский Крумлов (памятник
Весь город - музей периода ренессанс. Среди его известнейших
достопримечательностей сохранен град, замок и театр с вращающимся зрительным
залом.
3. остановка Чешские Будеовицы
Один
из средневековых городов с
Здесь Вы переночуете в 3-звездночном отеле в самом сердце исторического центра.
2. ДЕНЬ: отъезд в 9:00 часов
Маршрут: Чешские Будеовицы – Тржебонь – центр Европы –Индржихов Градец –
Червена Лгота – Табор – Бенешов – Прага –Карловы Вары
1. остановка Тржебонь
Посещение
столицы Рожмберга, прекрасный замок
в стиле ренессанс с
парком. В настоящее время Тржебонь курортное место.
2. остановка Индржихов Градец
Этот
город был резиденцией
стиле ренессанс с дубовой мебелью.
3. остановка Червена Лгота
Один из водных замков с прелестным интерьером, который очень подходит к сказочному внешнему виду замка.
4. остановка Табор
Экскурсия в исторический
город, связанный с гуситским
движением в Чехии. Здесь Вы сможете
осмотреть средневековый
Возвращение в отель поздно вечером.
Духцов и Осек
Предлагаем Вам новый маршрут в северную Чехию в замок Духцов и монастырь Осек, которые находятся недалеко старого курортного города Теплице под Крушными горами.
Духцов Замок и город был основан в 14ом веке. Замок был несколько раз перестроен. С 1642-ого года перешел замок в руки Валдштейнов и замок был перестроен французским архитектором Матей в стиле бароко. Замок был центром кульнурной и общественной жизни. Его посетили и русские цари Александр I. и Николай I. Здесь жил и работал Казанова. Замок оборудован исторической мебелью, здес находится комната музей Казановы. |
Осек Монастырь был построен в 12ом веке. Здес находится Вознесенский храм в стиле бароко, сам монастырь построен в готическом стиле с некоторыми перестройками. Очень славится кафедра в готическом стиле находящаяся на списке ЮНЕСКО. |
Цены:
В цену включено: транспорт, услуги гида, обед, входные билеты.
Стоимость поездки: 40,- EURO
Общие сведения и условия:
Агенство оставляет за
собой право изменения
Экскурсионное обслуживание ведётся на русском языке.
Дети до 6 лет обслуживаются бесплатно, но не обеспечиваются местом в автобусе.
Детям до 12 лет предоставляется скидкa 10 EURO.
Деньги за неиспользованные билеты на экскурсии не возвращаются.
Минимально количество людей - 4 человека
Орлик и Звиков
Предлагаем Вам новый маршрут в центральную Чехию в замки Орлик и Звиков. Область богата историей и прекрасной природой. Замки находятся на реке Влтаве над прекрасным
Орлик Замок с 13ого века, перестроен в 19ом веке для семьи Шварценберг в новоготическом стиле. Замок оборудован исторической мебелью и в нем находятся художественные ансамбли семьи Шварценберг (рыцарьский зал, салоны в стиле ампир, охотничий зал идр.). Под замком находится плотина, по которой на караблике передвинемся в старинную крепость Звиков | |
Звиков Крепость была построена в 13ом веке чешскими королями для защиты пограничной области и против богатейшей дворянской семьи Рожмберг. В крепости находятся богато розписаные залы и старая историческая часовня. |
водохранилищем.
Цены:
В цену включено: транспорт, услуги гида, обед, входные билеты и караблик.
Стоимость поездки: 45,- EURO / 35,- EURO
Общие сведения и условия
Агенство оставляет за
собой право изменения
Экскурсионное обслуживание ведётся на русском языке.
Дети до 6 лет обслуживаются бесплатно, но не обеспечиваются местом в автобусе.
Детям до 12 лет предоставляется скидкa 10 EURO.
Деньги за неиспользованные билеты на экскурсии не возвращаются.
Минимально количество людей - 4 человека
Список использованных источников
Заключение
Во время прохождения производственной практики в тур. фирме «...» в качестве младшего помощника менеджера были приобретены не только прекрасные навыки в сфере технологий туристического бизнеса, но и закрепились и углубились теоретические знания, приобретены практические навыки самостоятельной работы.
Данная практика позволила при исследовании структуры и организационной деятельности турфирмы расширить и углубить уже имеющиеся знания и развить к ней интерес, позволяя тем самым определить для себя правильность выбора данной профессии.