Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Октября 2011 в 14:17, курсовая работа
Кондитерские изделия известны с древнейших времен, когда человек научился добывать мед. Открытие и распространение сначала тростникового, а затем и свекловичного сахара увеличило возможности для их производства.
Кондитерские товары отличаются приятным, обычно сладким, вкусом, сложным ароматом, красивым внешним видом, высокой пищевой калорийностью и хорошей усвояемостью. Энергетическая ценность кондитерских изделий может достигать 600 ккал/100 г (шоколад, пирожные), что иногда служит ограничением в их употреблении.
Введение 3
1 Теоретическая часть 5
1.1 Классификация и ассортимент конфет 5
1.2 Показатели качества конфет, факторы их формирования 11
1.3 Упаковка и хранение конфет 14
1.4 Существующие методы оценки качества и экспертизы конфет 16
2 Объекты и методы исследования 20
2.1 Объекты исследования 20
2.2 Методы исследования 22
3 Практическая часть 23
3.1 Анализ ассортимента конфет, реализуемых в магазине «Квартал» ОДО «Альтернативная экономика» 23
3.2 Товароведная характеристика и экспертиза конфет, реализуемых в магазине «Квартал» 26
3.3 Анализ сопроводительных документов конфет 33
Заключение 36
Список используемой литературы 39
В практической части курсовой работы изучили ассортимент конфет, реализуемых в магазине; провели товароведную экспертизу конфет различных производителей; проанализировали сопроводительные документы, виды упаковки.
По рекомендуемому ассортиментному перечню продовольственных товаров для магазина, утвержденному директором ОДО «Альтернативная экономика» и согласованному с начальником Управления торговли, общественного питания, бытовых услуг Могилевского горисполкома, должно быть 15-20 наименований конфет республиканских фабрик.
Основными поставщиками кондитерских изделий в магазин «Квартал» являются:
-
ООО «ОП Могипак» (РБ, г. Могилев),
которое поставляет конфеты
- ЧУТПП «Торговый дом «Идеал» (РБ, г. Брест), которое поставляет продукцию производства СООО «Первая шоколадная компания» (РБ, г. Брест);
-
ООО Антери» (РБ, г. Минск), которое
поставляет конфеты
- ЧУП «ХитЭллИ» (РБ, г. Бобруйск) поставляет продукцию ОАО «Коммунарка» (г. Минск), ОАО «Спартак» (г. Гомель) и др.
Проанализировали показатели, характеризующие ассортимент конфет в магазине «Квартал» в апреле 2007 г.
Коэффициент полноты ассортимента конфет составил на 01.04.2007 г. 1,05, на 11.04.2007 г. - 1,35, на 21.04.2007 г. - 1,2.
Значение коэффициента на моменты проверок в основном больше 1, это значит, что в магазине ассортимент конфет представлен полнее, чем предусмотрено ассортиментным перечнем.
. (3.2)
Устойчивость ассортимента конфет составляет 1,2. В магазине ассортимент конфет можно назвать устойчивым.
Обновляемость ассортимента — пополнение ассортимента новыми разновидностями товаров в соответствии с ассортиментной политикой предприятия.
Степень обновления ассортимента конфет на 01.04.2007 г. составляет 0,14, на 11.04.2007 г. - 0,19.
Коэффициент рациональности ассортимента конфет на 21.04.2007 г. составлял 0,21. Рационально сформированный ассортимент ускоряет реализацию товаров, сокращает затраты труда и времени на поиск, приобретение нужного товара, а в конечном счете способствует удовлетворению спроса потенциальных потребителей.
Провели экспертизу качества конфет различных производителей в следующем ассортименте:
- конфеты «Осень» производства ОАО «Коммунарка» (г. Минск): глазированные с шоколадной конфетной массой, весовые;
-
конфеты «Ромашки»
-
конфеты «Мирабелла»
Проанализируем состав и маркировку конфет трех производителей.
На этикетке конфет «Осень» производства ОАО «Коммунарка» указана информация о предприятии-изготовителе, т.е. его наименование, юридический адрес, телефон и товарный знак, кроме этого указывается наименование конфет. Остальная информация, которая требуется по СТБ 1100-98, отсутствует. Вся информация указана на транспортной таре (картонные коробки), в которой конфеты поступили в магазин.
На этикетке конфет «Ромашки» производства СП ОАО «Спартак» отсутствует информация о массе нетто конфет, условиях хранения и дате изготовления, которая указана на транспортной таре.
Конфеты «Мирабелла» производства СООО «Первая шоколадная компания» упакованы в коробку, на которой содержится вся требуемая информация. Кроме того, в маркировке конфет содержится штрих-код, информация о призах, полученных на выставках, рекламная информация для потребителя. На этикетке конфеты дана информация о предприятии-изготовителе. Причем вся информация на маркировке дана на русском и украинском языках.
Проанализировали энергетическую ценность конфет, условия и сроки хранения конфет. В магазине соблюдаются условия и сроки годности конфет. Они хранятся в на складе магазина и на пристенных горках-витринах в торговом зале.
Провели экспертизу качества конфет на основе определения органолептических показателей согласно требованиям ГОСТ 4570-93.
В конфетах определяли внешний вид упаковки, ее аккуратность и эстетичность оформления, соответствие требованиям маркировки, отклонения в массе упаковки, внешний вид продукции, форму изделия, состояние поверхности, вкус и запах.
На основании данных анализа сделали вывод о том, что качество конфет трех производителей соответствует требованиям ГОСТ 4570-93. Следует отметить, что конфеты «Мирабелла» производства СООО «Первая шоколадная компания» отличаются более изысканным вкусом и ароматом, более мягкой и привлекательной формой.
Проанализируем упаковку конфет и ее роль в продвижении на рынок.
Наиболее
яркая и привлекательная
Проанализировали сопроводительные документы конфет в магазине «Квартал».
Каждая партия кондитерских изделий сопровождается качественным удостоверения на каждый вид изделия, сертификатом соответствия и товарно-транспортной накладной.
Основными
направлениями