Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2011 в 10:58, дипломная работа
Целью выпускной квалификационной работы является: изучение психологической атмосферы коллектива, совместимости сотрудников; исследование стиля руководства коллективом; выработка рекомендаций по стимуляции психологического климата в коллективе.
Задачи:
1. Проанализировать современное состояние психологической службы в организациях, сформулировать ее основные цели, задачи, содержание деятельности, приоритеты в работе., формы работы.
2 Изучить особенности влияния стиля руководства на социально-психологический климат в организации.
3. Определение личностной направленности сотрудников.
3. Исследование социально – психологического климата.
4. Определение стиля руководства трудовым коллективом.
5. Изучение различных аспектов взаимодействия руководства коллектива.
6 Разработать предложения по совершенствованию психологического климата на предприятии.
2. Задачи и
обязанности практического
1. Проведение профессионально-
1.1 Разработка
и оптимизация критериев
1.2. Подбор и
стандартизация методик
2. Работа по оценке и аттестации персонала.
2.1. Участие в
работе аттестационной
2.2. Проведение
психологического анализа
2.3. Проведение
работы по психологической
3. Участие в
расстановке кадров в
3.1. Проведение
работы по анализу социально-
3.2. Осуществление
динамического
3.3. Проведение
психологического анализа
4. Обучение персонала
основам психологических
4.1 Обучение сотрудников
приемам эффективного общения
и разрешения конфликтных
4.2 Проведение
психолого-педагогического
4.3 Обучение
персонала приемам
4.4. ______________________________
3. ПРАВА.
Практический психолог имеет право:
3.1. На повышение квалификации.
3.2. Давать рекомендации руководителям
, касающихся сотрудников, требующих повышенного
внимания.
3.3. Участвовать в научно-практических
семинарах и конференциях, посвященных
психологическим проблемам
3.4. Защищать свою профессиональную честь
и достоинство.
3.5. Знакомиться с жалобами и другими документами,
которые содержат оценку его деятельности.
3.6. Защищать свои интересы самостоятельно
или через посредника, в том числе адвоката,
в случае дисциплинарного расследования,
связанного с нарушением психологом норм
профессиональной этики.
3.7. На конфиденциальность дисциплинарного
(служебного) расследования, за исключением
случаев, предусмотренных законом.
3.8 ______________________________
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
4.1. Практический психолог несет ответственность
в соответствии с действующим гражданским,
административным или уголовным законодательством
за:
- невыполнение или ненадлежащее выполнение
без уважительных причин Устава и Правил
внутреннего распорядка организации,
приказов директора и других локальных
нормативных актов вышестоящих инстанций,
своих должностных обязанностей;
- неправильность или неполноту использования
предоставленных прав;
- превышение своих полномочий;
- поступки, порочащие его, как должностное
лицо;
- использование (в том числе одноразовое)
методов управления, связанных с физическим
или психологическим насилием над личностьюсотрудника,
а также совершения другого аморального
поступка;
- нарушение правил пожарной безопасности,
охраны труда
- причинение
вреда организации или
5. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (связи по должности)
Практический психолог ПС:
5.1. Работает по графику, составленному
исходя из 40-часовой рабочей недели и утвержденному
директором организации.
5.2. Самостоятельно планирует свою работу
на каждый год и каждый месяц. План утверждается
директором организации.
5.3. Получает от администрации информацию
нормативно-правового и организационно-методического
характера, знакомится с соответствующими
документами.
5.4. ______________________________
Заместитель директора организации
кадровой службы
_________________ ______________________________
С Инструкцией ознакомлен_______: «___»____________200___г.
Практический психолог _______________ Ф.И.О.
Техническая характеристика ОАО "РЖД"
Российские железные дороги являются одной из крупнейших транспортных систем мира - эксплутационная длина – 85,2 тыс. км.
ОАО
"РЖД" занимает первое место в
мире по протяженности
ОАО "РЖД" обеспечивает 39% совокупного грузооборота (с учетом трубопроводного транспорта) и свыше 41% пассажирооборота.
Парк подвижного состава:
Производственно-
Погрузка – 1,34 млрд. тонн (+ 2,5%, или на 32 млн. тонн больше к 2006 году). Грузооборот вырос на 7,1% по сравнению с 2006 годом и составил 2293,4 млрд. т/км. Возрос объем погрузки автомобилей (+30%), зерна (+25%), металлоконструкций (+17,7%), машин и оборудования (+13,7%), цемента (+8,5%), удобрений (+5,1%), черных металлов (+3,9%). Более чем на 5% возросло отправление грузов в контейнерах. Рост транзитных перевозок составил 30%.
В
дальнем и пригородном
На13% увеличились доходы от грузовых перевозок, в том числе за счет роста погрузки высокодоходных грузов.
Выручка компании по РСБУ – 975,5 млрд. рублей, чистая прибыль - 84,4 млрд. рублей.
Годовой объем инвестиций увеличен более чем в полтора раза (по сравнению с 2006 годом) и превысил 259 млрд. рублей (а с учетом лизинга – 288 млрд. рублей).
В 2007 году на железные дороги с учетом лизингапоставлено:
- 326 локомотивов (в 2006 году - 277),
- 912 пассажирских вагонов (в 2006 году - 755),
- более 16 тысяч грузовых вагонов (в 2006 году - 8,6 тысячи),
-
762 вагона электропоездов и
Также в течение 2007 года произведена модернизация 258 локомотивов, 5164 грузовых и 189 пассажирских вагонов.
Рост
важнейших показателей
Диаграмма 1 важнейшие показатели эффективности работы ОАО «РЖД»
Исследование
организационной структуры ОАО «РЖД»
ОАО "РЖД" учреждено Правительством РФ – постановление Правительства РФ от 18 сентября 2003 года № 585 "О создании открытого акционерного общества "Российские железные дороги". Создание компании было осуществлено в соответствии с постановлением Правительства РФ от 18 мая 2001 года № 384 "О программе структурной реформы на железнодорожном транспорте" и является итогом первого этапа реформирования железнодорожной отрасли.
Свою деятельность ОАО "РЖД" начало 1 октября 2003 года.
Органы управления ОАО "РЖД":
Органы контроля ОАО "РЖД":
Структура управления организацией представлена
на рисунке 3.