Мотивационно-психологические факторы, способствующие и препятствующие достижению успеха в деятельности

       Эффект  Зейгарник выражен в меньшей  степени, чем у ориентированных  на успех. Склонны к переоценке своих  успехов в свете неудач, что, очевидно, объясняется эффектом контроля ожиданий.

       При выполнении заданий проблемного  характера, в условиях дефицита времени  результативность деятельности ухудшается. Отличаются, как правило, меньшей  настойчивостью, в достижении цели (впрочем, нередки исключения).

       Склонны к восприятию и переживанию времени  как «бесцельно текущего». Склонны  планировать свое будущее на менее  отдаленные промежутки времени.

       В случае неудачи при выполнении какого-либо задания его притягательность, как  правило, снижается. При чем это  будет происходить независимо от того, «навязано» ли задание извне  или выбрано самим субъектом. Хотя в количественном отношении  снижение притягательности во втором случае (выбрал сам) может быть менее  выражено, чем в первом (навязано кем-то).

       Если  говорить о  диагностике мотивации  успеха и мотивации боязни неудачи, то самым оптимальным методом  оказывается наблюдение.

       В современной психодиагностике множество  специальных методик, позволяющих  диагностировать рассматриваемые  типы мотивации личности.

       Разработка  качественных методик в целом  представляет собой весьма сложную  задачу. Ведь мотивы деятельности и  поведения, образующие ядро личности, «закрыты» для анализа, они составляют зону сознательно или подсознательно, но всегда тщательно оберегаемую  самой личностью от постороннего проникновения. И поэтому мотивационная  сфера личности обычно изучается  с помощью сложных методик  так называемого проективного типа. Проективные методики очень трудоемки  и кроме того требуют от специалиста  высочайшей квалификации. Наряду с  проективными методиками для измерения  мотивации НУ (Надежды на Успех) и  БН (Боязни Неудачи) применяются и  другие тестовые опросники – опросник ТМД А. Мехрабиана (в том числе  в модификации М.Ш. Магомед-Эминова), опросник МУН А. Реана.

       [2, 114с.][13, 81с.] 

       

2.   Анализ  внешних и внутренних мотивационных  факторов

 

       Внутренние  мотивационные факторы. Этапы формирования мотива, когда стимулом является биологическая потребность личности, проявляющая себя в виде нужды, влечения и так далее. Первый этап  — формирование первичного (абстрактного) мотива. Он состоит из формирования потребности личности и побуждения к поисковой активности.

       Для того чтобы нужда (органическая потребность) превратилась в потребность личности, надо, чтобы человек принял ее, сделал значимой для себя ее ликвидацию. А для этого необходимо, во-первых, чтобы нужда была осознанна, во-вторых, достигла по интенсивности некоторого порога, за которым начинается беспокойство по поводу возникшего дискомфорта.

       На  этом этапе предмет удовлетворения потребности выступает в качестве обобщенного образа, понятия т. е. сначала появляется абстрактная цель, без ее конкретизации (что поесть, что попить) и без продумывания пути ее нахождения. Появление абстрактной цели ведет к формированию побуждения, к поиску конкретного предмета удовлетворения потребности. Появление этого побуждения означает конец формирования первичного (абстрактного) мотива (в структуру которого входят и потребность и цель).

       Вторая  стадия формирования конкретного мотива — поисковая внешняя или внутренняя активность, которая связана с мысленным перебором конкретных предметов удовлетворения потребности и условий их получения. Она осуществляется человеком в том случае, когда он попадает в незнакомую обстановку или не обладает необходимой для принятия решения информацией и под влиянием первичного мотива вынужден заняться поиском во внешней среде реального объекта, который мог бы удовлетворить имеющуюся потребность.

       Наличие второй стадии формирования мотива показывает, что в мотивации может быть несколько причин и побуждений: одни приводят к поисковой активности, другие — к выбору цели и путей ее достижения. Поэтому мотивацию правильнее рассматривать не как сочетание одной причины и одного побуждения, а как совокупность и определенную последовательность ряда причин и побуждений.

       Учитываемые в процессе формирования мотива факты  составляют мотивационное поле. Оно может быть широким (когда учитывается много факторов) и узким (когда принимаются во внимание один-два фактора, лежащих на поверхности сознания).

       Третья  стадия формирования мотива — выбор конкретной цели и формирование намерения ее достичь. После рассмотрения различных вариантов удовлетворения потребности человек должен на чем-то остановиться, выбрать конкретную цель и способ ее достижения. Мысленная постановка человеком перед собой конкретной цели связана, как уже говорилось выше, с предвосхищением не только средства удовлетворения потребности и процесса ее удовлетворения, но и результата этого процесса.

       Психологические факторы (образования), участвующие  в конкретном мотивационном процессе и обусловливающие принятие человеком решения, называются мотиваторами (мотивациоиными детерминантами); они при объяснении основания действия и поступка становятся аргументами принятого решения.

       Можно выделить следующие группы мотиваторов:

       —  нравственный контроль (наличие нравственных принципов),

       —  предпочтения (интересы, склонности),

       —  внешняя ситуация,

       —  собственные возможности (знания, умения, качества),

       —  собственное состояние в данный момент,

       —  условия достижения цели (затраты  усилий и времени),

       —  последствия своего действия, поступка.

       Выделение мотиваторов имеет принципиальное значение. Ведь именно их многие авторы называют мотивами. Отсюда у А. Н. Леонтьева появляются «знаемые» и «реально действующие» мотивы. Первые связаны с пониманием причин необходимости совершения того или иного поступка, проявления активности. Но эти причины не приводят к конкретному поступку или действию, не обладают побудительной силой. Например, школьник знает, что домашнее задание надо сделать, иначе учитель поставит двойку, его будут ругать и т. д. Понимая эти причины (мотиваторы, а не мотивы!), ребенок тем не менее реально начинает заниматься только в том случае, если ему за выполнение задания будет обещано что-то для него привлекательное. И именно это становится «реально действующим» мотиватором (а не мотивом). Таким образом, в процессе мотивации (при выборе цели и способов ее достижения) многие мотиваторы остаются только «знаемыми», «понимаемыми», а «реально действующими» становятся только те, которые приобретают наибольшую значимость для человека и приводят к формированию побуждения. Сформированный же мотив всегда действен, потому что включает в себя побуждение к достижению цели «здесь и сейчас».

       Укороченная мотивация. В случае выполнения человеком  привычных действий процесс мотивации оказывается свернутым.

       Как только сложные волевые процессы, в основе которых лежат одни и  те же мотивы, повторяются большое  число раз, борьба мотивов облегчается: мотивы, стоявшие в прежних случаях  на заднем плане, выступают при новых  повторениях сначала уже слабее, а наконец, и совсем исчезают.

       В жизни можно наблюдать случаи, когда автоматизированные действия выполняются людьми по таким мотивам, которые мотивами назвать трудно. Например, когда человек идет по улице и огибает встречных прохожих, в лучшем случае у него в голове на долю секунды может промелькнуть мысль: «надо обойти». На самом же деле за этим «надо» скрывается обоснование того, почему это надо сделать. В данном случае свертывание обоснования (мотива) происходит потому, что такая ситуация встречалась им уже тысячи раз и мы знаем, что при ее новом появлении целесообразно поступать именно таким образом. Если бы в памяти не было этого обоснования действий, то люди шли бы по улице прямо, как маленькие дети, не обращая внимания на людей, идущих навстречу.

       Таким образом, можно говорить о формировании у человека с опытом мотивационных схем, т. е. знания о том, какими путями и средствами можно удовлетворить данную потребность, как вести себя в данной ситуации. Репертуар мотивационных схем тем богаче, чем больше опыт человека. Мотивационные схемы являются составляющей мотивационной сферы человека.

       «Укороченная» мотивация за счет блока «внутреннего фильтра» встречается и в случае импульсивных действий и поступков. Импульсивность — это особенность  поведения человека, заключающаяся в склонности действовать по первому побуждению, под влиянием внешних обстоятельств или эмоций, когда человек не обдумывает последствия своего поступка, не взвешивает все «за» и «против». Импульсивные действия особенно свойственны детям дошкольного и младшего школьного возраста в связи со слабым контролем за своим поведением.

       Нельзя  говорить об импульсивных действиях  как немотивированных, хотя внешне это может выглядеть и так. Речь должна идти об укороченной мотивации, когда не продумываются средства достижения цели, последствия ее достижения, свои возможности и тому подобное, то есть когда из процесса мотивации практически исключается «внутренний фильтр».

       Таким образом, так называемые немотивированные действия и поступки в действительности таковыми не являются. И в импульсивных действиях, и в автоматизированных есть потребность (желание) и цель. Разница между ними состоит в том, что при импульсивных действиях вследствие чрезмерного возбуждения «внутренний фильтр» не включается, а при автоматизированных действиях — участие «внутреннего фильтра» игнорируется ввиду стереотипности ситуации, для которых у человека имеются установки поведения.

       Под внешне организованной мотивацией понимается воздействие на процесс мотивации субъекта А со стороны субъекта Б (или группы других лиц, или средств массовой информации) с целью либо инициации мотивационного процесса, либо вмешательства в уже начатый процесс формирования намерения, либо стимуляции, увеличения силы побуждения, мотива. Речь идет об условном названии, отражающем психологическое влияние извне на мотивационный процесс, а не о действительном формировании мотива посторонним человеком. Мотив — сложное психологическое образование, которое должен построить сам субъект. В процессе же воспитания и социализации личности формируется тот строительный материал, который будет в дальнейшем использоваться для мотивации того или иного действия или поступка. Этим материалом являются такие личностные образования, как интересы, склонности, нравственные принципы, установки и самооценка, следовательно, извне формируются не мотивы, а мотиваторы (и вместе с ними — мотивационная сфера личности).

       Эти воздействия, влияния могут иметь  вид просьбы, требования, совета, внушения, намека и т. д. и принимать характер информирования, инструктирования, стимулирования и интердикции. Информирование влияет главным образом на представления индивида о том, каково наиболее вероятное направление развития ожидаемых событий и каковы последствия избранной им альтернативы поведения. Инструктирование предписывает индивиду наиболее эффективные способы Достижения поставленных перед ним целей. Стимулирование направлено на усиление мотива. Интердикция связана с препятствием осуществлению субъектом его намерений путем запрета, ограничений правилами и т. п.

       К внешним мотивационным факторам  относятся такие формы воздействия, как неимперативные прямые формы, внешнее  внушение, императивные прямые формы, манипуляция, мотивация, вызванная  привлекательностью объекта.

       К неимперативным прямым формам воздействия  на субъект относятся просьба, предложение (совет) и убеждение.

       Просьба.

       Эта форма внешней инициации мотивационного процесса субъекта используется в том  случае, когда не хотят придавать  воздействию официальный характер или когда кто-то нуждается в  помощи. Во многих случаях субъектам (особенно детям и подчиненным) льстит, что вместо приказа, требования старший по возрасту или должности использует форму обращения к ним, в которой проявляется некоторый элемент зависимости просящего от того, к кому он обращается.