Эмпирическое исследование выявления профессионально важных качеств личности и их влияние на деятельность сотрудников организации

40.Правда ли, что Вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой группы своих товарищей?

       Ключ к тесту: 

 

       Обработка результатов теста:

       Определяются уровни коммуникативных и организаторских склонностей в зависимости от набранных баллов по этим параметрам. Максимальное количество баллов отдельно по каждому параметру – 20. Подсчитываются баллы отдельно по коммуникативным и отдельно по организаторским склонностям с помощью ключа для обработки данных «КОС-2»

За каждый ответ «да» или «нет» для высказываний, совпадающих с отмеченными в ключе отдельно по соответствующим склонностям, приписывается один балл.

       Экспериментально установлено пять уровней коммуникативных и организаторских склонностей. Примерное  распределение баллов по этим уровням показано ниже.

Уровни коммуникативных  и организаторских склонностей:

 

Уровни  коммуникативных и организаторских  склонностей: 
 
 
 

1. 1-4 балла: испытуемые, получившую такую оценку, характеризуются низким уровнем проявления коммуникативных и организаторских склонностей.
2. 5-8 баллов: имеют коммуникативные и организаторские склонности на уровне ниже среднего. Они не стремятся к общению, предпочитают проводить время наедине с собой. В новой компании или коллективе чувствуют себя скованно. Испытывают трудности в установлении контактов с людьми. Не отстаивают своего мнения, тяжело переживают обиды. Редко проявляют инициативу, избегают принятия самостоятельных решений.
3. 9-12 баллов: характерен средний уровень проявления коммуникативных и организаторских склонностей. Они стремятся к контактами с людьми, отстаивают своё, однако потенциал их склонностей не отличается высокой устойчивостью. Требуется дальнейшая воспитательная работа по формированию и развитию этих качеств личности.
4. 13-16 баллов: данная оценка свидетельствует о высоком уровне проявления коммуникативных и организаторских склонностей испытуемых. Они не теряются в новой обстановке, быстро находят друзей, стремятся расширить круг  своих знакомых, помогают близким и друзьям, проявляют инициативу в общении, способны принимать решения в трудных, нестандартных ситуациях.
5. 17-20 баллов:  Высший уровень коммуникативных и организаторских склонностей. Свидетельствует  о сформированной потребности в коммуникативной и организаторской деятельности. Они быстро ориентируются в трудных ситуациях. Непринуждённо ведут себя в новом коллективе. Инициативны. Принимают самостоятельные решения. Отстаивают своё мнение и добиваются принятия своих решений. Любят организовывать игры, различные мероприятия. Настойчивы и одержимы в деятельности.

ПРИЛОЖЕНИЕ  Б 

Методика Е.П. Ильина «Самооценка стиля управления» 

       Инструкция

По каждому  пункту опросника ответьте, долго не задумываясь, «да» или «нет» в зависимости от того, согласны ли вы с высказанным в нем утверждением, и в бланке для ответов сделайте соответствующую пометку. 

      Тестовый материал:

1.   В работе с людьми я предпочитаю, чтобы они беспрекословно выполняли мои распоряжения.

2.   В трудных ситуациях я, принимая  решение, всегда думаю о других, а потом о себе.

3.   Меня раздражает, когда кто-то  проявляет слишком много инициативы.

4.   Как правило, я не полагаюсь  на своих помощников.

5.  Я умею объективно оценивать своих подчиненных, выделяя среди них сильных и слабых.

6. Я часто советуюсь со своими помощниками, прежде чем отдать ответственное распоряжение.

7. Я редко настаиваю на своем, чтобы не вызывать у подчиненных раздражения.

8. Я всегда требую от подчиненных неукоснительного выполнения моих распоряжений.

9.   Мне легче работать одному, чем  кем-то руководить.

10.  Я игнорирую коллективное руководство, чтобы обеспечить эффективность единоначалия.

11.  Чтобы не подорвать свой авторитет, я не признаю своих ошибок.

12.  На грубость подчиненного я стараюсь отреагировать так, чтобы не вызвать конфликт.

13.  Я делаю все, чтобы подчиненные охотно выполняли мои распоряжения.

14.  Я всегда стремлюсь быть первым во всех начинаниях коллектива.

15. Мне легче подстроиться под мнение большинства коллектива, чем выступить против него.

16.  Мне приходится чаще просить, чем требовать.

17. Я предоставляю хорошим специалистам большую свободу в решении сложных задач, особо их не контролирую.

18. Мне нравится обсуждать и анализировать с подчиненными.проблемы коллектива.

19. Мои помощники справляются не только со своими, но и с моими обязанностями.

20. Мне легче избежать конфликта с вышестоящим руководством, чем с подчиненными, которых всегда можно «поставить на место*.

21.  Я всегда добиваюсь выполнения своих распоряжений, даже наперекор обстоятельствам.

22.  Чтобы лучше понять подчиненных, я стараюсь представить себя на их месте.

23.   Самое трудное для меня —  вмешиваться в ход работы людей,  требовать от них дополнительных усилий.

24.  Меня больше волнуют собственные проблемы, чем проблемы подчиненных.

25.  Я думаю, что управление людьми должно быть гибким: нельзя использовать ни железную непреклонность, ни панибратство.

26.   Руководство людьми я представляю  себе как мучительное занятие.

27.   Я стараюсь развивать в коллективе  сотрудничество и взаимопомощь.

28.   Я с благодарностью отношусь  к советам и предложениям подчиненных.

29.   Иногда мне кажется, что в  коллективе я лишний человек.

30. Эффективность управления достигается тогда, когда подчиненные являются лишь исполнителями решений начальника.

31. Лучше всего предоставлять коллективу полную самостоятельность и ни во что не вмешиваться.

32. Меня часто упрекают в чрезмерной мягкости к подчиненным.

33. Главное в руководстве — умело распределить свои обязанности между помощниками. 

       Ключ к тесту:

За каждый утвердительный ответ начисляется 1 балл.  

       Ключ к расшифровке данных:

О склонности к авторитарному стилю руководства  свидетельствуют утвердительные ответы по пунктам: 1,3, 4,8, 10, 11, 14, 15, 21, 22,30.

О склонности к демократическому стилю руководства  свидетельствуют утвердительные ответы по пунктам 2, 5, 6, 12, 13, 18, 19,24,25,27,28.

О склонности к либеральному (попустительскому) стилю руководства свидетельствуют утвердительные ответы по пунктам 7, 9, 16, 17, 20, 23, 26, 29, 31, 32, 33.

Подсчитывается  сумма набранных по каждой шкале (по каждому стилю) баллов. Степень выраженности каждого стиля: 0-3 балла — слабая, 4-7 баллов — средняя, 8-11 баллов — высокая. Если по всем шкалам оценки низкие, то стиль не сформирован, если высокие — то речь может идти о смешанном стиле управления. Преобладание оценок по одной из шкал на 3 и больше балла свидетельствует о большей склонности к стилю, характеризуемому этой шкалой. 
 
 
 
 

ПРИЛОЖЕНИЕ В 

Авторская методика  « Определение стиля руководства трудовым коллективом» 

       Инструкция: Опpосник содержит 14 групп утверждений, характеризующих деловые качества руководителя. Каждая группа имеет по три утверждения (а, б, в). Вам следует внимательно прочесть эти три утверждения и выбрать только одно. 

     Позиция 1.

     А) Руководитель требует от сотрудников  доклад о любой проделанной работы.

     Б) Руководитель принимает решения  вместе с подчиненными, самостоятельно решает только срочные и оперативные вопросы.

     В) Многие важные вопросы решаются практически  без участия руководителя, зачастую его функции выполняют другие.

     Позиция 2.

     А) Руководитель постоянно отдаёт приказы  и распоряжения, настойчив на своей  точке зрения.

     Б) Приказания руководства таковы, что их хочется исполнять.

     В) Практически никогда не приказывает.

     Позиция 3.

     А) Руководитель старается, чтобы его  заместители были квалифицированными специалистами.

     Б) Руководителю не важно, кто работает у него заместителем.

     В) Руководитель добивается безотказного подчинения от своего  руководства.

     Позиция 4.

     А) Руководство интересует лишь  выполнение плана, а не отношение  в коллективе.

     Б) Подходит к делу формально, нет интереса к работе.

     В) Старается создать хорошие отношения  в коллективе между сотрудниками, производственные задачи решает сообща с подчиненными. 

     Позиция 5.

     А) Прислушивается к критике, не обижается.

     Б) Не  выносит критики в свой адрес.

     В) Критику выслушивает спокойно, но не прислушивается к ней.

     Позиция 6.

     А) Руководитель боится ответственности и не желает отвечать за свои действия.

     Б) Чётко распределяет ответственность  между собой и своими сотрудниками.

     В) Руководитель самостоятельно  принимает  все  решения.

     Позиция 7.

     А)  Руководитель постоянно советуется с подчиненными.

     Б) Сотрудники советуют и даже дают указания своему руководителю.                  

     В) Не допускает, чтобы подчиненные  ему возражали  и давали советы.

     Позиция 8.

     А)  Если  руководитель советуется, то только с заместителем, но не с подчинёнными.

     Б) Регулярно советуется  с подчиненными, рассказывает о положении дел  в организации.

     В) Для выполнения какой-либо работы, руководителю часто приходится даже  уговаривать  своих подчиненных.

     Позиция 9.

     А) В обращении с сотрудниками  вежлив и  доброжелателен.

     Б) Часто проявляет равнодушие в  обращении со своими подчиненными.

     В) По отношению к подчиненным часто  бывает груб.

     Позиция 10.

     А) В кризисных ситуациях руководитель часто не справляется со своими обязанностями.

     Б) В ситуациях кризиса, руководитель обычно переходит на более жесткие методы руководства.

     В) Подобные ситуации не влияют на способ его руководства.

     Позиция 11.

     А) Самостоятельно принимает решения, даже в тех вопросах, в которых  плохо разбирается.

         Б)  Часто обращается за помощью  к коллегам, если что-то не знает.

          В)  Редко принимает какие-либо  решения самостоятельно, ждёт помощи  от сотрудников.

     Позиция 12.

     А) Скорее всего он не очень требовательный руководитель.

     Б) Его требования всегда справедливы.

     В) Пожалуй он строгий и  иногда даже придирчивый.

     Позиция 13.