Бизнес план массажного салона «Sense»

Анализ данной сферы услуг показывает, что массажные салоны – это своего рода новинка для нашего города. Если сравнивать крупные города, такие как Москва и Санкт-Петербург, то для них открытие нового массажного салона не вызвало бы особый интерес. Для нашего города открытие салона, специализирующегося исключительно на услугах различного вида массажа является в некоторой степени новшеством. Конечно ,нельзя сказать, что данная отрасль не развита в нашем городе: данный вид услуг оказывают в различных лечебно-оздоровительных заведениях и медико-эстетических центрах.

Конкурентные преимущества нашего салона: индивидуальный подход к каждому клиенту, высокий уровень обслуживания, приятная атмосфера, стабильные цены, различные программы для беременных женщин, детей, пожилых людей.

Клиентами массажного салона  являются жители города. Цены салона ориентированы на клиентов со средним достатком, т.е. со среднемесячной заработной платой. Предприятие предполагает сохранить цены стабильными. Салон оказывает услуги на высоком уровне по приемлемым ценам, актуальные, престижные, пользующиеся большим спросом.

Массажный салон «Sense» имеет удобное расположение. Вокруг в присутствуют офисные помещения, учреждения социально-культурной сферы, учебные заведения, остановки общественного пассажирского транспорта и жилые дома.

На этом этапе анализа мы собираем необходимую информацию по всем возможным конкурентам, предлагающим аналогичные услуги.

У нашего предприятия имеются три прямых конкурента. Это салоны-«Здоровье», медико-эстетический центр «Биариц», «Клиника молодости и красоты», все из которых находится вблизи нашего салона.

  На этом этапе анализа  на основе имеющейся информации  по всем возможным конкурентам  производим сравнительный анализ  услуг конкурентов (табл.2).

 Рассчитаем позиции нашего предприятия и конкурентов с использованием метода рейтинговой оценки.

Данный метод применяется только для тех показателей, для которых увеличение означает улучшение.

Таблица 2

Сравнительная характеристика

Показатели	«Sense»	«Клиника    М и К»	«Биариц»	«Здоровье»
1	2	3	4	5
Уровень обслуживания	высокий	высокий	высокий	средний
Дизайн салона	современная	типовая	современная	типовая
Уровень цен	средний	высокий	высокий	средний
Наличие парковки	есть	есть	нет	нет

 

 

Для приведения показателей в удобный вид можно сначала провести бальную оценку(табл. 3).

 Таблица 3

Бальная оценка показателей

Показатели	«Sense»	«Клиника    М и К»	«Биариц»	«Здоровье»	Эталон
1	2	3	4	5	6
Уровень обслуживания	5	5	5	4	5
Дизайн салона	5	4	5	4	5
Уровень цен	5	4	4	5	5
Наличие парковки	4	5	4	4	5

 

Проведем стандартизацию:

Таблица 4

Стандартизация

Показатели	«Sense»	«Клиника    М и К»	«Биариц»	«Здоровье»
1	2	3	4	5
Уровень обслуживания	1	1	1	0,8
Дизайн салона	1	0,8	1	0,8
Уровень цен	1	0,8	0,8	1
Наличие парковки	0,8	1	0,8	0,8

 

Рейтинговая оценка показывает степень отклонения предприятия от эталона, значит, чем меньше R, тем предприятие конкурентоспособнее.

Ri=

Рейтинговая оценка рассчитывается отдельно по каждому предприятию, то есть используются данные по столбцам.

R «Sense»= ==0,2

R «Клиника М и К»=0,28; R «Биариц»=0,28; R «Здоровье»=0,34.

Таким образом минимальное значение R у массажного салона «Sense» (0,2), значит, наше предприятие наиболее конкурентоспособно.

 

4. Производственный план.

В данном разделе дается краткое описание  необходимого оборудования, материалов для начала производственного процесса и особенностей технологического процесса оказания услуг.

    Здание. Помещение

Для реализации проекта используется помещение на первом этаже жилого дома. Аренда 45 м2 обойдется:

18 000 руб. в месяц.

          Арендуемое помещение соответствует  нашим потребностям и не нуждаются  в ремонте на данном этапе. В состав арендной платы входит  оплата коммунальных услуг.

Для организации работы массажного салона необходимы затраты капитального  характера (первоначальные инвестиции).

К капитальным затратам относятся: ремонт  помещения,  приобретение оборудования,  приобретение мебели.

Оборудование

Таблица 5

Необходимое основное и вспомогательное оборудование

Оборудование	Цена за ед., руб.	Кол-во, шт	Срок годности, гг.	Всего цена, руб.
1	2	3	4	5
Кушетка для массажа	2500	2	6	5000
Стул	400	4	5	1600
Стойка администратора	2800	1	6	2800
Мягкая мебель	6000	1	-	6000
Журнальный столик	1 825	1	6	1825
Полка для подручных принадлежностей	3218	2	6	3128
Гардеробная	2100	1	-	2100
Итого	22 453

 

 

Для функционирования массажного кабинета необходимы следующие вспомогательные материалы (табл.6).

 

Таблица 6

Сырье и вспомогательные материалы

Наименование	Кол-во на 1 процедуру(шт., мл.)	Цена за 1 мл.,шт.,  руб.	Всего цена, руб.
1	2	3	4
Массажное масло для тайского массажа	8	23	184
Расслабляющее массажное масло	6	8	48
Разогревающий крем	4	5,5	22
Разовое полотенце	1	14	14

 

Все расходные материалы планируется приобретать в специализированных магазинах для профессиональных массажных салонов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Организационный план

5.1. Деловое расписание

При составлении делового расписания необходимо фиксировать самые важные и ключевые события.

Таблица 7

Деловое расписание салона «Health Care»

№ п/п	Ключевое событие	Сроки (дата)	Ответственное лицо
1	2	3	4
1	Регистрация организации	10.01.2015-17.01.2015	Директор
2	Аренда помещения	20.01.2015	Директор
3	Закупка оборудования	24.01.2015	Директор (бухгалтер)
4	Покупка сырья и материалов	27.01.2015	Директор (бухгалтер)
5	Поиск и найм персонала	28.01.2015	Администратор
6	Предоставление услуг	С 10.02.2015	Директор

 

5.2.Организационная структура

Для каждого предприятии характерна своя организационная структура. Но все структуры объединяет одна особенность – иерархичность. Массажный салон имеет линейную организационную структуру (рис.5).

 

Рис.5. Линейная организационная структура предприятия

 

Административно-управленческий персонал нашего предприятия включает в себя директора и главного бухгалтера в одном лице, а также администратор.

 Основной персонал -  2 массажиста. Они же выполняют функцию уборщицы.

Основные функции управленческого персонала определяются действующим законодательством РФ, Учредительными документами предприятия, трудовыми договорами и должностными обязанностями и имеют следующий вид.

Директор реализует следующие функции:

• организует всю работу предприятия;
• несет полную ответственность за его состояние и состояние трудового коллектива;
• представляет предприятие во всех учреждениях и организациях;
• распоряжается имуществом предприятия;
• заключает договора;
• осуществляет поиск поставщиков комплектующих материалов;
• разрабатывает и реализует сбытовую и ценовую политику предприятия;
• издает приказы по предприятию в соответствии с трудовым законодательством, принимает и увольняет работников;
• применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия.

Планируется, что директор также будет исполнять обязанности бухгалтера. Бухгалтер занимается экономическими вопросамии отвечает за следующие функции:

• проводит всесторонний анализ результатов деятельности предприятия;
• разрабатывает мероприятия по снижению себестоимости и повышению рентабельности предприятия, улучшению использования производственных фондов, выявлению и использованию резервов на предприятии;

-устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия;

• производит финансовые расчеты с заказчиками и поставщиками, связанные с реализацией услуг, приобретением необходимых материалов,  получение кредитов в банке, своевременный возврат ссуд, взаимоотношение с государственным бюджетом;
• организует и ведет на предприятии бухгалтерский и налоговый учет в соответствии с требованиями действующего законодательства и утвержденной учетной политикой предприятия.