Условия ревлизации стратегии + Swot анализ

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Февраля 2011 в 00:10, курсовая работа

Описание работы

Термин «Стратегический менеджмент» был введен на стыке 1960-70-х. годов для того, чтобы внести различие между текущим управлением на уровне производства и управлением, осуществляемым на высшем уровне. Необходимость проведения такого различия была вызвана переходом к новой модели управления развитием организации в меняющейся среде.

Содержание работы

Введение 3
1. Условия реализации стратегии 3
1.1Управленческая структура предприятия. 3
1.2 Влияние структуры организации на эффективность функционирования системы стратегического управления. 4
1.3Влияние культуры организации на эффективность функционирования системы стратегического управления. 6
1.4Технологии управления изменениями в организации. 8
2.Проведение SWOT-анализа компании «Бриг» 10
2.1 Описание деятельности предприятия. 10
2.2 Исследование маркетинговой среды предприятия. 11
2.3. Выявление сильных, слабых сторон, возможностей и угроз компании 13
2.4. Составление общей SWOT – МАТРИЦЫ 20
2.5. Составление матрицы возможностей и угроз 24
Вывод 26
Заключение 27
Список использованной литературы 28

Файлы: 1 файл

Курсовая Стратегический менеджмент.docx

— 199.01 Кб (Скачать файл)

     3. Демографические факторы (численность  населения, его половозрастной  состав, предложение рабочей силы) не оказывают непосредственного  влияния на деятельность отдела  аренды оборудования и обслуживания  мероприятий. Во-первых, отдел работает  в системе B2B (бизнес для бизнеса)  и практически не обслуживает  физических лиц. Во-вторых, небольшое  число работников исключает необходимость  постоянного поиска квалифицированных  сотрудников.

     4. Стоит обратить внимание на  факторы социального поведения  – изменения в стиле ведения  бизнеса, влияющие на поведение  потребителей и специфику деятельности  направления аренды оборудования  и обслуживания мероприятий.

     Проникновение западной культуры ведения бизнеса, которая особый акцент делает на эмоциональное  восприятие информации, внешнее и  внутрифирменное общение с использованием новейших ИТ-технологий. Сегодня ни одну организацию, будь то частная фирма, государственное учреждение или общественное объединение, невозможно представить без проведения деловых мероприятий: семинаров, конференций, презентаций, тренингов. Именно поэтому компании все чаще стали обращаться за такими услугами к профессионалам, к числу которых относится отдел аренды оборудования и обслуживания мероприятий компании «Бриг».

     Современные российские компании стали сознавать, что корпоративная культура —  одно из самых эффективных средств привлечения и мотивации сотрудников. Результаты опросов показали, что более 60% работников желают, чтобы компания имела традиции, особенности и корпоративные праздники. В свою очередь, фирмы не скупятся на организацию торжеств для своих сотрудников и впечатляют их масштабом и оригинальностью. Для отдела аренды оборудования и обслуживания мероприятий открывается возможность появления новых категорий клиентов с постоянно растущими и изменяющимися вместе с тенденциями отрасли желаниями.

     5. Следующий важный сектор отраслевого  окружения – технологический,  который включает технологические  изобретения, способные повлечь  изменение издержек и спроса  на продукцию бизнеса.

     При организации мероприятий с использованием аудиовизуальной техники к оборудованию предъявляются самые высокие  требования. Такое оборудование относится  к IT-сектору, а значит, отличается динамичностью  развития, а также высокой конкуренцией постоянно обновляющихся технологий.

     Главной тенденцией рынка презентационного оборудования стало развитие технологии DLP и увеличении доли проекторов, производящихся по ней. Отдел аренды оборудования и обслуживания мероприятий компании “Бриг” располагает широким ассортиментом проекторов, основанных на новых DLP чипах, мощностью до 30000 Lm, что является для отдела возможностью, так как позволяет выполнять наиболее крупные и сложные с технологической точки зрения проекты.

     Стоит отметить, что новое поколение  проекторов LDT, отличающихся недоступной  для DLP моделей яркостью, контрастностью и разрешением, не представлено в  компании. Причиной тому служит очень  высокая цена и недостаточность  собственных средств фирмы для  приобретения подобной техники, поэтому  ее отсутствие в парке оборудования отдела выступает для него угрозой.

     Считается, что, в среднем, видеопроектор устаревает за пять лет. Таким образом, чтобы  оставаться конкурентоспособным на рынке отделу аренды необходимо регулярно  обновлять технический парк, но цена мощнейших проекторов может доходить до 8 млн. руб. Отсюда исходит еще  одна угроза - короткий жизненный цикл презентационного оборудования.

     6. В экономике переходного типа, каковой в настоящее время  является российская, ощущается значительное влияние государства на сферу предпринимательства (путем государственных заказов и субсидий, изменений в законодательстве).

     По  данным министерства связи и массовых коммуникаций только в 2008 году на развитие инноваций ушло около 1,2 трлн. руб.. Несмотря на это информационные технологии в России развиваются слабо из-за отсутствия действенных правовых механизмов. Осенью 2008 года комитет по информационной политике, технологиям и связи представил в Государственную Думу проект Инновационного кодекса, который предполагает введение специального режима налогообложения для инновационных компаний. В Санкт-Петербурге, в частности, с 2006 года действуют нормы, снижающие региональную ставку налога на прибыль с 17,5% до 13,5%. Возможность финансовой поддержки инновационных компаний со стороны государства оказывает благоприятное воздействие на темпы роста компании «Бриг».

     Санкт-Петербург  – крупный культурный и исторический центр России, который ежегодно привлекает тысячи туристов со всего мира, поэтому  администрация города постоянно  организовывает культурно-массовые мероприятия. Самые крупные и сложные проекты  «Брига» (например, фонтан на Неве, празднование 63-летней годовщины Снятия Блокады) были реализованы именно по государственному заказу. В связи с популяризацией интерактивных технологий в образовании  и проведении мероприятий, реализация федеральных и муниципальных  проектов в самых разных сферах общественной жизни выступает возможностью для  отдела аренды оборудования и обслуживания мероприятий.

     Также стоит отметить, что сейчас в субъектах  федерации целенаправленно создаются  комфортные условия для стимулирования инновационной деятельности. Вследствие перераспределения части бюджетных  средств в пользу регионов появилось много мелких тендеров по поставкам техники, организации конференций и проведении мероприятий, победа в которых является возможностью для небольших компаний типа «Бриг».

     2. Анализ внутрифирменной  среды

     Перейдем  к анализу внутренней среды отдела аренды оборудования и обслуживания мероприятий компании «Бриг» – той  части общей среды, которая находится  в пределах организации. Изучение этой среды направлено на уяснение того, какими сильными (Strengths) и слабыми (Weaknesses) сторонами обладает фирмы.

     Сильные стороны – это то, в чем компания преуспела, или особенность, предоставляющая  ей дополнительную возможность. Они  могут быть использованы как основа для формирования стратегии и  конкурентного преимущества.

     Слабые  стороны – это отсутствие чего-то важного для функционирования компании, то, что ставит ее в неблагоприятные  условия по сравнению с конкурентами.

     1. В техническом отношении отдел  аренды оборудования и обслуживания  мероприятий компании «Бриг»  имеет преимущество перед основными  конкурентами, обладая самыми мощными  в мире видеопроекторами. Такая  техника позволяет создавать  большие экранные системы с  очень высоким качеством, недоступные  по своим характеристикам даже  для главного соперника рассматриваемого  нами отдела, компании «Викинг». Максимальный световой поток  проекторов, предоставляемых ею  в аренду, составляет 20000 ANSI Lm, в то  время как «Бриг» располагает  оборудованием с параметрами  до 25000 ANSI Lm. Способность выполнять  более крупные и сложные, чем  у конкурентов, проекты за счет  технических преимуществ является  сильной стороной отдела.

     2. К настоящему моменту инженерный  персонал «Брига» достиг высокого  профессионального уровня и накопил  большой опыт работы на рынке  обслуживания мероприятий. Фактически, для отдела аренды оборудования  и обслуживания мероприятий нет  нерешаемых задач, любой проект тщательно разрабатывается и согласовывается с клиентом, создается комплекс, наилучшим образом отвечающий всем требованиям заказчика, оригинальностью, надежностью и качеством превосходящий аналогичные решения конкурентов. Таким образом, высокая квалификация инженерного персонала является серьезным конкурентным преимуществом рассматриваемого нами отдела.

     3. Сильной стороной отдела аренды  оборудования и обслуживания  мероприятий является ориентация  на создание лояльных потребителей. Во-первых, «Бриг» стремиться не просто выполнить заказ, но и провести консультацию по вопросам технических возможностей, подобрать наиболее подходящее оборудование и предложить самое оптимальное сочетание цены и качества, что, в свою очередь, создает благодарных клиентов. Кроме того, при разработке проектов рассматриваемый нами отдел следует принципу честности и порядочности, добиваясь преимуществ перед конкурентами не в цене, а в профессионализме. В ходе проведения мероприятий сотрудники отдела тщательно следят за работой оборудования, обеспечивая безопасность и надежность его функционирования. Благодаря такому подходу в работе с заказчиками отдел аренды оборудования и обслуживания мероприятий компании «Бриг» получает конкурентное преимущество, создавая лояльных клиентов и налаживая с ними тесные и долгосрочные отношения.

     4. Из политики, способствующей завоеванию  лояльности клиентов, следует также  и индивидуальный подход к  заказчику при разработке каждого  проекта. Для удобства клиентов, а также с целью налаживания  с ними тесных отношений, по  их просьбе в комплексном решении  возможна поставка дополнительного  оборудования (мебели, бытовой техники  и т.д.). Целью сотрудников, в  отличие от большинства фирм-конкурентов,  является не стандартизация работы  и упрощение процесса реализации  заказа, а полное удовлетворение  желаний клиента, без необходимости  заказчиков задумываться и вникать  в аспекты деятельности «Брига».  Ориентация на потребителя является  сильной стороной отдела аренды  оборудования и обслуживания  мероприятий.

     5. Потребности клиентов при организации  мероприятий не ограничиваются  только презентационным оборудованием,  часто им необходима режиссерская  поддержка, оформление места проведения  торжества, различные виды комплектующих,  обслуживающий персонал. В такой  ситуации заказчику очень удобно  по всем вопросам создания  комплекса иметь дело с одной  фирмой - системным интегратором. Для  этого в компании особое внимание  уделяется налаживанию устойчивых  и долгосрочных связей с производителями  не только техники, но и мебели, текстиля, декораций, что является  одним из ключевых преимуществ  отдела аренды оборудования и  обслуживания мероприятий.

     6. Еще одна сильная сторона, которая  значительно отличает рассматриваемый  отдел от конкурентов, – это  высокая степень готовности к  риску. Сотрудники отдела часто  берутся за нерешаемые, на первый взгляд, задачи, от которых отказываются даже более крупные фирмы. Благодаря стабильным связям с разными поставщиками и способности умело их интегрировать, компания всегда добивается поставленной цели. Например, при организации Плавучего Фонтана на Неве генеральный директор «Брига» предлагал поучаствовать в реализации проекта еще двум серьезным компаниям. Однако получил отказ, так как они не были готовы к такой большой ответственности (сложные технические условия, высокая влажность). Другой яркий пример - открытие павильонов для киностудии, где отделу пришлось работать одновременно с большими экранами и панелями. Ни одна фирма в городе, в том числе и прямые конкуренты «Викинг» и Ascreen, не взялись полностью обеспечивать этот заказ. «Бриг» же привлек несколько ключевых подрядчиков и успешно выполнил проект в оговоренные сроки, вновь подтвердив свой лозунг: «Можно сделать всё возможное, а на невозможное уйдет немного больше времени».

     7. Несмотря на то, что «Бриг»  представлен на рынке чуть  более 10 лет, сильной стороной  компании, и в том числе отдела  аренды оборудования и обслуживания  мероприятий, является хорошая  деловая репутация и узнаваемый  бренд. Генеральный директор отмечает, что выбор названия производился  очень тщательно: оно должно  было быть ярким, коротким и  вызывать у людей положительные  ассоциации. В истории компании  есть случаи, когда клиенты выбирали  ее в тендере, именно привлеченные  звучным словом «Бриг».

     В рассматриваемом нами отделе придерживаются принципа качественного выполнения любого заказа независимо от размера  и сложности. Такой подход наряду с готовностью отдела нести полную ответственность за свою работу закрепил за ним статус надежного системного интегратора, поэтому маркетинговая  политика здесь основана на так называемом «сарафанном радио»: большинство  потенциальных заказчиков обращаются в компанию по рекомендации других ее клиентов.

     8. Помимо технических и организационных  вопросов, потребителей, в первую  очередь, интересует величина  арендной платы. Отдел аренды  компании «Бриг» характеризуется  продуманной ценовой политикой.  В отличие от компаний «Формарент СПб» и Ascreen, на сайтах которых отсутствует информация о ценах, на официальной странице «Брига» подробно описаны условия и стоимость аренды, что, безусловно, очень удобно для потенциальных заказчиков. По основным позициям цены отдела не превышают аналогичные у конкурентов, но в некоторых случаях уступают компании «Викинг».

Информация о работе Условия ревлизации стратегии + Swot анализ