Управление профессиональным развитием персонала на предприятии

     Так как универсальную формулу вряд ли кто способен вывести, чтобы гарантировать успех своего учреждения. Но некоторые рекомендации специалистов позволят сформулировать условия на пути его достижения:

   - эффективное обучение персонала  невозможно без деятельной поддержки  высшего руководства;

   - подготовка и проведение обучения  персонала требует как можно  более полного учета организационных  условий, способных повлиять на  его результаты;

   - профессиональный подход к определению  потребности в обучении персонала  поможет в выборе содержания  и форм обучения с учетом  целей и задач организации;

   - высокая отдача от обучения  возможна лишь в том случае, если держать под контролем  вопросы, связанные с эффективностью обучения сотрудников.

   При этом парадокс обучения состоит в  следующем. Нет ни одного семинара, посещение которого гарантировало  бы учреждению 100% положительный результат. Но использование и внедрение  новых идей, полученных в процессе обучения, могут этому способствовать. Выигрывает тот, кто способен обратить данный парадокс в свою пользу, переведет такие неуловимые показатели, как желание работать, творческий настрой, ответственное отношение к делу в реальные показатели.

   В дипломной работе рассмотрена система и пути совершенствования профессионального развития персонала в организации на примере муниципального учреждения здравоохранения Павлово-Посадского муниципального района Московской области «Павлово-Посадская ЦРБ». Показано, что для того, чтобы избежать текучести кадров в учреждении, важно заботиться о создании атмосферы удовлетворенности трудом и удовлетворенности платой за этот труд. При достаточно высоком, в целом, уровне квалификации медицинских работников в МУЗ «Павлово-Посадская ЦРБ» отмечается недостаточный охват аттестацией и сертификацией средних медицинских работников.

   Для постоянного совершенствования профессиональных знаний и умений медсестер, приобретения ими новых знаний в области сестринского дела необходимо целенаправленное многоуровневое и регулярное последипломное обучение. Большинство врачей и медицинских сестер стремятся к развитию.

   Качество  медицинской помощи – важная проблема учреждений здравоохранения. Наибольшего  внимания с позиции управления здравоохранением заслуживает принцип непрерывного повышения качества, суть которого заключается в необходимости постоянного совершенствования процессов оказания медицинской помощи, роста профессионализма медицинских кадров.

   Подготовка  и повышение квалификации работников в настоящее время должны носить непрерывный характер и проводиться в течение всей трудовой деятельности. Учреждения должны рассматривать затраты на подготовку персонала как инвестиции в основной капитал.

   Подготовка  кадров заключается в обучении  трудовым навыкам, нужным для качественного выполнения работы. Для эффективности непрерывного обучения нужно, чтобы работники были в нем заинтересованы. Администрации нужно создать климат, благоприятствующий обучению.

   Следует упомянуть о несомненной связи  между вопросами мотивации персонала  и повышения его квалификации. Если говорить упрощенно, то в качестве основной задачи администрации можно  рассматривать такую формулировку: «Добиться того, чтобы персонал был  заинтересован в постоянном совершенствовании своих профессиональных качеств – при условии, что это пойдет на благо учреждения и явится для работников дополнительным стимулом к работе на данное учреждение». Даже в этом варианте становится понятно, что администрация должна буквально балансировать на стыке интересов работника и потребностей учреждения. Стоит нарушить баланс в пользу работника – и неизбежно увеличение «текучки кадров».

   Также, следует отметить, что помимо семинаров, конференций, что, безусловно, является весьма полезными формами повышения квалификации специалистов, наиболее эффективный результат достигается в комплексе с самообучением.

   В новых условиях существенно меняются методы управления, как органами, так  и организациями (учреждениями) здравоохранения и их подразделениями. Наступают времена, когда по основным вопросам текущей деятельности медицинская организация будет сама принимать решения. Все это означает, что медицинские организации (учреждения) будут постепенно приобретать все черты самостоятельности. Наряду с этим существенно возрастет и ответственность за своевременность, и качество принимаемых решений, конечные результаты деятельности коллектива.

   Итак, в дипломной работе «Система и  пути совершенствования профессионального  развития персонала в организации» (на примере муниципального учреждения здравоохранения Павлово-Посадского муниципального района Московской области «Павлово-Посадская центральная районная больница») было показано, что в здравоохранении на сегодняшний день существует ряд проблем, над которыми еще можно и нужно поработать. 

Список  использованных источников и литературы 

1. Источники

1.1 Опубликованные

1. Конституция  Российской Федерации. – М.: ИНФРА  – М, 2003

2. Гражданский  кодекс Российской Федерации.  – М.: ЮРКНИГА, 2006

3. Трудовой кодекс Российской Федерации. – М.: Изд-во Эксмо, 2003

4. Постановление  Правительства РФ от 22.01.2007 № 30

«О лицензировании медицинской деятельности»

5. «Положение об аттестации средних медицинских и

фармацевтических  работников», утвержденное приказом Министерства

здравоохранения и медицинской промышленности от 23 мая 1995г.№ 131

6.Организационно-правовые  основы экспертизы качества оказания  медицинской помощи в частных  ЛПУ в условиях реализации  Закона «О медицинском страховании  граждан в Российской Федерации». Методическое пособие. Под. ред. проф. Таранова А.М., проф. Михайловой Ю.В. – М.: Федеральный фонд ОМС, 2005 г. с.74

1.2 Неопубликованные

1. Отчеты  о кадровом составе Муниципального  учреждения здравоохранения Павлово-Посадского  муниципального района Московской области «Павлово-Посадская центральная районная больница» по состоянию 2007г -2009г.

2.Устав  Муниципального учреждения здравоохранения  Павлово-Посадского муниципального  района Московской области «Павлово-Посадская  центральная районная больница» Утверждено 29.11.2006г.

2. Литература

1. Архипова  Н.И., Седова О.Л. Менеджмент. –  М.: Издательство

 Ипполитова, 2003

2. Игнатьева  А.В., Максимцов М.М. Исследование  систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000

3. Коджаспирова  Г.М., Коджаспиров А.Ю. Педагогический словарь для студентов высших и средних педагогических заведений//М.: издательский центр Academia, 2002

4. Лаврина  Т.В., Тютин А.А., Богомолова Н.В.  Системный подход в обучении//Справочник  по управлению персоналом. – 2003

5. Марченко  О.И., Бурмистрова Е.В., Бондаренко О.И. и др. Управление персоналом. – М.: Ось-89. 2004

6. Мильнер  Б.З.  Теория организации: учебник.  – 4-е изд., перераб. и доп.  – М.: Инфра-М, 2005.

7. Организационно- правовые основы экспертизы качества  оказания медицинской помощи в частных ЛПУ в условиях реализации Закона «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации». Методическое пособие. Под. ред. проф. Таранова А.М., проф. Михайловой Ю.В. – М.: Федеральный фонд ОМС, 2005 г.

8. Организационные  и экономические основы деятельности среднего медицинского персонала в условиях обязательного медицинского страхования. Учебно-методическое пособие. Под. ред. А.М. Таранова, К.Ю. Лакунина, М.: Федеральный фонд ОМС, 2002 г.

9. Райзберг  Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. – М.: Инфра-М, 2003

10. Управление  персоналом организации / Под  ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 2002

11. Доказательная  медицина И.Н. Ступаков., И.В. Самородская.  М.: МЦФЭР – 2006

12. Управление  здравоохранением / Под ред. В.З. Кучеренко. М.: -2001

13. Лицензирование  медицинской деятельности Р.У.  Хабриев., А.С. Юрьев. МЦФЭР –  2005

14. Здравоохранение  региона - новый этап развития / Под ред. Министерством здравоохранения  МО и Министерством по делам  печати и информации МО. – 2008

 3. Справочные и информационные издания

1. Балашенко  В., В. Романенко Как воспитать  идеального менеджера?//Справочник  по управлению персоналом. – 2004. - №2

2. Бекоева  Д.Д., Тихенький В.Г., Черняева Г.В.  Тренинг как фактор эффективной  коммуникации//Управление персоналом. – 2004. - №20

3. Борисова  Я.В. Оценка персонала в условиях  быстро растущей компании// Справочник  по управлению персоналом. – 2004. - №7

4. Громкова  М. Актуальность проблем образования  взрослых в России//Консультант  директора. – 2004. – №18

5. Лаврина  Т.В., Тютин А.А., Богомолова Н.В.  Системный подход в обучении// Справочник по управлению персоналом. – 2003. - №4

6. Организация  работы по обучению персонала//Управление  персоналом. – 2004. - №1 

7. Погодина  Г.В. К благонадежности через обучение//Справочник по управлению персоналом. – 2004. - №10

8. Погодина  Г.В., Дмитриев Г.В. Обучение персонала  при внедрении новых технологий//Справочник  по управлению персоналом. – 2004. - №7

9. Савина  Е.П. Искусство планировать развитие  персонала//Справочник по управлению персоналом. – 2004. – №1

10. Терещук  Н.И. Как сделать процесс обучения  эффективным//Справочник по управлению  персналом. – 2003. - №4

4. Интернет  – источники

1. Большая  советская энциклопедия// http://encycl.yandex.ru/yandsearch?enc_abc=%C0&encyc=yes&rpt=encyc&how=enc_abc_rev&encpage=bse

2. Варламова  Е. Как и зачем обучают персонал// http://www.hr-journal.ru/archive/article.shtml?uchenie

   3. Глоссарий.ру: словари по общественным  наукам//http://www.glossary.ru

4. Доклад 15 фатальных ошибок при подборе персонала//http://hr-journal.ru/archive/article.shtml?doklad

5. Жульев  Л. Кладезь управленческой мудрости// http://www.hr-journal.ru/archive/article.shtml?kladez