Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2017 в 09:56, курсовая работа
Цель проекта - создание информационного дайджеста, способствующего привлечению участников олимпиады и повышению их лояльности.
Чтобы достичь поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
Опросить участников и организаторов олимпиады;
Проанализировать результаты опросов;
Разработать рекомендации на основе их ожиданий;
Отразить результаты работы в информационном дайджесте.
Введение…………………………………………………………………………….3
1. Использование основных подходов проектного менеджмента при решении задач профессиональной деятельности……………………………………………….…4
1.1 Анализ сущности понятия «проект».............................................................4
1.2 Анализ нормативных документов, регламентирующих управление проектом……………………….………………………………………………..…….…6
1.3 Содержание этапов управления проектами………………………..…...16
1.4 Понятие продукта проекта……………………………………………….19
1.5 Примеры проектов, выполненных в сфере экономики и предпринимательства…………………………………………………………………....20
2. Инициация проекта……………………………………………………..…..….26
2.1Инициация проекта как первая фаза его жизненного цикла ……….…....26
2.2Допущения и ограничения проекта…………………………………….….28
2.3Формирование команды проекта…………………………………………..30
3. Планирование проекта……………………………………………………...…32
3.1 Содержание и задачи процессов планирования проекта……………....32
3.2 Предметная область проекта…………………………………...…….….35
3.3 Календарное планирование работ……………………………….………39
3.4 План проекта……………………………………………………...………42
4. Реализация проекта…………………………………………………….…..….44
4.1 Выполнение работ по проекту…………………………………………..44
4.2 Мониторинг и анализ фактического выполнения работ по проекту….46
4.3 Прогнозирование и планирование изменений………………………….47
5. Завершение проекта………………………………………………………...….53
Заключение…………………………………………………………………...……57
Для определения порядка и сроков выполнения каждой работы используется сводный план. Чем выше качество выполнения каждой из работ, тем выше качество продукта проекта. Необходимо оценивать эффективность деятельности каждого работника, поэтому в сводном плане за работником закрепляется определенная степень ответственности за каждую работу. С помощью недельных планов работ можно конкретно отследить степень завершения каждой работы и определить ее качество, и соответствие временным рамкам. А их результат, возможное изменение, в запросах на изменения календарного плана работ.
В нашей команде роли были распределены таким образом: Усенко Алина Александровна – менеджер проекта, Данильченко Алексей Олегович – исполнитель, Шриро Юрий Вадимович – исполнитель, Еремеев Данила Андреевич – исполнитель, Старченко Алексей Евгеньевич – исполнитель, Рыков Кирилл Владимирович – консультант. Роли и статусы каждого из участников не менялись.
Не все изначально запланированные работы были выполнены в срок. Внесенные изменения были отражены в календарном плане и отмечены в недельных графиках, как несделанные. Продолжительность задержек в ходе реализации каждой стадии проекта составляли в среднем 1-1,5 недели, что оказывало не сильно влияние на реализацию проекта в целом.
Ответственные лица за выполнение каждой отдельной работы отражены в сводном плане. Согласно данному документу, ответственным за задержки по каждой работе был ответственный исполнитель.
Чтобы успевать выполнять все запланированные задачи и при этом не уставать, нужно научиться правильному планированию времени. Расписывать новый день нужно вечером предыдущего, а новую неделю в конце проходящей, тогда вы начнете свою работу с выполнения задач, а не плана. Все задачи нужно записывать, иначе есть вероятность что-то забыть. Также особое внимание надо уделить расстановке приоритетов в использовании ограниченных ресурсов исполнителей и применении показателей контроля исполнения проекта.
Управление сроками
проектов станет намного более
эффективным и органично
Для того чтобы исполнителям не приходилось в условиях риска вносить изменения в проект, менеджер регулярно осуществлял мониторинг их деятельности, помогал в осуществлении поставленных задач, направлял и мотивировал участников команды, что позволило не так сильно отклонится от начально запланированного календарного плана.
В ходе завершения проекта исполнителями было предложено изменить формат информационного дайджеста. Данное предложение было реализовано в полном объеме.
Один из важных факторов успешной команды – единство. Чем сильнее единство команды, тем большее влияние командные цели оказывают на производительность отдельно взятых участников команды. Но если цели команды и организации не совпадают, высокая степень единства может сказаться отрицательно на эффективной деятельности всей организации. В команде обязательно должен присутствовать руководитель, важной задачей которого является то, чтобы держать участников команды на «курсе», ведущем к решению обозначенных задач и достижению совместных целей. Один из главных стимулов команды является вознаграждение, которое имеет значимость для всех членов команды, в нашем случае это высокая оценка за выполнение курсового проекта. Основными элементами успешной деятельности команды являются: сплоченность участников команды; достижение целей, обозначенных перед командой; удовлетворение личных интересов всех участников команды. Основные характеристики успешной команды: готовность принять на себя взаимную ответственность, рабочий подход, общая цель и задачи, небольшая численность. В целом, деятельность нашей команды можно считать успешной. За всё время выполнения проекта, каждый член команды принимал участие в выполнении определенных работ, которые распределял менеджер между участниками проекта, но были небольшие задержки, и мы не укладывались в установленные сроки для сдачи некоторых работ. Продолжительность задержек составляли в среднем 1-1,5 недели. Причинами этому могло стать несколько факторов: где-то перегруженность участников, где-то нехватка знаний по данному предмету. В случае необходимости участник команды мог обратиться к любому другому члену команды и получить помощь в выполнении работы. В ходе выполнения проекта соблюдались все необходимые требования к данной работе, согласно нормативным документам, а именно устава проекта и технического задания. В результате, весь наш курсовой проект был успешно выполнен в необходимые сроки и соответствует всем поставленным критериям. Данная команда может быть призвана эффективной и привлечена к дальнейшим выполнениям проектов.
Итак, завершение является финальной стадией управления проектом, конечным результатом которой является сдача продукта проекта непосредственному заказчику и прекращение деятельности проектной команды, сформированной на этапе инициации. Для достижения данного результата должен быть соблюден ряд условий:
1. Продукт проекта, полученный
в ходе реализации
2. Качество продукта
3. На основании документов,
сформированных по результатам
предшествующих стадий
Заключение
Подводя итог проделанной работы, можно сделать вывод о том, что проект, направленный на создание информационного дайджеста, будет способствовать привлечению участников олимпиады и повышению их лояльности. Для создания продукта проекта был проведен опрос участников и организаторов олимпиады, проанализированы результаты опросов, разработаны рекомендации на основе ожиданий участников и организаторов олимпиады, которые нашли отражение в информационном дайджесте. В ходе опроса, проводимого среди студентов и преподавателей кафедры менеджмента и отраслевой экономики, были определены
противоречивые интересы и оценены возможные варианты достижения целей, а также было установлено, что многие участники недовольны отсутствием некоторой необходимой информации на сайте кафедры. В результате была обозначена цель проекта - сделать сайт наиболее удобным и информативным для использования, что будет способствовать увеличению числа участников олимпиады.
Жизненный цикл проекта включал четыре фазы: инициация, планирование, реализация и завершение.
На этапе инициации проекта проводился анализ потребностей, оценивалась рациональность проекта. На данном этапе сформировалась команда проекта, распределились роли между участниками проекта и их обязанностями. Результатом данной стадии является санкционированное начало проекта, утвержденное уставом. Устав включает в себя информацию о проекте, его описание, причины инициации, содержание, цели и задачи, ожидания проекта, продукт проекта, его структуру, информацию о заинтересованных лицах, ограничения и допущения проекта и список команды проекта.
На этапе планирования были разработаны и определены пути наиболее эффективного достижения поставленных целей. На данном этапе были определены предметная область проекта и структура работ проекта. Так же на данном этапе работы создался календарный план, целью которого являлось получение точного и полного планирования работ проекта. Так же, здесь разработалась матрица ответственности участников проекта, их роль в проекте и задачи, за которые они отвечают. В целом, на данном этапе работы произошло точное и полное планирование выполнения всего курсового проекта. Результатом этой стадии являлся план проекта, согласно которому были осуществлены все работы. В качестве инструмента регулирования сроков выполнения каждой работы мы использовали сводный план, который отражает степень ответственности всех участников проектной группы за каждую работу. Распределение функций в команде проекта осуществлялось совместно, каждый мог проявить инициативу выполнения какой-либо работы.
В процессе реализации все участники проекта выполняли запланированные работы. Осуществлялся мониторинг выполнения и качества работ, сравнение фактических сроков выполнения с планируемыми и в случае необходимости вносились изменения. Результатом этой стадии являлся продукт проекта. Был разработан макет информационного дайджеста. Команда проекта подбирала разные вариации формата
Контроль на всех стадиях проекта осуществлялся менеджером. Он убеждался, что все работы выполнены, цели достигнуты, и можно завершать проект.
В итоге, можно сказать, что команда справилась с поставленными задачами и достигла цель курсового проекта. На каждом этапе работы, все участники проекта были включены в процесс и выполняли задания. В результате работы был создан информационный дайджест, который соответствует ожиданиям и целям заинтересованных лиц проекта. Он будет эффективно привлекать студентов не только к участию в олимпиаде, но и использованию сайта кафедры.
Список использованных источников:
1.Руководство к своду знаний
по управлению проектами (Руководство
PMBOK). Пятое издание [Электронный ресурс].
– Электрон. дан. – Режим доступа: http://kapponerko.ucoz.net/_
2.Малюк В.И. Производственный менеджмент: учебное пособие / В.И. Малюк, А.М. Немчин.- СПб.: Питер, 2008. - с. 220.
3.Рогова Е.М. Управление
проектами: учебник и практикум
для академического
4. Воронежский институт высоких технологий. Управления проектами [Электронный ресурс].–Электрон. дан.–Режим доступа: https://vivt.ru/prince2.php
5.А. Г. Ивасенко, Я. И. Никонова, М. В. Каркавин Антикризисное управление: учебное пособие.- 2-е изд., стер. — М. : КНОРУС, 2011. - с. 504
6.ГОСТ Р 54869-2011 «Проектный
менеджмент. Требования к управлению проектом»
[Электронный ресурс]. – Электрон. дан.
– Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/
7.Управление проектами :
учебник и практикум для
8. ГОСТ Р ИСО 21500-2014 «Руководство
по проектному менеджменту» [Электронный
ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа:
http://protect.gost.ru/
9.Керченский мост в Крым. [Электронный
ресурс].–Электрон. дан.–Режим доступа:
http://poravkrym.ru/news/
10. Олимпиада в Сочи. [Электронный
ресурс].–Электрон. дан.–Режим доступа:
http://ruxpert.ru/Олимпиада_в_
11. Факты о России. [Электронный
ресурс].–Электрон.дан.–Режим доступа:2014http://rufact.org/
12. Управление проектами. Инициация
проекта – Электрон.дан. – Режим доступа:
http://upravlenie-proektami.
13. Менеджмент – Основы менеджмента.
Планирование предметной области проекта.
– Электрон. дан. – Режим доступа: http://scicenter.online/menedj
ment/planirovanie-predmetnoy-
- Менеджмент. Управление проектами. Управление изменениями. [Электронный ресурс].–Электрон. дан.–Режим доступа: http://studme.org/19 93080521075/menedzhment/monito
ring_ proekta - Технологии информации. [Электронный ресурс].–Электрон.дан.–Режим доступа: http://tehread.ru/rabota-s-inf
ormatsiey-etap-poiska-i-sbora- informatsii.html - Умение работать с информацией
16. Конструктор успеха. [Электронный
ресурс].–Электрон.дан.–Режим доступа: http://constructorus.ru/
17. PN Notes. [Электронный ресурс].–Электрон.
дан.–Режим доступа: http://pm-notes.ru/project_
Приложение А
Устав проекта
«Создание информационного дайджеста «Совершенствование рубрики сайта кафедры для олимпиады по менеджменту»
Наименование проекта |
Создание информационного дайджеста «Совершенствование рубрики сайта кафедры для олимпиады по менеджменту» | |
Дата начала проекта |
06.02.17 | |
Дата окончания проекта |
15.05.17 | |
Участник проекта |
Наименование организации / ФИО ответственного лица |
Контактная информация |
Заказчик проекта |
Дирекция института экономики и менеджмента / Кольчурина И. Ю. |
(3843) 74-62-99, 78-44-17 |
Инициатор проекта |
Кафедра менеджмента и отраслевой экономики / Борисова Т.Н. |
(3843)78-44-27 |
Куратор проекта |
Иванова Е.В. |
(3843) 74-67-12 |
Руководитель проекта |
Усенко А.А. |
8-905-918-41-58 |