Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2017 в 09:56, курсовая работа
Цель проекта - создание информационного дайджеста, способствующего привлечению участников олимпиады и повышению их лояльности.
Чтобы достичь поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
Опросить участников и организаторов олимпиады;
Проанализировать результаты опросов;
Разработать рекомендации на основе их ожиданий;
Отразить результаты работы в информационном дайджесте.
Введение…………………………………………………………………………….3
1. Использование основных подходов проектного менеджмента при решении задач профессиональной деятельности……………………………………………….…4
1.1 Анализ сущности понятия «проект».............................................................4
1.2 Анализ нормативных документов, регламентирующих управление проектом……………………….………………………………………………..…….…6
1.3 Содержание этапов управления проектами………………………..…...16
1.4 Понятие продукта проекта……………………………………………….19
1.5 Примеры проектов, выполненных в сфере экономики и предпринимательства…………………………………………………………………....20
2. Инициация проекта……………………………………………………..…..….26
2.1Инициация проекта как первая фаза его жизненного цикла ……….…....26
2.2Допущения и ограничения проекта…………………………………….….28
2.3Формирование команды проекта…………………………………………..30
3. Планирование проекта……………………………………………………...…32
3.1 Содержание и задачи процессов планирования проекта……………....32
3.2 Предметная область проекта…………………………………...…….….35
3.3 Календарное планирование работ……………………………….………39
3.4 План проекта……………………………………………………...………42
4. Реализация проекта…………………………………………………….…..….44
4.1 Выполнение работ по проекту…………………………………………..44
4.2 Мониторинг и анализ фактического выполнения работ по проекту….46
4.3 Прогнозирование и планирование изменений………………………….47
5. Завершение проекта………………………………………………………...….53
Заключение…………………………………………………………………...……57
В этом стандарте применяются следующие термины:
архив проекта: Структурированный комплект документации проекта, представленный в бумажном и/или электронном виде.
- базовый план проекта:
Принятый к исполнению план
проекта, содержащий сведения об
основных временных и
- бюджет проекта: Документ,
содержащий общую сумму
- допущение: Фактор, который считается верным для проекта без привлечения доказательств.
- заинтересованные стороны
в проекте: Лица или организации,
чьи интересы могут быть
- изменение в проекте:
Модификация утвержденного
- контрольное событие
проекта: Существенное событие проекта,
отражающее получение
- корректирующее действие:
Действие, предпринятое для устранения
обнаруженного несоответствия
- ограничение: Сдерживающий фактор, влияющий на ход исполнения проекта.
- предупреждающее действие: Действие, предпринятое для снижения вероятности или последствий отрицательных рисков проекта.
- продукт проекта: Измеримый результат, который должен быть получен в ходе реализации проекта.
- проект: Комплекс взаимосвязанных
мероприятий, направленный на создание
уникального продукта или
- процесс: Совокупность взаимосвязанных действий, направленных на достижение определенных результатов.
- работа проекта: Действие,
выполняемое для достижения
- расписание проекта (календарный план): Плановые даты исполнения работ и контрольных событий проекта.
- риск: Вероятное для проекта
событие, наступление которого может
как отрицательно, так и положительно
отразиться на результатах
- управление проектом: Планирование,
организация и контроль
2. Организация проекта.
Ролевая (организационная) структура управления проектами может в значительной степени различаться в зависимости от их специфики, но в каждом проекте должны быть определены следующие роли:
- заказчик проекта - физическое
или юридическое лицо, которое
является владельцем
- руководитель проекта - лицо, осуществляющее управление проектом и ответственное за результаты проекта;
- куратор проекта - лицо,
ответственное за обеспечение
проекта ресурсами и
- команда проекта - совокупность
лиц, групп и организаций, объединенных
во временную организационную
структуру для выполнения
3. Управление проектом.
3.1 Области управления
и последовательность
Управление проектом включает совокупность процессов инициации, планирования, организации исполнения, контроля и завершения проекта.
В рамках процессов управления проектом выполняются действия, относящиеся к следующим функциональным областям управления проектом:
- управление содержанием проекта;
- управление сроками проекта;
- управление затратами в проекте;
- управление рисками проекта;
- управление персоналом проекта;
- управление заинтересованными сторонами проекта;
- управление поставками проекта;
- управление качеством в проекте;
- управление обменом
- управление интеграцией проекта.
Последовательность процессов управления проектом определяется условиями конкретного проекта, при этом:
- проект должен начинаться с процесса инициации проекта;
- проект должен оканчиваться процессом завершения проекта;
- выполнение процессов
организации исполнения и
3.2 Процесс инициации проекта
Цель процесса: формальное открытие проекта.
Выходы процесса определяются и документируются следующими параметрами проекта:
- наименование проекта;
- причины инициации проекта;
- цели и продукты проекта;
- дата инициации проекта;
- заказчик проекта;
- руководитель проекта;
- куратор проекта.
3. Процессы планирования проекта
3.3.1 Процесс планирования содержания проекта
Цель процесса: определение требований проекта и состава работ проекта. Выходы процесса:
а) требования к проекту со стороны заказчика, других заинтересованных сторон проекта, а также законодательства и нормативных актов определены, проанализированы на предмет возможности их выполнения, согласованы с заказчиком проекта и документированы;
б) определены, согласованы с заказчиком и документированы ключевые данные по продукту проекта, а именно:
1) назначение, свойства и характеристики продукта;
2) критерии и методы приемки продукта проекта и его составных частей;
3) допущения и исключения, касающиеся продукта проекта;
4) определены, согласованы
с заказчиком и
3.3.2 Процесс разработки расписания
Цель процесса: определение дат начала и окончания работ проекта, ключевых событий, этапов и проекта в целом.
Выходы процесса:
- определены взаимосвязи между работами проекта;
- проведена оценка длительности работ проекта;
- определен и утвержден график привлечения ресурсов, необходимых для выполнения проекта в срок;
- определено и документировано расписание проекта;
- утвержден базовый календарный план проекта.
3.3.3 Процесс планирования бюджета проекта
Цель процесса: определение порядка и объема обеспечения проекта финансовыми ресурсами.
Выходы процесса:
- определена и документирована
структура статей бюджета
- определена плановая
стоимость всех ресурсов
- определена стоимость выполнения работ проекта;
- утвержден базовый бюджет проекта;
- определен и документирован порядок поступления денежных средств в проект.
3.3.4 Процесс планирования персонала проекта
Цель процесса: определение порядка обеспечения проекта человеческими ресурсами.
Выходы процесса:
- определены и документированы роли участников проекта, их функции и полномочия;
- определен численный
и квалификационный состав
- персонально определены
основные члены команды
3.3.5 Процесс планирования закупок в проекте
Цель процесса: определение порядка и объема обеспечения проекта продукцией и услугами, приобретаемыми у сторонних организаций.
Выходы процесса:
а) проведен анализ необходимости закупки продукции и услуг для достижения целей проекта;
б) в случае если по результатам анализа принято решение о целесообразности закупок продукции и/или услуг в проекте, то:
1) определены требования к закупаемой продукции (услугам), в том числе ограничения по стоимости и срокам поставки;
2) определены требования
к приемке закупаемой продукции
(услугам);3) запланированы мероприятия
по выбору и оценке
3.3.6 Процесс планирования реагирования на риски
Цель процесса: определение основных рисков проекта и порядка работы с ними.
Выходы процесса:
- выявлены и документированы риски проекта;
- проведены оценка и
ранжирование по вероятности
и степени влияния на
- разработаны мероприятия
по изменению вероятности и
степени влияния наиболее
- учтены результаты разработки
упреждающих мероприятий по
3.3.7 Процесс планирования обмена информацией в проекте
Цель процесса: определение порядка обмена информацией между лицами, участвующими в реализации проекта и заинтересованными в результатах проекта.
Выходы процесса:
- определены все участники информационного обмена, а также их потребности в информации;
- определены методы и
средства распространения
- определена процедура
разработки, согласования, утверждения,
распространения проектных
- определены место и правила хранения информации по проекту.
3.3.8 Процесс планирования
управления изменениями в
Цель процесса: определение порядка работы с изменениями в проекте.
Выходы процесса:
а) определен и документирован процесс работы с изменениями в проекте, а именно:
1) выявление изменений;
2) согласование и утверждение изменений;
3) организация учета версий
документов и продуктов
4) доведение информации
об изменениях до
3.4 Процесс организации исполнения проекта
Цель процесса: организация выполнения проекта согласно разработанным планам.
Выходы процесса:
- выполнены запланированные работы;
- получены продукты проекта;
- осуществлены изменения согласно принятым в проекте правилам;
- выполнены намеченные
корректирующие и
- актуализированы документы по управлению проектом.
3.5 Процесс контроля исполнения проекта
Цель процесса: проверка соответствия процессов и продукта проекта установленным требованиям.
Выходы процесса:
- документированы результаты регулярной проверки состояния проекта, в частности отклонения от планов, и проанализированы с целью определения причин отклонений;
- произведена оценка
- сформированы корректирующие и предупреждающие действия по результатам проверки;
- отчеты о выполнении
работ проекта соответствуют
утвержденной системе
3.6 Процесс завершения проекта
Цель процесса: формальное закрытие проекта.
Выходы процесса:
- проведена и документально
оформлена приемка продукта
- проведено закрытие всех договоров по проекту (в случае их наличия);
- документировано окончание проекта;
- сформирован архив проекта;
- команда проекта и
основные заинтересованные
4. Требования к управлению документами проекта.
Документами необходимо управлять в соответствии со следующими требованиями:
- документы должны быть утверждены до их применения;
- необходимо обеспечить
анализ актуальности
- необходимо обеспечить
наличие актуальных версий
- необходимо обеспечить
сохранение документов в
- необходимо обеспечить
уровень конфиденциальности