Совершенствования мотивации и стимулирования персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Сентября 2011 в 08:10, дипломная работа

Описание работы

Цель дипломной работы - разработать мероприятия по повышению уровня удовлетворенности работников и повышению эффективности их деятельности.
Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
1) исследование теоретического материала по проблемам мотива-ции и стимулирования;
2) анализ трудовых ресурсов предприятия;
3) анализ системы мотивации и стимулирования труда на предприятии;
4) разработка предложений по совершенствованию мотивации и стимулирования работников предприятия

Содержание работы

Введение…………………………………………………………...…….………..5
Глава 1 Сущность мотивации и стимулирования труда в условиях рыночной экономики……………………………………………………………………...8-37
1.1. Цели, задачи мотивации и стимулирования труда………….…………8
1.2. Принципы стимулирования персонала…………………….………….17
1.3. Методы стимулирования и мотивации………………………………..23
1.4. Отечественный и зарубежный опыт стимулирования
и мотивации………………………………………………………………...…32
Глава 2 Анализ мотивации и стимулирования труда на ОАО
«У-УППО»……………………………………………………………………38-71
2.1. Краткая характеристика деятельности предприятия.
Основные технико-экономические показатели……………………………...38
2.2. Анализ трудовых ресурсов предприятия………………………………..48
2.3. Анализ методов мотивации и стимулирования на предприятии……... 58
Глава 3 Предложения по совершенствованию мотивации и стимулирования
персонала на ОАО «У-УППО»……………………………………………...71-95
3.1. Ротация кадров……………………………………………………………71
3.2. Вознаграждение сотрудников за достижение конкретных целей…….76
3.3. Предложения по совершенствованию материального стимулирования персонала…………………………………………………………………………80
Заключение……………………………………………………………………….96
Список использованных источников………………………………………….102
Приложения…………………………………………………………………….106

Файлы: 1 файл

Диплом мой.DOCX

— 222.16 Кб (Скачать файл)

     - пять наименований автопилотов  для ракет класса «Москит»;

     - 8 модификаций аппаратуры предстартовой  подготовки для ВМФ МО РФ;

     - продукцию производственно-технического  назначения: гидроинструмент (гидроцилиндры, гайкорезы, гидронасосы, съемники, домкраты) – около 1500 наименований; тепло- и водосчетчики. Для автомобильной промышленности на базе двигателя с плоским печатным якорем разработаны и серийно производятся: мотор-редуктор стеклоочистителя для автобусов ЛиАЗ, электровентилятор системы отопления для автомобилей ЗИЛ, мотор-редуктор стеклоочистителя для автомобилей ЗИЛ.

     В настоящее время до 70% продукции  объединения входит в состав систем и комплексов поставляемых на экспорт. Потребителями продукции являются крупнейшие заводы России и Белоруссии, среди которых выделяются: Раменский приборостроительный завод, Арсеньевский авиационный комплекс “Прогресс”, Уфимское ППО, Воронежский завод “Электроприбор”, Борисовский завод “Экран”, Чебоксарский завод «Элара» и др.

     Свыше четырех тысяч технологических  процессов изделий военной техники  внедрено в производство, службой  инструментального производства изготовлено  около ста тысяч единиц оснастки.

     Объединение в достаточной мере имеет необходимые  производственные площади, более 2500 единиц технологического оборудования, испытательную базу, обученный коллектив высококвалифицированных рабочих и ИТР с огромным опытом разработки, испытаний и постановки на производство сложных электронных, электромеханических изделий и микромашин.

     Федеральным агентством по промышленности выдана лицензия № 3255-А-ВТ-П от 14.06.2006 г. до 14.12.2011 г. на производство вооружения и военной  техники.

     В 2008 г. система менеджмента качества ресертифицированна в соответствии с ГОСТ РВ 15.002-2003, ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

     В настоящее время объединение  проводит комплекс работ по созданию системы менеджмента качества в  соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

     Руководители  объединения, начальники подразделений  и ведущие специалисты обеспечивают реализацию политики и целей в области качества, в том числе, информирование подчиненных сотрудников о важности выполнения требований потребителя, а также требований законодательных и нормативных документов, в соответствии с должностными инструкциями в порядке, установленном  документами системы менеджмента качества.

     Политика  определяет деятельность высшего руководства  в области управления объединением и устанавливает способы достижения поставленных целей. Политика, как документ свидетельствует, что ОАО «У-УППО» имеет точно определенные намерения в области качества и эти намерения подкрепляются сформулированными подходами и обязательствами руководства. Проект политики разрабатывает ответственный представитель руководства в развитие общей стратегии объединения и дает на рассмотрение руководителям и специалистам. После обсуждения  предложений и замечаний на координационном совете и с представителями руководства политика объединения в области качеств. Утверждается генеральным директором на Дне качества объединения

     Политика  в области качества является основой  для определения путей дальнейшего  совершенствования на всех уровнях  управления предприятием.

     Стратегической  целью объединения в области качества является сохранение и укрепление своей позиции на рынке, и поддержание у потребителя доверия к ОАО «У-УППО», как к производителю изделий высокого качества в области авиационной и ракетно-космической техники.

     Технологические возможности данного предприятия  характеризуются имеющимися производствами:  литья под давлением алюминиевых  сплавов; изготовление деталей из пластмасс (литье, прессование); изготовление деталей из порошковых материалов;  штамповочное (холодная штамповка); механо-обработка; термическое; гальваническое; механосборочное; сборочное (электронных и электрических приборов); тарно-упаковочное; инструментальное.

     Производство  складывается из следующих составных  частей по видам выпускаемой продукции: производство систем, производство элементов  автоматики, производство товаров народного  потребления, гражданской продукции, производство гидроинструмента, расходомерное производство, вспомогательное производство.

     Постоянным  спросом пользуется 79% изделий, это  такие изделия как элементы автоматики, гидроинструмент и ТНП. Потребность в этой продукции удовлетворяется за счет производства в данном периоде, реализация оставшейся части продукции (21%) – расходомер, тепловентилятор, теплосчетчик, носит либо сезонный характер, либо выполняется по разовым заказам. Реализация продукции производства Система носит не стабильный характер на период времени выполнения заключенных контрактов либо инозаказчиком, либо по контрактам для внутреннего удовлетворения  нужд М.О. В связи с этим загрузка площадей колеблется в среднем от 30% до 37% и, соответственно, меняется режим работы предприятия.

     Используемое  в производстве оборудование имеет  износ 56,4%. С 1992 года приостановлено финансирование проектов по реконструкции предприятия  и модернизации оборудования. Приостановлено финансирование по замене морально и  физически изношенного оборудования. Освоение новых видов продукции  потребует расширения литейного  производства, штамповочного и сварочного, и повлечет за собой приобретение нового оборудования.

     С целью повышения эффективности  реализации продукции, а также для  лучшего обслуживания конечных потребителей, для оперативного удовлетворения их нужд, объединение тесно сотрудничает с крупными и мелкими оптовыми предприятиями торговли в регионах РФ и странах СНГ: г.Омск, Новосибирск, Екатеринбург, Иркутск, Благовещенск, Красноярск, Санкт-Петербург, Александров, Москва, Артем, Пенза, Абакан, Кемерово, Владивосток, Нерюнгри, Барнаул, Казань, Р.Беларусь и др.

     Объединение принимает активное участие в  межрегиональных выставках-ярмарках, способствуя тем самым, расширению рынков сбыта и охвату большего количества потребителей.

     ОАО «У-УППО» обладает инфраструктурой, необходимой для разработки и  производства продукции в соответствии с установленными требованиями, потребностям и ожиданиям потребителей. Для  управления предприятием, осуществления  производства, контроля и доставки  продукции, выполнения функций системы  менеджмента качества и обеспечивающих функций сформированы соответствующие  подразделения и назначены должностные  лица 
 
 
 

     Таблица 2.1

     Основные  технико-экономические показатели ОАО"У-УППО"

     2007-2009 гг. 
 

и/и
      Показатели
ед.изм. 2007 2008 2009 темп  роста, %
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
08 к 07 09 к 08
1 Объём реализованной  продукции (с НДС) тыс.руб 567 805 615 120 633 230 108 103
2 Объём реализованной  продукции (без НДС) ты сруб 481 191 521 288 536 636 108 103
3 Прибыль (убыток) тыс.руб 48 934 65145 1307 133 2
4 Численность работающих чел. 1 468 1591 1501 108 94
  АУП   486
    514
    419
106 81
5 Фонд оплаты труда (годовой) млн.руб. 209
    282
    269
135 95
6 Средняя зарплата руб. 11 906 14711 14951 124 102
7 Кредиторская  задолженность общая, в т.ч. тыс.руб 143 233     116030, 0 194 220,0 81 167
  по оплате труда тыс.руб 9 271 10419,0 12604,0 112 121
  перед бюджетом тыс.руб 7 763 9993,0 8791,0 129 88
  перед внебюджетными  фондами тыс.руб
    89
222,0 789,0 249 355
  перед поставщиками тыс.руб 4 537 7831,0 5007,0 173 64
  перед прочими  кредиторами тыс.руб 121 573 87565,0 167029,0 72 191
8 Дебиторская задолженность  общая тыс.руб 54 025 51143 52634 95 103
9 Стоимость основных фондов (ост) тыс.руб 90 388 83806 99361 93 118
10 Степень износа основных фондов основныосновныхфондов % 56,7 58,2 56,4 103 97
11 Степень загрузки производственных мощностей % 35,0 27,1 30,0 77 111
12 Капиталовложения, в т.ч. тыс.руб 13 380 14367 28190 107 196
  собственные ты сруб 13 380 14367 28190 107 196
  заёмные тыс.руб
    -
- - - -
 

     Из  выше приведенной таблицы видно, что 2008 и 2009 года характеризуются весьма невысокими темпами роста объема реализованной продукции 108% и 103% соответственно. Снижение темпов роста в 2009 году до 103% связано с кризисным состоянием экономики, сокращением кредитования, падением спроса на продукцию.

       В 2008 году прибыль увеличилась  на 33,1% по сравнению с предыдущим годом, это связано с продажей производственного корпуса по его остаточной стоимости. В 2009 году прибыль предприятия резко сократилась на 98% по сравнению с предыдущим годом в связи со снижением объемов производства, которые зависят от заявок потребителей. Кризисное состояние экономики негативно повлияло на объём заявок от предприятий-потребителей продукции.

     В 2008 году численность работающих увеличилась на 123 человека или на 8,4% по сравнению с предыдущим годом. В 2008 г. объем реализации и, соответственно, прибыль увеличились, это стало толчком для разрастания аппарата управления предприятием. Это связано с увеличением объемов производства продукции предприятием. А вот в 2009 году численность работающих на предприятии сократилась на 90 человек, т.к  в течении этого года на предприятии прошло сокращение численности персонала в связи с резким падением обьемов производства.

     Фонд  оплаты труда увеличился в 2008 году на 73 млн.руб или на 35% по сравнению с 2007 годом, что связано с увеличением численности работников на 123 человека. В 2009 году фонд оплаты труда сократился к 2008 году на 13 млн.руб. что связано с уменьшением численности работающих, а также в связи с введением на обьединении сокращенного рабочего дня на 1 час, в период с января по август.

     В 2008 году среднемесячная заработная плата  одного работающего увеличилась  по сравнению с 2007 годом на 2830 руб. или на 23,8%. В 2009 году, среднемесячная заработная плата одного работающего  к 2008 году  увеличилась лишь на  239,2 руб. или на 2%., из-за введения на обьединении сокращенного рабочего дня и регулирования размера «гибкого оклада» по категории АУП (снижение на 20%).

     Анализ  стоимости основных фондов показал, что их стоимость  уменьшилась  в 2008 году на 6582 тыс. рублей (-7,3%) по сравнению  с 2007 годом, это связано с продажей производственных корпусов предприятия  по их остаточной стоимости, а также  с тем, что темпы износа превышают  темпы инвестирования в основные средства. В 2009 году стоимость основных фондов увеличилась на 15555 тыс. руб. (19%) по сравнению с 2008 годом вследствие увеличения инвестиций в основные фонды.

     Износ основных фондов в 2008 по сравнению с 2007 годом увеличился на 1,5%, парк оборудования имеет очень высокую степень  износа как физического, так и морального. В 2009 году руководством было принято решение об увеличении инвестиций в основные средства. В результате в 2009 году было инвестировано 28,2 млн. руб., что снизило износ на 1,8%. По итогам 2009 года износ основных фондов составил 56,4%. Состояние износа всё ещё достаточно плачевно и требует дальнейших инвестиций, модернизации и обновления парка оборудования для поддержания производственной мощности предприятия.

     Степень загрузки производственных мощностей  в 2008 году уменьшилась на 1,4% по сравнению с предыдущим годом в связи с мировым финансовым кризисом, особенно в конце года темпы роста объемов производства и реализации несколько замедлились.

     Кредиторская  задолженность имеет большой  удельный вес, хотя ее значение в 2008 году снизилось на 19% по сравнению с 2007 годом. В 2009 году кредиторская задолженность  возросла к 2008 году на 78190 тыс.руб. или на 67%.  Дебиторская задолженность снизилась на 5% и в 2008 году составила 51145 рублей. Наиболее важную роль в экономической оценке предприятия играет показатель капиталовложение. Структуру капитала на данном предприятии составляет собственный капитал, доля которого увеличилась на 7%, что свидетельствует об устойчивом финансовом состоянии и снижении риска банкротств.

     В 2008 году ситуация была более стабильна  за счет продажи активов. В 2009 году темпы  роста замедлились, но тем не менее объем реализации продукции сохранился на уровне 2008 года. Т.о. ситуация стабилизировалась, но требует дальнейших инвестиций в основные фонды для поддержания производственных мощностей, а также для увеличения объема реализации продукции необходим поиск новых рынков сбыта.   
 

     2.2. Анализ трудовых  ресурсов предприятия. 

     Одним из важнейших факторов успешной работы предприятия является эффективное использование трудовых ресурсов.

     К трудовым ресурсам  относится  та  часть  населения,  которая  обладает необходимыми   физическими   данными,   знаниями   и   навыками   труда    в соответствующей  отрасли.  Достаточная  обеспеченность  предприятий  нужными трудовыми  ресурсами,  их  рациональное   использование,   высокий   уровень производительности труда  имеют  большое  значение  для  увеличения  объемов продукции и повышения эффективности производства. Кадры или трудовые ресурсы предприятия  -  это  совокупность  работников различных профессионально - квалификационных групп, занятых  на  предприятии и входящих в  его  списочный  состав.  В  списочный  состав  включаются  все работники, принятые на  работу,  связанную  как  с  основной,  так  и  не  c основной его деятельностью.

Информация о работе Совершенствования мотивации и стимулирования персонала