Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Сентября 2011 в 08:10, дипломная работа
Цель дипломной работы - разработать мероприятия по повышению уровня удовлетворенности работников и повышению эффективности их деятельности.
Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
1) исследование теоретического материала по проблемам мотива-ции и стимулирования;
2) анализ трудовых ресурсов предприятия;
3) анализ системы мотивации и стимулирования труда на предприятии;
4) разработка предложений по совершенствованию мотивации и стимулирования работников предприятия
Введение…………………………………………………………...…….………..5
Глава 1 Сущность мотивации и стимулирования труда в условиях рыночной экономики……………………………………………………………………...8-37
1.1. Цели, задачи мотивации и стимулирования труда………….…………8
1.2. Принципы стимулирования персонала…………………….………….17
1.3. Методы стимулирования и мотивации………………………………..23
1.4. Отечественный и зарубежный опыт стимулирования
и мотивации………………………………………………………………...…32
Глава 2 Анализ мотивации и стимулирования труда на ОАО
«У-УППО»……………………………………………………………………38-71
2.1. Краткая характеристика деятельности предприятия.
Основные технико-экономические показатели……………………………...38
2.2. Анализ трудовых ресурсов предприятия………………………………..48
2.3. Анализ методов мотивации и стимулирования на предприятии……... 58
Глава 3 Предложения по совершенствованию мотивации и стимулирования
персонала на ОАО «У-УППО»……………………………………………...71-95
3.1. Ротация кадров……………………………………………………………71
3.2. Вознаграждение сотрудников за достижение конкретных целей…….76
3.3. Предложения по совершенствованию материального стимулирования персонала…………………………………………………………………………80
Заключение……………………………………………………………………….96
Список использованных источников………………………………………….102
Приложения…………………………………………………………………….106
Обе теории имеют равное право на существование, но, в силу своей полярности, в чистом виде на практике не встречаются. Как правило, в реальной жизни имеет место комбинация различных стилей управления.
Задачей
современного менеджмента является
создание таких условий, при которых
потенциал персонала будет
Дуглас Макгрегор создал свою теорию, применительно к американским компаниями, а японец Уильям Оучи, основываясь на его теории, развил свой подход в управлении персоналом и назвал его “Теория Z”(см. таблицу 4). Оучи отмечает непропорциональное внимание к технике и технологии в ущерб человеческому фактору. Поэтому “Теория Z” базировалась на принципах доверия, пожизненного найма (как внимание к человеку) и групповом методе принятия решений, что дает еще и прочную связь между людьми, более устойчивое их положение.
Основой мотивации в Японии является иерархия рангов, которая применяется как на предприятиях, так и в государственных органах.
В отличие от стилей
В целом японский и
Лучшие фирмы США, такие, как “IBM”, ”AMD” и др., затрачивают на совершенствование каждого своего специалиста от 25 до 40 дней в году. В Японии фирмы через каждые 1,5-2 года производят ротацию кадров: каждого работника стараются развить всесторонне, в него “вкладывают” деньги, обучают новой профессии и обеспечивают горизонтальный рост.
Традиционный подход | Современный подход | |
Теория Х | Теория Y | Теория Z |
1. Большинство сотрудников не любит работу и старается по возможности её избегать . | 1. Работа является желанной для большинства сотрудников. | 1. Необходима забота о каждом сотруднике в целом |
2. Большинство сотрудников необходимо заставлять выполнять работу, оказывая административное, экономическое и психологическое давление. | 2. Сотрудники способны к целеустремлённости и самоконтролю, способны самостоятельно определять стратегии достижения целей. | 2. Привлечение сотрудников к групповому процессу принятия управленческих решений. |
3. Большинство сотрудников заинтересованы только в безопасности. | 3. Заинтересованность
работников зависит от системы
вознаграждений по |
3. Периодическая ротация кадров и пожизненная гарантированность занятости. |
4. Большинство сотрудников предпочитает быть исполнителями и избегает ответственности. | 4. Сотрудник стремится к ответственности и самостоятельно принимает управленческие функции. | |
5. Почти
все сотрудники не имеют |
5. Многие сотрудники имеют развитое воображение, творческие способности, изобретательность. |
Управление, основанное на горизонтальных связях между сотрудниками и подразделениями, существенно сокращает число административных команд (по вертикали), что способствует созданию атмосферы партнерства, уменьшает время поиска согласованных решений.
Таблица 1.2.
Отличие концепций теории управления США и Японии
Концептуальный фактор | США |
Япония |
“Человеческий капитал” | Малые вложения
в обучение
Обучение конкретным навыкам Формализованная оценка |
Крупные вложения
в обучение
Общее обучение Неформализованная оценка |
“Трудовой рынок” | На первом месте
- внешние факторы
Краткосрочный наем Специализированная лестница продвижения |
На первом месте
- внутренние факторы
Долгосрочный наем Неспециализированная лестница продвижения |
“Преданность организации” | Прямые контракты
по найму
Внешние стимулы Индивидуальные задания |
Подразумеваемые
контракты по найму
Внутренние стимулы Групповая ориентация |
В
настоящее время менеджеры
Подводя
итог первой главы дипломной работы,
можно сделать следующие
Мотивация труда – важнейший фактор результативности работы, и в этом качестве она составляет основу трудового потенциала работника, т. е. всей совокупности свойств, влияющих на производственную деятельность.
Очевидно, что связь мотивации, стимулирования труда и результатов труда опосредствована приобретенными навыками труда – потребностями, ценностями, мотивами, стимулами, но именно трудовая мотивация – источник трудовой деятельности личности. Эффективная трудовая и производственная деятельность возможна лишь при оптимальной системе мотивации труда.
Мотивация и стимулирование являются важным рычагом воздействия на персонал. Одну и ту же работу человек может делать, затрачивая различные усилия. Он может работать в полную силу, а может и в полсилы.
Следовательно,
основное значение системы мотивации
заключается в том, чтобы стимулировать
поведение работников предприятия,
направив его на достижение стоящих
перед ним стратегических задач,
иными словами, соединить материальные
интересы работников со стратегическими
задачами предприятия.
Глава 2. Анализ мотивации и стимулирования труда
на ОАО «У-УППО».
2.1.
Краткая характеристика
деятельности предприятия.
Основные технико-
Открытое акционерное общество “Улан-Удэнское приборостроительное производственное объединение” - одно из крупнейших предприятий, как Бурятии, так и российского авиационного приборостроения.
История Улан-Удэнского приборостроительного производственного объединения началась в 1960 году, когда Распоряжением Совета министров РСФСР за № 1661-РС от 07.10.59г. и Постановлением Бурятского Совета народного хозяйства № 116-ПС от 10.12.59г был основан «Улан-Удэнский приборостроительный завод». 9 апреля 1981 г. завод был преобразован в «Улан-Удэнское приборостроительное производственное объединение».
ОАО «Улан-Удэнское приборостроительное производственное объединение» учреждено в соответствии с Указом Президента Российской Федерации («Об организационных мерах по преобразованию государственных предприятий, добровольных объединений государственных предприятий в акционерные общества» от 1 июля 1992 г. № 721) путем приватизации государственного предприятия «Улан-Удэнское приборостроительное производственное объединение», созданного в г. Улан-Удэ в 1961 году и занимающегося производством систем и комплектующих изделий для аэрокосмической и судостроительной промышленности. Вновь созданное Общество является его правопреемником, и с момента его преобразования в акционерное общество приобретает права и исполняет обязанности, существовавшие у данного предприятия.
Открытое акционерное общество "Улан-Удэнское приборостроительное производственное объединение" зарегистрировано постановлением Главы администрации города Улан-Удэ N 244/III-9 от 25.05.1994г. Регистрационный № 5227. Местонахождение Общества: 670034, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Хоца Намсараева, 7.
Уставный капитал Общества
Основной вид деятельности ОАО «У-УППО» - производство элементов и систем авиационной автоматики и других видов спецтехники.
Предприятие не является предприятием монополистом и не включено в государственный реестр РФ предприятий монополистов.
Форма
собственности – смешанная, ОАО
«У-УППО» подчинено
В своей деятельности Общество руководствуется Гражданским Кодексом РФ, Федеральным законом «Об акционерных обществах», прочими законами РФ и иными правовыми актами, а также настоящим Уставом.
Площадь, занимаемая предприятием составляет 19,7 Га, в том числе здания и сооружения составляют 12,46 Га, из них производственные здания и сооружения - 11,92 Га.
Генеральная цель Общества, как и любого коммерческого предприятия, – получение от своей деятельности прибыли. Организация стремится выжить в современных условиях рынка и обеспечить свое успешное развитие.
К стратегическим целям предприятия относятся:
-
обеспечение
-
обеспечение финансовой
-
обеспечение социальной защиты
работников предприятия:
Стратегия предприятия направлена на совершенствование качества выпускаемых товаров, расширения ассортимента и увеличение объемов производства (поиск новых сегментов рынка – нефтяная, газовая и железнодорожная отрасли).
По
характеру технических
По
периодичности выпуска и
Общество занято производством элементов авиационной автоматики и товаров народного потребления. Первоначальная специализация: производство элементов и приборов авиационной автоматики, в т.ч. двигатели, предназначенные для работы в качестве реверсивных малоинерционных приводов различных приборов авиационной автоматики, а также в качестве исполнительных двигателей в системах авиационной автоматики.
В
настоящее время ОАО «У-УППО»
специализируется на выпуске элементов
авиационной автоматики, систем, а
также товаров народного
За 49 лет предприятие освоило и выпускает:
-
свыше трехсот наименований
Это: двигатели индукционные
Информация о работе Совершенствования мотивации и стимулирования персонала