Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Сентября 2011 в 08:10, дипломная работа
Цель дипломной работы - разработать мероприятия по повышению уровня удовлетворенности работников и повышению эффективности их деятельности.
Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
1) исследование теоретического материала по проблемам мотива-ции и стимулирования;
2) анализ трудовых ресурсов предприятия;
3) анализ системы мотивации и стимулирования труда на предприятии;
4) разработка предложений по совершенствованию мотивации и стимулирования работников предприятия
Введение…………………………………………………………...…….………..5
Глава 1 Сущность мотивации и стимулирования труда в условиях рыночной экономики……………………………………………………………………...8-37
1.1. Цели, задачи мотивации и стимулирования труда………….…………8
1.2. Принципы стимулирования персонала…………………….………….17
1.3. Методы стимулирования и мотивации………………………………..23
1.4. Отечественный и зарубежный опыт стимулирования
и мотивации………………………………………………………………...…32
Глава 2 Анализ мотивации и стимулирования труда на ОАО
«У-УППО»……………………………………………………………………38-71
2.1. Краткая характеристика деятельности предприятия.
Основные технико-экономические показатели……………………………...38
2.2. Анализ трудовых ресурсов предприятия………………………………..48
2.3. Анализ методов мотивации и стимулирования на предприятии……... 58
Глава 3 Предложения по совершенствованию мотивации и стимулирования
персонала на ОАО «У-УППО»……………………………………………...71-95
3.1. Ротация кадров……………………………………………………………71
3.2. Вознаграждение сотрудников за достижение конкретных целей…….76
3.3. Предложения по совершенствованию материального стимулирования персонала…………………………………………………………………………80
Заключение……………………………………………………………………….96
Список использованных источников………………………………………….102
Приложения…………………………………………………………………….106
Труд руководящих работников, специалистов и служащих оплачивается на основании согласованных с профкомом и утвержденных генеральным директором штатных расписаний для подразделений. Размеры должностных окладов служащих устанавливаются в соответствии со схемами окладов, в зависимости от занимаемой должности, уровня квалификации, качества работы и выполнения установленных показателей, а также результатов аттестации руководителей и специалистов. Отнесение работников к той или иной категории специалистов и служащих утверждено постановлением Минтруда России от 21 августа 1998г. №37. Помимо оклада выплачивается премия, связанная с результативностью предприятия. Максимальный размер премии составляет 23%.
Труд
рабочих-повременщиков
Труд рабочих-сдельщиков оплачивается по расценкам, устанавливаемым на каждую фактически выполняемую ими работу. Работодатель обязуется предоставлять каждому из них работу, тарифицируемую не ниже разряда, который присвоен рабочему. В случаях, когда рабочему-сдельщику поручено изготовление изделий или выполнение операций, тарифицируемых ниже присвоенного ему разряда, при индивидуальной оплате труда рабочему выплачивается разница между его тарифной ставкой и тарифной ставкой, по которой расценивается выполняемая работа (межразрядная разница). [ст.150 ТК РФ]. Для рабочих, на предприятии также существует система премирования.
Помимо выше перечисленного работникам выплачиваются следующие доплаты и надбавки согласно Коллективного договора:
- при выполнении работ с тяжелыми и вредными условиями труда к тарифным ставкам и должностным окладам работников производятся доплаты в размере 4,8,12% тарифной ставки (должностного оклада). Для оценки условий труда на каждом рабочем месте используются данные аттестации рабочих мест, либо результаты специальных инструментальных замеров производственной среды. По итогам рационализации рабочих мест, при снижении степени тяжести или вредности условий труда, установленные доплаты могут быть уменьшены или отменены по согласованию с профкомом.
- доплаты за условия труда при повременной оплате начисляются за фактически отработанное время на рабочих местах с условиями труда, отклоняющимися от нормальных. При сдельной оплате труда доплаты учитываются при расчете расценок, по которым начисляется заработная плата за объем работы, выполненной в таких условиях.
- временное замещение на период отпуска, болезней, командировки руководителя возлагается на штатных заместителей, специалистов цехов и отделов с доплатой по согласованию с генеральным директором, но не более оклада руководителя по штатному расписанию (ст.74 ТК РФ).
- при совмещении профессий (должностей), выполнение работ с меньшей численностью персонала, выполнение обязанностей временно отсутствующих работников производятся доплаты к тарифным ставкам (должностным окладам) за счет и в пределах не более 70% экономии фонда заработной платы по соглашению сторон.
- оплата сверхурочных часов, работы в выходные и праздничные дни осуществляется, согласно ТК РФ ст. №152,153.
- За каждый час ночной работы производится доплата в размере 40% тарифной ставки, должностного оклада. За работу в вечерней смене устанавливается доплата в размере 20% тарифной ставки (оклада) за каждый час работы.
- время простоя не по вине работника, (в том числе в связи с отсутствием сырья, материалов, комплектующих изделий, если работник письменно предупредил работодателя-бригадира, мастера, других должностных лиц, о начале простоя) оплачивается согласно ст.157 ТК РФ.
В период освоения нового производства (продукции) работникам производится доплата до прежней заработной платы (ст.158 ТК РФ).
Работникам
предприятия выплачивается
К социальной мотивации можно отнести следующие мероприятия, проводимые на данном предприятии:
- повышение квалификации сотрудников предприятия, их обучение производится за счет предприятия;
- оказание помощи женщинам-работницам, строгое соблюдение гарантий, установленных в законодательстве о труде для работающих женщин-матерей.
Моральная (нематериальная) мотивация не менее важна, чем материальная. А для некоторых людей (например, с развитым чувством самооценки, для которых важна возможность самореализации, достижения результатов и признания их заслуг) и даже более значимая. На предприятии, к профессиональному празднику «День Воздушного Флота России» каждый год проводится поощрение работников за добросовестный и многолетний труд. Лучшие работники, которые определяются коллективно, внутри подразделений, занесены на «Доску почета» обьединения. Работникам, имеющим 20 лет непрерывного стажа на предприятии присваивается Звание «Ветеран труда обьединения», с выдачей удостоверения и выплатой премии.
Для соблюдения трудовой производственной дисциплины используется административная мотивация в виде наложения взысканий, предупреждений, выговоров, строгих выговоров, увольнения с работы.
Оплата труда является составным элементом системы мотивации персонала и всей системы управления предприятием в целом, фактором стимулирующим работников к высокопроизводительному труду. Проведем анализ заработной платы работников предприятия за 2007-2009 года.
Таблица 2.6
Анализ заработной платы работников, 2007-2009гг.
Средняя заработная плата | 2007 | 2008 | 2009 | Отклонения | |
08 к 07 | 09 к 08 | ||||
ППП | 11894,6 | 14782,1 | 15030,2 | 2887,5 | 248,1 |
Производственных рабочих | 13047,5 | 13098,7 | 13999,6 | 51,2 | 900,9 |
Вспомогательных рабочих | 10232,1 | 12486,9 | 11403 | 2254,8 | -1083,9 |
ИТР и служащие в том числе | 14678,8 | 18215,2 | 17481,8 | 3536,4 | -733,4 |
Руководители | 15484,6 | 19200,5 | 18788,6 | 3715,9 | -411,9 |
Непромышленная группа | 9711,0 | 11649,7 | 11770,7 | 1938,7 | 121 |
Средняя
заработная плата на
предприятии, руб. |
11906 | 14711 | 14951 | 2805 | 240 |
Как видно из таблицы 2.3.1. в 2008 году рост заработной платы наблюдается по всем категориям работников. При этом, более высокими темпами росла заработная плата руководителей и служащих, темп роста к 2007 году составил 123,9% и 124% соответственно. Это прежде всего связано с тем, что размер «гибкого» оклада для служащих и руководителей предприятия изменился в сторону увеличения, 43% к 23%. В 2009 году картина изменилась, произошло снижение заработной платы вспомогательных рабочих, служащих и руководителей, т.е. тех работников, чей труд оплачивается за количество отработанного времени, что связано с введением на предприятии 7-часового рабочего дня, однако средняя заработная плата по предприятию осталась на уровне 2008 года.
Источником расходов на оплату труда работников, является часть средств, получаемых (зарабатываемых) объединением от реализации изготовленной продукции (выполненных работ, услуг), в виде фонда оплаты труда (в т.ч. из прибыли).
Фонд оплаты труда объединения рассчитывается на план производства (реализации) по утвержденной трудоемкости, расчетной численности рабочих и служащих, исходя их утвержденных цен. Фонд оплаты включает оплату по прямой и дополнительной заработной плате, оплатам стимулирующего характера (премии, вознаграждения за результаты работы и т.д.), фонд оплаты входит в себестоимость продукции, прибыль и цену изделий (работ, услуг). Хотелось бы поподробнее рассмотреть состав фонда оплаты труда - таблица 2.7
Таблица 2.7
Анализ состава фонда оплаты труда
|
Согласно данным, которые приведены в таблице 2.3.2. общий фонд оплаты труда в 2008 году вырос по сравнению с 2007 годом на 71567 тыс.руб или 34,1%, а в 2009 году снизился на 11667,3тыс.руб или 4,2%. Снижение общего фонда оплаты труда в 2009 году связано с уменьшением числа работников на 91 человек, а также с сокращенным рабочим днем. То же можно сказать о выплатах стимулирующего характера, к которым относятся премии, в 2008 году был рост этого показателя к 2007 году, а в 2009 году снижение к 2008 году на 1778,1 тыс.руб.
Как известно, основную стимулирующую нагрузку при оплате труда несет премиальная система, поэтому проведем анализ премиальной системы на ОАО «У-УППО».
Цель
премирования – достижение единства
интересов всех категорий работников
в обеспечении высоких
По своему целевому назначению премии, предусмотренные премиальной системой оплаты труда, делятся на две группы:
-
премии за основные результаты
хозяйственной деятельности, которые
играют ведущую роль в
- премии стимулирующего характера.
Премии за основные результаты хозяйственной деятельности на предприятии выплачиваются в соответствии с разработанными следующими локальными нормативными документами:
-
Положениями о премировании
-
Положением о премировании
Наиболее
подробно хотелось бы остановиться на
оплате труда руководителей, специалистов
и служащих предприятия. Для этой
категории работников на предприятии
разработано и принято
Настоящее
положение вводится в целях материальной
заинтересованности служащих объединения
в повышении эффективности их
труда, направленного на достижение
конечных результатов деятельности
предприятия, своевременной реализации
произведенной продукции и
Информация о работе Совершенствования мотивации и стимулирования персонала