Совершенствования мотивации и стимулирования персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Сентября 2011 в 08:10, дипломная работа

Описание работы

Цель дипломной работы - разработать мероприятия по повышению уровня удовлетворенности работников и повышению эффективности их деятельности.
Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
1) исследование теоретического материала по проблемам мотива-ции и стимулирования;
2) анализ трудовых ресурсов предприятия;
3) анализ системы мотивации и стимулирования труда на предприятии;
4) разработка предложений по совершенствованию мотивации и стимулирования работников предприятия

Содержание работы

Введение…………………………………………………………...…….………..5
Глава 1 Сущность мотивации и стимулирования труда в условиях рыночной экономики……………………………………………………………………...8-37
1.1. Цели, задачи мотивации и стимулирования труда………….…………8
1.2. Принципы стимулирования персонала…………………….………….17
1.3. Методы стимулирования и мотивации………………………………..23
1.4. Отечественный и зарубежный опыт стимулирования
и мотивации………………………………………………………………...…32
Глава 2 Анализ мотивации и стимулирования труда на ОАО
«У-УППО»……………………………………………………………………38-71
2.1. Краткая характеристика деятельности предприятия.
Основные технико-экономические показатели……………………………...38
2.2. Анализ трудовых ресурсов предприятия………………………………..48
2.3. Анализ методов мотивации и стимулирования на предприятии……... 58
Глава 3 Предложения по совершенствованию мотивации и стимулирования
персонала на ОАО «У-УППО»……………………………………………...71-95
3.1. Ротация кадров……………………………………………………………71
3.2. Вознаграждение сотрудников за достижение конкретных целей…….76
3.3. Предложения по совершенствованию материального стимулирования персонала…………………………………………………………………………80
Заключение……………………………………………………………………….96
Список использованных источников………………………………………….102
Приложения…………………………………………………………………….106

Файлы: 1 файл

Диплом мой.DOCX

— 222.16 Кб (Скачать файл)
 

     Предположим, что показатели выполнены по максимуму. Тогда максимальное значение  К2 = (0,2 + 0,1 + 0,2 + 0,15 + 0,2) / 5 = 0,17, но а минимальное соответственно равно 0, т.е  при невыполнении или плохом выполнении вышеприведенных показателей выплаты по данному коэффициенту производиться не будут.

     Коэффициент трудового вклада работника (КЗ) - определяется по показателям, приведенным в таблице 3.2

     Таблица 3.3

     Расчет  коэффициента трудового вклада работника (КЗ)

Показатели  коэффициента Оценка показателей Баллы показатели
1. Быстрота выполнения работы, проекта, задания; оперативность в работе  медленно 0
 средне 0,05
быстро 0,1
 очень  быстро 0,2
2. Готовность принять  решение, ответственность  перекладывает  ответственность на другого работника  0
 уклоняется  от ответственности  0,05
 средний  уровень ответственности 0,1
 принимает  самостоятельные решения 0,2
3.Инициативность  в разработке проекта, решении проблемы, творческая активность  инициативу не проявляет 0
 изредка  вносит предложения  0,05
 средний  уровень  0.1
 часто  вносит предложения  0,15
 часто  вносит оригинальные предложения 0,25
4. Отношение к интересам ОАО,  трудового коллектива  не интересуется 0
проявляет незначительный интерес 0,05
 активно участвует в жизни коллектива, предприятия 0,15
5.Качество работы, добросовестность  небрежен в работе 0
 средний  уровень  0,05
 старательный, добросовестный  0,1
очень аккуратный, добросовестный 0,2
6. Трудовая дисциплина, организованность  недисциплинирован, низкий уровень организации 0
 средний уровень 0,05
 дисциплинирован, организован 0,2
 

     Предположим, что и приведенные в таблице  3.2 показатели выполнены по максимуму. Тогда:

     КЗ = (0,2 + 0,2 + 0,25 + 0,15 + 0,2 + 0,2) / 6 =0,2

     Коэффициент квалификации (К4) определяется на базе таких критериев (таблица 21), как образование, данные аттестации; личной активности: повышение квалификации, участие в делах предприятия и др.

     Таблица 3.4

     Расчет коэффициента квалификации для руководителей, специалистов и служащих (К4)

Показатели коэффициента Оценка показателей Баллы показателя
1 . Образование   среднее  0
 средне  специальное  0,1
 н/высшее 0,2
 высшее  0,3
2. Повышение квалификации  самоподготовка  0,05
 участие  в программах  0,1
 учеба  (ВУЗы, городские курсы повышения квалификации) 0,2
3. Компетентность  рядовая работа 0
 поисковые  работы под руководством 0,05
  поисковые работы с высоким  уровнем ответственности 0,15
 решение нестандартных задач, аналитическая деятельность 0,25
4. Участие в решении актуальных проблем предприятия  не проявляет  активности  0
 по  указанию руководства  0,05
 выдвижение  идей  0,1
реализация  выдвинутых идей и предложений 0,2
5. Аттестация  не аттестован  0
 аттестован (средний уровень) для вновь  принятых 0,05
 аттестован (хорошо), отмечен приказом, изменена категория 0,1
 высший  уровень аттестации с рекомендацией о повышении должности 0,25
 

     Максимально возможное значение К4=0,24; минимум К4=0,05.

     Проведем  сравнительный анализ формирования величины заработной платы сотрудника отдела труда и заработной платы при действующей и предлагаемой системах, сравнительный анализ представлен в таблице 3.5.

     Таблица 3.5

Сравнительная характеристика заработной платы работника, при использовании действующей и предлагаемой системы  премирования 

Действующая система стимулирования Предлагаемая  система стимулирования
Оклад – 7215 руб. Оклад – 7215 руб.
Надбавка  за стаж – 13% (стаж -4,5 года) – 938 руб. Надбавка за стаж – 13% (стаж -4,5 года) – 938 руб.
Премия  по результатам работы предприятия «гибкий оклад» (23%) – 1660 руб. Выполнение  премиальных показателей

(с применением  оценочных коэффициентов: К1 ,К2, К3, К4)

Выплаты:

К1 – (0,23) – 1660 руб.

К2 – (0.17) – 1227 руб.

К3 – (0.2) – 1443 руб.

К4 – (0,24) – 1732 руб. 
 

Итого: 14215 руб.

Итого: 9813 руб.
 
 

     Нужно отметить, что при сравнительном  анализе действующей и предлагаемой систем премирования использовались максимально возможные значения коэффициентов.

     Таким образом, при работе с полной отдачей, (как сотрудника предприятия, так и отдела и предприятия в целом), заработная плата работника  ОТиЗ выросла на 4402 руб. или 44,8%. При полном невыполнении показателей расчета коэффициентов он заработает лишь 0,1 базового оклада. Здесь просматривается значительный мотивационный момент, благодаря дифференциации заработной платы от выполнения или невыполнения показателей. Кроме того, в систему расчета заработной платы заложен механизм градации ее величины от степени выполнения этих показателей. Это еще более способствует повышению мотивации, т.к. вознаграждение учитывает даже небольшие успехи. 

     Что касается определяемого системой соотношения  базовой заработной платы и премиально-переменной части заработной платы, то оно представляется весьма значительным и достаточным для обеспечения заинтересованности в повышении эффективности труда работника.

     Выводы:

     Премиальная составляющая должна формироваться  из четырех агрегированных составляющих (К1, К2, КЗ, К4).

     Первый коэффициент (К1) должен отражать показатели деятельности всего предприятия (объем производства, прибыль, объем реализации, показатели себестоимости, коэффициенты эффективности труда и т.д.).

     Второй  показатель (К2) должен отражать показатели деятельности для конкретного подразделения, в котором работает сотрудник. Необходимо разработать список критериев для каждого подразделения. (Например: своевременность исполнения планов руководства, работа по снижению себестоимости, новые методические разработки отдела, экономический эффект от инноваций и т.д.).

     Третий  показатель (КЗ) должен отражать текущую  деятельность и активность сотрудника за рассматриваемый период.

     Четвертый показатель (К4) должен отражать накопленный потенциал данного сотрудника (стаж, образование, квалификация и т.д.).

     Для работников каждого уровня в организационной  структуре установить соотношение коэффициентов К1, К2, КЗ, К4. Например, для директора показатели деятельности предприятия  должны быть более значимы, для руководителя отдела более значимы будут показатели работы его отдела, и т.д.

     Установить  количественное соотношение коэффициентов в каждом агрегированном коэффициенте для каждого рабочего места.

     Разработать систему оценки деятельности сотрудников. Например, К1 определяет Планово-Экономический отдел, К2 определяет вышестоящий руководитель, КЗ и К4 определяет непосредственный руководитель. Необходимо учесть и рассмотреть все особые случаи (например, оценка деятельности директора).

     Кроме того, нужно тщательно проработать  технологию внедрения новой системы. Во-первых, критерии должны изначально предлагаться самими же подразделениями, потом анализироваться и утверждаться. Во-вторых, необходимо начинать внедрение на одном из подразделений. Показательный положительный опыт данного отдела должен стимулировать другие подразделения на внедрение этой системы. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Заключение

     Инновационный характер производства, его высокая  наукоемкость, приоритетность вопросов качества продукции изменили требования к работнику, повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма. Это и привело к существенным изменениям в принципах, методах и социально-психологических вопросах управления персоналом.

     Изменения в принципах управления персоналом направлены в первую очередь на реализацию политики мотивации, которая приобрела  решающее значение в современных  условиях.

     Следовательно, чтобы повышать эффективность производства, в первую очередь, нужно учитывать  именно человеческий фактор, искать пути и мотивы его активизации, так  как в хозяйственной деятельности человек не всегда рационален, он склонен  к риску, непредсказуем, его поведение  определяется множеством мотивов. Задача менеджеров – сделать работников способными к совместным действиям, придать их усилиям эффективность  и результативность, сгладить присущие людям индивидуальные особенности.

      Эффективная работа предприятия  - это, прежде всего эффективная работа персонала от руководителя до рабочего, и поэтому мотивационный фактор в достижении целей организации играет не маловажную роль.

Информация о работе Совершенствования мотивации и стимулирования персонала