Совершенствование системы управления в ГУЗ «УОКБ»

      Автотранспортом были обеспечены сразу по открытию больницы, водители возят сотрудников по городу, на вызовы для приглашения пациентов на прием, на контролируемые объекты по Ульяновской области.

      Главная медицинская сестра

      Алмакаева Елена Владимировна работает с 12.03.2005г. - имеет высшую категорию, ей подчиняется весь средний медицинский персонал, который обеспечивает своевременное выполнение врачебных назначений больным. Главная медицинская сестра осуществляет систематический контроль за выполнением обязанностей, составляет график рабочего времени и табель учета рабочего времени персонала. Она материально-ответственное лицо и ведет учет прихода и расхода материальных ценностей. Обеспечивает учреждение спиртом, перевязочным материалом, перчатками, дезинфицирующими средствами и т.д.

      Секретарь главного врача

      Секретарь главного врача помогает в организации  его рабочего места, рабочего времени, подготавливает служебные документы, ведет учет и регистрацию входящей и исходящей корреспонденции, ведет  учет кадров.

      АСУ

      Функционирует с 1991г. Сначала это был один оператор, которая занималась вводом информации. С 1992г. с приходом инженера-программиста были разработаны программы "Картотека анализов", "АСОДОС" - ведение ВИЧ-инфицированных, картотека контактных, база данных первичных обследований, отчеты и запросы, картотека лечебно-диагностического отдела и др.

      С 2001г. все компьютеры, работающие в  ГУЗ «УОКБ», объединены в локальную сеть, с 2003г. работает электронная почта и Интернет.

      В настоящее время АСУ проводит информационное обеспечение по вводу, сопровождению и обработке баз данных лабораторных, эпидемиологических, лечебно-диагностических исследований. Проводит резервное копирование и архивирование данных. Поддерживает в рабочем состоянии операционные системы, производит проверки антивирусными программами, сканирует жесткие и переносные носители информации. Обучает и консультирует сотрудников больницы по программам.

      Финансы и учет

      Таблица 4

      Финансирование  организации

 

      Кроме того, получено по Национальному проекту  «Здоровье» лекарственных препаратов на сумму 89,6 млн. руб. и тест-систем на сумму 56,9 млн. руб.и по Фонду «Российское здравоохранение» на сумму 23,5 млн. руб.

      В связи с недостатком финансирования из областного бюджета не обеспечивается обследование пациентов, согласно стандарта, и лечение вторичных инфекций. 

      1.3.Анализ  внешней среды ГУЗ «УОКБ» 

     По  сравнению с предыдущими отчётными  периодами в 2009 году отмечается увеличение суммарного количества посещений специалистов ГУЗ «УОКБ» населением, в том числе и пациентами (на 25,2% по сравнению с 2008 годом).

     Таблица 5

     Структура посещаемости специалистов ГУЗ «УОКБ»

 

      Диспансерную  группу составляют лица, фактически проживающие  на территории Ульяновской области.

     Работа  со СМИ

     Выступлений по телевидению: 65

     Прокат  видеороликов на MTV, Репортер, «2Х2 на Волге»: 104

     Подготовлено  публикаций в прессе: 33

     Организовано  радиовыступлений: 27

     Наружная  реклама (биллборд) – 1

     Реклама в маршрутных такси г. Ульяновска на мониторах (45 машин): с 08.12.2009 по 31.12.2009 года (ротация с 6:00 до 24:00)

     Опубликованы  статьи и анонсы о мероприятиях в  изданиях: «Народная газета», «Симбирский  курьер», «Дыхание Земли», «Вестник», «Молодежная  газета», «Комсомольская правда Ульяновск», «Наш город Новоульяновск», «Сообщество», «Молодежная газета», «Родина Ильича», «Аргументы и факты», «Цильнинские вести».

     Распространено 16970 единиц информационного материала.

     Работа  с образовательными учреждениями

     Профилактическая  работа по теме ВИЧ/СПИД в образовательных  учреждениях города и области  ведется безвозмездно на договорной основе: заключаются договора с общеобразовательными учреждениями города и ГУЗ «УОКБ» (заключено 75 договоров), ежегодно в начале учебного года составляется план совместной работы с каждым образовательным учреждением, заключившим договор, план реализуется в течение учебного года.

     В рамках циклов усовершенствования и  переподготовки на базе УИПК ПРО проводятся круглые столы на тему «Профилактика ВИЧ-инфекции в образовательной среде» для педагогов образовательных учреждений Ульяновской области и г. Ульяновска (за 2009 год – 24 с охватом 632).

     С 2008 года функционирует  Волонтерский центр и 3 филиала (в Заволжском районе на базе филиала библиотеки №2, в Сенгилеевском и Чердаклинском районах на базах МОУ СОШ). В 2010 году планируется открытие 3-х филиалов Волонтерского центра в Ульяновском, Базарносызганском и Инзенском районах. За 2008 год обучено более 500 волонтеров. Волонтеры привлекаются к проведению областных и районных мероприятий.

     В профилактическую работу внедряются новые  технологии: интегрированные уроки  по географии, биологии, математике и  литературе на тему «ВИЧ-инфекция», классные часы, ток-шоу и др.

     За 2008 год принято участие в 12 выездах агитпоезда  в рамках областной акции «Роди патриота в День России», в каждом районе проведен видеолекторий «ВИЧ-инфекция. Эпидемическая ситуация в Ульяновской области. Пути передачи. Профилактика» для учащихся образовательных учреждений (23 с охватом 1178).

     Работа  с социально-уязвимыми группами населения: лекции для пациентов  ГУЗ «УОКБ», родителей-опекунов, подростков, содержащихся в ЦВСНП – 56, охват 841. Семинары для ЛЖВ – 5, охват 36. Лекции, видеолектории, семинары для промышленных предприятий, центров занятости населения, центров по охране труда – 21, охват 395.

     Проведено 28 анкетирований, с охватом 1587 респондентов.

     Профилактическая  работа ведется совместно с некоммерческими  организациями: АНО «Центр профилактики ВИЧ/СПИДа «СПИДу НЕТ!»,  УГОО «СИЦ «Здоровое поколение»», УРО ООО «Российский Красный Крест», «Ресурсно-Информационный Фонд», NL International.

     Для повышения информированности распространяются информационные материалы: брошюры, буклеты, плакаты, стикеры, листовки, презентации, аудио и видеоролики, фильмы.

     За 2009 год зарегистрировано 180 звонков по телефону доверия. К сожалению, в силу того, что номер телефона доверия является не выделенным, количество звонков и консультаций значительно ниже, чем могло бы быть.

     Сотрудниками  ГУЗ «УОКБ» оказывается до- и послетестовое консультирование. За 2009 год проведено 25574 до- и послетестовых консультаций. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      2.Совершенствование  системы управления в ГУЗ «УОКБ»

    2.1. Проектирование организационной структуры предприятия 

      На  современном этапе в ГУЗ «УОКБ» линейная организационная структура. Основной проблемой, свойственной этому типу структуры, принято считать ограничения, задаваемые диапазоном контроля, который определяется качественными и количественными характеристиками связей, непосредственно “замыкаемых” на руководителе.

      С точки зрения качественных характеристик речь идет о содержании и направлениях информационных потоков между руководителем и подчиненными, которые могут быть не только односторонними или двусторонними (параметр направления), но и регулятивными, информационными и проблемными (параметр содержания).

      Количественные  характеристики связей в большей  степени, чем качественные, поддаются  измерению [4,c.76].

      Количество  всех возможных отношений, в которые  вступает руководитель со своими подчиненными,  представлено в следующей таблице, из которой следует, что принципиальное изменение количества отношений руководителя с подчиненными происходит при увеличении числа подчиненных с одного до двух.

      Таблица 6

      Количество  отношений

 

      Если  один руководитель (Р) имеет двух подчиненных (А и Б), можно поддерживать прямые связи Р и А, а также Р и Б. Однако бывают случаи, когда Р взаимодействует с А в присутствии Б, и наоборот. Кроме того, между А и Б существуют взаимосвязи А - Б и Б - А.

      Таким образом, можно различать три  вида связей между руководителем и более чем одним подчиненным: прямые, групповые и перекрестные.

      Этапы проектирования организации 

      Проектирование  организации осуществляется в четыре этапа.

      1. Определяются цели и результаты деятельности - представляются продукт труда, его объемы, основные этапы технологии.

      2. Определяются связи с внешней средой - выделяются все контакты, которые необходимо осуществлять организации (в связи с ее технологией, выполнением законов, поддержанием собственной работоспособности и т.д.).

      3. Разделяются процессы - по стадиям, по уровням иерархии.

      4. Группируются функции. Между разделенными процессами устанавливается общее - основание для объединения отдельных этапов в более обобщенные цепочки. При этом возможны две стратегии: группировка работ вокруг ресурсов и вокруг результата деятельности.