Совершенствование системы управления в ГУЗ «УОКБ»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Февраля 2011 в 19:39, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы – проанализировать систему управления ГУЗ «Ульяновская областная клиническая больница».

Задачи курсовой работы:

- дать краткую характеристику ГУЗ «УОКБ»;

- проанализировать и оценить состояния внешней среды предприятия;

- проанализировать и оценить внутреннюю среду организации;

- разработать предложения по повышению эффективности деятельности предприятия.

Предмет исследования - система управления организацией.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………..3

1.Анализ системы управления ГУЗ «Ульяновская областная

клиническая больница»…………………………………………………………..5

1.1.Краткая характеристика организации………………………………..5

1.2.Анализ внутренней среды организации……………………………...6

1.3.Анализ внешней среды ГУЗ «УОКБ»………………………………10

2.Совершенствование системы управления в ГУЗ «УОКБ»………...……….14

2.1. Проектирование организационной структуры предприятия……...14

2.2.Методы повышения эффективности деятельности

ГУЗ «УОКБ»………………………………………………………………20

Заключение……………………………………………………………………….23

Список использованной литературы…………………………………………...25

Файлы: 1 файл

Анализ системы управления ГУЗ УОКБ .doc

— 187.50 Кб (Скачать файл)

 

       На основе данных можно сделать вывод, что газета «Мозаика» является наименее затратной в расчете на одного человека и обладает наибольшим охватом целевой аудитории.

      Для осуществления мероприятия необходимо проведение рекламной компании:  два месяца – информативная  реклама, несколько других  – напоминающая (с чередованием в четыре месяца). 
 

      Таблица 9

        График проведения рекламной компании

месяцы 1 2 3 4 5 6 7 8 9   10   11 12
«Сити Симбирск»                        
«Мозаика»                        
 

      Если  мы будем подавать  рекламу в  газету «Мозаика» затраты составят:

      352,6 * 4 * 8 = 11283,2 рублей (газета «Мозаика»)

      13,8 * 16 * 4 * 8 = 7065,6 рублей (газета «Сити Симбирск»)

      Общие затраты на рекламу относимые  на себестоимость по статье коммерческие расходы составят:

      11283,2 + 7065,6 = 18348,8 рублей   

      По  оценке специалистов ГУЗ «УОКБ» увеличение охвата целевой аудитории объема послужит на пользу населению г. Ульяновска и области, большее количество людей узнает о том, как защитить себя и своих близких болезней, а также помочь тем людям, которые нуждаются в этом. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

            Заключение 

      Оснащённое  самым современным оборудованием, многопрофильное специализированное Государственное учреждение здравоохранения «Ульяновская областная клиническая больница» (ГУЗ «УОКБ») оказывает высококвалифицированную медицинскую помощь населению области.

      В настоящее время в ГУЗ «УОКБ» работают 2 139 человек, из них 331 врач, 958 работников среднего медицинского персонала. В больнице 20 заслуженных врачей РФ, 8 заслуженных работников здравоохранения, 2 доктора и 7 кандидатов медицинских наук, более 40 сотрудников награждены знаком «Отличник здравоохранения».

      Особенностью  работы стационара больницы является высокий удельный вес экстренной помощи, оказываемой жителям области. Доля госпитализируемых по экстренным показаниям составляет 23%. Ежегодно около 140 тыс. пациентов получают консультации в консультативной поликлинике по 42-м специальностям, что значительно превышает плановое задание по Программе государственных гарантий. ГУЗ «УОКБ» является организационно-методическим центром, координирующим деятельность лечебных учреждений области, и базой медицинского факультета Ульяновского государственного университета.

     Для повышения информированности по профилактике распространяются информационные материалы: брошюры, буклеты, плакаты, стикеры, листовки, презентации, аудио  и видеоролики, фильмы.

     За 2009 год зарегистрировано 180 звонков по телефону доверия. К сожалению, в силу того, что номер телефона доверия является не выделенным, количество звонков и консультаций значительно ниже, чем могло бы быть.

     Сотрудниками  ГУЗ «УОКБ» оказывается до- и послетестовое консультирование. За 2009 год проведено 25574 до- и послетестовых консультаций.

     В результате проводимых мероприятий  повышается информированность, мотивация  на изменение поведения в сторону  более безопасного поведения, что  подтверждается результатами социологических исследований. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Список  использованной литературы 

      1. Азоев Г.Л. Организация: анализ, стратегия и практика. - М: Центр экономики, 2007. – 235 с.

      2. Алихашкина Е. Исследование предприятия. М.: Наука. – 2007.- 189 с.

      3. Бланк И.А. Управление предприятием. - М.: Тандем, ЭКМОС, 2007. – 456 с.

      4. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика  предприятия: Учеб. пособие. –  Мн.:2009. – 208 с.

      5. Веснин В.Р. Практический менеджмент организации. М. ЮРИСТ, 2005.- 391с.

      6. Виханский О.С. Менеджмент. – М.: Гардарика, 2008.- с.342

      7. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе. – Л.: Лиздат,2007.- с.386

      8. Грачев М.В. Управление предприятием. – М.: Дело, 2007.- с.297

      9. Дородников В.Н. Основы управленческой деятельности: Учебник.- Нск: НГАЭиХ. - 2009. - 278 с.

      10. Друкер Питер. Задачи менеджмента в XXI веке. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2008. – 454 с.

      11. Зайцев Г.Г. и др. Управление предприятием. - Санкт-Петербург,2009.- с.412

      12. Жуплев А.В. Руководитель и коллектив. – Ставрополь: Кн. изд-во,2008.- с.369.

      13. Исаенко А.И. Управление в корпорациях США. – М.: Наука,2008.- с.276

      14. Кошкарев А.В., Тикунов А.С. Управление предприятием. - М.: Финансы, 2007.-с. 243

      15. Минаев Э.С. Менеджмент организации: функции и методы. – М., 2008.- с.548

      16. Организация труда на предприятии. Рекомендации. - Москва,2007.- с.385

      17. Мильгром Д.А. Оценка стратегии предприятия. - Менеджмент в России и за рубежом, 2009.- с.362

      18. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. “Современное предприятие”. - М:Внешторгиздат, 2008.- с.234

      19. Травин В.В. Основы производственного менеджмента. – М.: Дело, 2009.-345с.

      20. Уткин Э.А. Профессия – менеджер. – М.: Экономика, 2007.- с.399 
 

Информация о работе Совершенствование системы управления в ГУЗ «УОКБ»