Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2011 в 13:51, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение и анализ механизма мотивации, определение путей ее совершенствования.
Достижение данной цели предполагает решение ряда следующих взаимосвязанных задач:
– определить понятие мотивации и раскрыть её место в структуре управления организацией;
– рассмотреть существующие теории мотивации;
– дать оценку существующему мотивационному механизму объекта исследования – ООО «Лантре» в контексте изучения хозяйственной деятельности исследуемой организации;
– разработать конкретные пути совершенствования мотивационного механизма исследуемой организации.
ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………….3
1. Методологические основы мотивационного механизма……………………….5
1.1 Мотивация как функция управления: понятие, сущность, модели…………5
1.2 Мотивация как фактор повышения эффективности труда сотрудников предприятия……………………………………………………………………….10
2. Анализ системы и механизма мотивации в ООО «Лантре»………………...…15
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Лантре»………...15
2.2 Оценка состояния, движения и эффективности использования
трудовых ресурсов в ООО «Лантре»…………………………………………...19
2.3 Анализ эффективности мотивации труда в ООО «Лантре»……………….23
3. Совершенствование механизма мотивации работников ООО «Лантре»…………………………………………………………………………….27
3.1 Учёт мотивационных типов и форм стимулирования персонала в ООО «Лантре»..................................................................................................................27
3.2 Повышение роли материальных и моральных форм мотивации
персонала……………………………………………………………………...…..33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………….…………42
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ……………………………...44
Таблица
2 – Основные экономические
показатели хозяйственной
деятельности ООО
«Лантре», млн р.
Показатели | 2007 год | 2008 год | Отклонение, (+,-) | Темп роста,% |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Валовой товарооборот в действующих ценах, в том числе: | 5949 | 7964 | +2015 | 133,87 |
Оптовый товарооборот в действующих ценах | 3510 | 4861 | +1351 | 138,49 |
Розничный товарооборот в действующих ценах | 2439 | 3103 | +664 | 127,22 |
Валовой товарооборот без налога с продаж и НДС | 5030 | 6737 | +1707 | 133,94 |
Доходы от реализации, остающиеся в распоряжении | 819 | 1068 | +249 | 130,40 |
Уровень доходов от реализации, остающихся в распоряжении, % | 13,77 | 13,41 | -0,36 | – |
Расходы на реализацию | 673 | 911 | +238 | 135,36 |
Уровень расходов, % | 11,31 | 11,44 | +0,13 | – |
Прибыль от реализации товаров, продукции, работ, услуг | 146 | 130 | -16 | 89,04 |
Рентабельность товарооборота, % | 2,45 | 1,63 | -0,82 | 66,53 |
Убыток от операционных доходов и расходов | 15 | 3 | -12 | 20,00 |
Убыток от внереализационных доходов и расходов | 31 | 14 | -17 | 45,16 |
Прибыль за отчётный период | 100 | 113 | +13 | 113,00 |
В % к обороту | 1,68 | 1,42 | -0,26 | – |
Налоги и сборы, производимые из прибыли | 17 | 111 | +94 | 652,94 |
Чистая прибыль (убыток) | 83 | 2 | -81 | 2,41 |
В % к обороту | 1,40 | 0,03 | -1,37 | – |
Среднесписочная численность работников, чел | 36 | 27 | -9 | 75,00 |
Фонд заработной платы | 481,25 | 403,70 | -77,55 | 83,89 |
Окончание таблицы 2 |
||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Уровень ФЗП, % |
8,09 | 5,07 | -3,02 | – |
Среднемесячная заработная плата | 1,114 | 1,246 | +0,132 | 111,85 |
Производительность
труда:
в действующих ценах в сопоставимых ценах |
165,25 165,25 |
294,96 261,04 |
+129,71 +95,79 |
178,49 157,97 |
Площадь торгового зала | 630 | 630 | – | 100,00 |
Товарооборот на 1 м² торговой площади | 9,44 | 12,64 | +3,2 | – |
Общая сумма валового товарооборота в 2008 году увеличилась на 2015 млн р. в действующих ценах и составила в 2008 г. 7964 млн р. В отчетном году валовой товарооборот увеличился по сравнению с прошлым годом на 33,87 %. Оптовый товарооборот составил в 2008 году 4861 млн р., что на 1351 млн р. или на 38,49 % больше чем в 2007 году. Величина розничного товарооборота увеличилась в отчетном году на 664 млн р. или на 27,22 % и составила 3103 млн р.
Товарооборот без налога с продаж и НДС в 2008 году увеличился на 1707 млн р. или на 33,94 % по сравнению с 2007 г. и составил 6737 млн р.
Величина доходов от реализации увеличилась в отчетном году по сравнению с прошлым годом на 249 млн р. и составила 1068 млн р., а их уровень снизился на 0,36 %.
Расходы на реализацию в 2008 году составили 911 млн р., что на 238 млн р. больше, чем в 2007. Уровень расходов на реализацию увеличился в 2008 по сравнению с 2007 годом на 0,13 %.
Прибыль от реализации уменьшилась в отчетном году на 16 млн р. или на 10,96 %. Рентабельность товарооборота снизилась с 2,45 % до 1,63 %. Убыток от внереализационных доходов и расходов снизился на 17 млн р. А величина общей прибыли в 2008 году составила 113 млн р., что на 13 млн р. или 13 % больше чем в прошлом году.
Величина чистой прибыли снизилась на 97,59 % и в 2008 году составила всего 2 млн р.
Необходимо
отметить снижение в 2008 году по сравнению
с 2007 годом величины фонда заработной
платы на 77,55 млн р. или на 16,11 %, что связано
со снижением среднесписочной численности
работников на 9 человек.
2.2.
Оценка состояния, движения
и эффективности использования
трудовых ресурсов в
ООО «Лантре»
Трудовые ресурсы торговли являются частью трудовых ресурсов страны или региона и включают население, занятое на данный момент времени трудовой деятельностью в этой отрасли. Трудовые ресурсы в торговле играют ключевую роль в связи с характером выполняемых торговым предприятием функций. Рациональное использование трудовых ресурсов обеспечивает эффективность хозяйствования предприятия в целом и способствует решению многих социальных задач и экономических проблем.
Проведем
анализ состояния и динамики трудовых
ресурсов ООО «Лантре» по данным таблицы
3.
Таблица
3 – Функциональный
состав работников ООО
«Лантре» по состоянию
на 31.12. 2007 – 31.12.2008 гг.
Группа работников | 31.12.2007 г. | 31.12.2008 г. | Отклонение, (+/-) | Темп роста, % | |||
количество, чел. | уд. вес, % | количество, чел. | уд. вес, % | количество, чел. | уд. вес, % | ||
Служащие, всего: | 32 | 82,1 | 16 | 94,1 | -16 | 12,0 | 50,00 |
в том числе | |||||||
руководители | 2 | 5,1 | 2 | 11,8 | 0 | 6,7 | 100,00 |
специалисты | 28 | 71,8 | 13 | 76,5 | -15 | 4,7 | 46,43 |
другие служащие | 2 | 5,1 | 1 | 5,9 | -1 | 0,8 | 50,00 |
Рабочие | 7 | 17,9 | 1 | 5,9 | -6 | -12,0 | 14,29 |
Всего: | 39 | 100,0 | 17 | 100,0 | -22 | 0 | 43,59 |
В 2008 году произошло снижение численности работников на 22 человека или на 56,41 %. Это связано со следующими обстоятельствами: в 2007 году ООО «Лантре» реализовывало на белорусском рынке керамическую плитку, сантехнику, обои, мебель, предметы для интерьера, постельное белье, а в 2008 году учредителями было принято решение о том, что данная организация будет заниматься только реализацией керамической плитки, обоев и сантехники, а для реализации остальных товаров будет создано другое юридическое лицо (УП «Фьюжен хауз»).
Таким образом, в 2008 году произошло снижение численности служащих на 16 человек или на 50 %, в том числе количество специалистов снизилось на 15 человек или на 53,57 %, а их удельный вес увеличился на 4,7 процентных пункта; количество руководителей осталось на прежнем уровне, но их удельный вес вырос на 6,7 процентных пунктов; количество других служащих снизилось на 1 человека или на 50 %, а их удельный вес повысился на 12 процентных пунктов.
Количество рабочих снизилось на 6 человек или на 85,71 %, а их удельный вес снизился на 12 процентных пунктов.
Таким образом, наибольший удельный вес в общем количестве работников занимают специалисты – 76,5 %, а наименьший – другие служащие (5,9 %) и рабочие (5,9 %).
Дале
проанализируем половозрастной состав
работников организации по данным таблицы
4.
Таблица
4 – Половозрастной
состав работников ООО
«Лантре» по состоянию
на 31.12. 2007- 31.12.2008 гг.
Показатели |
31.12.2007 г. | 31.12.2008 г. | Отклонение
(+/-) |
Темп роста, % | |||
количество, чел. | уд. вес, % | количество, чел. | уд. вес, % | количество, чел. | уд. вес, % | ||
Всего работников, | 39 | 100,0 | 17 | 100,0 | -22 | 0 | 43,59 |
в
том числе
1. женщин |
19 |
48,7 |
9 |
52,9 |
-10 |
+4,2 |
47,37 |
-
до 29 лет
- от 30 до 49 лет - от 50 до 54 - 55 лет и старше |
7
11 1 - |
17,9
28,2 2,6 - |
1
7 1 - |
5,9
41,1 5,9 |
-6
-4 - - |
-12,0
+12,9 +3,3 - |
14,29
63,64 100,00 - |
2. мужчин | 20 | 51,3 | 8 | 47,1 | -12 | -4,2 | 40,00 |
-
до 29 лет
- от 30 до 49 лет - от 50 до 59 - 60 лет и старше |
6
13 1 - |
15,4
33,3 2,6 - |
3
5 - - |
17,7
29,4 - - |
-3
-8 -1 - |
+2,3
-3,9 -2,6 - |
50,00
38,46 - - |
Анализируя половозрастной состав работников ООО «Лантре» можно сделать следующие выводы:
– количество женщин и мужчин находится приблизительно на одном уровне: в 2007 году – 48,7 % и 51,3 % соответственно, в 2008 году – 52,9 % и 47,1 % соответственно. Следовательно, в 2008 году наблюдался незначительный прирост количества женщин – на 4,2 процентных пункта;
– возраст большинства работников находится в пределах 30-49 лет;
– количество женщин в 2008 г. снизилось на 10 человек или на 52,63 %;
– количество мужчин снизилось на 12 человек или на 60 %.
В
целом половозрастную структуру
рассматриваемой организации
Большинство работников в ООО «Лантре» имеют высшее образование, причем их удельный вес в 2008 году повысился на 5 процентных пунктов. Численность работников с высшим образованием снизилась на 11 человек или на 52,38 %. Как было отмечено ранее, это вызвано переводом сотрудников в другую организацию (УП «Фьюжен хауз»).
Движение
персонала характеризуют
Проанализируем
движение персонала ООО «Лантре»
за 2007-2008 года по данным таблицы 5.
Таблица
5 – Показатели движения
трудовых ресурсов ООО
«Лантре» в 2007-2008 гг.
Коэффициенты | 2007 г. | 2008 г. | Отклонение (+/-) |
1 | 2 | 3 | 4 |
1. Коэффициент по приему работников | 2 / 36 = 0,056 | 1 / 27 = 0,037 | -0,019 |
2. Коэффициент по увольнению работников | – | 22 / 27 = 0,815 | +0,815 |
3. Общий коэффициент оборота кадров | 2 / 36 = 0,056 | 23 / 27 = 0,852 | +0,796 |
4. Коэффициент стабильности кадров | 1 - 0 = 1,000 | 1 - 0,815 = 0,185 | -0,815 |
5. Коэффициент текучести кадров | 0 | 0 | – |
Информация о работе Совершенствование механизма мотивации сотрудников предприятия