Совершенствование механизма мотивации сотрудников предприятия

      – низкая активность и выступление  против активности других;

      – низкая ответственность, стремление переложить ее на других;

      – стремление к минимизации усилий.

      Инструментальный  тип относится к достижительному  классу мотивации. Характеристика:

      – интересует цена труда, а не его содержание (то есть труд является инструментом для удовлетворения других потребностей, отсюда и название этого типа мотивации);

      – важна обоснованность цены, не желает "подачек";

      – важна способность обеспечить свою жизнь самостоятельно.

      Профессиональный  тип относится к достижительному  классу мотивации. Характеристика:

      – интересует содержание работы;

      – не согласен на неинтересные для него работы сколько бы за них не платили.

      – интересуют трудные задания –  возможность самовыражения;

      – считает важной свободу в оперативных  действиях;

      – важно профессиональное признание, как лучшего в профессии.

      Патриотический  тип относится к достижительному  классу мотивации. Характеристика:

      – необходима идея, которая будет им двигать;

      – важно общественное признание участия в успехе;

      – главная награда – всеобщее признание  незаменимости в фирме.

      Хозяйский тип относится к достижительному  классу мотивации. Характеристика:

      – добровольно принимает на себя ответственность;

      – характеризуется обостренным требованием свободы действий;

      – не терпит контроля.

      Каждый  человек с точки зрения его  мотивации представляет собой сочетание  в некоторых пропорциях пяти чистых мотивационных типов (рисунок 3). 

Рисунок 3 – Человек как  сочетание чистых мотивационных типов

Примечание  – Источник: [12, c. 75]. 

      Формы стимулирования и их соответствие мотивационным  типам:

      1. Негативные – неудовольствие, наказания,  угроза потери работы.

      2. Денежные – заработная плата,  включая все виды премий и  надбавок.

      3. Натуральные – покупка или  аренда жилья, предоставление  автомобиля и др.

      4. Моральные – грамоты, почетные  знаки и пр. Моральные формы  наиболее многочисленны.

      5. Патернализм (забота о работнике) – дополнительное социальное и медицинское страхование, создание условий для отдыха и пр.

      6. Организационные – условия работы, ее содержание и организация.

      7. Привлечение к совладению и  участию в управлении.

      Итак, на человека, который описывается некоторым мотивационным профилем, с целью изменить его поведение в организации, оказывается воздействие в форме некоторого стимула. Получив стимул, человек реагирует на него в соответствии со своим мотивационным профилем.

      Эта реакция может быть:

      – положительной, и человек изменит свое поведение так, как это задумывалось;

      – нейтральной;

      – отрицательной, когда нежелательное  поведение только усиливается.

      Соответствие  мотивационных типов и форм стимулирования представлено в таблице 10. 

      Таблица 10– Соответствие мотивационных типов и форм стимулирования 

      Примечание  –  Источник: [20, с. 41]. 

      Примечание:

      – "базовая" – наибольшая ориентированность  данной формы стимулирования на человека с данным типом мотивации;

      – "применима" – данная форма  стимулирования может быть использована;

      – "нейтральная" – применение данной формы стимулирования не окажет никакого воздействия на человека и он будет  продолжать действовать как прежде;

      – "запрещена" – применение данной формы стимулирования приведет к  прямо противоположному эффекту  и, возможно, к деструктивному поведению.

      Рассмотрим  результаты исследования создания мотивационного профиля персонала ООО «Лантре». Итоговые результаты представлены в таблицах 11 – 17 . 

      Таблица 11 – Мотивационный  профиль по отделу проектов (дизайнеры) 

 

     На  основании таблицы 11 можно сделать вывод о том, что для сотрудников отдела проектов наиболее характерен профессиональный мотивационный тип поведения.

     Поэтому для данной категории работников наиболее приемлемы следующие формы  стимулирования: денежные, моральные, участие в управлении.

     Запрещены: негативные формы стимулирования, а  также патернализм. 

Таблица 12 – Мотивационный  профиль по коммерческому  отделу (реализация  обоев, керамической плитки и сантехники) 

 

      На  основании таблицы 12 можно сделать  вывод о том, что для сотрудников  коммерческого отдела также характерен профессиональный мотивационный тип  поведения.

      Поэтому для данной категории работников наиболее приемлемы следующие формы стимулирования: денежные, моральные, участие в управлении.

      Запрещены: негативные формы стимулирования, а  также патернализм. 
 
 
 
 

      Таблица 13 – Мотивационный  профиль по отделу сантехники 

 

      По  данным таблицы 13 видно, что для сотрудников  отдела сантехники наиболее характерен профессиональный мотивационный тип  поведения.  

      Таблица 14 – Мотивационный профиль по отделу керамической плитки 

 

      На  основании таблицы 14 можно сделать  вывод о том, что для сотрудников отдела керамической плитки также характерен профессиональный мотивационный тип поведения.

      Поэтому для данной категории работников наиболее приемлемы следующие формы  стимулирования: денежные, моральные, участие в управлении. Также могут  применятся и натуральные формы стимулирования.

      Запрещены: негативные формы стимулирования, а  также патернализм. 

      Таблица 15 – Мотивационный  профиль по отделу обоев 

 

      По  данным таблицы 15 видно, что для сотрудников  отдела обоев наиболее характерен профессиональный мотивационный тип поведения.

      Для этой категории работников нельзя использовать негативные формы воздействия. Оптимальными формами стимулирования для них являются денежная, моральная и допуск их к управлению. 
 

      Таблица 16 – Мотивационный  профиль по бухгалтерии 

 

      На  основании таблицы 16 можно сделать  вывод о том, что для сотрудников  бухгалтерии наиболее характерен патриотический мотивационный тип поведения.