Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя (на примере МОУ «Гимназия иностранных языков»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Сентября 2011 в 20:10, курсовая работа

Описание работы

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА, САМОМЕНЕДЖМЕНТ, ИМИДЖ, РУКОВОДИТЕЛЬ, СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………
1.Теоретические аспекты самоменеджмента и формирования имиджа руководителя………………………………………………………......................
1.1 Сущность, цели и функции самоменеджмента………………….
1.2 Концепции самоменеджмента……………………………………
1.3 Слагаемые эффективного самоменеджмента…………………...
2. Анализ самоменеджмента и системы формирования имиджа руководителя в организации……………………………………………………
2.1. История создания образовательного учреждения и виды деятельности…………………………………………………………………….
2.2. Организационная структура управления предприятием………
2.3. Характеристика и анализа……………………………………….
2.4. Характеристика услуг.…………………………………………..
2.5. Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия…………………………………………………………………….
2.6. Личностные качества руководителя гимназии……………….
2.7. Имидж директора гимназии…………………………………...
2.8. Экспертный метод оценки склонности персонала к самоменеджменту……………………………………………………………..
2.9. Методика интегральной оценки способности персонала МОУ «ГИЯ» к самоменеджменту………………………………………………….
3. Проект мероприятий по совершенствованию системы формирования имиджа руководителя в организации МОУ «ГИЯ»………………………..
Приложение А (справочное) – Библиографический список………
Приложение Б (справочное) – Тест…………………………………

Файлы: 1 файл

Курсовая по менеджменту.doc

— 473.00 Кб (Скачать файл)

     Локальные акты органов самоуправления вступают в силу только после их утверждения  директором гимназии. 

     2.4 Характеристика услуг

     Учебное заведение имеет в своем составе с 1 по 11 классы гимназии и предгимназические курсы.

     Каждому обучающемуся в гимназии, условно  говоря, предлагается освоить две  программы образовательного профиля. Во-первых, программу-минимум. Это та обязательная нагрузка гимназиста по профилю, тот основной набор знаний, умений и навыков «стартового капитала», который обеспечивает ему конкурентоспособность в современном информационном обществе. Параллельно с этим реализуется программа-максимум, благодаря которой максимально удовлетворяется потребность учащихся в изучении той или иной информационной технологии на основе свободного выбора. Она индивидуальна для каждого ученика. В гимназии существует широкий спектр учебных спецкурсов: офисные технологии и компьютерный дизайн, мультимедиа и телекоммуникации, графика и анимация, программирование, геометрическое моделирование, компьютерная алгебра и др.

     Кроме широкого спектра учебных дисциплин  и спецкурсов данное учебное заведение  предоставляет обширное поле деятельности во внеурочное время.

     Гимназия  вправе привлекать дополнительные финансовые ресурсы за счет предоставления платных  дополнительных образовательных и  иных сопутствующих услуг, предусмотренных  уставом гимназии. Платные образовательные  услуги не могут быть оказаны вместо образовательной деятельности финансируемой за счет средств бюджета.

     Платные дополнительные образовательные услуги предоставляются в следующем  порядке:

  1. Гимназия изучает спрос и определяет предполагаемый контингент обучающихся.
  2. Проводит анализ необходимой материально-технической базы.
  3. Создает условия для оказания платных дополнительных образовательных услуг с учетом требований по охране  труда  и безопасности для жизни и здоровья участников соответствующего образовательного процесса.
  4. Доводит до заказчика (потребителя) достоверную информацию об исполнителе и оказываемых образовательных услугах.
  5. Разрабатывается положение об оказании платных дополнительных образовательных услуг.
  6. Составляет смету на каждый вид образовательных услуг, а при необходимости – на комплекс услуг.
  7. Разрабатывает соответствующие инструкции для лиц, ответственных за проведение плат дополнительных образовательных услуг.
  8. Заключает труд соглашения или гражданско-правовые договоры с исполнителями на выполнение дополнительных образовательных услуг.
  9. Заключает в письменной форме договор с заказчиком на оказание платных дополнительных образовательных услуг.
  10. Оплата за предоставление плат образовательной услуги осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
  11. На основании заключенных договоров директор гимназии издает приказ об организации работы гимназии по оказанию платных дополнительных образовательных услуг.

     В качестве подобных услуг МОУ «ГИЯ»  предлагает подготовительное дошкольное образование для поступающих  в гимназию (одно- и двухгодичное).

     Поставщиками  МОУ «ГИЯ» являются:

     - Трудовые ресурсы – Гуманитарно – педагогический гимназия. – г. Ухта ул Косолапкина 16

     - Мебель для гимназии предоставляет Производственная Компания «СпецМебельТорг» - г. Екатеринбург, ул Лукиных 5

     - Продукты питания ООО «Виктори» г. Ухта ул. Железнодорожная д.16 
 

     2.5 Анализ основных  экономических показателей  деятельности предприятия

     Состав  основных фондов МОУ «ГИЯ» за три  года представлен в таблице 1.Как видно из этой таблицы, все группы основных фондов предприятия относятся к производственным.

       Основные фонды также подразделяются  на активные и пассивные. К  активным фондам здесь относятся машины и оборудование, к пассивным – здания, транспортные средства и другие виды основных средств. 

Таблица 1  – Состав и  структура основных фондов МОУ «ГИЯ»

Наименование  группы 2008 год 2009 год 2010 год
Тыс. руб. % Тыс. руб. % Тыс. руб. %
Здания 1477 53,5 1484 52,1 1484 39,5
Сооружения  и передаточные устройства 8 0,3 8 0,3 8 0,2
Машины  и оборудование 1227 44,5 1308 45,9 2213 58,9
Производственный  и хозяйственный инвентарь 47 1,7 50 1,8 61 1,6
Всего 2759 100 2849 100 3756 100

     Как показывает таблица, наибольший удельный вес в общей стоимости основных фондов занимает группа «Здания» – на неё приходится в 2008 году 53,5%, а в 2010 году уже 39,5%. Это говорит о том, что первоначальная стоимость в этой группе самая большая. На втором месте стоит группа «Машины и оборудования» – её удельный вес составляет в 2008 году 44,5%, а за счет модернизации оборудования в 2010 году достигла 58,9% в общем объеме основных средств. И самая маленькая доля приходится на сооружения 8 тыс.руб. или 0,3%. И на производственный хозяйственный инвентарь – 1,7% на 2008 год и 1,6% на 2010 год.  

       Таблица 2 – Состав работников МОУ «ГИЯ»

Категории работников 2008 год 2009 год 2010 год Темп  роста
чел Уд.вес чел Уд.вес чел Уд.вес чел Уд.вес
Руководители 5 7,6 6 9,1 7 10,8 2 3,2
Специалисты и служащие 60 90,9 59 89,4 57 87,7 -3 -3,2
Рабочие 1 1,5 1 1,5 1 1,5 - -
Итого среднесписочная численность работников 66 100 66 100 65 100 -1 0

     Как видно из таблицы, за анализируемый  период выросла численность руководителей  на 2 человека, снизилась численность специалистов и служащих на 3 человека, а число рабочих осталось неизменным в количестве 1 человека.

     Таблица 3  - Эффективность использования трудовых ресурсов МОУ «ГИЯ»

Показатели 2008 год 2009 год 2010 год 2010к  2008г.  в %
Численность работников гимназии 66 66 65 98,5
Среднемесячная  заработная плата, тыс.руб.. 11,1 14,2 15,2 136,94

Среднемесячная  заработная плата выросла на 36,9%. 

     2.6 Личностные качества  руководителя гимназии

     Какими  качествами должен обладать директор гимназии вообще? Рассмотрим их.

     Это:

    • политическая зрелость,
    • любовь к детям и к работе с детьми,
    • чувство долга и ответственности,
    • дисциплинированность, трудолюбие, работоспособность и физическая выносливость,
    • чувство нового и интерес к нему,
    • энергичность, настойчивость, решительность, целеустремленность,
    • сообразительность, быстрая ориентация, предвидение возможных реакций учеников, педагогов, прогнозирование дальнейшего поведения членов педагогического коллектива.
 
     
  1. спокойствие и выдержка, тактичность, умение работать с людьми, приветливость, устойчивость настроения, мажорный тон, оптимизм,
  2. разносторонность, общая высокая культура, приятные манеры, культура речи, логичность мысли, умение распределять внимание,
  3. собственный стиль руководства.

     Обычно, директорами школы назначают женщин. Это связано с тем, что изначально в учителя идут женщины в связи с невысокой заработной платой. Да и коллектив в школах (гимназиях и лицеях) обычно сугубо женский. А в таком коллективе обычно бывают ссоры, сплетни, зато не бывает служебных романов. Директор гимназии в таком коллективе должен обладать такими качествами, как справедливость и внимательность, чтобы вовремя заметить намечающиеся конфликты и попытаться их избежать. 

     2.7 Имидж директора  гимназии

     Эффективное управление МОУ «ГИЯ», как специфического социального социума, немыслимо без привлекательного облика того, кто по должностному положению этим занимается. Руководитель гимназии является публичным деятелем, так как в своей работе он постоянно вступает в общение с четырьмя социальными группами: учащимися, педагогами, техническим персоналом и родителями. Кроме этого, ему необходимо поддерживать связь с общественностью своего региона.

     Исходя  из столь обширного и неординарного  социального плацдарма, на котором  работает директор гимназии, ему необходимо быть обаятельной и авторитетной личностью. Обладание названными характеристиками и их нравственно-профессиональная весомость имеет важное значение для утверждения общественного статуса директора гимназии. Общеизвестно, что без должного социального признания руководитель гимназии не может возглавлять образовательное учреждение. Таково одно из существенных отличий определения профессиональной пригодности руководителя учебного образовательного учреждения как управленца.

     Понимая это, многие руководители школ (гимназий, лицеев) настоятельнее проявляют интерес к своему имиджу, как личностному инструментарию, с помощью которого они могут утвердиться в социальной среде, формировать доверительные отношения с детьми, родителями и работающим в школе персоналом. В конечном итоге, обрести профессиональную репутацию и личный авторитет.

     Современный директор  МОУ «ГИЯ» Чеботарев Валерий Владимирович - это профессионал, эрудит, добросовестный работник.

     Будучи  в преклонном возрасте, она являет собой облик эстетически привлекательного руководителя и блестящего профессионального управленца. Она всегда строго и со вкусом одета - строгий синий костюм с пепельной белой блузой и кружевными манжетами. А также отличается такими качествами, присущими не каждому руководителю – справедливостью, стремлением к саморазвитию, оптимизмом, строгостью, но, в то же время, отличным чувством юмора. Дети и сотрудники гимназии  любят своего руководителя и относятся к ней с уважением. 

     2.8 Экспертный метод оценки склонности персонала к самоменеджменту

     Для оценки персонала МОУ «ГИЯ» был выбран метод анкетирования. Оценивать персонал гимназии будут два эксперта. Первым экспертом будет – сам персонал, вторым – руководитель. Сумма баллов каждого работника отражена в таблице 4. 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя (на примере МОУ «Гимназия иностранных языков»)