Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя (на примере МОУ «Гимназия иностранных языков»)

     I = ∑ Ккомпл. ∙ Уд. в,          (7)

     где Ккомпл. – значение i-го комплексного показателя способности персонала к самоменеджменту;

             Уд.в. – удельный вес комплексного показателя способности персонала к самоменеджменту.

     Необходимо  рассчитать пять комплексных показателей:

1. Способность персонала к самообучению;
2. Способность персонала к самоорганизации;
3. Способность персонала к самоконтролю;
4. Способность персонала к саморазвитию;
5. Уровень удовлетворенности трудом.

     Для расчета комплексных показателей, нужно рассчитать входящие в него локальные показатели. Для того, чтобы определить какие локальные показатели входят в комплексные, мы воспользуемся анкетой, которую предоставили для заполнения руководителю МОУ «ГИЯ» (Приложение). Проанализировав анкету, мы определили, какие вопросы (локальные показатели) входят в комплексные показатели. 

     Таблица 6 Анализ комплексных показателей

 

     Каждый  локальный показатель представляет собой среднюю оценку по данному аспекту анализу.

     Комплексный показатель – это сумма соответствующих  локальных показателей.

     Рассчитаем  комплексные показатели:

1. Способность персонала МОУ «ГИЯ» к самообучению. В показатель входит четыре вопроса, рассчитаем по выше предоставленной формуле:

     Об1 = 35/16 = 2,19

     Об2 = 27/16 = 1,69

     Об3 = 29/16 = 1,81

     Об4 = 27/16 = 1,69

     Комплексный показатель способности персонала  к самообучению равен 7,38.

2. Способность персонала МОУ «ГИЯ» к самоорганизации. В показатель входят также четыре вопроса:

     Орг1= 48/16 = 3

     Орг2= 39/16 = 2,44

     Орг3= 32/16 = 2

     Орг4= 44/16 = 2,75

     Комплексный показатель способности персонала  к самоорганизации равен 10,19.

3. Способность персонала МОУ «ГИЯ» к самоконтролю. В этот показатель входят три вопроса:

     К1 = 40/16 = 2,5

     К2 = 32/16 = 2

     К3 = 22/16 = 1,38

     Комплексный показатель способности к самоконтролю персонала равен 5,88.

4. Способность персонала к саморазвитию. Входят три вопроса в этот показатель:

     Р1 = 33/16 = 2,06

     Р2 = 36/16 = 2,25

     Р3 = 36/16 = 2,25

     Комплексный показатель способности персонала к саморазвитию равен 6,56.

5. Уровень удовлетворенности трудом. В этот показатель входят четыре вопроса:

     Ут1 = 43/16 =2,69

     Ут2 = 46/16 = 2,88

     Ут3 = 23/16 = 1,44

     Ут4 = 22/16 = 1,38

     Комплексный показатель уровня удовлетворенности  трудом равен 8,39.

     Рассчитываем при помощи экспертного метода значимость составляющих элементов интегрального показателя способности персонала к самоменеджменту.

     Результаты  приведены в таблице 7.

     Из  данных таблицы мы можем рассчитать интегральный показатель способность  персонала к самоменеджменту. 

     I = (7,38*0,255) + (10,19*0,185) + (5,88*0,185) + (6,56*0,16) + + (8,39*0,215) = 7,71

     Интегральный  показатель равен 7,71 его необходимо сравнить с максимальным значением  интегрального показателя, для того чтобы узнать уровень оценки способности персонала к самоменеджменту.

     Для расчета максимального значения интегрального показателя, необходимо рассчитать максимальное значение локального показателя, по следующей формуле: 

     Локальный показатель = (максимальная оценка по данному  аспекту анализа на персонал заполнившего анкету) на персонал заполнившего анкету

     Максимальное  значение локального показателя

     

     Рассчитываем  максимальное интегральное значение:  

     Таблица 7 - Экспертный метод определения значимости составляющих элементов самоменеджмента

 

     Iмакс. = (3 ∙ 4) ∙ 0,255 + (3 ∙ 4) ∙ 0,185 + (3 ∙ 3)∙ 0,16 + (3 ∙4)∙0,215 = 10,95 

     Максимальное интегральное значение сравниваем с ранее рассчитанным интегральным показателям и узнаем, на каком уровне находится способность персонала к самоменеджменту.

     Нами  разработаны три уровня оценки способности  персонала к самоменеджменту  исходя из ранее рассчитанного интегрального показателя.

     Уровни  способности персонала к самоменеджменту:

     от 3 до 3,62 – низкий уровень способности  персонала к самоменеджменту;

     от 3,63 до 7,24 – средний уровень способности  персонала к самоменеджменту;

     от 7,25 и выше – высокий уровень способности персонала к самоменеджменту.

     У персонала МОУ «ГИЯ» высокий уровень способности к самоменеджменту, так как интегральная оценка равна 7,71.

     Построим  кластеризацию.

     Кластеризация – это метод выявления слабого  и сильного персонала с точки  зрения его способности к самоменеджменту. Существует четыре зоны кластера:

     Iзона от 18 - 27 – персонал не соответствует занимаемой должности;

     IIзона от 28 -36 – не имеют достаточно потенциала для продвижения по службе;

     IIIзона от 37- 45 – кандидаты на повышение по службе, является перспективным работником.

     IVзона от 46 – 55 – кадры резервные на уровне топ-менеджера.

     Распределим персонал МОУ «ГИЯ» по зонам кластера с помощью таблицы 2.13. матрицы оценки (с пункта 2.3. экспертный метод оценки склонности персонала к самоменеджменту), по среднему баллу.

     Персонал  МОУ «ГИЯ» попадает в следующие зоны:

     в Iзону персонал гимназии не попадает;

     во  IIзону – попадает четыре человека (2,6,7,15);

     в IIIзону – попадает десять человек (1,2,5,8,9,11,12,13,14,16);

     в IVзону – попадает два человека (4,10).

     Зоны  кластера отобразим на рисунки 4.

    

     Рисунок 4 -  Кластеризация  персонала МОУ  «ГИЯ» 

     25% персонала МОУ «ГИЯ» не имеют достаточного потенциала для продвижения по службе, 62,5% персонала являются перспективными работниками кандидатами на продвижения по службе, уделяющее достаточное внимание самоменеджменту. 12,5% являются кадровым резервом гимназии, находящиеся на уровни топ-менеджера.

     Мы  можем сделать вывод, после всех вышеизложенных оценок способности  персонала к самоменеджменту, что персонал МОУ «ГИЯ» занимается своей самоорганизацией, самообучением, саморазвитием и пытается повысить свои квалификационные способности.  

     3 Проект мероприятий  по совершенствованию  системы формирования  имиджа руководителя  в организации МОУ «ГИЯ» 

     Во  аналитической части курсовой работы нами была проведена кластеризация персонала МОУ «ГИЯ», которая позволила выявить что 25% персонала гимназии не имеют достаточного потенциала продвижения по службе, не уделяют внимания самообучению, самоорганизации, саморазвитию.

     Для обеспечения современного уровня последипломного  образования специалистов МОУ «ГИЯ» необходимо:

• использовать возможности единого информационно-образовательного пространства;
• внедрить в процесс обучения современные технологии (в том числе дистанционное образование).

     Дистанционное обучение (e-learning)

     С появлением Интернета, методики дистанционного обучения получили новое развитие, поскольку Сеть позволяет не только передавать информацию, организовывать живое общение между удаленными собеседниками, но и обеспечивать удаленное обучение персонала.

     Полноценный Интернет-сайт предоставляет такие  средства общения как форумы и  чаты. Обмен мнениями с коллегами  может сыграть большую роль в  повышении квалификации специалиста.

     В рамках Интернет ресурса можно организовать живую видеоконференцию собеседников, находящихся в разных частях света. Это особенно эффективно при дистанционном обучении.

     На  сайте могут быть размещены разнообразные  учебные текстовые, графические, аудио- и видео материалы, которые пользователи могут скачать и изучить. Подобная информация, находящаяся в свободном доступе значительно сократит расходы на дистанционное обучение сотрудников.