Розробка пропозицій щодо укріплення маркетингових позицій виробництва

       Эксплуатационные  затраты  составят 35% от цены реализации или 366,52*0,35=128,28 тыс. дол. Таким образом, 

       Ц _{потрКМД}=366,52+128,28=494,80  (тыс. дол.) 

       Для аналога, цена потребления составляет: 

       Ц _{потрСМД}=105,2*3,34+122,98=474,35 (тыс. дол.) 

       Определение по формуле (2.2) цены потребления, позволяет  перейти  к третему этапу  - оценке уровня качественно-ценовой конкурентоспособности ( ) нашего изделия по следующей формуле: 

                    ,       (2.3)  

       где  - цена потребления аналога (СМД-110), тыс. дол.;

        - цена потребления нашего изделия (КМД-2200), тыс. дол.;

        - комплексный показатель качества. 

       

 

       Показатель  качественной конкурентоспособности  больше 1, то есть дробилка производства НКМЗ превосходит аналог по качественно ценовым факторам, невзирая на то, что стоимость дробилки КМД-2200 для покупателя оказывается на (494,80-474,35=20,45) 20,45 тыс. дол  выше, чем стоимость аналога - дробилки СМД-110. Это оправдано высшим техническим уровнем.

       Но, кроме качественно ценовых факторов конкурентоспособности существуют и другие, которые могут существенно повлиять на ее общий уровень (сервисное обслуживание товаров, имидж фирмы). Очевидно, что точное определение общего уровня конкурентоспособности невозможно без определения соответствующего уровня по "сервисным" факторам, что и осуществляется на четвертом этапе.

     Анализ  влияния этих факторов на степень  мотивации потребителя относительно покупки сложных технических товаров производственного назначения позволяет выделить важнейшие из них: условия доставки, сервисное обслуживание, условия оплаты, реклама и имидж фирмы. Показателями, по которых стоит оценить данные фирмы есть: для условия доставки - срок доставки товаров потребителю и точность его соблюдения; для сервисного обслуживания - гарантийный период, период обеспечения запасными частями при послегарантийном обслуживании; для условий оплаты - наличие и размер скидок и наличие, размер и срок кредита. Уровень рекламы оценивается по степени информационной обеспеченности потребителя. 

Таблица 6 - Шкала  бальных оценок сервисных факторов конкурентоспособности продукции

 

       * 1 – шеф-монтаж и регулирование;

             2 - обучение персонала;

             3 - контроль за  правильностью эксплуатации;

             4 - профилактическое обслуживание и ремонт.

       ** T_оз – строк обеспечения запасными частями;

             T_г – гарантийный срок;

             T_c – нормативный срок службы. 

       Для всех показателей, кроме имиджа предлагается использование четырехбалльной шкалы - от 0 к 3-ым баллам (смотри табл. 3.3). Для оценки имиджа предусматривается использовать семибальной шкалы - от 0 до 6 баллов. При этом 0 баллов - негативно известная фирма; 1-2 балла - предприятие, известное в регионе страны; 2-3 балла - предприятие, известное в стране; 3-5 баллов - предприятие, известное в  определенном регионе мира; 5-6 баллов - предприятие известно в мире.

Для исследуемого товара и его аналога  эти показатели составляют:

         – для КМД-2200: срок доставки потребителям – 7 дней; 100% точность соблюдения сроков доставки; гарантийный срок – 1 год; техническое обслуживание включает шеф-монтаж, учеба персонала и контроль за правильностью эксплуатации; в течение гарантийного срока осуществляется обеспечение запасными частями (Tзз=tг); предоплата составляет 100% для уже изготовленного оборудования или 50% для оборудования, которое находится на стадии разработки и изготовления; НКМЗ – предприятие, известное в мире, при этом потребителе полностью информированные о продукции, которая выпускает предприятие;

       – для дробилки СМД-110 эти показатели аналогичны, за исключением точности соблюдения сроков доставки (±5%) через необходимость растаможивания оборудования  на границе, а также имиджу завода "Викса", который может быть оценен в 4 балла, как предприятие, известное в стране (регионе мира).

       Весомость каждого из этих показателей определим методом экспертных оценок (смотри табл. 7). 

Таблица 7 - Расчет весомости сервисных факторов конкурентоспособности

 

       Оценив значения данных показателей для иследываемого товара и аналога,и определив весомость каждого из этих показателей для потребителей выбранного сегмента рынка можно определить уровень конкурентоспособности иследуемого товара (Z) по этим показателям по формуле (2.4) 

        ,     (2.4) 

       где  , - бальная оценка j-го показателя нашего товара и аналога;

        - весомость j-го показателя;

       _P - количество показателей.

 _{Z =}

 

       На  основании расчитанных уровней  конкурентоспособности товара может буть определен индекс общей конкурентоспособности изделия ( ) 

        ^,    (2.5) 

       где γ₁ и γ₂ – весомость, соответственно, качественно-ценовых факторов и сервисных факторов конкурентоспособности (см. табл.8);

        - показатель якачественно-ценовой  конкурентоспособности иследуемого  изделия (равен 1,06). 

Таблица 8 - Расчет весомости факторов конкурентоспособности

 

       

=1,060*0,68+1,22*0,32=1,11 

       Так как этот показатель больше единицы, то дробилку КМД-2200 можно определить конкурентоспособной на рынке Украины. Более высокая цена оправдана високим  техническим  и качественным уравнем.

       Поскольку НКМЗ осуществляет поставку оборудования и запасных частей в Россию, Казахстан  и Узбекистан, то необходимо определить конкурентоспособность  продукции на рынке России и стран СНГ. Наибольшим производителем конусных дробилок у России является "Уралмаш". Возьмем как аналог конусную дробилку КМД-2200Т1-ВД, которая выпускается этим предприятием. 

 

       Весомость параметров определена раньше.

       Параметрические индексы качества дробилки производства НКМЗ в сравнении с аналогом составляют:

• середняя продуктивность м³/г:

       a₁ =200/200=1;

       a₂ =100/100=1;

       a₃ =85/80=1,06;

• диапазон регулирования разгрузочной щели составляет 11 мм:

       a₄ =11/11=1,

       a₅ =250/250=1,