Разработка управленческого решения по увеличению прибыли ОАО «АвтоВАЗ»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Сентября 2017 в 14:30, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы – разработка управленческого решения по увеличению прибыли ОАО «АвтоВАЗ».


Задачи исследования:

- определить содержание, формы, принципы управленческих решений;

- изучить методы принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска;

- выявить особенности управленческих решений на современных российских предприятиях;

- провести идентификацию проблемной ситуации на предприятие «АвтоВАЗ»;

- определить целевую ориентацию решения

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ
Содержание, формы, принципы управленческих решений
Особенности управленческих решений на современных российских предприятиях
Методы принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска
РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ по увеличению прибыли ОАО «АвтоВАЗ»

Идентификация проблемной ситуации
Целевая ориентация решения
Разработка альтернатив действия
Выбор решения и анализ чувствительности
Организация и контроль выполнения решения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧКИКОВ

Файлы: 1 файл

Razrabotka_upr_resheniy_1.doc

— 594.50 Кб (Скачать файл)

Проект использования более квалифицированных кадров в деятельность ОАО «АвтоВАЗ» согласуется с генеральным директором, финансовым директором, начальником производства, начальником службы сбыта, начальником отдела кадров.

В рамках совершенствования мотивации сотрудников предлагается изменить систему оплаты труда и предусмотреть 3 составляющие:

– Премия за своевременное выполнение плана,

– Премия за новаторство

Кроме того, потребуется развитие нематериального стимулирования сотрудников, максимальное информированием всех заинтересованных лиц о содержании проекта, сроках, ответственности и т.д.

Проект реализуется на протяжении всего 2014 г.

Контроль проводится один раз в квартал по показателям рентабельность продаж, доля себестоимости по отношению к выручке, общее изменении прибыли.

 

 

Список литературы

управленческий решение чувствительность прибыль

  1. Артеменко В.Г., Белендир М.В. Финансовый анализ. – М. ДИС, НГАЭиУ, 2008. – 128 с.
  2. Барнгольц С.Б. Экономический анализ хозяйственной деятельности на современном этапе развития. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 482 с.
  3. Бланк И.А. Управление прибылью. – М.: Ника-Центр, 2009. – 752 с.
  4. Вертакова Ю.В., Козьева И.А., Кузьбожев Э.Н. Управленческие решения: разработка и выбор. – М.: КНОРУС, 2009. – 425 с.
  5. Глущенко В.В. Разработка управленческих решений. – М.: Крылья, 2008. – 400 с.
  6. Голубков Е.П Технология принятия управленческих решений. –М.: Издательство «Дело и Сервис», 2011. – 334 с.
  7. Дроздов В.В. Экономический анализ. – СПб: Питер, 2007. – 387 с.
  8. Ивасенко А.Г. Разработка управленческих решений. – М.: КноРус, 2008. – 168 с.
  9. Игнатова Е.А. Анализ финансового результата деятельности предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 329 с.
  10. Калинина А.П. Комплексный экономический анализ предприятия. Краткий курс. – СПб.: Питер, 2010. – 96 с.
  11. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: ТК Велби, 2007. – 424 с.
  12. Колпаков В.М  Теория принятия управленческих решений: Учеб. Пособие. –К.: МАУП, 2008. – 504 с.
  13. Лукичёва Л.И., Егорычев Д.Н   Управленческие решения. – М.: Издательство «Омега-Л», 2009. – 382 с.
  14. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М.: Дело, 2010. – 392 с.
  15. Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2009. – 471 с.
  16. Орлов А.И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений. – М.: МарТ, 2007. – 496 с.
  17. Панов А.В. Разработка управленческих решений. – М.: Кнорус, 2008. – 162 с.
  18. Пястолов С.М. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 446 с.
  19. Раменников В.Б. Разработка управленческих решений. – М.: Инфра-М, 2007. – 140 с.
  20. Юкаева В.С . Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012. – 336 с.

 

 

 

ГЛОССАРИЙ

 

Альтернатива — одно из двух или нескольких возможных решений.

Альтернативный вариант решения — один из нескольких вариантов решения, соответствующий установленным критериям выбора в рамках одной альтернативы.

Анализ альтернатив по желательным критериям — установление степени соответствия каждой альтернативы минимальным требованиям.

Анализ альтернатив по ограничивающим критериям — установление степени соответствия каждой альтернативы жестким ограничениям.

Анализ дерева альтернатив управленческих решений — схематичное представление процесса принятия решений по какой-либо задаче.

Балльная система оценки критериев — использование желательных критериев в виде абсолютных измерителей ценности альтернатив.

Выполнение решения — практическая реализация исполнителями принятого решения.

Выработка научного подхода к принятию решения — применение теории принятия решения.

Выявление проблемы — анализ ситуации с целью определения проблемы и обоснования необходимости ее решения.

Декомпозиция — метод анализа, разложение на составные части сложных задач, процедур, систем, подсистем и т.д.

Дерево решений — графическое отображение визуального сравнения и выбора альтернатив, результаты которых могут оказать существенное влияние на последующие действия.

Достаточность информации — минимально полный объем информации, позволяющий принять обоснованное управленческие решение.

Достоверность информации — процент реальных сведений от общего объема информации.

Качество информации для разработки управленческого решения — степень соответствия совокупности сведений о внутреннем и внешнем состоянии управляемого объекта требованиям, необходимым для оценки ситуации и разработки управленческих решений.

Качество решения — степень эффективности достижения цели объектом управления.

Качество управленческого решения — совокупность параметров решения, удовлетворяющих запросы конкретных потребителей и обеспечивающих его реализацию.

Контроль — функция менеджмента по обеспечению выполнения управленческого решения.

Критерий оптимальности — показатель, выражающий предельную меру экономического эффекта принимаемого управленческого решения для сравнительной оценки возможных альтернатив и выбора наилучшей.

Лицо, принимающее решение, — основное звено процесса принятия решения, субъект управления, наделенный правом принятия решений.

Методика экономического обоснования управленческого решения — методика расчета экономического эффекта на основе унифицированных принципов.

Неопределенность в процессе принятия решений — недостаточность информации, случайность и противодействие факторов внутренней и внешней среды.

Неопределенность информации — неполнота или недостоверность информации об условиях реализации решения.

Нормативная теория принятия решений — наука, разрабатывающая методы формирования стандартных процессов принятия управленческих решений.

Обобщенная модель процедуры принятия решения — логическая схема этапов разработки и принятия обоснованных решений.

Ограничения — область допустимых значений.

Ограничивающий критерий — заранее определенный параметр (экономический, технический, социальный), ограничивающий возможность выбора способов действий.

Определение риска — методы расчета показателей риска.

Оптимизация решений — процесс выбора соотношения множества факторов, определяющих максимально эффективный результат.

Основные факторы, оказывающие влияние на качество управленческого решения, — необходимые и достаточные факторы для сопоставления альтернативных вариантов управленческого решения.

Параметры качества управленческого решения — совокупность характеристик, удовлетворяющих потребителя решения, к которым относятся: показатель энтропии, степень риска вложения инвестиций, вероятность реализации решения, степень адекватности выбранной модели.

Параметры обеспечения качества управленческого решения — характеристики состава показателей качества управленческого решения.

Поведенческая теория принятия решений — исследование мотивации поведения и действий лица, принимающего решение, в процессе принятия решения.

Поиск решения проблемы — выбор конкретной модели решения и решающего правила.

Постановка задачи — форма представления проблемы объекта управления.

Постановка проблемы — формулирование проблемы с учетом конкретной ситуации, в которой она возникает и должна быть решена.

Приемы анализа управленческого решения — совокупность математических, графических и эвристических способов, позволяющих выбрать оптимальное решение.

Признаки управленческого решения — совокупность характерных особенностей управленческого решения, рассматриваемого с точки зрения фиксированного управленческого акта.

Принятие решения — процесс анализа, прогнозирования и оценки ситуации, выбора и согласования наилучшего альтернативного варианта достижения поставленной цели.

Принятие решения на основе метода оптимизационных критериев — процесс комбинирования лучших черт известных альтернатив с целью выбора наиболее эффективного решения.

Проблема — существенная разница между действительным и желаемым состоянием объекта управления.

Проблемная ситуация — ситуация, препятствующая нормальному функционированию и развитию организации.

Прогноз и оценка реализуемости альтернатив — научно обоснованное суждение о практической возможности реализации решения.

Прогноз и оценка следствий реализации альтернатив — научно обоснованное суждение о полезности решения для достижения поставленных целей.

Процедура принятия решения — установленный порядок действий (регламент) и выбора варианта решения.

Процесс принятия решений — процесс выбора наиболее эффективного варианта из множества альтернатив.

Решение — определение организационного воздействия на объект управления.

Решение безальтернативное — решение, которое принимается в стандартных ситуациях, имеющих только один выход.

Решение бинарное — решение, отличающееся высокой степенью связанной с ним неопределенности, в которой представлены две диаметрально противоположные альтернативы.

Решение в условиях неопределенности — выбор альтернативы в условиях невозможности оценить вероятность потенциальных результатов.

Решение в условиях определенности — выбор альтернативы в условиях, когда в точности известны результаты каждого из вариантов.

Решение в условиях риска — выбор альтернативы в условиях, когда результаты неопределенны, но вероятность каждого результата известна.

Решение единоличное — решение по тактическим вопросам, которое принимается менеджером.

Решение коллегиальное — решение по перспективным вопросам, в разработке которого участвует совещательный орган: коллегия, совет директоров и т.д.

Решение импульсивное — недостаточно обоснованное и надежное решение, которое принимается спонтанно.

Решение инвестиционное — решение о долгосрочном вложении средств с целью сохранения и увеличения капитала.

Решение индивидуальное — единоличное решение, определяемое индивидуальным стилем руководства и управления.

Решение инертное — результат осторожного поиска с преобладанием контрольных и уточняющих действий.

Решение инновационное (новаторское) — предусматривает некоторое нововведение, связанное с формированием и реализацией ранее неизвестной альтернативы.

Решение интуитивное — решение в условиях ограничения времени (в оперативном управлении), основанное на убежденности лица, принимающего решение, что его выбор правильный.

Решение коллективное — решение на длительный период, разрабатываемое при широком участии коллектива организации (подразделения).

Решение многоальтернативное — решение, принимаемое на основе критериев ограничения и желательных характеристик, ранжированных по степени их относительной ценности.

Решение непрограммируемое — решение, для которого определение критерия оптимальности (целевой функции) в явном виде затруднено.

Решение оптимальное — решение, наилучшее с точки зрения заданного критерия оптимальности и определенных ограничений.

Решение организационное — выбор альтернатив организационного воздействия, направленного на достижение целей организации.

Решение, основанное на суждении, — решение, принимаемое с использованием знаний, опыта прошлого и здравого смысла, с учетом поправок на сегодняшний день.

Решение осторожное — результат сверхкритичной оценки менеджером всех альтернативных вариантов решения.

Решение политическое — выбор методов, средств, форм общественной деятельности, с помощью которых оптимальным образом могут быть достигнуты политические цели.

Решение программируемое — решение, использующее известные методы и модели оптимального управления объектами.

Решение рациональное — решение, основанное на аналитических методах обоснования и оптимизации.

Решение социальное — решение в области стратегии социального развития общества (коллектива) и охраны окружающей природной среды.

Решение стандартное — наиболее распространенный тип решений, конечный результат которого — однозначный выбор.

Решение уравновешенное — решение менеджера, внимательно и критически относящегося к своим действиям, выдвигаемым гипотезам и их проверке.

Ситуационный подход к разработке управленческого решения — концептуальный подход к поиску оптимального решения как к функции факторов среды в самой организации (внутренние переменные) и в окружающей среде (внешние переменные).

Сопоставимость альтернативных вариантов управленческого решения необходимое условие процесса разработки управленческого решения, приведение исходной информации по единым методам ее получения и уровню риска к одному объему, к одним срокам, уровню качества, условиям применения.

Стандартный процесс принятия решений — процесс сравнения эффективности и выбора варианта решения из фиксированного набора альтернатив.

Информация о работе Разработка управленческого решения по увеличению прибыли ОАО «АвтоВАЗ»