Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2010 в 22:30, курсовая работа
Цель курсовой работы – изучение технологии управления персоналом, разработка технологии управления персоналом на примере организации – ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж».
В работе, в основном, использовалась следующая литература:
1.Кравченко А.И. Трудовые организации: структура, функции, поведение М.: 2001;
2.Кабушкин Н.Н. Основы менеджмента М.: 1999;
3.Кибанов А.Я. Управление организацией; М.: 1997;
4.Травин В.В. Основы кадрового менеджмента; М.: 2000.
Введение…………………………………………………………………3
1.Значение совершенствования технологии процесса управления для повышения эффективности работы управленческого аппарата…………6
2.Элементы процесса управления и его технология……………...11
3.Технология управления персоналом в ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж»………………………………………………………….17
1.Характеристика ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж»…………….17
2.Наём, отбор и приём персонала в ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж»………………………………………………………….19
3.Адаптация, повышение квалификации как вновь принятого, так и постоянного персонала…………………………………………………………21
4.Мотивация и стимулирование труда……………………………..24
5.Должностные инструкции………………………………………...27
6.Оперативный план работы с персоналом в ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж»…………………………………………………………..28
4.Предложения по повышению эффективности работы с персоналом в ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж»……………………………33
Заключение………………………………………………………………36
Список использованной литературы…………………………………..38
Всё
это позволит привлечь дополнительно
значительный объём заказов, улучшить
технологическую оснастку, качество
выпускаемой продукции и, как
следствие, предприятие получит
дополнительную чистую прибыль, которая
будет направлена как на расширение
производства, так и на оплату работников.
Заключение
Переход к рыночным отношениям, приоритетность вопросов качества продукции и обеспечение её конкурентоспособности повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма. Это побуждает искать новые формы управления, развивать потенциальные способности персонала, обеспечивать его мотивацию к трудовому процессу. Управление человеческими ресурсами является одним из важнейших направлений в деятельности организации и считается основным критерием её экономического успеха, даже впереди совершенствования технического процесса (по значимости). Можно иметь отличную технологию, но при неквалифицированном персонале работа будет загублена. Таким образом, ключевой составляющей бизнеса является управление кадрами, технология управление персоналом. Как мы уже рассмотрели, основу содержания кадровых служб составляет:
1. формирование
кадров организации (
2. развитие работников (переподготовка, аттестация и оценка персонала, организация продвижения по службе);
3. совершенствование
организации труда и его
В работе рассмотрены теоретические вопросы подготовки кадров, а также выполнен анализ организации работы с персоналом в конкретной организации ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж».
Причём отмечена стабильная работа предприятия и показано знание грамотной организации работы с персоналом.
В ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж» разработан оперативный план работы с персоналом, определены ответственные, организована работа по отбору персонала на вакантные места, в резерв; организована техническая учёба персонала, его переподготовка, улучшаются условия работы, организовано полноценное дешёвое питание (обеды), обеспечена перевозка с работы и на работу, досуг во время перерывов.
На предприятии очень серьёзно подходят к проблеме подбора кадров, тем более что количество требуемых специалистов не велико, т.к. работающий персонал не спешит уйти с предприятия. Высококвалифицированные с большим опытом специалисты продолжают работать и в 68 лет и 72 года; правда, их не привлекают к сверхурочным работам, работам в выходные дни, но они продолжают давать отдачу и какую. Каждый руководитель подразделения, специалист досконально знает свою работу, умеет решать задачи в «автономном режиме» (монтажные участки в г. Оха, Холмске и др.).
Конечно, не всё идеально в работе с персоналом; ещё много недостатков, нерешённых проблем, но сама постановка, стратегия и тактика работы с персоналом в духе времени вполне соответствует рыночным отношениям. Конечно, для большей наглядности и убедительности нужно бы привести и конкретный пример (для сравнения), которые в итоге становятся банкротами и ликвидируются.
Список ликвидируемых фирм постоянно публикуется в газете «Южно-Сахалинск» и за 2 года число их превысило цифру 350.
В
итоге можно констатировать, что
«человеческий фактор» играет решающую
роль в любом производственном процессе.
Технология процесса управления персоналом
в ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж» в принципе
на современном уровне, оказывает решающее
значение на результаты работы предприятия
в целом (в том числе финансовые), хотя
и есть много ухудшений и недоработок,
которые нужно устранять.
Приложение 2
Должностная
инструкция мастера электромонтажных
мастерских ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж»
1.Общая часть
Работа на данной должности требует от работника следующей квалификации:
1.8.1. Образование – средне-
1.8.2. Специальность – электрик
1.8.3. Минимальный рабочий стаж – 3 года
2. Цели
Руководство
организации для должности
2.1.
выполнение в установленный
2.2.
выполнение оформленных заявок
участков электромонтажных
3.
Функции мастера электромонтажной мастерской ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж»
№ п/п |
Перечень |
Периодичность и срок выполнения |
1. |
Инструктаж рабочих по технике безопасности, выдача заданий |
Ежедневно и при изменении условий |
2. |
Приём заказов, выписывание требования на склад, получение электроприборов, изделий, проводки |
В день получения заказа |
3. |
Контроль за производством работ |
Постоянно |
4. |
Испытание грузозахватных приспособлений с оформлением в специальном журнале |
1 раз в 10 дней |
5. |
Выдача изготовленных заказов |
По изготовлению |
Таблица 6
Перечень журналов и карточек, обеспечивающих улучшение работы организации своей повседневной работы
№ п/п | Содержание и цели информации | Форма | Периодичность заполнения |
1. | Учёт заказов и исполнителей | журнал | Ежедневно |
2. | Учёт рабочего времени | Табель | Ежедневно |
3. | Испытание грузозахватных приспособлений | Журнал | 1 раз в 10 дней |
4. | Инструктаж рабочих | журнал | 1 раз в квартал и при изменении условий работ |
5. Права
Для выполнения Ваших обязанностей Вам представлены следующие права:
6. Ответственность
На данной должности Вы несёте ответственность за задержку и слабую работу в направлении постановочных целей и за неполное использование представленных Вам прав:
6.1.
Вашу работу оценивает
6.1.1.
выполнение заказов в
6.1.2.отсутствие нарушений техники безопасности
7.
Дополнения и изменения - нет
Должностную инструкцию составил
Сон Ю.Н.
«10»
августа 2001 года
Инструкцию к исполнению получил
Гурин А.Н.
«13»
августа 2001 года
Должностную инструкцию утвердил
Тишкович Ю.А.
«12»
августа 2001 года
Данная
инструкция предписывает должностному
лицу права и обязанности, ответственность
при осуществлении производственной деятельности.
Приложение 1
Рис.4
Организационная
структура ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж»
Список использованной литературы:
Информация о работе Разработка технологии процесса управления персоналом