Разработка элементов фирменного стиля и графической концепции рекламной политики нового оператора сотовой связи в г. Владивостоке

   Концепция  маркетинга салона красоты «»  включает следующий комплекс  идей:

    • Создание  центра красоты и здоровья, реализующего  на практике последние достижения  отечественной и мировой оздоровительной  медицины и индустрии красоты.

    • Всестороннее  восстановление физического и  психологического самочувствия, настроения  и активности клиента SPA методами  аппаратной реабилитации и физиотерапии  с применением соответствующих  минеральных вод, режима и характера  SPA-питания с включением витаминов,  минералов, фитокомплекса и пищевых  добавок.

    • Всесторонняя  диагностика при первичном обращении  и исследование динамики процесса  по мере выполнения процедур.

    • Комплекс  услуг красоты по полной программе  (волосы, кожа лица и тела, ногти).

    • Комплекс  услуг общественного питания,  ориентированного на SPA-концепцию  (здоровое питание в соответствии  с показаниями диетолога).

    • Полный  комплекс водно-тепловых восстановительных  процедур, включая гидромассаж, сауну,  паровую кабину, ручной массаж, вибромассаж,  маски-обертывания для всего тела (бальнео- и талассотерапию).

   Индивидуальный  подход к каждому клиенту, приятное  и внимательное обслуживание - вот  кредо салона красоты «».

   Отрицательным  моментом маркетинговой деятельности  салона является отсутствие единого  фирменного стиля. В Соответствии  с этим проектная глава дипломной  работы посвящена разработке  элементам фирменного стиля салона.

   Наличие индивидуального  и легкоузнаваемого фирменного  стиля позволит произвести благоприятное  визуальное впечатление и максимально  полно характеризовать компанию  на рынке среди клиентов и  партнеров.

   Для ООО  «» были определены следующие  приоритетные направления разработки  фирменного стиля:

    • разработка  фирменных стандартов общения  с клиентами/партнерами;

    • разработка  фирменного символа (логотипа) и  слогана;

    • разработка  фирменного сайта;

    • разработка  фирменной документации;

    • развитие  корпоративной культуры.

   Реализация  проекта принесет фирме дополнительную  прибыль в размере 1486 тыс.руб.

   Библиографический  список

   1. Багиев Г.Л.  и др. Маркетинг: Учебник для  ВУЗов – М.: Экономика, 2003. – 703 с.

   2. Батра Р.  Рекламный менеджмент /Пер. с англ. - 5-е изд. – М.-С-Пб.; К.: Вильямс, 2003. – 784 с.

   3. Бекетова  В. Обучение маркетингу: от тренинга  до МВА // Кадровый менеджмент. - 11.11.2003.

   4. Бурцев М., Рыбцов И. Фирменный стиль,  который продает // «Sales business/Продажи». – 2006. - № 1

   5. Вертоградов  В. Управление продажами. –  СПБ.: Питер, 2005. – 240 с.

   6. Виханский  О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарика, 2004. – 569с.

   7. Голубков  Е.П. Основы маркетинга. – М.: Финпресс, 2003. – 688 с.

   8. Голубков  Е.П. Маркетинг: стратегии, планы,  структуры. - М.: Дело, 2005. – 352с.

   9. Данько Т.П.  Управление маркетингом. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 349с.

  10. Дихтль Е., Хершген  Х. Практический маркетинг. - М.: Высшая  школа, 2004. – 420с.

  11. Ефимова О.П.  Экономика общественного питания.  – Минск: Новое знание, 2006. –  304 с.

  12. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. - М.: Международные отношения, 2003. –  387 с.

  13. Котлер Ф.  Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2004. - 648 с.

  14. Кузнецова  Е. Образ компании в графическом  исполнении // Генеральный Директор. – 2005. - №7.

  15. Маркетинг:  Учебник, практикум и учеб.-метод.  комплекс по маркетингу /Р.Б.Ноздрева, Г.Д.Крылова и др. - М.: Юристъ, 2003. –  478с.

  16. Маркетинг:  Учебник /Под ред. А.Н.Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. –  410с.

  17. Маркетинг  в отраслях и сферах деятельности / Под ред. В.А. Алексунина. –  М.: Маркетинг, 2004. – 516 с.

  18. Маркетинг  / Под ред. Н.П. Ващекина. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003.- 312 с.

  19. Медведев П.М.  Организация маркетинговой службы  с нуля. – Питер, 2005. – 224с.

  20. Моисеева Н.K., Анискин Ю.П. Современное предприятие:  конкурентоспособность, маркетинг,  обновление. – М.: ЮНИТИ, 2005. - 232 с.

  21. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как  побеждать на рынке. - М.: Финансы  и статистика, 2005. – 345с.

  22. Пунин Е.И.  Маркетинг, менеджмент и ценообразование  на предприятиях в условиях  рыночной экономики. – М.: Международные  отношения. - 2003. – 345 с.

  23. Родин В.Г.  Основы маркетинга. – М., 2005 . –  328 с.

  24. Сердюк С.  Этапы работы над созданием  фирменного стиля // http://www.artmediagroup.com.ua/reading/articles/identity2

  25. Современный  маркетинг / Под. Ред. В.Е. Хруцкого - М., Финансы и статистика, 2003 . –  542 с.

  26. Соловьев Б.А.  Основы теории и практики маркетинга. – М.: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 2005. – 268 с.

  27. Управление  маркетингом / Под ред. Васильева  Г.В. – М.: Экономика, 2005. – 560с.

  28. Управление  маркетингом / Под ред. Родионова  В.А. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 370с.

  29. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. – Ростов-на-Дону, 2005. – 480 с.

  30. Черчилль Г.А.  Маркетинговые исследования. — СПб.: Питер, 2005. – 420с.

   Приложения 
 

1. Закон РФ  от 23.09.1992 N 3520-1 (ред. от 11.12.2002, с изм.  от 24.12.2002) "О товарных знаках, знаках  обслуживания и наименованиях  мест происхождения товаров" // "Российская газета", N 228, 17.10.1992, "Ведомости СНД РФ и ВС  РФ", 22.10.1992, N 42, ст. 2322. 
2. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» // "Российская газета", N 51, 15.03.2006, "Парламентская газета", N 37, 17.03.2006, "Парламентская газета", N 41, 23.03.2006, "Собрание законодательства РФ", 20.03.2006, N 12, ст. 1232. 
3. Афанасьев М.П. Маркетинг: Стратегия и практика фирмы – М.: Финансы и статистика, 2002. – 287 с. 
4. Банников А.И., Биктимирова М.Х., Рольбина Е.С. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: ИВЦ Маркетинг, 2002. – 212 с. 
5. Басовский Л.Е. Маркетинг. Курс лекций. – М.: Инфра-М, 2001. – 219 с. 
6. Большаков С.В. Финансы предприятия: теория и практика. Учебник. – М.: Книжный мир, 2005. – 380 с. 
7. Бочаров В.В. Финансовый анализ. – С.-Пб.: Питер, 2002. – 340 с. 
8. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности. - М.: "ЮНИТИ", 2004. - 414 с. 
9. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламы. - М.: "ЮНИТИ", 2006. - 718 с. 
10. Герчикова И.Н. Маркетинг. – М.: Изд.школы международного бизнеса МГИМО, 2001. – 306 с. 
11. Годин А.М. Брендинг. - М.: "Издательский дом Дашков и К", 2006. - 422 с. 
12. Головлева Е.Л. Основы рекламы. - РнД: "Феникс", 2005. - 315 с. 
13. Гольман И. А., Добробабенко Н. С. Практика рекламы -Новосибирск; Иркутск, 1991 - 230 с. 
14. Горячева Ю.Ю. Разграничение рекламы и информации нерекламного характера // Законодательство. - 2000. - №5. 
15. Джоунс Дж. Роль рекламы в создании стильных брендов. - М.: Фаир-Пресс, 2005. 
16. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Уч. пособие / Под ред И.С.Минко. – Пер. с нем. – М.: Высшая школа, 2001. – 178 с. 
17. Донцова Л.В. Анализ финансовой отчетности: Практикум. - М.: "ДИС", 2004. – 367 с. 
18. Капустина Н.Е. Теория и практика маркетинга. – М.:Международные отношения, 2001. – 252 с. 
19. Костина А.В., Макаревич Э.Ф., Карпухин О.И. Основы рекламы. - М.: "КноРус", 2006. - 352 с. 
20. Кузнецова О.Б. Недобросовестная конкуренция в рекламе: законодательство и практика его применения // Закон. – 1997. - №7. - С.51. 
21. Макашев М.О. Бренд. - М.: "ЮНИТИ", 2004. - 207 с. 
22. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. - М.: Издательство «Финпресс», 2002. - С. 52. 
23. Международный кодекс рекламной практики МТП // Сборник нормативных документов «Правовое регулирование рекламной деятельности». – Ростов н/Д, 1999. - С.75. 
24. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. – М.:Банки и биржи, 2000. 
25. Мудров А.Н. Основы рекламы. - М.: "Экономистъ", 2005. - 319 с. 
26. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2002. - 364 с. 
27. Скамаранга В.П. Фирменный стиль в гостеприимстве. - М.: "Финансы и статистика", 2007. – 187 с. 
28. Сулягин Ю.А., Петров В.В. Реклама. - М.: "Изд-во Михайлова В.А.", 2003. - 383 с. 
29. Тамберг В., Бадьин А. Бренд: Боевая машина бизнеса. - М.: "Олимп-Бизнес", 2005. - 239 с. 
30. Тулупов В.В., ред. Теория и практика рекламы. - М.: "Изд-во Михайлова В.А.", 2006. - 526 с. 
31. Уэллс У., Бернет Дж., Мариарти С. Реклама: принципы и практика: Пер. с англ. / Под ред. С.Г. Божук. - СПб: Питер, 2001. - 800 с. 
32. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Негашев Е.В. Методика финансового анализа - М.: ИНФРА - М, 2001. – 455 с. 
33. Шувалов В, И. Психология рекламы. - Ростов н/Д: Феникс, 2003. - 380 с. 
34. Шульц Д., Барнс Б. Стратегические бренд-коммуникационные кампании: Перевод с английского - М., 2003. - 506 с.